未來,創(chuàng)新依舊是驅(qū)動(dòng)騰訊發(fā)展的最主要?jiǎng)恿?。我們希望通過自己的努力,通過整個(gè)行業(yè)的分工合作,中文互聯(lián)網(wǎng)必將成為國際市場(chǎng)上最重要的創(chuàng)新及引領(lǐng)力量之一
開放和共享
記者:如何評(píng)價(jià)中國互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新現(xiàn)狀和趨勢(shì)?
馬化騰:過去10多年來,包括騰訊在內(nèi)的中國互聯(lián)網(wǎng)走過的歷程一直不乏創(chuàng)新。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)越來越走向大眾,互聯(lián)網(wǎng)越來越“傻”,越來越易于使用,而這需要后臺(tái)有非常聰明的技術(shù)在支撐。一家企業(yè)或者幾家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其研發(fā)實(shí)力是不足以滿足未來日益?zhèn)€性化、日益復(fù)雜化的需求的。所以最近騰訊提出云組織和云創(chuàng)新的概念——也就是說通過信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),社會(huì)的各個(gè)資源可以在需要時(shí)快速聚集起來,在完成任務(wù)后又立刻消散,能夠進(jìn)行下一輪新的組合。我們認(rèn)為這個(gè)時(shí)代正在向我們走來。
記者:您曾經(jīng)說過,騰訊的夢(mèng)想不是讓自己變成最強(qiáng)、最大的公司,而是最受人尊重的公司。在您的理解中,什么樣的公司是“受人尊敬的公司”?
馬化騰:騰訊公司的愿景是“做最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”,12年來,這是騰訊一貫的目標(biāo)。是否能達(dá)到這個(gè)愿景,我想應(yīng)該交給大眾來評(píng)判。
我想說的是,在度過了早期求生存的階段后,隨著企業(yè)不斷成長,我們已越來越感覺到,在求發(fā)展過程中如何將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益結(jié)合起來,將是騰訊未來繼續(xù)成長發(fā)展中非常重要的一個(gè)因素。
為什么這么說?隨著騰訊實(shí)力越來越強(qiáng)大,我們也感覺到能力越大,身上擔(dān)子越重,責(zé)任也越大。騰訊不是一個(gè)孤立存在的企業(yè),它和非常多的合作伙伴、企業(yè)、社會(huì)、政府、用戶息息相關(guān),我們?cè)絹碓礁惺艿狡髽I(yè)社會(huì)責(zé)任不僅僅是為股東負(fù)責(zé),或者為投資人負(fù)責(zé),或者為員工負(fù)責(zé),更重要的是要為我們用戶、社會(huì)承擔(dān)起重要的責(zé)任。
記者:您在12月5日公開表示,騰訊從那天起將步入為期半年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型籌備期,轉(zhuǎn)型原則是開放和分享。對(duì)此有何規(guī)劃?
馬化騰:開放和分享并不是一個(gè)宣傳口號(hào),也不是一個(gè)簡單的概念。開放很多時(shí)候被用作一個(gè)姿態(tài),但是我更理解這是一個(gè)能力。分享不是一個(gè)愿景,更多是說你如何建立一個(gè)可執(zhí)行的制度,才去執(zhí)行你的分享和共享。所以,在自身的能量和能力還沒有達(dá)到一個(gè)更高水平的情況下,或者很多制度沒有建立完善的時(shí)候,去談開放分享對(duì)人對(duì)己都是不負(fù)責(zé)任。
我們提出半年時(shí)間轉(zhuǎn)型,我們希望這是一次慎重、徹底、完整的轉(zhuǎn)型。我們預(yù)計(jì)半年后的2011年6月5日,大家將會(huì)看到騰訊很多舉措。當(dāng)然在這個(gè)過程中還會(huì)有一系列活動(dòng)展開。
我們希望能建立一個(gè)安全、開放、透明的云,將QQ從純粹的客戶端變成一個(gè)可以通過Web、通過手機(jī)各種終端來訪問的平臺(tái),并支持騰訊產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴所有微創(chuàng)新的服務(wù)
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中文互聯(lián)網(wǎng)正在崛起
記者:您個(gè)人是伴隨中國互聯(lián)網(wǎng)一路成長起來的,回顧這十幾年,最大的感受是什么?
馬化騰:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是中國改革開放的一個(gè)縮影,騰訊的成功有很多因素,但改革開放的歷史機(jī)遇是我們最大的財(cái)富。如同打開了一扇扇大門,改革開放給了中國人重新打量認(rèn)識(shí)世界的機(jī)會(huì),也給了那些血液躁動(dòng)的年輕人創(chuàng)業(yè)成長的機(jī)會(huì)。
同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)變化很快的行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。12年來,我最深刻的體會(huì)是,騰訊從來沒有哪一天可以高枕無憂,我們每天都如履薄冰,始終擔(dān)心某個(gè)疏漏隨時(shí)會(huì)給我們致命一擊,始終擔(dān)心用戶會(huì)拋棄我們。
因此,我們一直奉行的信條是“一切以用戶價(jià)值為依歸”。我認(rèn)為,這是騰訊能夠一路走來、發(fā)展壯大的原因,也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心要素之一。
記者:中國互聯(lián)網(wǎng)是否已進(jìn)入了發(fā)展的瓶頸期?如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展?
馬化騰:我個(gè)人不是很贊同這樣的觀點(diǎn)。事實(shí)上,我一直認(rèn)為,中國互聯(lián)網(wǎng)仍然有很大的機(jī)會(huì)。譬如搜索和電子商務(wù),還有網(wǎng)絡(luò)廣告,我們還有很大的發(fā)展和提升空間。
關(guān)于中國互聯(lián)網(wǎng)的可持續(xù)發(fā)展,我還是要強(qiáng)調(diào)一個(gè)良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境的重要性,只有“陽光下的競(jìng)爭(zhēng)及合作”,用戶及消費(fèi)者才能最終受益,產(chǎn)業(yè)也才能進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
記者:成長為有全球影響力的企業(yè)一直是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的夢(mèng)想,騰訊對(duì)此有何期待?
馬化騰:中國互聯(lián)網(wǎng)正處于一個(gè)變革前夜,我們非常榮幸見證這么一個(gè)歷程。最近,我們也注意到,優(yōu)酷、當(dāng)當(dāng)這些互聯(lián)網(wǎng)公司在美國股市再次掀起中國概念熱潮。這些都是中文互聯(lián)網(wǎng)逐漸崛起的表現(xiàn)。
騰訊希望做互聯(lián)網(wǎng)上的水和電。騰訊目前的海量用戶及我們擁有的業(yè)務(wù)數(shù)量,也為我們下一步的發(fā)展及創(chuàng)新提供了現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)。過去,創(chuàng)新是騰訊取得今天成績的重要驅(qū)動(dòng)力;未來,創(chuàng)新依舊是驅(qū)動(dòng)騰訊發(fā)展的最主要?jiǎng)恿?,還會(huì)加強(qiáng)。我們希望通過自己的努力,通過整個(gè)行業(yè)的分工合作,中文互聯(lián)網(wǎng)必將成為國際市場(chǎng)上最重要的創(chuàng)新及引領(lǐng)力量之一。
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