趙鵬坐在辦公室的轉椅上,每每回答記者問題之前,都要低頭沉思一會兒,再抽口煙,才緩緩作答。這個在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中披荊斬棘多年的“老兵”,表述嚴謹、用詞精準,處處透著認真,時時顯著理性。這和他出生于70年代,以及體制內(nèi)的工作經(jīng)歷不無關系。
趙鵬當年以省文科前三名的成績考進北大法學專業(yè)。畢業(yè)之后直接分配到了團中央宣傳部工作,可謂一帆風順,少年得志。然而,團中央工作十年之后,他“嗅到”了互聯(lián)網(wǎng)的趨勢,便在半年內(nèi)拿著簡歷去互聯(lián)網(wǎng)公司求職。盡管“屢屢碰壁”,但趙鵬仍感謝當時自己的選擇。最后,也是機緣巧合他進入了智聯(lián)招聘。
趙鵬剛進入智聯(lián)的時候,智聯(lián)招聘還是一家規(guī)模較小的互聯(lián)網(wǎng)公司。作為將其推到“家喻戶曉”、實現(xiàn)扭虧為盈的推手之一,趙鵬用“吃了四個饅頭,就第四個吃飽了,那也一定是要吃過三個饅頭再吃第四個才能飽。”的比喻來形容自己對老東家的感念。
2010是趙鵬在智聯(lián)招聘擔任CEO的第二年,同時也是他在智聯(lián)的最后一年。原本他是“打算一直干下去,帶著公司去敲鐘的。”但是董事會和執(zhí)行層的管理理念出現(xiàn)了重大分歧,包括趙鵬在內(nèi)的4名高管出走。于是,帶著在智聯(lián)無法實現(xiàn)的想法,他決定開始創(chuàng)業(yè)。
在創(chuàng)業(yè)之前,由于“合同”約束,他在短期時間內(nèi)無法做招聘類的工作。便在中赫集團互聯(lián)網(wǎng)投資部做起了投資的工作,也正是這份職業(yè)經(jīng)歷,讓他越發(fā)全面的了解自己創(chuàng)業(yè)的方向和所要面臨的難題。
看準網(wǎng)創(chuàng)始人趙鵬
看準網(wǎng)的由來
在選擇創(chuàng)業(yè)項目時,根據(jù)自身的職業(yè)經(jīng)歷,趙鵬仍然毫不猶豫的選擇了人才服務行業(yè)。“這是我的長項,我相對而言比較了解。”創(chuàng)業(yè)那年,趙鵬42歲,相較于其他年輕創(chuàng)業(yè)者,他除了激情之外,更多的是審慎評估。在Monster、LinkedIn、Glassdoor等模式中,他權衡市場利弊,最終決定選擇Glassdoor這種用戶點評雇主的模式。但是關于薪酬敏感、分享能否實現(xiàn)的問題,能不能完全適應中國市場,趙鵬當時也很擔心。但后期越來越熱的創(chuàng)業(yè)潮,讓他看到了這個模式發(fā)揮的空間。“我們趕上了一個好的時代。”趙鵬如此形容看準網(wǎng)在創(chuàng)業(yè)公司如雨后春筍般的今天,所獨具的優(yōu)勢。
采訪中,他形容創(chuàng)業(yè)者找人是“灰姑娘和玻璃鞋的關系。”人才是水晶鞋,創(chuàng)業(yè)者只有找到了人才,才能從灰姑娘變成辛德瑞拉。那針對這樣的求職環(huán)境,看準網(wǎng)開陳布公的讓每一個求職者和創(chuàng)業(yè)者清晰的看到對方是否適合自己的職業(yè)發(fā)展以及職業(yè)期許,是一種比較節(jié)省時間的做法。
盈利模式
趙鵬坦言,現(xiàn)在的看準網(wǎng)還不是談盈利的時候,當下要做的就是通過各種營銷方式吸引用戶。這對于當年曾經(jīng)一手策劃打造了“智聯(lián)招聘”的病毒式傳播、以及成功植入電影《杜拉拉升職記》的趙鵬來說頗為擅長。比如,近期他們所推出的“BOSS直聘”事件,就在互聯(lián)網(wǎng)圈火了一把。
