——“任元和模式”給“新醫(yī)改”帶來(lái)的啟示

　　文 / 劉福君 菜籽

　　2010年，恰逢“浪漫之都”大連建市111年。一家昔日的職工醫(yī)院憑借著全新的醫(yī)改模式，在濱城的百年醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展史冊(cè)上留下了自己靚麗的名字——大連遼漁醫(yī)院。

　　2010年4月，國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)了《醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革2010年度主要工作安排》，要求“新醫(yī)改”必須突出惠民措施。而早在幾年前，為解決群眾“看病難，看病貴”問(wèn)題，就已有先行者將自身定位于“非營(yíng)利性的平民醫(yī)院”——他們就是遼漁醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和職工。

　　2010年7月1日，中國(guó)共產(chǎn)黨將迎來(lái)自己89歲的生日。一位在醫(yī)療戰(zhàn)線上工作了40多年的老黨員，一直在用行動(dòng)踐行著自己入黨時(shí)的誓言——他就是遼漁醫(yī)院的黨總支書記、院長(zhǎng)兼董事長(zhǎng)任元和。

　　26歲被提拔為副院長(zhǎng)，32歲被任命為院長(zhǎng)，這一干就是30多年；從普通醫(yī)生到內(nèi)科副主任、醫(yī)師、副院長(zhǎng)，到院長(zhǎng)兼黨總支書記，再到醫(yī)科大學(xué)兼職教授、區(qū)人大代表、常委，大連市中西醫(yī)結(jié)合協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、大連市醫(yī)師協(xié)會(huì)常務(wù)理事、大連市紅十字急救學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)……他的經(jīng)歷，令無(wú)數(shù)年輕醫(yī)務(wù)工作者“競(jìng)折腰”。

　　多次被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，市、區(qū)抗擊非典先進(jìn)個(gè)人，兩次被評(píng)為大連市勞動(dòng)模范，一次榮獲大連市五一獎(jiǎng)?wù)隆@得過(guò)眾多榮譽(yù)。而在這些榮譽(yù)的背后，有一種始終不變的東西——那就是責(zé)任。而用任元和的話說(shuō)，責(zé)任就是一種力量。

　　在聞名全國(guó)的任元和醫(yī)改模式中，正充滿這種力量。

　　“我是一名共產(chǎn)黨員”

　　“我是一名共產(chǎn)黨員”，這句話任元和曾經(jīng)說(shuō)過(guò)無(wú)數(shù)次，但有三次令人至今記憶猶新。

　　第一次，是在他走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之后，在醫(yī)院度過(guò)的第一個(gè)除夕之夜。他和值班的醫(yī)護(hù)人員一起陪伴在患者身邊，讓不能回家過(guò)年的患者和醫(yī)護(hù)人員都不再感到孤寂。從此以后，無(wú)論是在自家孩子幼小時(shí)還是老人在世時(shí)，任元和都堅(jiān)持每年在醫(yī)院里過(guò)除夕，給患者送年夜餃子，和醫(yī)護(hù)人員一起吃年夜飯。

　　30多個(gè)除夕之夜，任元和都把孤寄留給了自己，把團(tuán)聚的機(jī)會(huì)讓給了別人。對(duì)于大家的不解，任元和回答得很淡然：我是院長(zhǎng)，但我更是一名共產(chǎn)黨員。

　　第二次，是在一次手術(shù)之后。一次，一位老大娘找到任元和，偷偷地塞給他一個(gè)紅包，希望他能幫忙給自己的老伴兒安排醫(yī)院最好的大夫做手術(shù)。當(dāng)時(shí)，收受紅包在很多醫(yī)院是眾所周知的“潛規(guī)則”，搞得很多患者叫苦不迭。面對(duì)此景，任元和愣了一下，最終收下了紅包。大娘那顆懸著的心，也終于回到了肚子里。

　　手術(shù)結(jié)束后，患者和家屬對(duì)手術(shù)結(jié)果感到很滿意。而任元和此時(shí)卻原封不動(dòng)地將那個(gè)紅包又還給了患者家屬，令患者家屬很是詫異。任元和解釋說(shuō)，“醫(yī)院有規(guī)定，醫(yī)護(hù)人員不允許收紅包。我是院長(zhǎng)，也是一名共產(chǎn)黨員，所以就更要帶頭遵守。我希望大家都能明白：救死扶傷是醫(yī)院和醫(yī)生的天職。在任何情況下，我們都不能褻瀆這一神圣的職責(zé)?！?/p>

　　患者和家屬都被深深地感動(dòng)了。事后，他們給任元和送來(lái)了一封滿含深情的感謝信。而像這樣的感謝信，無(wú)論是個(gè)人的，還是其他醫(yī)護(hù)人員的，任元和都收到了很多很多。榜樣的力量是無(wú)窮的，在他的領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)下，全院的醫(yī)護(hù)人員都做到了遠(yuǎn)離紅包，拒收紅包。

