現(xiàn)在不管是資本市場，還是創(chuàng)業(yè)者都非常浮躁，都想空手套白狼，用幾十萬，幾百萬整出一個牛XX的平臺，顛覆某個行業(yè)，創(chuàng)造出價值幾百億市值的公司來。

但是一開始就想做平臺，真正能夠成功的人很少，特別是傳統(tǒng)行業(yè)的朋友，如果想轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，一開始就想做平臺，更是一個巨大無比的坑。

那傳統(tǒng)企業(yè)的朋友想轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，想在某個垂直領(lǐng)域能夠小有所成，應(yīng)該如何做呢?

今天來看看秦剛訪談秦王會會員龍濤，是如何在短短10個月時間，重新洗牌傳統(tǒng)軟裝設(shè)計師培訓(xùn)行業(yè)，成為這個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

秦剛：龍濤，你好，先做一下自我介紹。

龍濤：秦老師好，我叫龍濤，中國軟裝行業(yè)營銷策劃第一人，易配者軟裝交流中心創(chuàng)始人，自明星，室內(nèi)設(shè)計師。

7年軟裝設(shè)計經(jīng)驗，6年網(wǎng)絡(luò)營銷在軟裝行業(yè)商業(yè)運(yùn)用實戰(zhàn)經(jīng)驗，專注網(wǎng)絡(luò)營銷在軟裝行業(yè)的商業(yè)應(yīng)用。

10個月之內(nèi)成功打造國內(nèi)第一軟裝設(shè)計師在線教育平臺，成為軟裝設(shè)計師培訓(xùn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。

秦剛：什么是軟裝設(shè)計呢?能介紹一下你為什么要做軟裝設(shè)計師在線教育培訓(xùn)嗎?

龍濤：這個要從我所從事的軟裝設(shè)計行業(yè)說起：

軟裝設(shè)計，大家應(yīng)該都知道“輕裝修、重裝飾”，軟裝其實就是裝飾的部分，也就是說，裝修結(jié)束之后，把房子倒過來，一切可以掉下來的物品都屬于軟裝，包括：家具、燈具、布藝、飾品、掛畫、植物、日用品、收藏品等八大成品。

中國的室內(nèi)設(shè)計行業(yè)與國外不同，通常情況下，我們國內(nèi)所說的室內(nèi)設(shè)計只是裝修的部分，而裝飾的部分都是由客戶自行完成。但是由于中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，人們對“住”有了新的需求，不再只是滿足單獨(dú)的功能型需求，還更講求生活品質(zhì)和美觀舒適。

那么就出現(xiàn)了一個新興行業(yè)，“軟裝設(shè)計”，軟裝行業(yè)就像90年代的裝修一樣，從業(yè)人員少，市場需求大。前景廣闊，加之新行業(yè)，利潤豐厚，如果一個別墅裝修花100萬，軟裝部分也許能花到1000萬以上。

既然如此，那就需要有相關(guān)的行業(yè)培訓(xùn)，不是嗎?

我是室內(nèi)設(shè)計師專業(yè)出身，09年的時候，為了學(xué)習(xí)軟裝設(shè)計，我不遠(yuǎn)千里從浙江辭職到北京學(xué)習(xí)軟裝設(shè)計，當(dāng)時的學(xué)費(fèi)是7000多元(學(xué)費(fèi)+食宿費(fèi)需要1萬多元)，培訓(xùn)周期為20天，現(xiàn)在的學(xué)費(fèi)已經(jīng)漲價到1萬多了，正是看到市場的前景，我貸款學(xué)習(xí)，因為剛畢業(yè)一年多的時間，自然沒有那么的積蓄。

哪里有痛點(diǎn)?哪里就有需求?我相信我的痛點(diǎn)也是所有人的痛點(diǎn)，

1、學(xué)習(xí)需要需要請假20天以上，或者辭職;

2、學(xué)費(fèi)昂貴，不是一般人所能承受;

