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李錦記:以契約制保障傳承

2009-12-03 17:04:02      白友文

  李錦記有“三不準(zhǔn)”,即不準(zhǔn)遲結(jié)婚,不準(zhǔn)包二奶,不準(zhǔn)離婚,尤其是違背了后兩條就要退出董事會(huì)。

  本刊記者 白友文

  121年,對(duì)于中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)而言,這個(gè)數(shù)字足以令人“肅然起敬”。自1888年創(chuàng)業(yè)至今,香港李錦記集團(tuán)已經(jīng)走過(guò)121個(gè)年頭,歷經(jīng)李錦裳、李兆南、李文達(dá)、李惠民等四代人的傳承,李錦記由最初的蠔油作坊起步,發(fā)展成為了“亞洲食品第一品牌”,被譽(yù)為“品牌及商譽(yù)最歷久不衰企業(yè)”。

  11月8日,在李錦記打工16年的李錦記家族事務(wù)總監(jiān)黃秉玉先生,在浙江向《浙商》記者解密了這家百年老店的傳承之道。

  百年傳承 風(fēng)波不斷

  “李錦記的歷代傳承,并非一帆風(fēng)順,可以說(shuō)是充滿(mǎn)曲折和變數(shù)?!秉S秉玉告訴《浙商》記者。

  1888年,李錦記的創(chuàng)始人李錦裳在珠海的南水鎮(zhèn)正式起步,由于蠔油味道鮮美,深受當(dāng)?shù)厝藲g迎。然而,1902年的一場(chǎng)火災(zāi),使得李錦記陷入了第一次負(fù)資產(chǎn)境地,他舉家遷到澳門(mén)另起爐灶重新創(chuàng)業(yè)。

  這一次,李錦記同樣取得了成功。1920年,李錦裳把生意傳給了第二代——他的三個(gè)兒子李兆榮、李兆登、李兆南。三兄弟接班后,生意一度蒸蒸日上,產(chǎn)品打到了美國(guó)市場(chǎng)。

  但是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的方向,兄弟間意見(jiàn)產(chǎn)生了分歧。黃秉玉說(shuō),“對(duì)李錦記發(fā)展有著更大期待的李兆南的兒子李文達(dá),極力支持他父親反收購(gòu)(兩個(gè)堂兄原本是要合伙收購(gòu)李兆南的股份),最終由李文達(dá)一家收購(gòu)了后者的股份?!庇纱死铄\記再次進(jìn)入了負(fù)資產(chǎn)狀態(tài)。

  作為李錦記第三代接班人,李文達(dá)便叫自己的親弟弟過(guò)來(lái)幫忙,并給予了可觀的公司股份,希望兄弟齊心把企業(yè)做強(qiáng)做大。但1986年,兄弟倆再度上演了父輩的悲劇,由于矛盾不可調(diào)和,兄弟二人最終鬧上了法庭,李錦記集團(tuán)也受此牽連關(guān)閉達(dá)半年時(shí)間。

  李文達(dá)最終還是重新獲得了公司的所有權(quán)。親人之間的關(guān)系劍拔弩張。

  兩代人的家變,使得李文達(dá)及其兒女對(duì)家族成員間的關(guān)系處理心有余悸。李文達(dá)開(kāi)始探索一條家族持續(xù)發(fā)展的新路。

  類(lèi)似議會(huì)制的家族制度

  “李錦記家族開(kāi)始引入契約制度,” 黃秉玉告訴記者李文達(dá)找到的這條路徑,“由于李錦記第四代成員都有西方教育背景,他們很容易就達(dá)成了契約制度治理家族的共識(shí)。

  基于上述認(rèn)識(shí),李文達(dá)家族成立了“家族委員會(huì)”。作為整個(gè)家族的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),家族委員會(huì)具有制定家族憲法、制定重大決策的權(quán)力。目前,李錦記家族委員會(huì)有7名成員,分別是李文達(dá)夫婦及5個(gè)兒女。

  “家族委員會(huì)實(shí)行的是集體領(lǐng)導(dǎo)制,委員會(huì)主席由委員會(huì)成員輪流擔(dān)當(dāng)。一般事項(xiàng)的決議,需有50%以上成員同意就可以通過(guò)。若支持、反對(duì)方各為50%,則抓鬮決定,任何個(gè)體都沒(méi)有決定權(quán),即使是家族中的最長(zhǎng)者?!秉S秉玉告訴記者,若要制定和修改、完善家族憲法或家族重大決策,則需要有75%以上的委員會(huì)成員通過(guò)。

  “委員會(huì)制定了一系列家族憲法,如家族委員會(huì)成員必須為家族內(nèi)有血緣關(guān)系的成員;企業(yè)股份必須只傳有血緣關(guān)系的后代,股份買(mǎi)賣(mài)只能在家族內(nèi)進(jìn)行;集團(tuán)董事會(huì)主席由委員會(huì)決定;CEO可為非家族成員,但須經(jīng)過(guò)家族委員會(huì)通過(guò)等等。這些家族憲法一經(jīng)通過(guò)必須嚴(yán)格執(zhí)行?!秉S秉玉告訴記者。

