天際網(wǎng)CEO林廷翰接受采訪時(shí),第一句話便是,“我們做職業(yè)SNS也是熬了挺久了”。
2005年成立的天際網(wǎng),發(fā)展到現(xiàn)在已擁有600萬(wàn)注冊(cè)用戶,每月新增用戶20萬(wàn)。他們看到身邊20多個(gè)對(duì)手的倒下,挺過(guò)了金融危機(jī),更重要的是,他們終于等到市場(chǎng)成熟的這一天。
“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是年輕化、娛樂(lè)化和虛擬化。最初是虛擬化,這幾年開(kāi)心發(fā)展起來(lái)后,大家慢慢習(xí)慣實(shí)名制,也習(xí)慣了SNS。”“但是你玩完游戲后,還能怎樣呢?可以分享,但是有微博了。人們逐漸會(huì)看重SNS所能帶來(lái)的實(shí)際價(jià)值。所以這幾年會(huì)是職業(yè)SNS發(fā)展很重要的時(shí)期。”
上市
今年3、4月份,很多投行去找天際網(wǎng)的母公司Viadeo聊上市的事情。“那時(shí)候大家已經(jīng)知道LinkedIn要上市了,而全世界的職業(yè)SNS除了LinkedIn,就是Viadeo。”
5月19日, LinkedIn上市首日大漲109%,按首日收盤(pán)價(jià)計(jì)算,公司市值為89.06億美元。另一頭,Viadeo內(nèi)部如今也在積極探討上市的問(wèn)題。“跟董事會(huì),投資者,投行都在探討,這幾周會(huì)有一個(gè)決定。”“我們目前有5個(gè)選擇,可能會(huì)提前上市計(jì)劃,并主要以‘天際網(wǎng)’的中國(guó)概念在美國(guó)上市。”
如果選擇近期上市,會(huì)是個(gè)好的時(shí)間點(diǎn)么?面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,林廷翰笑道,“我們也會(huì)反復(fù)對(duì)投行問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,他們認(rèn)為這是個(gè)好事。因?yàn)槲覀儠?huì)需要一個(gè)參照對(duì)象,LinkedIn作為我們的參照會(huì)很好。另外,兩家的定位不一樣,LinkedIn主要專注于是英文國(guó)家,Viadeo是關(guān)注歐洲成長(zhǎng)中國(guó)家,包括中國(guó)、拉美未來(lái)還有俄羅斯。大家越看好LinkedIn,也會(huì)對(duì)我們?cè)接信d趣。”
打磨
天際網(wǎng)之前是每個(gè)月5萬(wàn)增長(zhǎng)用戶,這個(gè)數(shù)字在去年年底達(dá)到10萬(wàn),今年年初是13萬(wàn),現(xiàn)在則上升到20萬(wàn)。“我們一個(gè)月的新增用戶是其他職業(yè)SNS 18個(gè)月的新增用戶。”
但一直以來(lái),林廷翰并沒(méi)有把量的增長(zhǎng)放在第一位。“職業(yè)的SNS跟娛樂(lè)的SNS不一樣,娛樂(lè)的隨便誰(shuí)上來(lái)玩都一樣。職業(yè)SNS如果一開(kāi)始沒(méi)有把握好質(zhì)量,就很難做下去。”
在天際網(wǎng)創(chuàng)立之初的一年半,他拒絕所有的媒體采訪,就因?yàn)橐獙P淖鰰?huì)員。“當(dāng)時(shí)大家都不知道SNS是什么,如果上來(lái)亂填東西就不好了。”因?yàn)榱滞⒑灿泻芏嗤瑢W(xué)是北大清華畢業(yè)的,天際網(wǎng)就先在這個(gè)圈子里推廣開(kāi)來(lái)。那時(shí)候以至于有人會(huì)來(lái)問(wèn),‘我不是北大清華的,能進(jìn)來(lái)么?’”
