文/史玉柱巨人集團總裁
在中國做企業(yè)要低調(diào),低調(diào)則麻煩事少,反之,高調(diào)則麻煩事多,但不能只是低調(diào),還要有悟性。
未來的企業(yè)家,應具備兩個最重要的素質(zhì):第一是個人的悟性,沒有悟性的人應該去打工,而不是去做一個創(chuàng)業(yè)者,悟性可能是天生的成分很大。而只有有悟性的人才能成為一個領(lǐng)導者;第二就是要勤奮、能吃苦,這兩個條件少一樣都不能成為成功的企業(yè)家,反之,如果具備了這兩個條件,就已經(jīng)成功了一大半。
1997年是巨人集團最落魄的時候。在這之前我一直是一個很荒唐的人,不按經(jīng)濟規(guī)律辦事,感覺人又多大膽,地有多大產(chǎn)。那個時候如果叫我“史大膽”挺合適的。我自從把巨人漢卡做成功之后,一下子做了十幾個行業(yè),就是搞多元化經(jīng)營,但管理上很粗糙。
在最低谷的時候,我經(jīng)常一個人在房間里面,回顧自己的過去,思考我那些地方做錯了,思考如果我要再重新創(chuàng)業(yè)的話,那些地方我是需要克服的,哪些錯誤是不能犯的,我過去到底有哪些缺點。
我覺得那段時間的思考,包括和內(nèi)部員工開的批評與自我批評的會議,而且讓我的部下來批判我,這個過程對我來說,雖然不能說是脫胎換骨,但是至少我整個人的思維方式有一個很大的轉(zhuǎn)變,包括工作習慣、一些做法都變化很大?,F(xiàn)在回過頭來看,就是從一個傻小子一下子變成一個相對理智的做事、做企業(yè)的人。
最低谷的前幾個月沒信心,因為我一直想把巨人大廈蓋起來,想蓋起來就能把這個低谷走出去。我一直在做這努力,最后沒有成功,所以那時候我就開始不自信。當我突然發(fā)現(xiàn)這個樓已經(jīng)不可能蓋起來了,我的焦點就轉(zhuǎn)到我要做一個產(chǎn)品,靠一個產(chǎn)品重新做起來。
人在順利的時候,成功的時候就是勝不驕;在失敗的時候就不要輕易服輸。如果人有一個不服輸?shù)膭蓬^,再難的關(guān)都能過。所以創(chuàng)業(yè)者在這個時候要堅強,沒有過不去的坎,當然也不是靠睡大頭覺能睡過去的。
其實某種程度上,人遇到波折是好事。人在成功的時候,在順利的時候,其實是學不到東西的。只有在那些失敗的時候,總結(jié)的教訓往往是深刻的而且是受用的。
在我最困難的時候,即準備做腦白金還沒做的時候,找柳傳志深入聊過一次,想他學習企業(yè)文化。
首先第一條就是說到做到,做不到就不要說。這話很土,卻很實用,這正是從柳傳志那學來的,由于過去我們公司經(jīng)常發(fā)生一種情況,即我的部下向我拍胸脯,我下個月銷售額一定做到多少,然后到下個月沒有完成,沒完成好像也很自然,然后他又再往下個月再拍胸脯,這樣一來就等于下面騙上面,上面再騙下面,團隊的氣氛就非常不好,沒有戰(zhàn)斗力。在和柳傳志聊完后,我就定了這樣的標準即分公司要向上面報銷售的時候,我就跟他們說,你可以報少,但報了就一定做到。這個氣氛形成好之后,公司在銷售方面就很踏實。
從公司退出來之后,我就做自己最喜歡做的事。這其實是很重要的事情,比如我們公司每開發(fā)出一款游戲,我就以玩家的角度去玩,然后去提意見。如果遇到一個很好玩的游戲,我玩得很開心,又為公司做了貢獻,能夠找到修改的方法,工作生活就一體了,真的很幸福。
現(xiàn)在是看東西都是很淡的一種感覺,所謂“神馬都是浮云”,確實跟年輕的時候不一樣。年輕的時候,尤其是摔跤之前的我,跟現(xiàn)在完全是兩個人。那時候我好像什么都在乎,什么都想要,最后什么也沒有了。現(xiàn)在看淡一點,反而非常好,企業(yè)發(fā)展不一定慢,個人生活過得還更好。
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