3、不遠(yuǎn)千里參加學(xué)習(xí);

如果有一個好的辦法能解決所有問題，我認(rèn)為那只有在線教育培訓(xùn)。

其實軟裝行業(yè)涉及的是一個產(chǎn)業(yè)鏈，但凡從事軟裝設(shè)計工作，都需要整合軟裝行業(yè)所涉及到的八大產(chǎn)品商家資源，但是，這樣龐大的產(chǎn)品資源不是一家公司和一個設(shè)計師所能解決的。

我也曾經(jīng)耗費(fèi)幾十萬，搭建過一個集軟裝產(chǎn)品商家，設(shè)計師，軟裝公司，項目招投標(biāo)，教育培訓(xùn)為一體的軟裝設(shè)計專業(yè)電商平臺，了解裝修行業(yè)的人都知道，他們之間其實是一個環(huán)形的客戶關(guān)系。

事實是：”理想是很美好，現(xiàn)實是很骨感“，從表面來看，這是一個可行的方案，但是我失敗了，為什么呢?

我們沒有”核心用戶“，對于一個創(chuàng)業(yè)型公司，沒有風(fēng)投，沒有資金，沒有知名度，商家、軟裝公司、設(shè)計師，他們根本不搭理你，并且由于行業(yè)剛興起，軟裝設(shè)計師和軟裝公司非常少。

我剛做出這個平臺，上線宣傳的時候，也相繼出現(xiàn)了跟我差不多的平臺，但是大部分都死掉了，還剩下一家，雖然網(wǎng)站還在，但是也沒有賺錢，網(wǎng)站也沒有看到更新。

當(dāng)初為了經(jīng)營這個平臺，四處學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營銷知識，走了很多彎路，吃了很多虧，所以現(xiàn)在，只要看到有創(chuàng)業(yè)者說要做平臺，我?guī)缀蹩梢钥隙?，他一定會失敗，就像秦老師您說的，現(xiàn)在很多人做app客戶端就是一個坑，表面可行，實則不行，所做的行業(yè)沒有達(dá)到爆發(fā)期，沒有風(fēng)投，就幾百萬，想都別想。

我們行業(yè)也有人在做，也在找我合作，但是我心里清楚，他們一定會失敗。

所以我找準(zhǔn)了一個點(diǎn)，培養(yǎng)核心用戶，當(dāng)我有了核心用戶，我所想要的商業(yè)王國一定會有。

因此，我開始了在線教育培訓(xùn)之旅，

我稱自己就是一個屌絲，我要逆襲，我不但要做在線教育，解決客戶痛點(diǎn)，還要侵食實體培訓(xùn)市場，建立核心用戶。

事實證明，我做到了，一個沒有任何知名度的軟裝設(shè)計師在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，10個月之內(nèi)成功打造國內(nèi)第一軟裝設(shè)計師在線教育平臺，成為軟裝設(shè)計師培訓(xùn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，被更多人認(rèn)可和傳播。

秦剛：有過失敗，才知道成功的方法在哪里。你是怎么做到10個月成功打造國內(nèi)第一個軟裝設(shè)計師在線教育平臺的呢?

龍濤：我通過13個行之有效的方法，在10個月內(nèi)快速成功：

1、行業(yè)數(shù)據(jù)積累。

一個新的行業(yè)，做seo，做競價廣告是不可能實現(xiàn)的，那么我們?nèi)绾巫瞿?

