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Aktana融資500萬美元 為銷售人員提供服務的虛擬助手

2013/03/06 11:43     

Aktana在天使輪融資募集到500萬美元,該筆資金將用于推廣公司為銷售人員設計的推薦引擎產品。

Aktana為銷售活動提供數據預測服務,Aktana依靠一個前臺決策支持引擎與用戶進行交互,而在后臺則使用計算機,幫助客戶做出更好的市場營銷戰(zhàn)略??傮w來說,Aktana是一個為銷售代表提供服務的虛擬助手。

Aktana還提供其他功能的服務,比如在一個特定的地理區(qū)域內,指導銷售人員區(qū)分哪種客戶更值得進行電話推銷,哪種產品類別值得關注,以及哪些消費者不會被競爭對手關注到。

Aktana利用推薦引擎擴展了客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)的功能,因此更具競爭力。該公司聯合創(chuàng)始人Jack O’Holleran表示,CRM系統(tǒng)可以幫助銷售代表,按照他們的需要獲取相關帳戶信息,而Aktana就選擇在這個生態(tài)系統(tǒng)上面生存發(fā)展。

O’Holleran說,Aktana起初是作為美國國家航空和宇宙航行局(NASA)的一個項目發(fā)展起來的,該項目目的旨在優(yōu)化利用一些稀缺資源,比如風洞和計算機資源。后來,該公司改變了發(fā)展方向,因為他們意識到他們的程序軟件可以更好的應用在一些頂級行業(yè)領域內。

Aktana公司最大的競爭對手是Lattice Engines公司,而且其業(yè)務和InsideSales.com也有相似之處。但真正需要引起重視的是,Aktana公司是一家在數據分析浪潮中極具代表性的企業(yè),從某種程度上來說,Aktana不應該被歸類到任何一個特別的行業(yè)類別中去。

當人們在思考實體世界與數字世界如何進行交互時,作為一個全新的維度,數據和數據利用開辟了一種解決該問題的方法。數據是一座橋梁,引領我們用一種全新的方法去思考現有的資源。如今,讓應用程序始終保持運行并不重要,重要的是如何解決程序運行帶來的延遲問題;同樣,在實體世界提供服務也變得越來越不重要,重要的是如何在虛擬世界中提供相關的數據服務。

Aktana可以很好的適用于數字平臺,在一定程度上,利用數據促使企業(yè)更加動態(tài)的思考其銷售方式。數據不再是靜態(tài)存在,而是表現得更加不固定。在企業(yè)和客戶交互過程中,數據動態(tài)地創(chuàng)造了一種全新的分析和表現方式。數據分析的作用將會體現在銷售人員撥打的每一通銷售電話之中。

(via TC)

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