互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了現(xiàn)實(shí)世界,很多在現(xiàn)實(shí)世界一目了然的東西到了互聯(lián)網(wǎng)上就充滿了不確定性。例如電子商務(wù),一般的買賣關(guān)系在現(xiàn)實(shí)世界只要口頭談好就能進(jìn)行,而在互聯(lián)網(wǎng)上則需要進(jìn)行復(fù)雜的身份認(rèn)證和支付安全認(rèn)證。一旦支付體系出現(xiàn)問題,用戶利益受損,企業(yè)信譽(yù)不再,那電子商務(wù)就發(fā)展不起來。所以互聯(lián)網(wǎng)在看似自由的表面,其實(shí)有著嚴(yán)格的約束機(jī)制,特別是離不開政府的“照顧”。
而互聯(lián)網(wǎng)支付就屬于那種需要特別“照顧”的。因?yàn)閺奈⒂^層面上說,互聯(lián)網(wǎng)支付直接涉及到用戶的財(cái)產(chǎn)安全等切身利益,從宏觀層面上,還關(guān)系到國(guó)家金融體系的穩(wěn)定。例如第三方支付公司擁有巨額的沉淀資金,獲得了開展金融業(yè)務(wù)的潛在能力,能夠?qū)φ麄€(gè)金融體系產(chǎn)生影響。所以從保證國(guó)家金融安全的角度看,政府監(jiān)管肯定是必要的。
網(wǎng)銀、第三方支付作為互聯(lián)網(wǎng)支付的主要表現(xiàn)形式,其發(fā)展始終伴隨著政府監(jiān)管的跟進(jìn)。即使對(duì)于大爆發(fā)前夜的移動(dòng)支付,業(yè)界也在呼吁政府加強(qiáng)監(jiān)管?;ヂ?lián)網(wǎng)支付的發(fā)展一直緊握“有形之手”。
穩(wěn)步發(fā)展的網(wǎng)銀
如果從1998年招商銀行推出“一網(wǎng)通”網(wǎng)上支付系統(tǒng)算起,網(wǎng)銀的發(fā)展只有不到十三年的歷史,根據(jù)中國(guó)金融認(rèn)證中心(CFCA)介紹,2009年我國(guó)網(wǎng)上銀行市場(chǎng)交易金額已超過400萬億元,其發(fā)展速度之快可以說是一日千里。不過網(wǎng)銀發(fā)展之初也需要政策監(jiān)管。
網(wǎng)上銀行主要面臨兩大問題,一是交易安全問題,如賬號(hào)密碼被盜、用戶資金被竊;另外一個(gè)是金融安全問題。由于網(wǎng)上銀行的交易基礎(chǔ)是電子貨幣,而電子貨幣是一種“儲(chǔ)量”或“預(yù)付”產(chǎn)品,即將客戶所能支配的資金或貨幣幣值存儲(chǔ)于其特有的電子設(shè)備上,如銀行卡、電子支票和數(shù)字化電子現(xiàn)金等。電子貨幣不像現(xiàn)實(shí)中的紙幣,沒有統(tǒng)一的發(fā)行機(jī)構(gòu),非金融公司也可能擁有發(fā)行電子貨幣的能力。這會(huì)挑戰(zhàn)中國(guó)人民銀行壟斷貨幣發(fā)行的權(quán)力,即“中國(guó)人民銀行是我國(guó)唯一法定的發(fā)行人民幣、管理人民幣流通的單位”。而且電子貨幣的流通必然影響到現(xiàn)實(shí)世界中人民幣的流通速度和流通規(guī)模,使得貨幣總量的監(jiān)測(cè)和貨幣供給的控制變得更為復(fù)雜。
為防范金融風(fēng)險(xiǎn),2001年6月,中國(guó)人民銀行制定頒布了《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》,這是我國(guó)第一步關(guān)于網(wǎng)上銀行監(jiān)管的行政規(guī)章?!掇k法》規(guī)定了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的定義、市場(chǎng)準(zhǔn)入條件和程序、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)則以及銀行的法律責(zé)任。網(wǎng)銀首次有了政策約束和依據(jù)。
除了行政規(guī)章,法律層面上全國(guó)人大常委會(huì)制定了《電子簽名法》,從法律上確認(rèn)了網(wǎng)上銀行電子簽名的法律效力,并對(duì)電子簽名和認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范。
網(wǎng)銀總體上發(fā)展比較順利,雖然網(wǎng)銀詐騙案件等犯罪活動(dòng)高發(fā),但多是由于用戶缺乏安全意識(shí)造成,銀行本身的網(wǎng)銀體系在安全上已經(jīng)有了保障,這得益于政府設(shè)立的嚴(yán)格的網(wǎng)銀市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。而這一點(diǎn)正是第三方支付在發(fā)展過程中所長(zhǎng)期缺乏的。
糾結(jié)的第三方支付
第三方支付的處境遠(yuǎn)比網(wǎng)銀尷尬,很多從事第三方支付業(yè)務(wù)的公司都是“草根出身”,要獲得體制的認(rèn)可自然需要一個(gè)過程。直到2010年,中國(guó)人民銀行制定并公布了《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》,規(guī)定任何非金融機(jī)構(gòu)不得擅自從事網(wǎng)絡(luò)支付,這也意味著經(jīng)過批準(zhǔn)的非金融機(jī)構(gòu)可以獲得合法開展支付業(yè)務(wù)的資格?!掇k法》規(guī)定第三方支付公司必須在一年內(nèi)取得許可證,標(biāo)志著央行終于開始發(fā)放第三方支付牌照。長(zhǎng)期懸掛在第三方支付頭上的牌照“達(dá)摩克利斯之劍”終于落下。