我采用了一個最笨的辦法，也是最有效的辦法，我購買了1個營銷QQ，通過軟件，迅速導(dǎo)入7萬裝飾行業(yè)人員數(shù)據(jù)，也就是潛在客戶數(shù)據(jù)。

后來我們又購買了90個企業(yè)QQ，開始利用各種工具加行業(yè)群，按地域，按類型，按行業(yè)，不斷加群，導(dǎo)出群成員，把加到的群成員邀請進(jìn)入我們的QQ群和個人QQ好友，把別人的魚兒變成自己的魚兒，由自己把控。

我們在實現(xiàn)客戶的不斷累積過程中，整個行業(yè)的QQ群基本被我們一掃而空，營銷QQ達(dá)到7萬以上好友，90個企業(yè)QQ，每一個QQ平均有300個群，群人數(shù)平均300人，那我們就有810萬左右的數(shù)據(jù)。

這樣的數(shù)據(jù)雖然已經(jīng)很多，但是還要挑選精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，所以我們通過吸引的方式，把對軟裝設(shè)計培訓(xùn)感興趣的客戶吸引到我們的群，做了再一次客戶過濾，一個星期可以過濾3個500人的群。

首次的潛在客戶過濾，我們就是在群里發(fā)廣告，通過廣告內(nèi)容告訴他們，我們有一套價值多少錢的軟裝設(shè)計師賺錢教程，只需要他幫我們轉(zhuǎn)發(fā)本條信息到他自己的群，然后加我們的QQ群，我們立刻贈送他這個價值連城的禮物，這樣發(fā)出去以后，感興趣的人就會加到我們的新群里面。也就實現(xiàn)了一次過濾。

然后再做二次過濾。我們把實體培訓(xùn)班收費(fèi)1萬多學(xué)費(fèi)的課程變成1元，只交1元錢即可享受這樣的培訓(xùn)資格，終生學(xué)習(xí)。這樣就實現(xiàn)了二次過濾。

2、微信營銷。

我們開通了很多微信號，訂閱號，服務(wù)號，個人號，員工業(yè)務(wù)個人號。

訂閱號：我們專注分享相關(guān)知識，在學(xué)習(xí)論壇推廣，YY課堂推廣，每一天可以達(dá)到30人左右，現(xiàn)在有4000多精準(zhǔn)客戶，秦老師您說過，即使是1000個精準(zhǔn)客戶也比10萬垃圾客戶強(qiáng)，所以訂閱號方面我們沒有用什么特別的手段.

服務(wù)號：我們在學(xué)習(xí)論壇綁定了服務(wù)號，客戶可以用服務(wù)號登錄論壇(最近改版了，還沒有調(diào)整服務(wù)號登錄功能)。前期宣傳讓添加服務(wù)號可以實現(xiàn)通過手機(jī)在論壇學(xué)習(xí)課程，分享知識，輕松學(xué)習(xí)。

員工號和我的個人號：這些都是積累客戶用的，在這里就不多說了，我的個人微信號有5000多精準(zhǔn)客戶。

3、軟文推廣。

寫大量關(guān)于軟裝設(shè)計行業(yè)的重要性軟文，因為行業(yè)剛開始沒有幾年，需要教育客戶和引導(dǎo)客戶，實現(xiàn)學(xué)習(xí)的目的。

4、高價值視頻課程免費(fèi)學(xué)習(xí)。

利用YY公開課，快速聚集人氣，對他們進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提供足夠多的知識，讓他們收獲多多。

5、視頻傳播。

把所有YY直播課程上傳到所有視頻網(wǎng)站，尋找大量相關(guān)關(guān)鍵詞，進(jìn)行關(guān)鍵詞布局，傳播視頻課程。

6、開通騰訊課堂。

上傳錄播課程和直播課程到騰訊課堂，再次從QQ引流，現(xiàn)在如果在騰訊課堂搜索”軟裝“，99%的是我們的錄播課程。這樣就達(dá)到最大化宣傳，帶來更多客戶，而在我之前，所有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都不會公布這些課程的，因為他們靠這些課程賺錢。

7、客戶見證。

開通龍濤訪談，對我們的付費(fèi)學(xué)員進(jìn)行訪談，整理成文章，每天發(fā)布到幾千個行業(yè)QQ群，讓更多潛在客戶看到。

8、開通網(wǎng)校。

實現(xiàn)錄播課程網(wǎng)校學(xué)習(xí)，讓學(xué)員更輕松自由的學(xué)習(xí)我們的課程。

網(wǎng)校網(wǎng)址：www.yipeizhe.net

9、建立班級群，課程助理專門維護(hù)。

每次課程結(jié)束，助理會發(fā)放作業(yè)題目，做好作業(yè)上傳群共享和論壇，老師會幫忙解答，達(dá)到學(xué)習(xí)效果，這樣學(xué)員滿意度提升。

