中新網(wǎng)3月6日電 價(jià)格戰(zhàn)是電商亙古不變的話題,而這次“約架”的卻是化妝品電商。上月底,樂蜂網(wǎng)搞起了一年一度的“桃花節(jié)促銷”。身為“冤家”的聚美優(yōu)品,則將周年店慶提前一個(gè)月,兩個(gè)“死對頭”展開了正面較量。
美妝電商戰(zhàn)役:聚美PK樂蜂
蛇年伊始,聚美優(yōu)品憑借“我為自己代言”廣告充斥在各大衛(wèi)視,一時(shí)間“陳歐體”風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)。而樂蜂網(wǎng)也沒閑著,利用《我是歌手》人氣暴漲的尚雯婕做代言,“不美不活體”讓雙方打了個(gè)平手。
拼完了“營銷戰(zhàn)”,“價(jià)格戰(zhàn)”大幕正式揭開。據(jù)悉,聚美優(yōu)品“三周年慶”首日交易額就達(dá)到5億元,訂單數(shù)超過200萬個(gè),中途還因網(wǎng)站流量過大而出現(xiàn)“宕機(jī)”的小插曲。即便如此,聚美優(yōu)品三天的銷售額仍高達(dá)10億元。CEO陳歐甚至拿此次活動與去年淘寶“光棍節(jié)”作比較,坦言“若服務(wù)器沒問題,首日銷量就能達(dá)10個(gè)億”。
而根據(jù)樂蜂網(wǎng)公布的首日戰(zhàn)績顯示,截止到2月27日24時(shí),樂蜂網(wǎng)全天銷售1.22億,成交57萬單。由于網(wǎng)友的意猶未盡,樂蜂網(wǎng)負(fù)責(zé)人表示,本次促銷活動將持續(xù)30天,且一直保持“桃花節(jié)”的促銷力度。
根據(jù)易觀智庫調(diào)研顯示,此次“戰(zhàn)役”,聚美優(yōu)品直降促銷活動參與品牌數(shù)量相對較多,而樂蜂網(wǎng)則是在滿贈、滿減等促銷方式上參與更多。在促銷力度方面,聚美優(yōu)品在護(hù)膚品類、香水品類的打折力度比樂蜂大;但在彩妝品類,樂蜂網(wǎng)的打折力度比聚美優(yōu)品大。
雙方“暗戰(zhàn)”已久 只為搶奪“行業(yè)老大”
早在去年6月,聚美優(yōu)品CEO陳歐與樂蜂網(wǎng)的創(chuàng)始人李靜就曾在微博中言辭激烈地"對抗"。李靜在微博中甚至稱聚美優(yōu)品利用黑客手段攻擊樂蜂網(wǎng)。而陳歐則暗諷樂蜂網(wǎng)技術(shù)不給力,使雙方矛盾激化。
隨后,樂蜂網(wǎng)發(fā)布化妝品行業(yè)白皮書。書中,樂蜂網(wǎng)表示電商銷售化妝品正品的價(jià)格下限約為專柜價(jià)格的七折左右,即質(zhì)疑聚美優(yōu)品涉嫌售假。與此同時(shí),自稱聚美優(yōu)品前員工在天涯上“爆料”,指責(zé)聚美90%都是假貨。陳歐回應(yīng)中暗指樂蜂網(wǎng)找水軍冒充聚美離職員工抹黑。
上月底,樂蜂網(wǎng)透露,收到到多家供應(yīng)商投訴,稱某同行美妝類電商向品牌供貨商發(fā)出郵件和短信通知:不得向樂蜂網(wǎng)提供同等或更高的促銷支持,否則所有損失將由供貨商承擔(dān),且將面臨賬期延長或停止合作威脅。樂蜂網(wǎng)再次將矛頭指向聚美優(yōu)品。甚至還將聚美的陳歐體“我為自己代言”被諷為“我為自己帶鹽”,而“聚美體”也暗諷樂蜂網(wǎng)達(dá)人經(jīng)濟(jì)模式,再后樂蜂又以“不論你有沒有品,我要正品”等“不美不活體”作出回應(yīng)。
對此,電商專家魯振旺認(rèn)為,雙方在化妝品電商領(lǐng)域之所以爭得頭破血流,主要為了"行業(yè)老大"這個(gè)頭銜。在電商垂直細(xì)分領(lǐng)域,第一名可以吃香喝辣,但是第二名就只能喝西北風(fēng)了。
聚美10億銷量惹質(zhì)疑
根據(jù)聚美優(yōu)品官方給出的數(shù)據(jù)顯示,聚美優(yōu)品“三周年慶”的累計(jì)銷售額達(dá)到10億元。而根據(jù)艾瑞分析師黃淵普給出的數(shù)據(jù)顯示,聚美優(yōu)品去年一年的銷售額也就10多億元。而這恰好也與去年京東“618”大促單日成交額10.16億元相差甚微。
對此,速途網(wǎng)副總編丁道師則質(zhì)疑起聚美10億銷量的真?zhèn)?。他認(rèn)為,京東的實(shí)力定在聚美之上,京東5萬員工做了10個(gè)億,而聚美千余員工也做了10個(gè)億。隨后,不少網(wǎng)友響應(yīng)稱“電商不吹牛就會死”,同樣質(zhì)疑聚美優(yōu)品數(shù)據(jù)的真?zhèn)巍?/p>
此外,網(wǎng)友百里無憂發(fā)現(xiàn),聚美優(yōu)品上銷售的一款價(jià)值12萬的愛馬仕女包,竟有1091人購買。按此計(jì)算,該單品就為聚美優(yōu)品貢獻(xiàn)出1.3億的銷售額。但在隨后聚美方面的回應(yīng)中表示,網(wǎng)站顯示的已購買人數(shù),僅為下單人數(shù),并不代表實(shí)際付款人數(shù)。
行業(yè)觀察家、華強(qiáng)北在線副總裁龔文祥透露:一場轟轟烈烈的電商價(jià)格戰(zhàn)背后,隱藏著一個(gè)巨大的秘密,電商企業(yè)公布的銷售額實(shí)際為訂單量。事實(shí)上,有近50%的訂單最后不會到賬。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的CEO李國慶也表示,由于電商行業(yè)普遍的考核標(biāo)準(zhǔn)是銷售額,數(shù)據(jù)造假已成行業(yè)普遍現(xiàn)象。(中新網(wǎng)IT頻道)
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