幸福是一個在追尋的狀態(tài),這個狀態(tài)就是做喜歡做的事,和喜歡的人在一起。這樣的狀態(tài),也是了解自己,承認自己,實現(xiàn)自己的過程
主持人:在對話開始之前,我先做一個小小的調查:各位女企業(yè)家,每天24小時,花在工作中的時間是多少,留給自己或者家庭的時間又是多少?
于西蔓:大概平均12小時工作時間,分到家庭的稍微少一些,但我想親情的付出,情感的建立,不在于時間的長短,而在于能否濃烈的付出。
李菲:我比較隨興,有需要就工作,也可以一整天陪著親人。不管是工作還是對家庭付出,當下的狀態(tài)和投入的心境非常重要。
劉京京:一周至少星期六、日陪孩子。激情飽滿的話可以工作72小時,無所謂上班、下班。
李紅:我的工作生活分不開,時間安排上,真正在公司上班的時間是6個小時,一個小時用來做運動,3個小時給家庭。
王樹彤(微博 專欄):我有兩個門。當走到辦公室時,我就把家里那扇門關了,全身心投入到工作中;一旦離開了公司,我就盡情投入到和家人的時光里面,全身心享受。
如何讓團隊具幸福感?
主持人:事業(yè)和家庭的平衡,實際上是一種自我協(xié)調能力。但領軍企業(yè)家還需要一支領軍的團隊,作為領導者,你們如何打造團隊的幸福?這個問題我必須先跟敦煌網(wǎng)CEO王樹彤請教一下。前幾天和敦煌網(wǎng)幾位員工交流,我能強烈感覺到他們對您的尊敬和喜愛,對公司的自豪。作為領導者,您是如何打造員工幸福感的?
王樹彤:我一直相信,自己是不是在幸福、成功的狀態(tài),這是第一位的。只有自己達到相對比較幸福和成功的狀態(tài),才可以有更寬廣的胸懷替別人搭建這樣的舞臺。創(chuàng)業(yè)以來,我心底最相信的就是集體的智慧,團隊的智慧。大家各自把柱子支起來,才能形成非常有競爭力的企業(yè)。這里每每都會聯(lián)想到自己,是不是有激情投入當中,進而聯(lián)想到我的團隊,有沒有同樣的激情投入里面。
主持人:同樣的問題,鄉(xiāng)村基又是怎么做的?尤其是在面對公司快速擴張,員工和管理層多元化的情況之下,我想問一下李總,上市之后,您如何重新打造團隊的幸福感?有沒有特別的經驗?
李紅:從以前的民營企業(yè)到如今的外資企業(yè),國際舞臺的視野,令我們的員工在整個轉型過程中,產生了非常高的成就感。上市公司的平臺提升了他們對個人價值、未來職業(yè)生涯,長期愿景以及與公司發(fā)展的信心,這是一種自覺的幸福感。
主持人:作為同行,嘉和一品對打造幸福團隊有什么不同?
劉京京:對于我們的員工,我感恩并希望他們在這個平臺上充分發(fā)揮個人的能力和潛力,給他們個人和家庭帶來更多的幸福。我們大部分員工都是外地的,為了讓他們在北京安居樂業(yè),我們正在修建員工公寓,希望他們在工作的時候,也能跟家人團聚,更好的享受生活。
李菲:我更愿意和員工以心換心,讓他們覺得,在我面前沒有距離感,不要因為你的職務而表現(xiàn)不同,我能讓我的下屬和員工由心而發(fā)隨便跟著我,而且在這個過程中,他們很隨意。當我們的心都在一起的時候,我們都會更加幸福。
于西蔓:作為一個企業(yè)家,有時候一不小心特別容易把員工、團隊當成生產資料來考慮,這樣會很危險。人有本我,有超我,并在本我和超我的不斷搏斗中實現(xiàn)自我。我會在“超我”的部分,給員工說夢、目標、操作細節(jié)等等,那個部分一豐盈的話,會很有成效,不太用操心。我做時尚教育,在全國400多個城市,有一兩萬名新職業(yè)、新型人類在工作,他們都很主動,愿意承擔。我不威嚴,很親切,所以團隊跟我比較親近。
什么事最幸福?
主持人:作為一名企業(yè)家,您最幸福的時候是什么,最幸福的事情又是什么?