10、畢業(yè)晚會。

每一期學(xué)員畢業(yè)，舉辦畢業(yè)答辯和畢業(yè)晚會，頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。

11、優(yōu)秀學(xué)員可以由我們代理申請資格證書。

12、優(yōu)惠政策。

老學(xué)員報多門課程可以享受累計優(yōu)惠，老學(xué)員帶新學(xué)員，給老學(xué)員返學(xué)費(fèi)的同時，對他所帶的新學(xué)員實施平時沒有的優(yōu)惠，讓老學(xué)員有面子的同時還可以賺錢。

13、盜版?zhèn)鞑ァ?/p>

整理好軟裝行業(yè)的設(shè)計師交流，以高價賣出，讓做網(wǎng)賺和競價的人盜版?zhèn)鞑ノ覀兊恼n程，現(xiàn)在整個百度競價，淘寶所賣的教程均是我們的。

以上分享的13個方法只是術(shù)，致勝法寶都在細(xì)節(jié)的把握上，這里的執(zhí)行細(xì)節(jié)在此就不一一表述了。

當(dāng)然我們所做的一切都是以宣傳推廣為目的，宣傳可以形成自我宣傳和客戶口碑宣傳，提高客戶滿意度，我們讓學(xué)員學(xué)習(xí)更自由，輕松，靈活。維護(hù)老客戶，轉(zhuǎn)介紹新客戶。

也就是說，我們做了一個價格最低，價值最高，服務(wù)最好的超值學(xué)習(xí)服務(wù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出客戶預(yù)期的在線學(xué)習(xí)體驗。

秦剛：這些技巧聽起來很容易，但是我知道，如果真正做到了是非常有殺傷力的。不過要做到你上面所說的，最關(guān)鍵是執(zhí)行力，能否具體說說你們的執(zhí)行步驟?

龍濤：我們大概分了四個步驟，來完成第一階段的建立與積累：

第一步：2014年7月從零正式開始對外授課，用了2個月時間專做免費(fèi)課程，吸引學(xué)員(這樣的課程在實體軟裝設(shè)計師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)1萬多元并且需要脫產(chǎn)學(xué)習(xí)20天)。而我們免費(fèi)學(xué)習(xí)，在家即可輕松學(xué)習(xí)軟裝設(shè)計，且采用了吸引核心客戶的策略，1元免費(fèi)學(xué)習(xí)萬元軟裝設(shè)計師培訓(xùn)課程，這樣迅速聚集了1200多位行業(yè)人士;

9月份開始招生第一門國際軟裝風(fēng)水課程(國內(nèi)唯一軟裝風(fēng)水課程)，由新加坡皇家商學(xué)院副院長親自授課，價格698元，一個月時間，第一期招生人數(shù)55人，創(chuàng)下了行業(yè)單期招生人數(shù)最多的記錄，之后一期漲價100元，目前已經(jīng)開到第4期，每一期報名人數(shù)40-50人，至此我們發(fā)現(xiàn)所有以前招生不錯的其他機(jī)構(gòu)已經(jīng)關(guān)閉風(fēng)水方面的課程，無法繼續(xù)招生。

第二步：2014年11月份，我策劃一個叫精英全案設(shè)計特訓(xùn)班，由清華大學(xué)老師及行業(yè)內(nèi)最有實戰(zhàn)經(jīng)驗的設(shè)計師，軟裝公司老板組成教師隊伍，1個月招生時間，學(xué)費(fèi)898元;

