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袁岳:請給社交網(wǎng)站網(wǎng)開一面

2009-07-29 16:34:55      挖貝網(wǎng)

  參加最近CCTV的《大家看法》欄目討論“反盧舍聯(lián)盟”,這個聯(lián)盟是致力于讓企業(yè)限制員工在上班時間上社交網(wǎng)站(開心網(wǎng)、校園網(wǎng)、臉譜網(wǎng)等)的。我個人覺得大可不必,因為網(wǎng)絡(luò)上固然有很多不良信息與過度使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的不利后果,但是我們相信大部分員工有起碼的自制能力,而且我們本身是對員工以工作的績效作為評估其工作的基本標(biāo)準(zhǔn),因此對于員工上什么網(wǎng)站本身不適合用統(tǒng)一的限制措施加以限定。

  社交網(wǎng)站基本上是新一代網(wǎng)絡(luò)形態(tài),是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的升級版,也是游戲、信息與互動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的整合版。中國人的文化并不非常擅長陌生人交際,因此不少朋友把社交網(wǎng)站作為社交的一個出口實在是情有可原,其中有不少的網(wǎng)絡(luò)上的游戲項目帶有情緒渲泄性質(zhì),站在保持情緒平衡的角度來說也屬于健康之列。以開心網(wǎng)為例,其實中間隱藏著很有價值的社交技術(shù)原理,比如鼓勵人們以公益行動獲得社會地位,鼓勵人們在擴大的社會網(wǎng)絡(luò)中獲得更大的利益,很多的價值是在表面的玩法中不直接表現(xiàn)的,而是需要在玩游戲的過程中去體會的。我個人的看法,社交網(wǎng)站是顯著地利大于弊的,只是需要我們的人力資源部門、企業(yè)管理者熟悉與明白這樣的網(wǎng)站,作為一個新網(wǎng)絡(luò)文化的重要內(nèi)容,我們需要在掌握其要領(lǐng)的前提下,對于減少恐懼,也有了與新員工交流的話題。事實上,與其去堵員工上社交網(wǎng)站的行為,還不如采取開放的態(tài)度去探討和共同學(xué)習(xí)更好。

  實際上現(xiàn)在社交網(wǎng)站的主要玩家是獨生子女一代,而試圖管制者則多屬于80前的多生子女一代,后者對于新的IT技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)玩法采取更為消極的態(tài)度,很多企業(yè)至今還限制員工使用MSN與QQ溝通,因此簡單限制員工使用社交網(wǎng)站也不過徒然增加企業(yè)內(nèi)部的又一項代際沖突點。當(dāng)然有人說,對于知識型企業(yè)可以開放一點,而對于勞動力密集行業(yè)可以限制,事實上這類行業(yè)的企業(yè)員工本無太多可能上班時候上網(wǎng),特別做此限制也是凸現(xiàn)企業(yè)管理者的保守性。

  真正的問題在于現(xiàn)在的國內(nèi)社交網(wǎng)站,虛擬游戲成分過濃,而實際的圈子社交與社會關(guān)系擴展功能并不發(fā)達,我是臉譜網(wǎng)FACEBOOK的用戶,這一網(wǎng)站對于沿著某些線索(比如某校校友)擴大社交關(guān)系,在某些時刻支持特定的社交需要(比如某個出差時刻與校友會面)都有直接幫助,這樣的功能對于支持工作需要的價值也更加突出,這是我們國內(nèi)的社交網(wǎng)站應(yīng)該特別學(xué)習(xí)的地方。

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