前程無憂日前在全國12個城市開展“實習(xí)2008職場精英訓(xùn)練營”活動，就實習(xí)的學(xué)生和企業(yè)的安全和權(quán)益維護情況進行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，由于缺乏相關(guān)法律的制約，大學(xué)生實習(xí)關(guān)系亟待規(guī)范。

    《勞動合同法》觸角難及實習(xí)生

    前程無憂的此次調(diào)查分別在1253名大學(xué)生和85家化工、計算機和快速消費品行業(yè)為主的企業(yè)人力資源經(jīng)理中進行。調(diào)查結(jié)果顯示，46％的學(xué)生自述有上當?shù)慕?jīng)歷或感受，27%的學(xué)生實習(xí)時沒有簽訂實習(xí)協(xié)議，無故辭退、被迫加班和克扣工資被列實習(xí)大學(xué)生權(quán)益受損現(xiàn)象前三位，90％以上的大學(xué)生在明知權(quán)益受損情況下選擇“忍氣吞聲”。

    盡管簽訂書面實習(xí)協(xié)議的比例超過七成，但是學(xué)生主動要求簽訂合同的只有28人，簽訂企業(yè)、學(xué)生和學(xué)校三方實習(xí)協(xié)議不足20％.大學(xué)生一般只知道薪水、基本福利和實習(xí)時間，至于實習(xí)期間做什么、承擔(dān)什么工作責(zé)任、加班出差有什么待遇，85%左右的學(xué)生在實習(xí)之前“根本不知道”，而實習(xí)工作可能存在的隱患、安全注意事項，發(fā)生工傷等事故時雙方各應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任更很少寫進實習(xí)協(xié)議中。

    而對于企業(yè)人事經(jīng)理而言，實習(xí)生與企業(yè)間并非正常勞動關(guān)系，實習(xí)生不受《勞動合同法》保護，又無相關(guān)法律可依，所以協(xié)議對雙方約束十分有限，一旦發(fā)生情況，常常是雙方各執(zhí)一詞。

    調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不管是企業(yè)無意還是有意為之，發(fā)生權(quán)益受損和實習(xí)糾紛時，71％的大學(xué)生采取“一走了之”的方法，21%學(xué)生“忍受下去”，只有2％的學(xué)生有“據(jù)理力爭”的經(jīng)歷，還有逾5%的學(xué)生選擇在網(wǎng)絡(luò)或其他媒體渠道披露和發(fā)泄不滿，幾乎沒有人選擇法律途徑解決。

    前程無憂建議，簽訂實習(xí)協(xié)議，特別是三方協(xié)議很有必要。這不僅保護大學(xué)生的合法權(quán)益也是保護企業(yè)的合法權(quán)益。

    前程無憂提醒大學(xué)生，選擇實習(xí)機會時應(yīng)該把安全問題置于主要考慮中。一旦權(quán)益嚴重受損、企業(yè)不予解決和彌補時，大學(xué)生可以向勞動部門、工商部門或有關(guān)職能部門投訴；如果走司法程序，雙方行為受到《民法》的調(diào)整和規(guī)范。

    企業(yè)受制實習(xí)生素質(zhì)與能力

    需要維護權(quán)益的不只是大學(xué)生。100％的受訪企業(yè)向?qū)嵙?xí)學(xué)生支付薪酬，其中73%為月薪，27％的以日薪計。55%的人力資源經(jīng)理表示對管理實習(xí)生感到困難，由于實習(xí)生與企業(yè)間不是勞動關(guān)系，實習(xí)生的身份仍然是學(xué)生，而非雇工，企業(yè)無法正常約束和管理實習(xí)生，工作連續(xù)性和企業(yè)信息安全性難以保障。不告而別、效率低下和破壞制度成為實習(xí)生不受歡迎的三大理由。

    約三分之二的企業(yè)提供的實習(xí)職位在三個月內(nèi)。由于實習(xí)時間短，企業(yè)不可能投入太多的資源，調(diào)查顯示，只有8％的企業(yè)對實習(xí)生提供類似新員工的指導(dǎo)培訓(xùn)。

    55％的企業(yè)表示，對信息保密程度、資源配備、員工福利等方面該如何平衡實習(xí)生和正式員工之間的差距缺乏把握。比如該不該給實習(xí)生辦公室的鑰匙？員工內(nèi)部分享的信息該不該包括實習(xí)生？員工的福利品該不該發(fā)給實習(xí)生？甚至該不該給實習(xí)生印名片？差異過大，無疑會挫傷實習(xí)生的工作積極性，甚至被實習(xí)生傳播出去影響企業(yè)形象。差異過小，又可能造成企業(yè)計劃外泄，企業(yè)利益受損。

    此外，超過八成的企業(yè)對實習(xí)學(xué)生的自律性表示不滿，不少實習(xí)生利用企業(yè)的資源上網(wǎng)打游戲、打長途電話、炒股票、打印和復(fù)印私人資料等等。很多企業(yè)表示，盡管公司并不限制或者禁止員工，但是作為實習(xí)生應(yīng)該對自己要求更嚴格。而大學(xué)生“說走就走”的行為，常常導(dǎo)致企業(yè)工作進程被打亂，甚至影響工作局面。

    前程無憂調(diào)查后建議，對于每年都需要實習(xí)生的企業(yè)來說，有計劃的實習(xí)生制度勢在必行。實習(xí)生制度在很多跨國公司已經(jīng)實行，包括安排適合實習(xí)生能力和素質(zhì)的工作崗位，提供針對實習(xí)生的培訓(xùn)計劃和職業(yè)規(guī)劃，使實習(xí)生切實承擔(dān)起工作的責(zé)任。而對于一些易發(fā)生傷害和事故的工作，除明確告知隱患外，可以為實習(xí)生購買意外傷害保險，防患于未然。