第一期招生人數(shù)88人，一期漲價100元，每一期報名人數(shù)達(dá)到70-90人，現(xiàn)在已經(jīng)開始招生第三期，但是到我們第二期招生的時候就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，同行的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)無法再開軟裝設(shè)計師在線培訓(xùn)課程，因為招不到人，本來想去實體培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的學(xué)員有很多已經(jīng)來我們這里學(xué)習(xí)，影響了很多實體培訓(xùn)班的招生人數(shù)，一般實體培訓(xùn)班單期學(xué)習(xí)人數(shù)是3-10人。

在我們精英全案班正式招生開始，有80%的學(xué)員是軟裝風(fēng)水班的學(xué)員報名，老客戶回頭率非常高，忠誠度高，也幫我們做了很多傳播，也就是做參與感和粉絲經(jīng)濟(jì)。

第三步：2015年1月，我繼續(xù)策劃了一門高端軟裝風(fēng)水項目實操課程，也是由新加坡皇家商學(xué)院副院長親自授課，價格2980元，單期報名人數(shù)15人，也是老學(xué)員重復(fù)學(xué)習(xí)。

第四步：2015年4月，我繼續(xù)策劃一門國際軟裝設(shè)計技巧品鑒高級研修班，學(xué)費(fèi)1380元，報名人數(shù)已經(jīng)高達(dá)40人，該班將于2015年5月25日開課。

目前，我們的正式付費(fèi)學(xué)員達(dá)到600人左右，且不斷增加中。2015年3月開始，我們與西南地區(qū)軟裝設(shè)計行業(yè)巨頭達(dá)成合作，開設(shè)軟裝設(shè)計學(xué)員實戰(zhàn)基地，并得到了學(xué)員的積極擁護(hù)，踴躍報名參加，與此同時，我們與多家裝飾公司合作，為其提供后期軟裝設(shè)計服務(wù)，軟裝項目單個簽單額達(dá)到千萬，我們把這些項目分發(fā)給學(xué)員做，讓學(xué)員邊學(xué)習(xí)，邊實踐，邊賺錢。

秦剛：結(jié)合對自己所在行業(yè)的認(rèn)知，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，的確是高效而快速。你們?yōu)槭裁词召M(fèi)那么低?同時還能賺錢?

龍濤：一開始做培訓(xùn)，就是以用戶為中心，用客戶的錢為他們服務(wù)，而這個過程我只是利用了劉克亞老師的心法，把利潤打造后端，成交之后是促銷，追銷、連續(xù)追銷，到現(xiàn)在，我們的學(xué)員連續(xù)報了我們5門課程，從1元課程開始到最高的2980元，人均消費(fèi)達(dá)到5000元，回頭客人數(shù)達(dá)到40%，轉(zhuǎn)介紹達(dá)到15%左右。

通過一次通王網(wǎng)校的線下學(xué)習(xí)，王通老師說了一招，把軟裝設(shè)計師培訓(xùn)改成軟裝設(shè)計師賺錢培訓(xùn)，回來之后立刻執(zhí)行，我備了一堂課叫”室內(nèi)設(shè)計師如何實現(xiàn)年薪百萬?“。

利用賺錢的思路，教設(shè)計師如何把小單變大單，幫助設(shè)計師學(xué)習(xí)營銷思維，讓設(shè)計師不只是專業(yè)技術(shù)人才，而是具備技術(shù)與營銷相結(jié)合的專業(yè)“綜合型”人才，這一次招生課，100人的YY聽課人數(shù)，課程結(jié)束之后，報名人數(shù)20人，創(chuàng)下20%的高成交率，而且很多是陌生客戶。

這其實就是一個觀念問題，軟裝行業(yè)是一個產(chǎn)業(yè)鏈，它是一個大圈子，學(xué)員是我們的核心用戶，如果我們?yōu)榱诉@些核心用戶，免費(fèi)培訓(xùn)，那勢必也沒有人會珍惜，所以收費(fèi)是最好是篩選方式，讓真正擁護(hù)我們，愿意與我們一起發(fā)展的人加入到我們的隊伍，共同發(fā)展。