于西蔓:對個人和企業(yè)來講,最幸福的事情就是有機會為客戶服務。企業(yè)的本質就是整合資源,提供產品和服務。我們把該盡的義務,該提供的服務提供給客戶,客戶通過你的產品和服務發(fā)現(xiàn),這個企業(yè)帶給他的除了產品和服務之外,還有更高尚的意義。然后還能把那些東西反饋給我們,我覺得這是企業(yè)和客戶之間最幸福的互饋,是激勵所有企業(yè)往前走的動力。做企業(yè)的幸福,我個人覺得就在于此。
李菲:做企業(yè)就是我們的團隊能夠圍繞企業(yè)某一個時期的目標,凝聚成一股強有力的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化,不是教導式的,而是我們共同、主動的來完成的目標。最幸福的一刻,就是完成任務,得到客戶或者外界認同,獲得高度信任的時候。
劉京京:就像剛才兩位說的,我們迎接一個挑戰(zhàn)的時候,我們的團隊齊心協(xié)力完成任務的時候,是最幸福的。當我看到,原來一個服務員,經過五六年的成長,成為了出色的區(qū)域經理,我會非常幸福。
主持人:作為中國第一家在美國紐交所上市的快餐企業(yè),李總最幸福的時刻,是不是就是鄉(xiāng)村基上市鐘聲敲響那一刻?
李紅:不是的。對于我來講,幸福有四個時刻。第一,客戶告訴我:我是你的老客戶,把你們家的飯菜都當成我們家的廚房了;第二,下屬對我指示:這事不用你干,我們都會,你回家休息;第三,投資伙伴一見面就說:你的業(yè)績超乎我的想象,真的不錯;第四,先生跟我講:你怎么干的比男人干的還好?就是這樣。
主持人:餐飲企業(yè)能成為客戶的廚房和食堂,自然是最幸福的。那電子商務呢?從微軟到思科到創(chuàng)建卓越網(wǎng),一直到現(xiàn)在的敦煌網(wǎng),王總覺得什么時候最幸福?
王樹彤:我認為幸福是一個在追尋的狀態(tài),這個狀態(tài)就是做喜歡做的事,和喜歡的人在一起。這樣的狀態(tài),也是了解自己,承認自己,實現(xiàn)自己的過程。我記得2005年平臺上線的時候,接到的第一個訂單才幾塊錢。這好比登山,過程很難受,但我樂在過程中,幸福感追求的就是那一個狀態(tài)。
男性比女性更具抗壓能力嗎?
主持人:有人說,女性企業(yè)家的幸福感受點和男性不一樣,無論外表多么堅強,內心永遠柔軟,也有人說女企業(yè)家所付出和承受的壓力要大于男性企業(yè)家,各位怎么認為?
王樹彤:我不太承認,第一,不見得女性就特別柔弱,我發(fā)現(xiàn)身邊很多優(yōu)秀的男性,反而更加細膩和柔軟,這跟性別沒有關系。
女性創(chuàng)業(yè)有一個獨特的優(yōu)勢,他們更多是從內心的角度,考慮做這件事情的意義是什么,而不是必須要取得什么地位,掙多少錢,某種程度上,因為我們沒有面子包袱,更能夠輕裝前進。
李紅:女性的抗壓能力至少是男性的兩倍以上。男性更在乎結果,讓大家認同他的領導力和豪氣。女性更享受這個過程,即使失敗,也就那么回事。因為我是四川重慶的,重慶女性有豪爽、大氣的特質,女性的細膩加上男性的豪氣,讓我有信心帶領企業(yè)走向更好的未來。
劉京京:女性目的性不強,隨興也更善于溝通。這與賢妻良母角色并不矛盾,我們更多需要做角色轉換,家里的事情只要用心就一定能夠做好。
李菲:女性創(chuàng)業(yè)承受的壓力,某種程度上不是性別方面的原因,而是別人對你有更多的期待。我剛才一直在觀察王總,她是一點威脅感都沒有的人。當這樣的女性創(chuàng)業(yè)的時候,大家會很好奇,會用更高標準、嚴要求的態(tài)度和眼光去看,確實有壓力。另外一方面,優(yōu)勢也有,因為不行還有老公養(yǎng)著,女性相對容易釋懷,但正因為有很多的通路和出處,我們往前走的信念反而堅定。
不管是男性還是女性,大家都會面臨創(chuàng)業(yè)的壓力,我們互相理解的同時也要互相支持,而有了女性的加入,看似沒有感情色彩的商業(yè)舞臺,也變得更柔和,變得更加和諧和美麗。
