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云廚為何敢于叫板亞馬遜,主打半小時送達(dá)!

2015/06/05 14:49     

(文/劉韶華)   比拼送貨速度,一直是互聯(lián)網(wǎng)電商公司爭奪市場領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的核心要素。尤其是隨著2015年O2O上門服務(wù)大戰(zhàn)的開始,從BAT這樣的平臺級玩家如淘點點、百度外賣等,到社區(qū)001、愛鮮蜂、京東到家這樣的“次平臺級”選手,大家都不約而同地在送貨速度上展開了一場更為殘酷的競賽。

先是京東到家提出“2小時送達(dá)”,之后的愛鮮蜂提出要比京東快1個小時,做到“1小時送達(dá)”,而世界電商巨頭亞馬遜更是在近日開始測試一項名為Prime Air的服務(wù),提出可在半小時之內(nèi)送到客戶所訂購的商品,負(fù)責(zé)送貨的并非快遞員,而是無人機。可以說,各路電商豪杰在送貨上無疑是使出了各種奇招,其最終目的都在于盡可能的縮短送貨時間,提升用戶線上購物的體驗。

近日,剛剛獲得1億元天使輪融資專注于社區(qū)“菜米油鹽醬醋茶”等廚房必需品最后一公里配送的O2O社區(qū)電商——“云廚”,更是叫板亞馬遜,提出了“閃電云廚”的概念,同樣主打半小時送達(dá),其創(chuàng)始人陳光輝說,“云廚將用真正的速度徹底征服消費者。”

初創(chuàng)企業(yè)“云廚”為何敢于比肩亞馬遜,提出半小時送達(dá)?我們不妨來分析下它的商業(yè)邏輯。

云廚是一個專注于社區(qū)“菜米油鹽醬醋茶”等廚房用料必需品最后一公里配送的便民服務(wù)類APP, 他從一出生便具備了兩大天然優(yōu)勢:

首先,云廚是一個“小而美”的平臺。其品類主打廚房用料等生活必需品,商品總共只有300多個SKU,而且全是“菜米油鹽醬醋茶”等廚房用料必需品,而非愛鮮蜂和京東到家等主打的生鮮和零食等,這樣的話,即不需要提供冷鏈服  務(wù),也不需要整合更多品類,大大節(jié)省了運營成本,提高了運營效率,這樣可以更高效地整合更多的社區(qū)小店資源到云廚的平臺上。

如此,也就為其能夠在短時間內(nèi)建立足夠多的“連接端口”提供了充分條件。只要有足夠多的端口,云廚的“半小時送達(dá)”便有了實現(xiàn)的基礎(chǔ)。

其次,云廚之所以敢于提出“半小時送達(dá)”的概念,另一方面是因為其創(chuàng)始人陳光輝提出的“一步分成兩步走,每個網(wǎng)格建端口”的新思路:

云廚將每個城市的社區(qū)網(wǎng)格化,每500戶為一個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格設(shè)置一個端口,并通過云廚為平臺,以社區(qū)端口為連接點,由云廚從廠家拿貨給端口,一旦消費者有需求,便能通過移動WAP,APP,微平臺,PC網(wǎng)站以及400電話五種方式反饋給云廚平臺,社區(qū)端口唯一需要做的只是在指定時間內(nèi)將訂購商品送給消費者。

這是一個典型的利用社區(qū)小店或人員的閑置資源,組建最后一公里配送能力的案例。這就類似于“滴滴版”的送貨上門服務(wù),消費者有即時購買需求時,通過“云廚”下單,附近社區(qū)小店或者個人配送端口有閑暇時間時,便可接單,再由其完成最后環(huán)節(jié)的配送。

在這個環(huán)節(jié)中,由陳光輝所設(shè)計的每500戶作為一個網(wǎng)格建立端口就顯得至關(guān)重要。以500戶為半徑建立一個配送端口,幾乎每個小區(qū)至少會有一個配送端口,這樣的話,30分鐘內(nèi)完成配送在理論上是完全可以實現(xiàn)的。

簡單地說,云廚就是建立了一個連接平臺,在這個平臺上,上游有廠家、下游有配送端口,用戶所產(chǎn)生的需求,將上下游資源實現(xiàn)了對接。

對于上游廠家來說,多了一個距離消費者更近的銷售渠道,減少了很多不必要的中間環(huán)節(jié),大大降低了營銷費用;

對于下游配送端口來說,不僅可以享受折扣更低的廠家一手價格,而且可以將自己的剩余時間轉(zhuǎn)化成商品,賺取運費,產(chǎn)生現(xiàn)實效益,增加收入;

對于消費者來說,除了可以享受更低價的商品之外,最重要的是,這種“半小時送達(dá)”的極速服務(wù),將讓他們的生活方式發(fā)生改變。

所以,只要云廚在“半小時送達(dá)”的極速服務(wù)上做到極致,后續(xù)在品牌傳播上,將“廚房用料必需品”這一細(xì)分品類領(lǐng)導(dǎo)者的形象牢牢建立在消費者心智當(dāng)中,便能夠輕松切到上千萬對烹飪和生活有較高品質(zhì)追求的消費人群。

目前,云廚的“閃電送達(dá)”服務(wù)僅在長沙市開展,希望云廚能將這種極速服務(wù)盡早在全國范圍內(nèi)進行推廣。

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