《創(chuàng)業(yè)家》&i黑馬認(rèn) 為創(chuàng)業(yè)是天賦人權(quán),但從不鼓勵(lì)大學(xué)生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè),理由有很多,最重要的一條是,眼高手低的大學(xué)生,創(chuàng)業(yè)的失敗率實(shí)在是太高了。今年又是最難就業(yè)年,很 多大學(xué)生可能想著,既然工作不好找,干脆自己創(chuàng)業(yè)做老板。沒那么容易。下面I黑馬網(wǎng)要說(shuō)一個(gè)眼高手低的大學(xué)生(姑且叫他小K吧)創(chuàng)業(yè)失敗的案例——這很典 型,足以讓眾多野心勃勃想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生作為鏡鑒:
我是南方人,個(gè)子并不高。在學(xué)校時(shí),每次廣播體操都會(huì)站在第一排,從小到大,學(xué)習(xí)成績(jī)不算太好,也不算太壞。讀的是家鄉(xiāng)一所二流大學(xué)。由于家里比較窮,從大學(xué)開始,我就比其他同學(xué)更渴望成功:幫商家跑跑業(yè)務(wù),倒賣生活用品……通過自己的勤奮,積累起了第一筆資金。
這個(gè)過程中,我認(rèn)識(shí)了后來(lái)的創(chuàng)業(yè)投資人。他是上海一家公司的老板,做著家居建材方面的生意,據(jù)說(shuō)身家數(shù)億,年齡40來(lái)歲,人們都稱他為何總。
有一次,何總帶隊(duì)到我們學(xué)校招聘,找不到路,剛好碰到我,我不但幫他指了路,還給了他一張名片,沒想到因?yàn)檫@個(gè),他居然記住了我。之后,他又來(lái)過幾次學(xué)校,我比較能喝酒,跟他慢慢建立了不錯(cuò)的關(guān)系。
我(讀大學(xué)的時(shí)候打工但)絕對(duì)沒有想過畢業(yè)后要?jiǎng)?chuàng)業(yè),只是想賺點(diǎn)零花錢補(bǔ)貼家用。畢業(yè)后,我去了某家電商公司做銷售,做了一年多,覺得沒太大意思,開始想自己做,但沒有明確的方向。
這時(shí),何總給我打來(lái)電話,說(shuō)他想想成立一個(gè)新公司做電商,問我有沒有什么好的建議,他覺得我比較懂互聯(lián)網(wǎng)。老實(shí)說(shuō),那個(gè)時(shí)候我真的以為自己懂互聯(lián)網(wǎng)。因?yàn)槲颐刻於紩?huì)在網(wǎng)上看大量科技博客的文章,等到真做的時(shí)候完全是處于半懂不懂的狀態(tài)。
我 給何總寫了一個(gè)計(jì)劃書,大概30多頁(yè),反復(fù)修改了幾遍,才發(fā)給了他。當(dāng)時(shí)我沒太在意,沒想到過了十幾天,何總打來(lái)電話,讓我去上海一趟,說(shuō)有一個(gè)非常好的 項(xiàng)目想跟我合作,還說(shuō)已經(jīng)讓秘書幫我訂好了機(jī)票。當(dāng)時(shí)我挺猶豫的,畢竟我的銷售工作比較穩(wěn)定,沒打算辭職,(但也想去上??纯?。去了上海后,我改變了主 意。之前,我沒有去過上海、北京、廣州這樣的大城市,內(nèi)心里還是渴望在這樣的大城市打拼。
見到何總之后,了解到了一些情況:何總有個(gè)親戚, 在浙江一帶有一片服裝廠,但是銷量并不太好,積壓了一大批貨物,找到何總,問何總有沒有接盤的想法。何總一看網(wǎng)上的韓都衣舍賣得非常的火,覺得電商大有可 為。實(shí)際上他自己根本不懂電商。他到現(xiàn)在甚至連郵件也不會(huì)發(fā),也不使用QQ,談生意基本在酒桌之上。他希望他來(lái)投資,找一個(gè)懂互聯(lián)網(wǎng)的年輕人來(lái)做,他認(rèn)為 我是他見過的年輕人中最懂互聯(lián)網(wǎng)的。
何總開出了比較優(yōu)厚的條件:我到上海,他提供住房,同時(shí)每月給我1.5萬(wàn)元的固定月薪,另外再加新成立 的公司百分之十的股份,以后每年我有資格以約定的價(jià)格買入百分之五的股份。他個(gè)人還愿意拿出一定的股份,預(yù)留給未來(lái)的團(tuán)隊(duì)。我沒怎么考慮就答應(yīng)了。當(dāng)時(shí), 我沒有考慮公司控制權(quán)、股權(quán)這些問題,只是覺得條件優(yōu)厚,自己又年輕,輸?shù)闷稹?/p>
我跟何總約法三章,公司由我自己決策,他不能橫加干涉。何總答應(yīng)會(huì)投入200萬(wàn)元用于公司運(yùn)營(yíng)。當(dāng)我拿到公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的時(shí)候,內(nèi)心開始幻想自己有一天能站在資本市場(chǎng)敲鐘。
