創(chuàng)業(yè)半年,在知名度上小有起色,很多人讓我給他們的產(chǎn)品講講營銷,我說我不會(huì)做營銷,我們從來不想怎么營銷,我們擅長的是打造被營銷的主體,我的產(chǎn)品我做得了,你的我做不了。所以才有了:當(dāng)人們說一個(gè)品牌營銷太牛逼了,其實(shí)往往是產(chǎn)品很牛逼,這樣的團(tuán)隊(duì)其實(shí)很少在營銷上下功夫,當(dāng)人們說一個(gè)品牌產(chǎn)品太牛逼了,這才是營銷很牛逼,這樣的團(tuán)隊(duì)其實(shí)很少在產(chǎn)品上下功夫。
在此討論的產(chǎn)品指的是一切被營銷對(duì)象,包括實(shí)體產(chǎn)品(電商行業(yè)),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,明星/卡通形象,內(nèi)容文本等。而營銷指的是方法手段。有的童鞋提到內(nèi)容營銷,實(shí)質(zhì)是增加被營銷的主體。內(nèi)容營銷的內(nèi)容,也屬于產(chǎn)品。我們把這兩部分截然分開來分析問題,而實(shí)操過程中看到的應(yīng)該是統(tǒng)一的效果。
在做品牌的過程中,有的品牌是靠方法手段主導(dǎo)的,也就是廣告投放的渠道,饑渴營銷、抽獎(jiǎng)營銷、制造線上線下活動(dòng)等等,有的品牌是靠營銷的主體主導(dǎo)的??梢岳斫鉃榕烁愣腥擞袃煞N路線,一種是給自己化妝,一種是給男人做飯。很多人在研究營銷時(shí),把重心放在手段和技術(shù)上,而產(chǎn)品則局限于實(shí)體產(chǎn)品。其實(shí)不然,被營銷的主體其實(shí)是寬泛的。
那些廣為人知的品牌,先天條件和營銷手段哪個(gè)更重要呢?
營銷如泡妞
在當(dāng)前的大眾互聯(lián)網(wǎng)語境里,背下來的術(shù)語越多,往往會(huì)花掉更多無用的錢。倒不如忘掉腦海中一切與品牌有關(guān)的術(shù)語和概念,回到本源,想想如何打動(dòng)人心。
(本文旨在與正在做營銷的人探討可行的方法,不是給外行科普用的。不談?wù)撋莩奁?,百事、可口可樂、microsoft等國際大品牌,facebook、linkin等國外一線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,這些是給外行擴(kuò)充知識(shí)面的話題,對(duì)于在國內(nèi)樹立新興品牌沒有太大指導(dǎo)意義)
泡妞需要的三個(gè)條件:
有的人錢多,在營銷領(lǐng)域指的是花錢做大量廣告投放,不斷曝光。
有的人情商高,技巧好。指能深入理解用戶,命中一個(gè)群體的集體人格。
有的人長得帥,也就是先天條件好。指本身就是剛需,或本身就具有話題效應(yīng),譬如俊男美女、搞笑相關(guān)、禁忌相關(guān)的話題。
知名品牌中哪些有錢,哪些長得帥,哪些活好?
