日本缺乏護(hù)士，英國(guó)缺乏前臺(tái)，新加坡缺少教師，法國(guó)缺少?gòu)N師……中國(guó)的情況如何？

　　人力資源機(jī)構(gòu)翰德的最新一份報(bào)告顯示，本季度中國(guó)地區(qū)的招聘意向繼續(xù)下滑，目前已跌至2001年第四季度以來(lái)的最低點(diǎn)。但這并不意味著沒有崗位空缺。

　　萬(wàn)寶盛華（中國(guó)）新近發(fā)布的第四次年度人才短缺調(diào)查結(jié)果和《全球人才短缺：雇主品牌何以舉足輕重》白皮書稱，在中國(guó)，越是關(guān)鍵崗位越缺人。

　　雇主表示，最難填補(bǔ)的職位依次是技術(shù)人員、管理層/高級(jí)管理人員、銷售代表。調(diào)查顯示，盡管人力精簡(jiǎn)的動(dòng)作在遭遇金融危機(jī)后的市場(chǎng)上屢見不鮮，但是中國(guó)有15%的雇主在努力填補(bǔ)職位空缺，這一比例與2008年持平。

　　無(wú)獨(dú)有偶，華信惠悅咨詢公司近日發(fā)布的覆蓋亞太地區(qū)的戰(zhàn)略人力規(guī)劃調(diào)研結(jié)果顯示：逾92％的中國(guó)企業(yè)仍考慮補(bǔ)缺，但絕大部分補(bǔ)缺聚焦于關(guān)鍵崗位。

　　人才缺口

　　萬(wàn)寶盛華報(bào)告顯示，技術(shù)人員連續(xù)第三年成為最難填補(bǔ)的職位，而管理層/高級(jí)管理層也越來(lái)越難填補(bǔ)，該職位從2007年的第四位上升到2008年的第三位，而今年已經(jīng)躋身至第二位。“說(shuō)明隨著跨國(guó)企業(yè)高管本土化和民營(yíng)企業(yè)的多元化、國(guó)際化的發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)高級(jí)管理人才的需求在持續(xù)上升。”

　　華信惠悅的調(diào)研則指出，企業(yè)考慮補(bǔ)缺的崗位大部分聚焦于關(guān)鍵崗位。顯然，為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)并確保公司在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后能保持自身的優(yōu)勢(shì)，越來(lái)越多的企業(yè)在增加彈性用工，并將高級(jí)管理人才等核心人才的招聘和保留作為人力資源管理的重點(diǎn)，這客觀上加劇了企業(yè)對(duì)高級(jí)管理人才的爭(zhēng)奪。

　　較之中國(guó)內(nèi)地，臺(tái)灣和香港地區(qū)的企業(yè)面臨著更嚴(yán)峻的人才短缺。萬(wàn)寶盛華報(bào)告顯示，銷售代表連續(xù)三年成為香港地區(qū)最難填補(bǔ)的職位，技術(shù)人員和工程師緊隨其后。而臺(tái)灣地區(qū)的企業(yè)表示，研發(fā)人員的職位是最難填補(bǔ)的，其他難以填補(bǔ)的職位還有銷售代表、工程師等。

　　計(jì)劃缺失

　　人力資源機(jī)構(gòu)翰德最新的一份報(bào)告指出，未來(lái)一年中，亟須解決的最重要的人事管理問(wèn)題就是激勵(lì)和保留人才，其次是要關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展。這些做法能夠有效地留住員工。

　　但現(xiàn)階段及時(shí)補(bǔ)缺也是必需的。“在中國(guó)，目前也有92％的參加調(diào)查企業(yè)表示在考慮補(bǔ)缺，但由于缺乏有效的、系統(tǒng)的人力規(guī)劃，他們無(wú)法獲取因人才缺失對(duì)公司財(cái)務(wù)造成影響的可靠信息，這令企業(yè)很難有效地進(jìn)行吸引和保留人才的投資。”華信惠悅上海分公司副總經(jīng)理兼首席顧問(wèn)王少暉表示。

　　這一觀點(diǎn)在華信惠悅的調(diào)研中也得到印證：大部分參加調(diào)查公司表示，它們目前的確很難有效計(jì)算人才更替和損失的相關(guān)成本。

　　“企業(yè)需要長(zhǎng)期規(guī)劃，并考慮在逆境中所需要的能力。”華信惠悅亞太區(qū)人力資本咨詢業(yè)務(wù)總監(jiān)RussellHuntington指出，“降低人力成本并不是數(shù)字游戲，它必須是一項(xiàng)經(jīng)過(guò)深思熟慮、有數(shù)據(jù)支撐的戰(zhàn)略性舉措。”

　　而萬(wàn)寶盛華也對(duì)這一現(xiàn)象做出了類似的提醒。在其發(fā)布的白皮書中，萬(wàn)寶盛華指出企業(yè)需要為以后的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇提前做好人才的儲(chǔ)備，而雇主品牌建設(shè)對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展舉足輕重。“擁有一個(gè)能清晰地反映人才在企業(yè)工作情況的強(qiáng)有力的雇主品牌，這將幫助雇主吸引和保留最佳人才，使他們能夠在今天競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中成為贏家并且實(shí)現(xiàn)他們的發(fā)展計(jì)劃。”