其實(shí)早在2005年中國(guó)人民銀行就發(fā)布了《支付清算組織管理辦法》征求意見稿,準(zhǔn)備為第三方支付設(shè)立準(zhǔn)入制度,意圖將第三方支付納入到“以央行作為主導(dǎo),商業(yè)銀行作為主體,社會(huì)組織作為補(bǔ)充”的清算體系,但直到2010年才正式出臺(tái)。期間這五年第三方支付企業(yè)一直處于“灰色地帶”,不知道哪一天就要被政府“砍掉”。所幸的是,最終第三方支付的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻設(shè)立的并不高,像支付寶、財(cái)付通等主要的民營(yíng)第三方支付企業(yè)都有資格申請(qǐng)牌照。
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社科院信息化研究中心秘書長(zhǎng)姜奇平認(rèn)為:“發(fā)放牌照有利于規(guī)范第三方支付的行業(yè)秩序,促進(jìn)整個(gè)第三方支付行業(yè)的發(fā)展,是政策上的利好。”不過他也進(jìn)一步表示:“牌照針對(duì)的是第三方支付企業(yè)所從事的金融業(yè)務(wù)(支付),而非數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。因?yàn)橛芍Ц堆苌龅臄?shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力巨大,目前這一市場(chǎng)還遠(yuǎn)未挖掘出來?,F(xiàn)在尚不明朗的一點(diǎn)是,央行的牌照監(jiān)管范圍是否包括增值業(yè)務(wù)。如果央行規(guī)定只有發(fā)放牌照的這些第三方支付企業(yè)具備從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的資格,那就不利于整個(gè)第三方支付生態(tài)體系的建設(shè)。最好的分工是由大型的第三方支付公司從事基礎(chǔ)支付業(yè)務(wù),而廣大的中小型公司從事支付衍生的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。”
對(duì)于那些希望開發(fā)支付衍生數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的公司來說,政策又成了“達(dá)摩克利斯之劍”,第三方支付的發(fā)展總是讓人充滿“糾結(jié)”。
蠢蠢欲動(dòng)的手機(jī)支付
手機(jī)支付雖然標(biāo)準(zhǔn)未定,電信運(yùn)營(yíng)商也沒有獲得從事支付業(yè)務(wù)的資格,但是它們?cè)谑謾C(jī)支付上卻頻頻出手。銀聯(lián)、第三方支付公司也加入其中,各方在手機(jī)支付領(lǐng)域跑馬圈地,熱鬧非凡。
政府隨之表達(dá)了對(duì)這個(gè)行業(yè)發(fā)展的關(guān)注。國(guó)務(wù)院法制辦公室工商事法制司副司長(zhǎng)馬森述曾對(duì)媒體表示,移動(dòng)支付涉及到主體和領(lǐng)域、法律關(guān)系等問題,這些復(fù)雜的問題需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系,需要加強(qiáng)政府方面的監(jiān)管。他認(rèn)為政府有責(zé)任為移動(dòng)支付健康有序發(fā)展提供良好的法制保障。
2010年中國(guó)移動(dòng)入股浦發(fā)銀行,中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙絲毫不掩飾其意圖,即希望通過與浦發(fā)銀行的合作進(jìn)軍手機(jī)支付。不過央行支付結(jié)算司司長(zhǎng)歐陽衛(wèi)民卻表示,電信企業(yè)注資銀行,始終與銀行是一種投資入股的關(guān)系,并不意味著電信企業(yè)因此就具有直接從事某種金融業(yè)務(wù)的身份或者便利。也就是說中國(guó)移動(dòng)仍然無法繞過牌照進(jìn)軍手機(jī)支付。
不過央行發(fā)布的《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》不僅幫助第三方支付企業(yè)走出“灰色地帶”,還給電信運(yùn)營(yíng)商指明了出路。如果電信運(yùn)營(yíng)商能夠獲得第三方支付的牌照,其從事手機(jī)支付業(yè)務(wù)就有了政策保障,中國(guó)移動(dòng)就不會(huì)在與銀聯(lián)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中如此被動(dòng)。
另一個(gè)對(duì)移動(dòng)支付影響較大的政策是手機(jī)實(shí)名制的實(shí)施。2010年9月1日,各大運(yùn)營(yíng)商開始實(shí)施手機(jī)實(shí)名制。依靠手機(jī)實(shí)名制,用戶的個(gè)人信息將和公安局身份系統(tǒng)連接,這就為運(yùn)營(yíng)商開展手機(jī)支付提供了可能。運(yùn)營(yíng)商通過手機(jī)實(shí)名制可以建立起個(gè)人移動(dòng)信用系統(tǒng),從而與銀行合作,根據(jù)信用等級(jí)提供不同的支付額度,甚至可以與信用卡一樣進(jìn)行不同額度的透支服務(wù),這樣手機(jī)就真正成為3G時(shí)代的掌上移動(dòng)銀行了。更有電信運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士透露,推行手機(jī)實(shí)名制的一個(gè)重要目的就是為全民手機(jī)支付鋪路。
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