錢多——腦白金
鋪天蓋地的廣告投放是最簡單粗暴的達(dá)到人盡皆知的效果,但往往要搭配另一個(gè)條件——人傻。腦白金式的營銷時(shí)代似乎已一去不復(fù)返。
先天條件好
杜蕾斯:剛需+話題。wg之后性壓抑的社會(huì)氛圍,使性成為禁忌又神秘的話題,而互聯(lián)網(wǎng)又讓亞文化大行其道,泛性話題在這個(gè)時(shí)期自然會(huì)受到潮水般的關(guān)注。
聚美優(yōu)品:剛需+話題。帥哥攻勢(shì),為自己代言,輕松搞定粘度巨大的小女生群體。
泰囧:風(fēng)格迥異的大牌組合,形象立體,爆點(diǎn)密集。
活好
擊中一代人的集體人格,引起共鳴。集體人格,直白點(diǎn)說就是成為很多人意淫的點(diǎn),或者引起極大的共鳴。譬如童顏巨乳蒼井空,吊絲逆襲的故事、為自己代言、跟隨你的內(nèi)心等等,都是比較流行的集體人格。這一類的品牌有凡客、聚美優(yōu)品、《失戀33天》等。
一般來說,以上3個(gè)條件最好要占到兩個(gè)以上,才能形成好的營銷效果。舉個(gè)例子,同樣是大規(guī)模的廣告投放,為什么加多寶深入人心,腦白金卻略遭人反感,便是因?yàn)榧佣鄬毻瑫r(shí)占據(jù)了錢多和活好兩個(gè)指標(biāo),雖然自己活不好,但是傍上活特別好的《中國好聲音》,而《中國好聲音》是典型的命中集體人格的綜藝節(jié)目,成功逆襲。不過,腦白金“二到爆”的廣告內(nèi)容,在過渡泛濫之后反而命中了當(dāng)代人喜歡空虛、冷笑話類內(nèi)容的心理,同樣深入人心。就好比《最炫民族風(fēng)》等弘揚(yáng)城鄉(xiāng)結(jié)合部文化的歌曲,被文藝青年們大加調(diào)侃,人氣居高不下,這是中國大眾語境有意思的地方。
另外比如岡本,岡本與杜蕾斯同樣是剛需與禁忌話題,同樣有著優(yōu)異的先天條件,產(chǎn)品甚至比杜蕾斯好用得多,但為何杜蕾斯風(fēng)生水起,岡本卻不溫不火?杜蕾斯利用內(nèi)容營銷,大大增加了被營銷的主體,用優(yōu)質(zhì)的文本使禁忌和搞笑合二為一,雙劍合璧帶來的一定是乘法效應(yīng),岡本只能望塵莫及。
再譬如電商行業(yè),說白了本質(zhì)還是賣貨,在同質(zhì)化及其嚴(yán)重的時(shí)候如何脫穎而出?靠實(shí)體產(chǎn)品?顯然不對(duì)。最簡單有效的方法就是拉上那些有靈魂的人,用人的靈魂賦給產(chǎn)品靈魂,譬如凡客,一件t恤有什么靈魂,但是拉上了韓寒李宇春就不同了,馬上成為了“自由無畏”的符號(hào),當(dāng)代年輕人的g點(diǎn)被命中得稀巴爛。這不得不讓人想到明星代言的策略,但很多產(chǎn)品找了明星也無品牌靈魂可言,大多數(shù)的明星藝人無非還是錢多人美,他們身上就沒有集體人格,這樣的代言無非就是證明自己的產(chǎn)品不是街邊貨,離品牌還有十萬八千里。
聚美優(yōu)品的策略就是典型的錢多人帥加活好,兼顧地面廣告與電視廣告的投放,先天條件中占據(jù)了剛需和俊男攻勢(shì),“為自己代言”、“我能證明這是誰的時(shí)代”等命中集體人格的微電影作品。三管齊下,不火都不行,目前的短板就是不夠幽默。但跟《天天向上》、《百變大咖秀》等優(yōu)質(zhì)的綜藝節(jié)目緊密結(jié)合,彌補(bǔ)了陳歐本人完全不好笑的短板。
泡妞三招,你的品牌占了幾點(diǎn)?
Powerful成立初期,沒知名度也沒錢,怎么辦?當(dāng)然先從先天條件上下手,用力很猛,禁忌、美女、搞笑全占;之后走“活好”路線,命中集體人格——“年輕人就應(yīng)該做自己想做的事”,讓大批畢業(yè)被逼著進(jìn)國企考公務(wù)員的孩子淚流滿面。沒錢做大量廣告投放,怎么辦?沒關(guān)系,人格化,只挑有爆點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)成員,然后用人不斷的出現(xiàn)在各大媒體上。
品牌要吊絲逆襲,最好還是從“活好”上下功夫,“活好”就是一個(gè)品牌的情商。展望2013,不用任何條件就能風(fēng)靡的品牌恐怕只有——習(xí)酒。所以說,想借鑒他人的營銷手段,要充分分析自身與其在本質(zhì)硬件上的差異,量身逆襲。
馬佳佳,90后創(chuàng)業(yè)者,powerful情趣體驗(yàn)店店主,炮否科技創(chuàng)始人
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