  此外,家族委員會(huì)下面還設(shè)有五個(gè)機(jī)構(gòu):家族業(yè)務(wù)(包括李錦記醬料集團(tuán)、李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán))、家族投資、家族慈善基金、家族學(xué)習(xí)與發(fā)展中心、家族辦公室。五個(gè)機(jī)構(gòu)之外,家族委員會(huì)還旁生出家族議會(huì),與家族委員會(huì)不同,家族憲法允許家族成員的配偶參加家族議會(huì),家族議會(huì)通過(guò)的決議,須家族委員會(huì)通過(guò)才能實(shí)施?!凹易遄h會(huì)的存在,是為了使家族成員的配偶,也融入到李錦記家族當(dāng)中并關(guān)心家族的發(fā)展?!?/p>

  “未來(lái)的家族委員會(huì)成員最多只能有9名。家族中只有精英成員才能進(jìn)入委員會(huì),所謂精英最重要的是完全確立了“思利及人”的核心價(jià)值觀,然后才看個(gè)人能力,因?yàn)樗麄儗⒋碚麄€(gè)家族的利益,這樣9名成員中就不分代次和房屬。

  思利及人的理念傳承

  在曲折發(fā)展的過(guò)程中,李錦記“思利及人”的經(jīng)營(yíng)理念從未發(fā)生變化?!八祭叭?,大體有三層含義:一是換位思考,二是關(guān)注對(duì)方感受,三是直升機(jī)思維,就是有大局觀念,站在高處看人和事?!?/p>

  如果說(shuō)制度只能被家族成員被動(dòng)接受,那么理念的傳承,則使得家族成員能夠形成對(duì)家族企業(yè)的主動(dòng)認(rèn)知和融入?!凹易宓暮蟠?,自讀書(shū)開(kāi)始就在接受并樹(shù)立‘思利及人’的理念?!秉S秉玉說(shuō)。

  黃秉玉用“自動(dòng)檔”來(lái)形容李錦記的企業(yè)氛圍:“高性能,放權(quán)。我們的老板,一個(gè)月最多三天在辦公室,你要去高爾夫球場(chǎng)找他才能找到。他能打71桿,絕對(duì)的高手?!?/p>

  在李錦記,員工會(huì)說(shuō),“我和老板一起創(chuàng)業(yè)。”所以李錦記奉行的,不是領(lǐng)導(dǎo)模式,是管理模式。

  和普通企業(yè)的“三角形”層級(jí)模式不同,李錦記推行的倒三角形的管理理念。最高的那一層是消費(fèi)者,第二層是員工,第三層是管理者,第四層是董事,最下面才是股東?!氨热?,電腦液晶顯示器剛出來(lái)的時(shí)候,還是很貴的,但是我們先買(mǎi)給員工,最后才買(mǎi)給董事長(zhǎng)。以人為本,我們是實(shí)實(shí)在在貫徹的?!?/p>

  浙江大家管理學(xué)院副院長(zhǎng)陳凌說(shuō),“思利及人”,使得李錦記家族成員更加關(guān)注整個(gè)家族的利益,而非個(gè)人的得失。

  黃秉玉說(shuō),以李錦記的第四代為例,其中兩名成員曾一度想離開(kāi)李錦記,但最終為了家族利益,并未出去。 “當(dāng)過(guò)委員會(huì)輪值主席后,才深知組織者的不易,從而更加支持其他輪值主席的活動(dòng)。如此以來(lái),家族委員會(huì)便形成了良性發(fā)展循環(huán)?!眹?yán)格的制度及“思利及人”理念,給李錦記的家族事業(yè)傳承上了雙保險(xiǎn)。

  后代培養(yǎng)從兒時(shí)抓起

  在李錦記的第四代接班人中,李惠森無(wú)疑是非常成功的一位。其創(chuàng)辦的無(wú)限極(中國(guó))有限公司(之前稱(chēng)為南方李錦記),將李錦記由傳統(tǒng)食品領(lǐng)域引入到了傳統(tǒng)食品與草本保健產(chǎn)品并重的二元格局。對(duì)于李惠森的培養(yǎng),父親李文達(dá)花了不少心思。他經(jīng)常領(lǐng)兒子去參加各種追悼會(huì),而不是喜慶宴席。因?yàn)樵谧返繒?huì)上,會(huì)講述死者的生平對(duì)于他人的貢獻(xiàn)。李文達(dá)此舉的目的是為了使孩子從小便樹(shù)立貢獻(xiàn)社會(huì)、思利及人的信念。

  按照李錦記家族憲法的規(guī)定,后代需在其他企業(yè)工作3-5年后,才能到李錦記應(yīng)聘,而且需要跟外姓人同等競(jìng)爭(zhēng),不具有任何特權(quán)。李錦記把對(duì)于后代的培養(yǎng),一直放在至關(guān)重要的位置上。家族委員會(huì)旗下的學(xué)習(xí)與發(fā)展中心,便是主要負(fù)責(zé)后代培養(yǎng)的重要機(jī)構(gòu)。目前李錦記的第五代,最大的才26歲,小的也就10多歲,“目前他們的接班意愿尚不可知,家族正在關(guān)注并培養(yǎng)他們?!秉S秉玉告訴說(shuō),“對(duì)中國(guó)家族企業(yè)來(lái)講,我認(rèn)為企業(yè)家應(yīng)該盡早地與孩子交流,盡早地培養(yǎng)孩子對(duì)家族事業(yè)的認(rèn)同感?!?/p>

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