我 們開始一個(gè)個(gè)問題地解決:首先是選擇辦公地點(diǎn)的問題。我跟何總還處于蜜月期,當(dāng)我主張把辦公室放在市區(qū)的時(shí)候,他連價(jià)格也沒問,直接同意了。何總在上海人 脈廣,很快就找到了一個(gè)既便宜又不錯(cuò)的寫字樓。我是農(nóng)村的孩子,節(jié)約是第一原則,于是買了一些二手電腦和辦公桌就開始辦公了。那段時(shí)間,公司其實(shí)就我一個(gè) 人,沒錢的時(shí)候就跟何總要,從來(lái)沒有想過記錄下那段時(shí)間到底花費(fèi)了多少錢。
接著是招人問題。我對(duì)自己的能力非常自信,認(rèn)為可以找一些新人, 然后手把手把這些新人帶出來(lái),另外潛意思里我也不希望招聘有經(jīng)驗(yàn)的人。最后,我總計(jì)招聘了四個(gè)和我一樣沒有經(jīng)驗(yàn)的年輕人:行政1個(gè),運(yùn)營(yíng)2個(gè),技術(shù)1個(gè), 基本都是大學(xué)畢業(yè)生。我還是覺得不放心,又找來(lái)自己的大學(xué)同學(xué),這樣公司一共有個(gè)6人。
何總也按照約定,給我們打來(lái)了一個(gè)月的工資和基本運(yùn)營(yíng)費(fèi)用20萬(wàn)元,并一再跟我保證,很快會(huì)把剩下的200萬(wàn)元全部打過來(lái)。我們幾個(gè)年輕人興奮十足,準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。當(dāng)時(shí)我們的確毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),以為只要搭建一個(gè)網(wǎng)站,做好SEO,有流量,做好所謂的用戶體驗(yàn),生意自然就會(huì)來(lái)了。
接下來(lái)我們需要解決幾個(gè)問題:
首先賣什么產(chǎn)品的問題。何總已經(jīng)有一批服裝在手上,他跟我說(shuō)這批貨物將是我們的第一批產(chǎn)品。我們其實(shí)沒有太多選擇,只能直接進(jìn)入服裝電商。這完全違背了市場(chǎng)營(yíng)銷從用戶需求出發(fā)的基本原理。
接下來(lái)是怎么賣的問題。我的大學(xué)同學(xué)說(shuō),可以先在淘寶上開一個(gè)店,但我覺得有何總做后盾,單純只是一個(gè)淘寶店沒有什么意義,一定要做自己的商城。我決定去浙江的服務(wù)廠去看看貨源。那時(shí),我?guī)е彝瑢W(xué)去考察服裝廠,第一次有了自己是老板的感覺。
其實(shí)那次考察,完全走馬觀花,我只是簡(jiǎn)單地看了看服裝質(zhì)量,又聽那個(gè)老板鼓吹了一下,腦袋一熱,回來(lái)就跟何總夸下??冢?年要做到200萬(wàn)元銷售額,把投資賺回來(lái),何總聽了也很高興。
我 把賬上的錢全部投入到網(wǎng)站開發(fā)中。因?yàn)槲也欢W(wǎng)站開發(fā)完全依靠技術(shù)。技術(shù)其實(shí)也不知道產(chǎn)品到底怎么做,唯一的辦法就是抄別人的。我們到處去找別的電商商 城模板,然后按最小的成本拷貝了一個(gè)模板,網(wǎng)站總算能用了。那時(shí),距離拿到公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照差不多已經(jīng)過了一個(gè)月。(在網(wǎng)站開發(fā))那段時(shí)間,事先招聘的幾個(gè)員 工每天除了看看報(bào)紙,喝喝茶就沒多少事。
網(wǎng)站最終上線了,我覺得還勉強(qiáng)過得去。這時(shí),我跟何總產(chǎn)生了分歧。何總認(rèn)為網(wǎng)站首頁(yè)應(yīng)該是黑色(作 為主基色),這樣才顯得大氣;而我認(rèn)為應(yīng)該是粉色,更符合年輕人的品味。在這個(gè)問題上,我毫不妥協(xié),絲毫不給何總留面子:我覺得他雖然年齡比我大,但我更 懂互聯(lián)網(wǎng)。最后何總妥協(xié)了,同意按照我的方案來(lái)做,但走之前跟我說(shuō),一定要想辦法賣出產(chǎn)品賺錢。
第一次沖突之后,我有很多天沒跟何總交流。 網(wǎng)站上線后,我又忙著做推廣宣傳。我把產(chǎn)品圖片傳到網(wǎng)站上,接下來(lái)我每天主要的工作就是寫軟文,讓他們?nèi)ジ鱾€(gè)論壇發(fā),到各大QQ群去宣傳。我也問過百度關(guān) 鍵字競(jìng)價(jià)等推廣方式,但(那些費(fèi)用)絕不是我們這種小公司所能承受的。(做了大量宣傳推廣后),我希望能賣一些衣服出去,但我失敗了:網(wǎng)站上線后,除了我 認(rèn)識(shí)的朋友之外,幾乎沒有任何訪問。
