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大數(shù)據(jù)分析的5個步驟

2014/03/14 11:38      張溪夢

“2014西湖品學”大數(shù)據(jù)峰會于3月7日在杭州舉行。會上,LinkedIn數(shù)據(jù)分析部資深總監(jiān)Simon Zhang發(fā)表了《“廟算多者多勝”——大數(shù)據(jù)分析規(guī)模化與產品化的演變與戰(zhàn)略》的演講。Simon Zhang表示,大數(shù)據(jù)背后,大就是慢,就是復雜,就是成本提高,就是沒有效率。數(shù)據(jù)再大沒有意義也是完全沒有價值的,所以我們要把大數(shù)據(jù)做成小數(shù)據(jù)。

以下是Simon Zhang的的演講整理:

我覺得大數(shù)據(jù)本身沒有任何意義,數(shù)據(jù)對我們來說就是硬盤存在電腦里面,越大硬盤越多成本越高耗電量越狠。

數(shù)據(jù)本身之后必須要講一下分析。什么是分析?

我們可以分成幾個步驟的話有五個步驟:第一步是必須要理解以前發(fā)生的這件事,歷史上發(fā)生過什么事,第二步明白歷史上為什么會發(fā)生這件事,第三步目前當下正在發(fā)生的什么事,第四步未來預測將要發(fā)生什么事情,第五步就是改變未來。

在數(shù)據(jù)分析上,能夠做到第四步的預測就已經(jīng)非常厲害了。不過,在實際商業(yè)價值的產出來說,第一步到第四步基本的商業(yè)價值是零。假如我預測Simon今天早上會吃飯,明天早上坐飛機回美國,這個根本沒有問題,因為Simon今天晚上肯定會吃飯,美國肯定要回,沒有任何價值。我們需要的是要把未來變得更好,這才是分析本身產生價值最重要的一環(huán)。

在上圖中,我們還容易發(fā)現(xiàn),從第一到第五步之間復雜程度顯著增加了。一個好的分析師能改變未來,而一般的分析師能改變現(xiàn)在,差一點的分析師連過去都不知道。

實際上數(shù)據(jù)在過去的幾年增長了不同的階段,以LinkedIn相關的數(shù)據(jù)為例:第一步就是交易數(shù)據(jù),以往大家都用兆字節(jié)來表示來展示;第二步是CRM,在美國企業(yè)里面講營銷、銷售,一個人到底是誰,他在哪里住,大約月收入多少錢,在什么公司,這些數(shù)據(jù)我們叫GB來衡量;再下一步就是網(wǎng)絡數(shù)據(jù),電子商務的網(wǎng)站,淘寶或者阿里是完全不同的級了,普通的互聯(lián)網(wǎng)公司,數(shù)量級是TB來衡量;第四步就是社交網(wǎng)絡數(shù)據(jù),推特、臉譜為首的這些社交網(wǎng)絡數(shù)據(jù),他們產生的數(shù)據(jù)更大了。

很多人都講大數(shù)據(jù)真大,越大越有價值,但真如此嗎?大數(shù)據(jù)背后,大就是慢,就是復雜,就是成本提高,就是沒有效率。中國的孫子兵法講到兵在精不在多,數(shù)據(jù)再大沒有意義也是沒有完全沒有價值的,所以我們要把大數(shù)據(jù)做成小數(shù)據(jù)。

在商業(yè)數(shù)據(jù)分析中,我們要強調速度。為什么要講速度呢?剛才品覺已經(jīng)跟大家分享了,在數(shù)據(jù)本身我們講3V,本來說就是速度的體現(xiàn),我講的速度不是數(shù)據(jù)存儲的速度,而是商業(yè)需求的速度,商業(yè)需求速度在今天互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后變成了100億倍的增長,以前的話比如說像姜子牙做決策的話可能得思考一年,姜子牙思考了70年最后遇到了周文王,現(xiàn)在不一樣,現(xiàn)在每個人需要作出非常非常迅速的決策,非常多的決策,每個人都需要決策,這就要求我們在速度上要跟上商業(yè)的發(fā)展。所以說,兵法里面也講了一句話,兵貴勝不貴久,就是越慢越?jīng)]有價值,越快越有價值。

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