當(dāng)這些核心用戶越來越多，我們就要建立網(wǎng)絡(luò)平臺與實體平臺，網(wǎng)絡(luò)平臺是集，設(shè)計師，項目招投標(biāo)，軟裝產(chǎn)品商城在線下單，軟裝方案快速制作為一體的大型綜合行業(yè)平臺。

最終實現(xiàn)線上設(shè)計師下單，線下實體商城拿貨，建立一個像居然之間那樣的實體軟裝展示體驗館，讓軟裝行業(yè)體系實現(xiàn)一個閉環(huán)，更好為客戶提供服務(wù)。

這個路雖然看似遙遠(yuǎn)，但是隨著行業(yè)的快速發(fā)展，加上互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，當(dāng)兩條快速發(fā)展的通道實現(xiàn)合力，這個結(jié)果超乎所有人的想象。

不過我們還是做好現(xiàn)在，展望未來，一步一個腳印。

秦剛：學(xué)以致用，超強(qiáng)執(zhí)行力，是成功者的必備要素。未來準(zhǔn)備怎么發(fā)展呢?

龍濤：失敗的經(jīng)驗讓我學(xué)會很多東西，一直燒錢的項目我們做不了，也沒有必要，如果一開始就可以賺錢，我們當(dāng)然不會錯過這個賺錢的機(jī)會，所以我們公司自開始運(yùn)營這個項目，2個月之內(nèi)就已經(jīng)實現(xiàn)盈利，今年，我們的目標(biāo)是實現(xiàn)2000個學(xué)員報名參加我們的課程學(xué)習(xí)，團(tuán)隊人員也從2個人發(fā)展到12個人。

我們的目標(biāo)是：做中國裝飾行業(yè)學(xué)員人數(shù)最多，讓學(xué)員邊學(xué)習(xí)、邊實踐、邊賺錢的平臺，打破原有培訓(xùn)行業(yè)的商業(yè)模式，讓學(xué)員最終成為易配者這個平臺的合作伙伴，打造中國最龐大的本地o2o項目設(shè)計團(tuán)隊。

未來，我們以培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以學(xué)員為核心用戶，跟全國各大裝修公司合作，成立全國性設(shè)計師聯(lián)盟，提供設(shè)計項目的同時，提供產(chǎn)品采購供應(yīng)，目前相關(guān)工作已經(jīng)在進(jìn)行中。

總之，我們會在掌握行業(yè)深層需求，把握行業(yè)動態(tài)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用各種營銷策略，最終實現(xiàn)軟裝設(shè)計師培訓(xùn)的霸主地位。

我們還擁有整個裝飾行業(yè)800萬以上的客戶數(shù)據(jù)庫，產(chǎn)品商家資源，設(shè)計師資源，室內(nèi)軟裝設(shè)計項目合作資源，軟裝行業(yè)高端教師資源，希望可以相互借力運(yùn)用。

秦剛：感謝今天精彩的分享。祝你鴻圖大展。

龍濤：謝謝秦老師給我們展示的機(jī)會。也祝咱們秦王會越為越好。如果對我所做的事情感興趣，想要投資合作，資源對接，代理銷售我們的課程，請加我的QQ/微信：5992001.

后記：這篇我建議有心的朋友可以多讀幾遍，基本上里面說到的13個方法，如果認(rèn)真的好好用上幾個，都會非常有幫助。

創(chuàng)業(yè)其實就是想明白你的用戶是誰，他們有什么痛點(diǎn)，你有什么方法和產(chǎn)品可以解決他們的痛點(diǎn)，同時能夠找到用戶在哪里，然后如何讓他們知道你，使用你的產(chǎn)品，最后成為你的忠實用戶，讓用戶成為你的宣傳員，成為粉絲，讓用戶比你還要希望你能夠更成功。

我是秦剛，每天給大家一篇創(chuàng)業(yè)文章，希望能夠給大家有一些不同的思維。