慢慢地,我內(nèi)心開始慌了:衣服一件也沒賣出去,何總遲遲沒有將之前承諾的款項(xiàng)打到公司來(lái),公司的6個(gè)人 卻還需要發(fā)工資。我決定發(fā)揮自己線下銷售的能力。除了留一個(gè)人呆在公司負(fù)責(zé)日常事務(wù)外,我?guī)е渌巳砍鋈ネ其N衣服:把衣服放在各個(gè)服裝小店免費(fèi)代銷; 跟淘寶店主聯(lián)系,讓他們代銷。我做過銷售,也比較擅長(zhǎng)渠道合作,很快打開了一點(diǎn)局面,衣服慢慢有了一些銷量,有了很少的收入。
但就在公司業(yè) 務(wù)開始有些起色的時(shí)候,我和何總有了第二次沖突。他認(rèn)為我這種做法違背了他當(dāng)初的想法。他認(rèn)為公司必須做電商,否則就不再投資。我在這個(gè)公司實(shí)際毫無(wú)話語(yǔ) 權(quán),不得不妥協(xié)。這次爭(zhēng)吵之后,他派了一個(gè)財(cái)務(wù)過來(lái),規(guī)定超過5000元的支出都要財(cái)務(wù)簽字,然后再次告訴我必須要完成銷售任務(wù)。
我重新將重心放到電商網(wǎng)站上,每天和我同學(xué)商量著如何做。大家像熱鍋上的螞蟻,面對(duì)著倉(cāng)庫(kù)里堆積的衣服,毫無(wú)辦法。在蹉跎、迷茫、無(wú)助中,我們又度過了兩個(gè)月。這是我人生中最有挫敗感一段時(shí)間之一。
我想找電商行業(yè)里的人交流一下,做不到,因?yàn)槲腋緵]有電商圈的資源。我也想過入駐天貓和 京東商城,但當(dāng)我找過去的時(shí)候,對(duì)方要求是正品且有品牌,而我們售賣的衣服連個(gè)正規(guī)的品牌都沒有。其實(shí)我根本不懂電商運(yùn)營(yíng),曾建議何總招聘一個(gè)熟悉天貓的 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)來(lái)協(xié)助我,最終落空。半年后,我們幾乎毫無(wú)建樹,公司不得不關(guān)門大吉,我也跟何總解約,離開了上海這個(gè)傷心之地。
之后的半個(gè)月,我每天都在思考我到底輸在哪些地方:
1 性格自大,不會(huì)虛心系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。由于自己讀大學(xué)時(shí)曾經(jīng)是所謂的校園牛人,所以對(duì)自己的能力極度自信,在沒有了解產(chǎn)業(yè)環(huán)境的情況下,貿(mào)然以為自己懂電商行業(yè)。其實(shí),在大學(xué)時(shí)代,我只是看一些華麗的東西,沒有系統(tǒng)地扎在某個(gè)領(lǐng)域深入研究,眼高手低,結(jié)果只有黯然收?qǐng)觥?/p>
2 缺乏電商經(jīng)驗(yàn),毫無(wú)規(guī)劃。我一開始應(yīng)該先了解電商行業(yè),尤其是要學(xué)習(xí)小電商創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)。但我托大了,一開始就做了一個(gè)所謂的商城,其 實(shí)我應(yīng)該先從淘寶店做起。這(好大喜功)不僅耗費(fèi)掉了大量資金,最重要的是使投資人逐漸失去了對(duì)我的信任和信心。剛開始其實(shí)最重要的是想辦法讓投資人信任 自己。另外,我應(yīng)該先把業(yè)務(wù)做起來(lái)了再招聘,而不是業(yè)務(wù)還沒開張人就招來(lái)5-6個(gè)人。
3 不擅長(zhǎng)與投資人溝通。我后來(lái)看電視劇《袁崇煥》,明白了自己跟何總之間的問題在哪了:盲目托大,跟老板許下了一個(gè)不切實(shí)際的目標(biāo)。傳統(tǒng)行業(yè)的老板和真正的VC不一樣,他們更希望快速看到成果。
4 忽視了生存第一。創(chuàng)業(yè)一開始應(yīng)該什么賺錢做什么,活下來(lái)最重要。不懂的時(shí)候,我應(yīng)該找一個(gè)做得好的公司,模仿再創(chuàng)新,而不是開始就想著定位、創(chuàng)新這些大道理。
5 找了不靠譜的合伙人和團(tuán)隊(duì)。在自己什么都不懂的情況下,和一個(gè)自己不了解的投資人一起創(chuàng)業(yè),另外我找來(lái)的搭檔其實(shí)什么也不懂,這很致命。
小K后來(lái)重新開始找了一份工作,I黑馬網(wǎng)記者問他,后悔當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的選擇嗎?小K說(shuō),以后有機(jī)會(huì)還會(huì)選擇創(chuàng)業(yè),但大學(xué)畢業(yè)生先工作確實(shí)比一畢業(yè)就獨(dú)立做一個(gè)項(xiàng)目要靠譜很多。
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