會場搜索預訂平臺酒店哥哥獲 2000 萬美元 B 輪融資，原有投資機構——經緯創(chuàng)投、成為資本、SIG 海納亞洲全部跟進。創(chuàng)始人湯新滿告訴 36 氪，目前平臺的月訂單量突破 1 萬 2 千單，平臺月交易額超過 3 億人民幣，并在今年6月 以來實現(xiàn)盈虧平衡。

在湯滿新看來，萬億級的 MICE 市場是個區(qū)隔明顯不同、用戶痛點迥異的市場，因此酒店哥哥針對不同的企業(yè)用戶，會以不同的運營模式服務，到目前可以分為三個不同板塊：

1. 為高頻大企業(yè)客戶提供 SaaS 會議預訂系統(tǒng)

去年底酒店哥哥推出 SaaS 企業(yè)采購系統(tǒng)，到目前已經為 80 多家 500 強企業(yè)開通了這款采購系統(tǒng)，訂單量占比超過 15%。這類企業(yè)里面典型代表是醫(yī)藥公司，年度的小型會議比較多，酒店哥哥的系統(tǒng)旨在幫助他們管理好這些會議的全流程，讓業(yè)務人員和采購合規(guī)團隊雙方都提高效率。具體而言，酒店哥哥為雙方開發(fā)了移動端 app，內嵌各種便于檔期查詢和報價的模塊，讓高頻企業(yè)買家能實時和 4 萬多個場地的酒店銷售直連。

2.為中小企業(yè)客戶提供招標單，類似 “滴滴模式” 的搶單制

中小企業(yè)在平臺上面發(fā)布會務需求，則有酒店銷售搶單聯(lián)系，酒店哥哥不參與服務過程，也不從中賺取差價。因為中小企業(yè)不比 500 強公司的經濟實力，一年下來會務開展數(shù)量并不多，這些企業(yè)希望能夠快速獲得(低價)報價，并且特別厭惡被賺差價或傭金。所以在一開始，酒店哥哥就沒打算從中小企業(yè)商家手中獲利。

3.為 VIP 企業(yè)客戶提供專人服務

VIP 服務在 2013年 底推出，到目前為止酒店哥哥的 VIP 企業(yè)客戶數(shù)量超過 6000 家，承擔率在 80%左右。這些會議企業(yè)的特點在于，希望能有專人幫助快速匹配價格合適、有檔期的場地資源，而不想有場地銷售直接聯(lián)系他們。對此，酒店哥哥開發(fā)了一套專業(yè)報價系統(tǒng)給酒店銷售，能自動生成一個詳細的比價報告，包含推薦場地的優(yōu)缺點和報價人信息，供買家自由選擇，專屬客服則會持續(xù)跟進到幫對方確認場地。

與攜程聯(lián)合推出 “小會含房” 打包產品預定

“小會含房” 指的是場地與(團體)房間的打包產品。今年7月，酒店哥哥和攜程的 MICE 業(yè)務團隊進行合作，研發(fā)了動態(tài)團房實時庫存管理系統(tǒng)，允許合作酒店根據(jù)收益管理原則實時變更房型 / 會場的檔期和價格，企業(yè)用戶可以快速查詢小會含房的產品報價，并直接進行整體預訂，不用再像以前一樣反復和酒店銷售溝通確認，目前該產品已經在酒店哥哥網(wǎng)平臺上線。值得一提的是，酒店哥哥是國內首家實現(xiàn)酒店場地與團房系統(tǒng)直連的平臺。

在 MICE 市場，36 氪此前報道過的國內創(chuàng)業(yè)公司還有會小二、會騰網(wǎng)、和會唐網(wǎng)、中文場地查詢、預定及整合營銷的垂直平臺 會唐網(wǎng)等。其中會小二在近日宣布由重模式開始轉向輕模式，通過 SaaS 工具實現(xiàn)規(guī)?；?會唐網(wǎng)在今年3月 完成新一輪過億融資，采取的是交易閉環(huán)的模式，未來延伸的方向是金融服務加會場云，并于近日和京東達成戰(zhàn)略合作。另外，前藝龍高管創(chuàng)辦的百場匯則是從共享場地切入會務 O2O。