　　如果說(shuō)，因?yàn)榭紤]到患者的心理因素，任元和及醫(yī)生們對(duì)拒收紅包采取了一種“迂回戰(zhàn)術(shù)”。那么，對(duì)于在很多醫(yī)院都屢禁不止的回扣現(xiàn)象，他的態(tài)度則是堅(jiān)決拒絕！

　　早在上任之初，任元和就立下嚴(yán)規(guī)厲律：任何人不準(zhǔn)收紅包、拿回扣，否則，輕者被取消處方權(quán)，重者被予以辭退。同時(shí)規(guī)定，全院藥品進(jìn)貨由他本人親自主抓，挑選責(zé)任心強(qiáng)、無(wú)私心又精通采購(gòu)業(yè)務(wù)的幾個(gè)人，組成采購(gòu)小組，負(fù)責(zé)全院的采購(gòu)工作。各科室主任只可當(dāng)參謀但都無(wú)權(quán)自行進(jìn)藥。這樣就杜絕了流通環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的回扣、好處，降低了藥品的成本，讓利給老百姓。半年和年底時(shí)，醫(yī)院還根據(jù)各崗位的職責(zé)和人員的表現(xiàn)情況，發(fā)放醫(yī)院的“紅包”。

　　“統(tǒng)一采購(gòu)，避免回扣”和“醫(yī)院紅包代替患者紅包”也就成了遼漁醫(yī)院一道獨(dú)特的風(fēng)景。

　　第三次，也是最讓人難以忘懷的，還是2004年醫(yī)院改制的那次。

　　當(dāng)時(shí)，為響應(yīng)政府號(hào)召，遼漁醫(yī)院從遼漁集團(tuán)分離出來(lái)，成功改制成為非營(yíng)利性股份制醫(yī)院(僅此，每年就為遼漁集團(tuán)減輕500余萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān))。根據(jù)相關(guān)政策，改制企業(yè)的法人代表股份至少在30%以上(最好控股)，但任元和卻公開表示，改制的目的是要讓廣大職工受益，作為一名共產(chǎn)黨員，更要先人后己，最后他只保留了15%的股份，余下的85%股份都拿出來(lái)讓全院?jiǎn)T工持有。此外，他還以安置費(fèi)入股的形式，使每個(gè)職工都成為醫(yī)院改制和發(fā)展的收益者……

　　任元和這一顧全大局、舍利取義的壯舉贏得了全院上下一致好評(píng)。正因?yàn)樗哪７稁ь^作用，所以遼漁醫(yī)院創(chuàng)造了在改制過(guò)程中“無(wú)一人下崗、無(wú)一人上訪”的奇跡，達(dá)到了令人難以置信的“四滿意”：職工滿意、企業(yè)滿意、政府滿意和社會(huì)群眾滿意。

　　改制后的遼漁醫(yī)院在資金緊張的情況下，頂住壓力，想方設(shè)法籌措資金3000萬(wàn)元，引進(jìn)了一批包括16排全身CT在內(nèi)的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了硬件更新；接著，又投入2000萬(wàn)元改善就醫(yī)環(huán)境改造，建設(shè)應(yīng)急自行發(fā)電、自供養(yǎng)及污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施；增加了4000平米建筑內(nèi)面積，使住院床位從200張床位發(fā)展到300張；購(gòu)進(jìn)了5臺(tái)醫(yī)用車輛，免費(fèi)接送患者。

　　改制后的遼漁醫(yī)院凝聚力空前增加，醫(yī)護(hù)人員增加了一倍；新組建獨(dú)立學(xué)科5個(gè)，心內(nèi)科、內(nèi)分泌科，骨科(市二級(jí)重點(diǎn))，透析科和體檢中心(每年完成7萬(wàn)多人次)；門診增加了20%，住院病人增加了三分之二；20多項(xiàng)新技術(shù)和一批“品牌科室”橫空出世。以婦產(chǎn)科為例，盡管并非專業(yè)婦產(chǎn)醫(yī)院，但是遼漁醫(yī)院的年分娩量卻排在大連市的第二位，達(dá)到了3000余人，連許多遠(yuǎn)地方的產(chǎn)婦也慕名而來(lái)。而作為全國(guó)第一家“海上醫(yī)院”，遼漁醫(yī)院在改制后繼續(xù)承擔(dān)著自己使命，在為中國(guó)船員提供醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，還替眾多日本、俄羅斯船員在茫茫大海上解除了病痛。

　　遼漁醫(yī)院的成功改制引起醫(yī)療界的廣泛關(guān)注，全國(guó)有20多家醫(yī)院先后來(lái)此學(xué)習(xí)。眾多媒體更將其稱之為“任元和模式”。

