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天絡(luò)行CEO張麗華:用別人的品牌賺自己的錢

2009-11-29 20:46:44      何寶榮

  2009年7月,上海天絡(luò)行文化傳播有限公司(下稱“天絡(luò)行”)拿下廣州原創(chuàng)動力的授權(quán)代理合同,后者擁有的“喜羊羊和灰太狼”的形象在短時間內(nèi)風(fēng)靡全國,之前一直由該公司產(chǎn)品授權(quán)部直接進(jìn)行商業(yè)開發(fā)

  上海天絡(luò)行CEO張麗華

  2009年7月,上海天絡(luò)行文化傳播有限公司(下稱“天絡(luò)行”)拿下廣州原創(chuàng)動力的授權(quán)代理合同,后者擁有的“喜羊羊和灰太狼”的形象在短時間內(nèi)風(fēng)靡全國,之前一直由該公司產(chǎn)品授權(quán)部直接進(jìn)行商業(yè)開發(fā)。根據(jù)雙方的協(xié)議,原創(chuàng)動力繼續(xù)維護(hù)原有授權(quán)商,新授權(quán)商的開拓則交給天絡(luò)行。

  天絡(luò)行重新梳理了喜羊羊授權(quán)商品的分類,“以前分類太粗,服裝類產(chǎn)品一次性授權(quán)給了一家廠商,如此走紅的形象這樣分類,影響了收入。”天絡(luò)行CEO張麗華對《創(chuàng)業(yè)邦》說。她第一時間向其下游客戶推薦了這一新的動畫形象,包括各行各業(yè)排名靠前的公司,比如博洋授權(quán)經(jīng)營“喜羊羊”家紡,孚日拿到了“喜羊羊”毛巾的授權(quán),永久拿到了“喜羊羊”童車的授權(quán),光明和完達(dá)山授權(quán)經(jīng)營“喜羊羊”牛奶,蒙牛則要替代杭州佑康生產(chǎn)“喜羊羊”冰淇淋,她還在撮合奧飛制作“喜羊羊”玩具。原創(chuàng)動力曾在年初預(yù)測今年授權(quán)收入會達(dá)到1,000萬元左右,而天絡(luò)行在7~9月三個月已為其簽下3,100萬元的授權(quán)合同。

  天絡(luò)行是一家品牌授權(quán)綜合服務(wù)提供商,與港陸、艾影等公司的業(yè)務(wù)類似。港陸是華納的授權(quán)管理公司,艾影則管理著哆啦A夢、蠟筆小新在中國市場的授權(quán)業(yè)務(wù),不過張麗華并不愿意與港陸為伍,“品牌授權(quán)上做得不行,華納如此好的品牌,他們每年最后到賬的收入一年才1,000萬元左右。”

  張麗華更喜歡和迪士尼比較:后者在中國目前擁有158家授權(quán)廠商,而天絡(luò)行的授權(quán)廠家也超過了100家;迪士尼管理中國授權(quán)業(yè)務(wù)的消費(fèi)品部一共有60多人,而天絡(luò)行現(xiàn)在員工是70人,還在持續(xù)招聘中;惟一不同的是,迪士尼擁有自己的品牌,而天絡(luò)行經(jīng)營的是別人的品牌。

  不過,她認(rèn)為天絡(luò)行的優(yōu)勢很明顯,代理打破了界限,可以拓展更多的品牌經(jīng)營。目前國產(chǎn)動畫片年產(chǎn)量12萬分鐘,張麗華自稱拿到了其中6萬分鐘動畫形象的代理權(quán)及播映權(quán)。她所提到的動畫形象包括美猴王、網(wǎng)球王子等,天絡(luò)行還代理天使貓、倒霉熊、暴力熊等數(shù)十個國外品牌。“現(xiàn)在‘冰川時代’很火,迪士尼沒法做它的授權(quán)業(yè)務(wù)吧?我們可以做。”事實(shí)上,像迪士尼這樣自己做授權(quán)的公司很少,大多數(shù)品牌會交給專門的代理公司來做。[page]