于西蔓:我下面有一個CEO是男士,姓李,有一次我聽員工說,我們公司,于總是爸爸,李總是媽媽。我很不忿,我這么溫文爾雅,怎么會有這樣的評價?揣摩之后才發(fā)現(xiàn),確實如此。我的認同跟敦煌網(wǎng)CEO王樹彤一樣:市場不會因為你是一個女人而姑息你。我個人斷言女人是難的,為什么難?因為女人做企業(yè)必須要克服多重人格組合的問題。社會貼給女人“本我”的標簽是溫柔、賢惠,充滿母愛等等,但創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家的標簽是什么?是“超我”的內容,要果斷、決策、穩(wěn)健、堅韌,要有迎接挑戰(zhàn)的力量等等。這跟男人的本我很一致,所以男性做企業(yè)家,比較容易不錯亂。但是女性不行,我們是多個標簽結合在一起,難免會糾結。每一次看到員工犯錯誤,我心里會想,這一個外地的孩子,我一拍桌子讓他走,他該怎么辦,另外一個人格跟我說,必須拍桌子讓他走人,否則不能震懾別的員工。
如何平衡家庭與事業(yè)?
主持人:很多人認為,女性需要兼顧家庭和事業(yè),考慮更多的問題。王總家庭幸福美滿,事業(yè)蒸蒸日上,一定有訣竅。跟我們分享一下,您是如何兼顧的?
王樹彤:我認為本身這個話題就很不公平,因為好像沒有人問男性怎么平衡事業(yè)和家庭。我特別認同于總說的,女性承擔很多,某種程度上體現(xiàn)出了不公平。走到今天,我感覺非常幸運的是:我的事業(yè)給我提供了走遍千山萬水的機會,能夠看到很多的風景,自己能夠不斷的學習、感悟和提升。對于女性來說,肯定投入在事業(yè)上的時間多一些,這是一個現(xiàn)實;另外一個方面,要以一個平衡的心態(tài)來看,如果這就是你想要的,盡量和生活融合在一起。
李紅:在中國做企業(yè),家庭和生活是分不開的,尤其是夫妻一起創(chuàng)業(yè),家庭和事業(yè),更需要互相的溝通和理解。千萬不要在企業(yè)里面講情感,家庭講目標。作為女性來講,即使為事業(yè)多付出了一些時間和精力,家庭也會對我們報以理解。
劉京京:在創(chuàng)立事業(yè)和經營事業(yè)當中,對家庭的照顧肯定會少一些,怎么有一個更好的平衡?我每天早出晚歸,在孩子的照顧上欠缺一些,我從一年級開始送她住校,三年了,感情反而更好了一些,因為天天陪著她,可能沒有那么大的耐心。現(xiàn)在周末,我會兩天的時間里全身心的陪著她,她在學校的時候會給我寫信,我的手機界面也是女兒的照片,這樣反而感情更融合。我特別怕別人說女強人之類的,讓人覺得沒有女人味,如果男人能夠更加理解我們這樣的女性,社會會更加和諧。
李菲:事業(yè)和家庭實際都是用心經營的過程,凡事只要用心了,一定會得到回報。一個沒有愛的女人,是沒有生命力的,也不能把女人非常全面和綜合體的形象,完全的釋放出來,把熱情、感染力、理解、包容和愛心傳達給周圍的人。作為別人俗稱的事業(yè)型女人,我覺得感情對于家庭和企業(yè)都非常重要。
于西蔓:經營家庭,我一般秉承三個規(guī)則。第一個規(guī)則,出去40歲,回家4歲;第二個規(guī)則,距離產生美;第三個規(guī)則,包容為大。
一個經營企業(yè)的女人,最習慣的思維定式就是做決策,這種行為特別容易帶到家里,我規(guī)定自己在家里是弱智的,就是4歲,大事小事盡量讓別人定。
夫妻關系是長期的經營關系,因此經營的時候要特別得小心。除了互相理解,大多數(shù)男性多少還是要求你有點神秘。前兩天買了一本書《女人不狠,地位不穩(wěn)》,說要做“三不”女人,思想上讓人捉摸不定,深藏不漏等??偨Y成一句話,就是距離產生美。我特別討厭女人回家大事小事都說,我回家基本上不說話。
此外,還需要相互包容。我覺得女性人格標簽里的母愛,一定要在家庭當中發(fā)揮出來。凡事都求一個是非、正反,沒有必要。家庭不像商場,兩個人吵架差不多的時候,適當?shù)赝撕笠幌拢瑢Ψ揭簿晚樦_階下來了。
最滿意的角色是什么?