　　對(duì)于這一切，任元和依然保持著一顆平常心。他在一篇隨筆中寫道：“作為一名共產(chǎn)黨員，就是要勇于承擔(dān)，甘于奉獻(xiàn)，哪怕是以透支生命為代價(jià)，也要求個(gè)問(wèn)心無(wú)愧……”

　　“我們是一家平民醫(yī)院”

　　現(xiàn)任全國(guó)人大常委、遼寧省政協(xié)副主席、原大連市主管醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的副市長(zhǎng)賀旻曾這樣評(píng)價(jià)任元和：“政府要求的，從不討價(jià)還價(jià)；政府沒要求的，主動(dòng)去做”。

　　改制后，任元和等人將遼漁醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)定位于“非營(yíng)利性平民醫(yī)院”。要打造出一家真正意義上的“平民醫(yī)院”并不是一件很容易的事，因?yàn)檫@其中所涉及的是利益。

　　早在改制之初，遼漁醫(yī)院就率先大幅度下調(diào)100余種口服藥價(jià)格，承諾對(duì)當(dāng)?shù)丶痹\患者免費(fèi)車接等服務(wù)，并大幅降低了相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用。“降價(jià)不降質(zhì)”，是任元和的一貫宗旨。比如，遼漁醫(yī)院婦產(chǎn)科的順產(chǎn)收費(fèi)1500元以內(nèi)，剖腹產(chǎn)3000元以內(nèi)，但其門診醫(yī)生大多數(shù)卻均為副高級(jí)以上的專家。“掛普通號(hào)、看專家診”在這里早已不是什么新鮮事。

　　同時(shí)，醫(yī)院更把提高群眾的健康意識(shí)當(dāng)成自己的責(zé)任：投資30萬(wàn)元修建了健康教育宣教室；堅(jiān)持每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次大型戶外宣教；為敬老院老人進(jìn)行定期體檢。為保障和提高當(dāng)?shù)鼐用竦尼t(yī)療保健水平，醫(yī)院還先后與當(dāng)?shù)馗鞔迓?lián)手創(chuàng)辦了不同形式的醫(yī)療保險(xiǎn)合作，使當(dāng)?shù)厝罕娤硎艿絻?yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。2007年，醫(yī)院免費(fèi)為當(dāng)?shù)卮筮B灣街道14個(gè)村近4000余名老年人進(jìn)行了體檢，僅此一項(xiàng)就減少收入30多萬(wàn)元。此外，在資金困難的情況下，還投入400萬(wàn)在大連甘井子區(qū)建立2個(gè)公益性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為當(dāng)?shù)卣謶n解難。

　　值得一提的是，隨著當(dāng)?shù)匕l(fā)展成為臨海制造業(yè)聚集區(qū)，除遼漁集團(tuán)外，許多國(guó)際和國(guó)內(nèi)的大型企業(yè)如中遠(yuǎn)船務(wù)、華能電廠、重工集團(tuán)等先后入駐。而這些企業(yè)員工的體檢、急診搶救也自然而然地成為遼漁醫(yī)院的“職責(zé)”。

　　任元和在上任之初就將遼漁醫(yī)院的管理模式歸結(jié)為：“做一備二想三，以及善待、嚴(yán)管。”

　　所謂的“做一備二想三”，就是要實(shí)現(xiàn)立足眼前，科學(xué)統(tǒng)籌，做好正在做的，準(zhǔn)備下一步要做的，考慮將來(lái)要做的。醫(yī)院不下經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，不承包科室，實(shí)施統(tǒng)一管理，責(zé)任到人，工作到位。所謂的善待和嚴(yán)管，則是吸引人才、留住人才的關(guān)鍵。任元和深知，再好的設(shè)備，離開了優(yōu)秀的人才也是枉然。為此，他積極倡導(dǎo)“事業(yè)留人、文化留人、感情留人、待遇留人”的人才管理文化，從而打造出了一支高素質(zhì)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。

　　如今，遼漁醫(yī)院已被納入當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一規(guī)劃，正在準(zhǔn)備置換新建一座“規(guī)模翻番、功能齊全、設(shè)備先進(jìn)”的地區(qū)性中心醫(yī)院。屆時(shí)，他們也將為滿足當(dāng)?shù)爻鞘谢团R海制造業(yè)聚集區(qū)發(fā)展的就醫(yī)需求做出更大的貢獻(xiàn)。

　　寫在最后

　　這就是“任元和模式”給“新醫(yī)改”所帶來(lái)的啟示。

　　總有一種激情為我們飛揚(yáng)，總有一種理想讓我們不言放棄，總有一種力量讓我們一起感動(dòng)。

　　從以任元和為代表的遼漁醫(yī)院干部職工身上，我們看到了這種激情、理想和力量。從而也讓我們對(duì)正在實(shí)施的新醫(yī)改，萌生出更多新的希望！