  沒錢就要抓機(jī)會

  張麗華并沒有想到公司會做到今天的規(guī)模。天絡(luò)行2004年4月在上海成立時,除了她以外還有一個財(cái)務(wù)和一個前臺,那時她剛懷孕,只希望做點(diǎn)事打發(fā)10個月的空閑,還能賺些“奶粉錢”。和多數(shù)創(chuàng)業(yè)者不一樣,她在這個行業(yè)沒有資源,也沒有經(jīng)驗(yàn)。但是,她一開始就盯上了當(dāng)時剛成為首富的陳天橋(2004年5月盛大上市)。

  那時盛大旗下的泡泡堂游戲剛火起來,她一心希望能代理其授權(quán),為此籌備了8個月。這段時間公司沒有收入,張麗華抵押了房子貸款,并靠著合同的時間差才維持了公司的存在。在與盛大簽下協(xié)議而正式合同還在走流程的2~3個月時間里,張麗華先找到了下游廠家,合同流程走完,糖果和毛絨玩具的兩個授權(quán)合同也已確定,授權(quán)金打入賬戶,就能用來支付盛大的保證金。當(dāng)時成都嘉隆利食品有限公司(下稱“嘉隆利”)支付給天絡(luò)行的糖果業(yè)務(wù)授權(quán)金就足以養(yǎng)活公司一年。張麗華承認(rèn)公司的起點(diǎn)非常薄弱,沒有夭折只是因?yàn)樽约焊?,也沒有錯過擺在面前的機(jī)會。

  天絡(luò)行先后于2004年12月和次年2月與盛大和嘉隆利簽約,而2005年3月是成都煙糖酒交易會。張麗華希望嘉隆利能在交易會上開個新聞發(fā)布會,以炒作盛大泡泡堂授權(quán)給嘉隆利的新聞,而后者從未做過類似事情,并不愿意。張麗華分析了當(dāng)時的背景,陳天橋剛成為首富,又收購了新浪的股份,所有媒體都在關(guān)注盛大,任何相關(guān)新聞都是熱點(diǎn)。嘉隆利最終同意,張麗華親自操刀了發(fā)布會的流程,還兼任了主持人。半小時的發(fā)布會所有媒體不請自到,第二天新聞滿世界傳,騰訊公關(guān)部門很快給張麗華打來電話,問她是否有興趣代理QQ的授權(quán),她立馬從成都飛到深圳。

  張麗華一直感謝盛大給予了這次機(jī)會,到現(xiàn)在盛大很多人還不知道那時張麗華是孕婦,他們見了張麗華會說“你瘦了好多”。不過這次機(jī)會很快變成危機(jī),盛大并不擁有泡泡堂的形象版權(quán),2005年中,泡泡堂的版權(quán)人韓國NEXONHOLDING株式會社叫停了盛大在中國的游戲形象商品化工作。由于合同終止,天絡(luò)行的業(yè)務(wù)失去支撐,還要賠償所有的下游廠商,幸好天絡(luò)行簽下了騰訊的授權(quán)合同。

  但一年之后,騰訊的合同也戛然而止。由于騰訊廣告部希望康師傅在其網(wǎng)站上投放廣告,并可以將QQ形象授權(quán)給康師傅使用,而天絡(luò)行已簽下了另一家方便面廠商的授權(quán),因此康師傅的廣告訂單最終泡湯。騰訊的兩個部門找到馬化騰告狀,馬一怒之下停掉了授權(quán)業(yè)務(wù)。[page]