同樣,為了保證質(zhì)量,天際網(wǎng)一直沒(méi)有在校園里推廣。“當(dāng)然不是說(shuō)學(xué)生不好,在職場(chǎng)里面,他們是價(jià)值的尋求者不是提供者。如果尋求者太多,提供價(jià)值的人就少了。”天際網(wǎng)的用戶定位是中高端人群,“他們同時(shí)提供價(jià)值和尋求價(jià)值。”LinkedIn的平均用戶年齡是43歲,甚至有很多50、60的活躍用戶。而使用天際網(wǎng)的人,平均年齡是30歲。
盈利模式
職業(yè)SNS的盈利模式主要是3塊。招聘、廣告和個(gè)人收費(fèi)。在美國(guó),LinkedIn的個(gè)人收費(fèi)主要是圍繞招聘來(lái)進(jìn)行,所以招聘總共帶來(lái)了60%以上的收入。
在個(gè)人收費(fèi)方面,Viadeo在歐洲是每人每月收6.5歐元。他們有50%以上的收入是來(lái)自這個(gè)部分,其次是招聘、最后是廣告。林廷翰透露,LinkedIn每人每月收費(fèi)最低是20美金,而完全針對(duì)商業(yè)用途的個(gè)人收費(fèi)最高可以達(dá)到200美金。付費(fèi)用戶占LinkedIn總用戶比例的0.4%,在Viadeo的歐洲公司,這個(gè)比例是8%。“天際網(wǎng)會(huì)在今年晚些時(shí)候嘗試個(gè)人收費(fèi)。”
在國(guó)內(nèi),諸如智聯(lián)、51 job這樣的招聘網(wǎng)站已發(fā)展得頗為成熟。但林廷翰介紹說(shuō),“這些招聘網(wǎng)站找初級(jí)人才還行,中高級(jí)人才的招聘需求在三五年前也可以滿足,但現(xiàn)在已經(jīng)基本沒(méi)法滿足了。”原因在于中高端人才很多是被動(dòng)求職者,“他們沒(méi)事可能會(huì)上天際網(wǎng),但不會(huì)去智聯(lián)招聘。無(wú)論是IBM還是微軟,無(wú)論花多少錢(qián)打廣告,目標(biāo)人群不會(huì)看見(jiàn)。”在這種情況下,職業(yè)SNS就為獵頭提供了不錯(cuò)的資源。“LinkedIn已經(jīng)把美國(guó)最大的招聘網(wǎng)站Monster打得很慘。Viadeo在歐洲也開(kāi)始切入歐洲市場(chǎng)。”
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拓展
在采訪中,林廷翰多次強(qiáng)調(diào)從今年開(kāi)始,SNS市場(chǎng)變得更加成熟。早在08年,他們本有一個(gè)拓展的計(jì)劃,但很快金融危機(jī)就來(lái)了。“我們馬上收縮了。當(dāng)時(shí)還需要裁員,一度縮小到20來(lái)人,后來(lái)穩(wěn)定到30來(lái)人,今年會(huì)增加到80來(lái)人。” “在產(chǎn)品方面還有很多可以做的地方。所以更多的投入會(huì)放在產(chǎn)品這里。”
林廷翰所說(shuō)的產(chǎn)品方面的投入,包括移動(dòng)客戶端的推廣。“我們很看好互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)的發(fā)展。天際網(wǎng)的移動(dòng)客戶端會(huì)今年下半年出來(lái)。”在他看來(lái),移動(dòng)的第一代基本上都是內(nèi)容,都是可操作性很強(qiáng)的?,F(xiàn)在要么是簡(jiǎn)單應(yīng)用,要么是綜合互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)的應(yīng)用。“不是一般的手機(jī)應(yīng)用就能競(jìng)爭(zhēng)的。”
至于在未來(lái),是否會(huì)有一下公司或者機(jī)構(gòu)進(jìn)駐天際網(wǎng),林廷翰表示這個(gè)情況不會(huì)發(fā)生。“我們的宗旨是為個(gè)人服務(wù),首先是把用戶看為個(gè)人,關(guān)注他們的職業(yè)發(fā)展。當(dāng)中也會(huì)對(duì)機(jī)構(gòu)提供一些服務(wù),例如招聘。但核心還是在個(gè)人方面。”
LinkedIn已經(jīng)上市了,整個(gè)職業(yè)SNS也發(fā)展成熟起來(lái),天際網(wǎng)所處的Viadeo是全球第二大職業(yè)SNS。“現(xiàn)在我們所在的位子很好,下一步怎么走很關(guān)鍵。”
以下為部分訪談實(shí)錄:
ChinaVenture:天際網(wǎng)在09年與Viadeo合并,目前雙方互動(dòng)情況怎樣?