“Boss直聘”基于社交聊天,用聊天代替投簡歷、篩選簡歷、發(fā)布職位、電話面試等流程,直接讓面試者和boss一對一交流。節(jié)約了招聘時間,也使面試雙方快速了解了對方的情況。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,“Boss直聘”活動當天,看準網(wǎng)旗下的“Boss直聘”APP平臺上的流動量即達到134000人,在線Boss超過11500人,在線牛人超過120000人,交換電話超過24000人次。這組驚人的數(shù)據(jù)和趙鵬團隊的營銷能力分不開。
對于盈利模式,趙鵬認為那是吸引足夠多的用戶之后需要考慮的問題。采訪中,他一再強調,“看準網(wǎng)要做的不僅僅只是一個招聘類網(wǎng)站。”在他看來,當下年輕人求職,往往容易遇到的一個問題就是自己與企業(yè)之間的信息不對稱情況。企業(yè)很容易因為一份不完善的簡歷而錯失了一個人才,而求職者往往也容易因為道聽途說看錯一個企業(yè)。在創(chuàng)業(yè)公司管理者越來越年輕化、傳統(tǒng)企業(yè)越來越開放化的今天,信息對稱是用戶和企業(yè)都缺少的剛需。
于是,除了實現(xiàn)信息盡量公開、透明、對稱??礈示W(wǎng)當用戶規(guī)模做到一定程度時,信息量足夠大的情況下,他們將深度挖掘數(shù)據(jù),提供更高價值的信息。包括薪酬分析、職位規(guī)劃、面試技巧等等。都可以成為用戶付費的信息。但是趙鵬一再強調,“無論什么時候什么階段,看準網(wǎng)最重要的還是服務好用戶。”
如何看待行業(yè)競爭
趙鵬在智聯(lián)招聘的時候曾經(jīng)分管過市場這一塊,上街簽訂單的經(jīng)歷他也有過,因而深知行業(yè)競爭的殘酷性。所以,如今談到行業(yè)競爭他毫不避諱。首先,良好的用戶體驗是他最為看重的,“只有做到了這一點才有用戶規(guī)模。”趙鵬理性的向創(chuàng)業(yè)邦記者表示他只信用戶,只信用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。其次,側重于to C的服務。當大多在線招聘企業(yè)專注于to B的服務時,趙鵬已經(jīng)有強烈的直覺要做to C。所以他們團隊在產(chǎn)品形態(tài)和用戶交互體驗上做了一些to C的嘗試,“確實就取得了很好的效果。”正如趙鵬自己所說,在一直以來的職業(yè)生涯中,他對于大方向的判斷都有很好的直覺,但是方法論的東西需要實踐的打磨。
采訪中趙鵬回答問題措辭嚴謹、邏輯嚴密。雖然是文科出身,但他理性思維極其豐富。他自己坦言“信馬由韁”的狀態(tài)沒有過,“不知道那是一種什么感覺。”對于人生和生活,他都有自己周密的計劃。用他的話講,他喜歡“認真、工整的人生。”說完,他給記者指了指放在他案頭的幾本淺黃色筆記本。微微卷起的書角顯然被翻過很多次,他說“每天的計劃我都會寫在上面,這提醒我還欠著什么事沒做完。”
當下互聯(lián)網(wǎng)風頭正勁,面對大量的資本和機會的蜂擁而至。趙鵬表示,“作為創(chuàng)業(yè)者不要忘了當初自己為什么要做這件事?;赝跣?,很多問題都可以找到答案。”
一直強調“安靜是種力量”的他,正帶領著看準網(wǎng)厚積薄發(fā)。
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