日韩欧美视频一区二区三区,日本高清中文字幕一区二区三区,亚洲四虎在线,日本激情网

2010年社交媒體6大趨勢:更移動化更具排外性

2009-11-04 11:29:57      夏爽

  北京時間11月4日消息,據(jù)國外媒體報道,預(yù)計(jì)2010年社交媒體將更加普及、更加移動化,更具有排外性。2010年社交媒體將出現(xiàn)六大趨勢。

  1、社交媒體“社交性”削弱

  隨著群組、好友列表和利基網(wǎng)絡(luò)的日益流行,網(wǎng)絡(luò)會更加排外。并非所有人都可以加入某用戶新創(chuàng)建的Twitter 好友列表,隨著網(wǎng)絡(luò)中開始參入“噪音”,F(xiàn)acebook新聞反饋中出現(xiàn)“隱藏”活躍狀態(tài)更新的用戶行為將更加普遍?;蛟S其實(shí)質(zhì)不是“社交性”削弱,而是大家都希望通過過濾掉“噪音”從社交網(wǎng)絡(luò)獲取價值。

  2、企業(yè)將大舉介入社交媒體

  除一次性營銷或溝通活動外,借助社交媒體的大型企業(yè)寥寥無幾。百思買的Twelpforce利用數(shù)百名員工通過Twitter提供客戶支持,通過一個跟蹤參與者的定制系統(tǒng)對員工進(jìn)行管理。這將是明年的一個趨勢,因?yàn)橛懈喙鞠Mㄟ^利用社交技術(shù)節(jié)約成本,提高客服效率。

  3、社交業(yè)務(wù)將發(fā)揮實(shí)際作用

  一些相對的新興網(wǎng)絡(luò)如Foursquare標(biāo)榜自己將關(guān)注網(wǎng)絡(luò)活動的本地化和移動化。該網(wǎng)站還帶有競爭性質(zhì),在用戶中尋找競爭對手。參與者通過較高的參與度可獲得獎勵和報酬。推送技術(shù)會提醒用戶,其好友距竊取用戶垂涎三尺的“市長職位”僅一步之遙。由于企業(yè)希望在其內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)中開展激勵活動,他們會提供一些獎勵鼓勵一些友好競爭。

  4、企業(yè)會制訂社交媒體政策

  如果企業(yè)沒有制訂與多數(shù)網(wǎng)絡(luò)接軌的社交媒體政策,預(yù)計(jì)明年會推出類似政策。企業(yè)社交政策會涵蓋如何規(guī)范員工行為、如何競爭等范圍。企業(yè)會對社交網(wǎng)絡(luò)和員工參與作出明確表態(tài)。

  5、移動化將為社交網(wǎng)絡(luò)注入新生命力

  約70%的組織都禁止社交網(wǎng)絡(luò),而智能手機(jī)銷量在不斷增長,員工極有可能使用手機(jī)登錄社交網(wǎng)絡(luò)。因此,預(yù)計(jì)移動版本的社交網(wǎng)絡(luò)將大行其道。

  6、分享內(nèi)容將超越電子郵件范疇

  紐約時報iPhone應(yīng)用最近添加了分享功能,用戶可通過Facebook和Twitter網(wǎng)絡(luò)廣播一篇文章。許多網(wǎng)站已經(jīng)可以支持該功能。但最大的可能是,用戶通過網(wǎng)絡(luò)分享內(nèi)容將成為主流。內(nèi)容提供商也很愿意幫助用戶以自己喜歡的方式分發(fā)內(nèi)容。

  2009年,社交媒體呈爆炸性增長。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測機(jī)構(gòu)尼爾森在線(Nielsen Online)稱,今年2月份Twitter用戶同比增長1382%,當(dāng)月美國獨(dú)立用戶訪問量逾7000萬。同時,F(xiàn)acebook繼續(xù)超越 MySpace。(編譯/夏爽)

相關(guān)閱讀