主持人:謝謝我們的于總,非常的幽默,也讓我們學到了很多的經驗。接下來我們想知道,在多重角色當中,各位最滿意的是哪個角色?同時,內疚的又是哪一個?
王樹彤:我一直有水晶球和橡皮球的比喻,家庭好比水晶球,摔碎了就起不來了,事業(yè)就橡皮球,可以再撿起來。我最滿意自己在家庭的角色,好女兒、好妻子、好母親,這是我追求的第一位。有了堅強的家庭后盾,我才有更多的勇氣、動力去面對商場上的風風雨雨以及挫折。
至于歉疚,我覺得是一個特別可怕的情緒。我一直覺得負面情緒對人的傷害非常大。同樣的事情可以從不同角度去看,有時候要適當運用一些阿Q精神,始終有一個好的心態(tài),才能夠走的更長遠。幸福和快樂是一個人的權利,關鍵看你以什么樣的心態(tài)看待。
李紅:我認同“家和萬事興”的道理。女人第一需要的是堅強的后盾,有了家庭才有事業(yè)的動力。從內心來講,我沒有愧疚的感覺。因為作為女人來講,為家庭、公司、社會、股東付出,忘記的其實是自己。但做喜歡的事情,付出本來就是心甘情愿的。我對家庭、公司都還比較滿意。
劉京京:做事業(yè)是為了讓家庭更幸福,現(xiàn)在的狀態(tài)就是我想要的??吹脚畠洪_心,我就很幸福。我唯一愧疚的是對母親,缺乏精神層面的溝通,這是我做的不夠的地方。
李菲:在我心里,人生就是一場馬拉松,我們不斷成長、歷練,獲得更多的人生感悟。我一直在學習,學習做一個好妻子,一個好媽媽,做一個別人心目中的好朋友,好上司,每天都會有不同的新感覺。至于愧疚,我非常認同王總說的,人的情緒是自己制造的,我覺得來到這個世界,在這樣的時機下實踐自己的精彩人生,已經非常幸運了,讓我來不及有更多的所謂愧疚和遺憾。
于西蔓:我特別榮幸甚至驕傲的角色是企業(yè)家。一個人從家庭情感屬性里面走出來,引領一個企業(yè),擁有支配權并借用這種支配權行使話語權,這是非常幸運的事情。人的一生很短,至少有兩個責任是每個人都有的,第一,因為你的存在,多少推動社會更科學了一些;另外,因為你的存在,或多或少推動社會更文明了一些。企業(yè)家的角色做好了,非常值得我們驕傲。
我最內疚的就是因為事業(yè)沒有生孩子,沒有母親的角色,我想這是女人一生當中最大的遺憾。有時候在電梯,在公園里面見到那些小孩子,恨不得偷走他們。生活就像挑擔子,平衡很重要,一頭輕一頭重,走不了多少時間就會停下來。
主持人:生活總會有收獲,也會有遺憾。我們經常說,一個強大的人一定是內心強大,不輕言后悔,但如果時間能重來,給大家一個機會,在座的女性企業(yè)家們,你們還會選擇創(chuàng)業(yè)嗎?如果時間重來,你們會怎么安排自己的事業(yè)和生活?
于西蔓:如果時間能重來,我們還被定義在中國這個時代之下,我想我還是選擇創(chuàng)業(yè),如果是別的時代環(huán)境,我要重新考慮。
劉京京:如果時間能重來,我還會走現(xiàn)在的路,因為這是我喜歡的,我很享受這樣的幸福。
王樹彤:有機會做喜歡做的事情,和一群喜歡的人在一起,我覺得沒有什么遺憾的。
主持人:看來,我們對幸福的要求其實都不高。首先,有意義的事情,即自己熱愛的工作和事業(yè);第二,有意義的關系,有自己所愛的人,家人和愛人;第三,有意義的夢想,有自己堅定的信仰以及目標。幸福其實就是這么簡單。
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