  新模式吸引資本助力

  這樣的大起大落后,天絡(luò)行還是陸續(xù)獲得了“天使貓”和“邱比”等形象的授權(quán)。不過此時天絡(luò)行的資本仍然匱乏,因?yàn)榍捌跊]有足夠的支付能力,所以簽約很費(fèi)勁,即使拿下好品牌,品牌擁有方的限制也很多。張麗華意識到公司需要融資,有了資本支持后可以拿到一些在中國市場“為所欲為”的品牌。

  “虹貓藍(lán)兔”、“綠豆蛙”相繼融資成功,讓張麗華盯上了風(fēng)險投資。一家融資顧問公司幫她找到了招商和騰創(chuàng)投,融資過程倒是很簡單,從見面到簽下意向書只用了一個半月。2007年12月,天絡(luò)行獲得招商和騰創(chuàng)投以及韓國 AT Venture 注資3,000萬元,這是中國品牌授權(quán)公司首次獲得VC青睞。

  招商和騰創(chuàng)投合伙人金晨坦率地說,當(dāng)初天絡(luò)行還不成規(guī)模,就是在張麗華身上押注。張麗華是個實(shí)干型的創(chuàng)始人,目前仍是個“空中飛人”,她很遺憾和公司同歲的女兒一直過著“沒有媽媽”的童年。之前她在夏普復(fù)印機(jī)事業(yè)部工作了7~8年,隨著該部門從幾個人發(fā)展到120余人,張麗華也遇到了天花板,就轉(zhuǎn)而到廣告公司工作,但發(fā)現(xiàn)并不適合自己。

  最終選擇創(chuàng)業(yè)的原因很簡單,在這家廣告公司她經(jīng)手了一個案例,為漫畫家?guī)酌着c恒安“心相印”面巾紙的合作牽線搭橋。她接手這一項(xiàng)目之初,該紙巾單品的銷售額大概只有3,000萬元,獲得幾米的授權(quán)之后第一年銷售額就達(dá)到1億元,第三年3億元。

  這個例子也足夠打動VC,當(dāng)然,張麗華還有新的案例來證明天絡(luò)行的價值。2008 年12 月中,在金融危機(jī)和三聚氰胺事件的雙重不利背影下,天絡(luò)行利用哆啦A夢的形象,為伊利舉行了“乳品新起點(diǎn) 伊利QQ星”大型招商活動,當(dāng)場就簽訂了1.7億元的定貨合同,之前的單品銷售只有7,000萬元左右。值得一提的是,哆啦A夢是艾影管理的動漫形象,與伊利的這次合作是三方模式:天絡(luò)行+艾影+授權(quán)商,“伊利指定天絡(luò)行作為他們的品牌提供商,艾影沒有辦法。”

  金晨經(jīng)常會半開玩笑地對張麗華說,“像你們這樣的公司,不用第二次融資,直接上市好了。”天絡(luò)行的發(fā)展速度確實(shí)很快:2008年收入1,000多萬元,今年預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)5倍的增長,僅授權(quán)收入就可以達(dá)到5,000萬元以上。張麗華相信,明年繼續(xù)實(shí)現(xiàn)兩倍增長沒有問題,因?yàn)樗稚厦髂晷枰男械暮贤痤~還有1億多元。

  就在接受《創(chuàng)業(yè)邦》記者采訪之前,張麗華剛和環(huán)球律師事務(wù)所討論完公司的架構(gòu)問題,開始做上市的準(zhǔn)備。不久前她在郵件里這樣鼓勵團(tuán)隊(duì),“開始我們一個月只能簽下一個授權(quán)合同,到現(xiàn)在每天都有授權(quán)合同,這種業(yè)務(wù)量的激增只用了一、兩年的時間。”[page]

