灰色產(chǎn)業(yè)鏈考驗(yàn)網(wǎng)購(gòu)誠(chéng)信

　　不少網(wǎng)友挑選網(wǎng)店時(shí)，往往會(huì)先查看賣家的信用等級(jí)和其他買家給出的評(píng)價(jià)，不少賣家也將買家的評(píng)價(jià)視為店鋪經(jīng)營(yíng)的“生命線”。一些惡意買家抓住這一心理，做起職業(yè)惡評(píng)師，以給網(wǎng)店差評(píng)作為手段向賣家索要錢財(cái)，有網(wǎng)友爆料稱，一些職業(yè)惡評(píng)師的月收入高達(dá)上萬元。

　　記者在淘寶網(wǎng)的論壇上看到，一位淘友發(fā)帖稱在QQ上認(rèn)識(shí)一位淘友，這位淘友說自己是通過買東西后給人差評(píng)來賺錢的，“我先買東西，收到貨后再跟賣家聯(lián)系，通過各種方式暗示他，如不把錢退回，就給他差評(píng)，很多賣家擔(dān)心店鋪經(jīng)營(yíng)受影響，選擇把錢退給我，對(duì)已發(fā)出的貨干脆放棄。隨后我再把貨轉(zhuǎn)手賣掉，就能賺一筆。”

　　最近幾個(gè)月，這類職業(yè)差評(píng)師在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上已不是個(gè)別現(xiàn)象，在籬笆論壇、寬帶山等知名論壇上，關(guān)于“買家惡意評(píng)價(jià)”的帖子并不少見。記者在網(wǎng)上搜集了一些職業(yè)惡評(píng)師的常用手段，有的惡評(píng)師在挑選賣家時(shí)，不會(huì)選擇本市或周邊城市的賣家，避免賣家找麻煩，還找一些信譽(yù)還不高的賣家下手，尤其是“一鉆”以下并已經(jīng)加入消保的賣家。還有的職業(yè)差評(píng)師表示，不會(huì)在聊天記錄上留下把柄，和賣家聊天，主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品不好，然后通過QQ聊天或打電話暗示賣家退錢，賣家一開始也不會(huì)想到將電話錄音，為了保證店鋪的信譽(yù)度，只得將錢退還。

　　另外，在百度“有啊”、易趣網(wǎng)等購(gòu)物網(wǎng)站上，也同樣存在一批惡意買家。

　　記者在調(diào)查中了解到，由網(wǎng)購(gòu)信用等級(jí)和評(píng)價(jià)機(jī)制衍生出的“灰色職業(yè)”遠(yuǎn)不止職業(yè)惡評(píng)師，還有專門幫人刪除差評(píng)的刪差評(píng)師，每刪一次價(jià)格在200—300元不等。

　　目前，不少購(gòu)物網(wǎng)站已經(jīng)開始意識(shí)到職業(yè)惡評(píng)師這一現(xiàn)象對(duì)于網(wǎng)購(gòu)誠(chéng)信體系的影響，淘寶網(wǎng)方面昨日在接受采訪時(shí)表示，的確聽說過職業(yè)惡評(píng)師這一現(xiàn)象，對(duì)此，網(wǎng)站是明確禁止的，如果賣家受到一些惡意買家的威脅或敲詐，可以向網(wǎng)站提供相應(yīng)證據(jù)，一旦查明情況屬實(shí)，會(huì)立即進(jìn)行修正，保護(hù)賣家的利益。