林廷翰:我們是他們的子公司。雙方互動(dòng)很好,無(wú)論是戰(zhàn)略層面還是產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng),互相學(xué)習(xí)。一開(kāi)始,我們就知道想在國(guó)內(nèi)成功,需要相對(duì)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。比如中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)就不會(huì)是歐洲人。他們對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的架構(gòu)并不熟悉的。
ChinaVenture:天際網(wǎng)與Viadeo合并時(shí),您提到雙方可以有一些職位資源互動(dòng),這應(yīng)該如何理解?
林廷翰: 在招聘上會(huì)有一些互動(dòng),比如我在中國(guó),但看見(jiàn)歐洲有某個(gè)公司招人,于是去應(yīng)聘。但這不是重點(diǎn),主要的互動(dòng)是針對(duì)中小企業(yè)主。比如你在歐洲有一個(gè)旅行社,已經(jīng)在招待中國(guó)游客,如果在中國(guó)找到合作伙伴會(huì)發(fā)展更好。但一般這樣都是幾個(gè)人幾十個(gè)人的小公司,不可能在中國(guó)分公司。所以不管是推廣、打廣告還是找合作伙伴,在天際網(wǎng)上都還是很有機(jī)會(huì)。不過(guò)現(xiàn)在這塊還不是重點(diǎn),我們現(xiàn)在主要忙于把每塊市場(chǎng)做得更大。
ChinaVenture:天際網(wǎng)之前是否拿過(guò)風(fēng)投?
林廷翰:天際網(wǎng)之前主要是天使投資為主,投資方有2個(gè)新浪創(chuàng)始人,一個(gè)來(lái)自高盛。Viadeo一開(kāi)始也是從身邊的人那里拿的投資,他們有十來(lái)個(gè)天使,后來(lái)有2個(gè)VC進(jìn)駐。
ChinaVenture:LinkedIn上市后,過(guò)了幾天傳出存在可能會(huì)被賣(mài)空的危險(xiǎn),您怎么看?
林廷翰:他們基本上不可能賣(mài)空。因?yàn)橐婚_(kāi)始基本的投資者,在路演的時(shí)候,就要承諾在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不賣(mài)掉股票。所有有些投資者會(huì)抓住不放的。頭幾周可能會(huì)跌,但三五年還是會(huì)保持穩(wěn)定。
ChinaVenture:國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)現(xiàn)在有一些泡沫,您對(duì)此怎么看?
林廷翰:現(xiàn)在有一定的泡沫。但整體說(shuō)跟99年的不一樣。99年的是沒(méi)有收入的,現(xiàn)在的泡沫是基于有收入的情況下。這些公司,一般有10倍的估值就很不錯(cuò)了,LinkedIn最后是40倍,世紀(jì)互聯(lián)是20多倍,這些已經(jīng)是炒得比較高了。但只要這些公司的收入能達(dá)到這樣的預(yù)期,就不會(huì)有問(wèn)題。如果不能,一下子就下來(lái)了。
國(guó)內(nèi)不少公司還準(zhǔn)備得不是很好,就上市了。這樣對(duì)他們不好,對(duì)我們也不好。如果10個(gè)中國(guó)上市的互聯(lián)網(wǎng)公司中有8個(gè)破發(fā)就很不好了。但就算有一些泡沫,目前也不會(huì)破裂,起碼有2年。因?yàn)閆ynga、Twitter、FaceBook都還沒(méi)上市。FaceBook明年的年中會(huì)上市,這之后,大家還有一段時(shí)間還很happy。
其實(shí)上市不是最終目的,最辛苦的是上市之后,每個(gè)季度都要交財(cái)報(bào)。如果效果不好,股市也隨之反映不好。
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