  為授權(quán)廠商量身咨詢

  最近,張麗華為晉江的拖鞋企業(yè)做了一次有意思的集體授權(quán)咨詢。晉江有5家拖鞋企業(yè)年產(chǎn)值都已過億,金融危機(jī)后面臨轉(zhuǎn)型,但這些企業(yè)都沒有品牌,只能在批發(fā)市場上打價格戰(zhàn),一雙拖鞋利潤甚至只有一毛錢。天絡(luò)行的業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)這一情況后,很快給出授權(quán)建議,現(xiàn)在這5家拖鞋分別拿到NBA、喜羊羊、哆啦A夢、變形金剛和天使貓的授權(quán),彼此錯開,也不需要再打價格戰(zhàn)。到現(xiàn)在還不斷有晉江的拖鞋企業(yè)給天絡(luò)行打電話,問他們是否還有品牌可以進(jìn)行授權(quán)。

  張麗華已經(jīng)去晉江無數(shù)次。就在10月13日,她還參加了其中一家拖鞋企業(yè)的訂貨會,并全程參與了活動的策劃。她認(rèn)為中國的經(jīng)銷商很容易被煽動,自己參加能給他們信心,而訂貨會對于廠商非常重要。9月25日,她參加了喜羊羊拖鞋的訂貨會,一個上午的訂貨量就達(dá)3,000萬元。這讓張麗華和授權(quán)廠商都興奮不已。“我一直認(rèn)為一個授權(quán)案子是否成功,取決于授權(quán)廠家拿到品牌后能否獲利,這是惟一的衡量標(biāo)準(zhǔn)。”她說。

  為了達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn),天絡(luò)行的目標(biāo)就是為廠家推薦最適合的品牌。以紙巾行業(yè)為例,恒安、妮飄、金佰利、清風(fēng)分別拿到了幾米、Hello Kitty、米老鼠和小熊維尼、哆啦A夢的授權(quán)(天絡(luò)行剛促成維達(dá)拿到“喜羊羊”的授權(quán)),另外三家公司拿到的品牌知名度都超過了“幾米”這個品牌,但在市場上銷售最好的恰恰是“幾米”這款紙巾。張麗華認(rèn)為,產(chǎn)品銷量和品牌影響力、美譽(yù)度并沒有太多關(guān)聯(lián),更重要的是產(chǎn)品和品牌的貼合度,比如糖果廠商做授權(quán),Hello Kitty品牌就會比變形金剛更合適。

  就像當(dāng)初天絡(luò)行給伊利做提案時,伊利提出該款奶產(chǎn)品是針對3~8歲的兒童,因?yàn)樘砑恿艘嬷浅煞?,小孩子喝完會比較聰明。天絡(luò)行就抓住“聰明”做文章,鎖定哆啦A夢、喜羊羊、柯蘭三個聰明的形象,加之伊利的渠道在二、三線城市比較強(qiáng),還有產(chǎn)品受眾的年齡段,天絡(luò)行分析,哆啦A夢更合適。最終的結(jié)果證明了這一選擇的正確性,“如果授權(quán)公司不專業(yè),或者只做一個品牌,就沒法完成這種選擇。”

  張麗華把天絡(luò)行的價值歸結(jié)為授權(quán)前對客戶進(jìn)行的深度咨詢。而簽完授權(quán)合同以后,天絡(luò)行也不會放手不管,小到圖庫里哪張圖用在商品上對銷售最好,都有成套的支撐體系。在其業(yè)務(wù)架構(gòu)中,前端是授權(quán)團(tuán)隊(duì),開拓客戶;后端有售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),服務(wù)于客戶。

  中國是個消費(fèi)品的大國,卻是品牌稀缺國,肯定會出現(xiàn)品牌爆發(fā)性需求的時候,這是張麗華堅(jiān)定看好授權(quán)業(yè)務(wù)的原因所在。她現(xiàn)在的目標(biāo)是將公司的盈利模式延展到零售渠道,因?yàn)閾碛?萬分鐘動畫片的播映權(quán),她希望在動畫片播放之后插入其授權(quán)產(chǎn)品的電視購物廣告,還準(zhǔn)備在拓展電視購物的同時開設(shè)線下專賣店。

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