在十一黃金周期間,不少年輕人緊跟時(shí)代潮流,邀朋約友,外出旅游。此時(shí),正是我們壽險(xiǎn)營銷員銷售意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)的最好時(shí)機(jī)。那么,十一黃金周期間,我們應(yīng)該怎樣銷售意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)呢?
從意外保險(xiǎn)入手
每位外出的旅游者,除必備一些旅游用品外,更多關(guān)注的是旅游安全,特別是那些喜歡探險(xiǎn),涉足深山名澤的人,意外更是無所不在。
因此,在外出旅游之前,給自己購買適當(dāng)?shù)囊馔獗kU(xiǎn)、住院醫(yī)療保險(xiǎn)是十分必要的。這不僅是對我們自己負(fù)責(zé),也是對家庭負(fù)責(zé),對父母負(fù)責(zé)。此時(shí),意外保險(xiǎn)是與客戶溝通切入的最好話題,是營銷員銷售意外保險(xiǎn)的最佳時(shí)機(jī),
銷售意外保險(xiǎn)的時(shí)候,我們可以從意外無所不在與客戶談起,把旅游時(shí)可能出現(xiàn)的意外告訴客戶,讓客戶知道意外無所不在,同時(shí)認(rèn)識到意外保險(xiǎn)是一種“今日做明日的準(zhǔn)備,健康時(shí)做意外時(shí)的準(zhǔn)備,好時(shí)做壞時(shí)的準(zhǔn)備”的保險(xiǎn)。
為此,銷售話術(shù)可以這樣說:“先生(或者女士),現(xiàn)實(shí)生活是多么美好,比如說你外出旅游是件多么愉快的事,我們真誠地希望你在每個(gè)陽光明媚的日子里,都有責(zé)任為自己的健康,或者說偶然發(fā)生的意外做好準(zhǔn)備。如果你現(xiàn)在每天少抽半包煙,用節(jié)余下來的錢交納低保費(fèi),享受高保障,為自己購買一份實(shí)實(shí)在在的意外傷害保險(xiǎn),使自己不會因意外給家庭帶來災(zāi)難,您說是不是?”接著再說:“其實(shí)購買意外傷害保險(xiǎn),我們只是希望您平平安安,或發(fā)生意外時(shí)能及時(shí)將諸多意外轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司,讓保險(xiǎn)保您平安健康。您看,中國人壽的吉祥卡每年只需要100多元錢,就能獲得3萬元的保障,何樂而不為呢?”從而有效激發(fā)客戶購買意外保險(xiǎn)的欲望,從而促成簽單。
從健康保險(xiǎn)聊起
身體健康是每個(gè)人都需要的,更是每個(gè)人都希望的?,F(xiàn)實(shí)社會,由于受環(huán)境的影響、飲食結(jié)構(gòu)的調(diào)整,現(xiàn)代人正遭受著結(jié)核病、白血病、癌癥、惡性腫瘤等疾病的嚴(yán)重威脅,一病回到解放前是很常見的事,一旦患重大疾病,所需費(fèi)用將會給家庭生活帶來嚴(yán)重影響。特別是家庭經(jīng)濟(jì)收入的“頂梁柱”,更應(yīng)該提高保險(xiǎn)意識。為家庭主要成員購買適當(dāng)?shù)慕】当kU(xiǎn)刻不容緩,只有“頂梁柱”真正身體健康,您的家庭才會幸福,您的事業(yè)才會興旺。擁有健康保險(xiǎn),才能使您的家庭免受因您的健康受損而帶來的威脅,即使您不幸患病,所需的醫(yī)療費(fèi)用也可以得到保障。營銷員可以用有些人因?yàn)闆]有買保險(xiǎn),最終因無錢看病而遭遇不幸的例子與客戶聊,使客戶真正認(rèn)識到購買健康保險(xiǎn)的重要性和必要性,從而為簽單打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
從保險(xiǎn)實(shí)例談起
保險(xiǎn)公司每年都有許多意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、住院醫(yī)療保險(xiǎn)賠付案例,在“十一”黃金周銷售保險(xiǎn)的時(shí)候,營銷員要盡可能地介紹與客戶心理、地緣關(guān)系較近的案例,事實(shí)勝于雄辯,用事實(shí)說話,通過具有代表性、普遍性的案例,讓客戶從保險(xiǎn)賠案中感受保險(xiǎn)保障的諸多好處,從而對自己未購買保險(xiǎn)加以重視。同時(shí),營銷員在介紹保險(xiǎn)實(shí)例時(shí),千萬不能提“死”字,因?yàn)橹袊颂貏e忌諱這個(gè)字,客戶也一樣,加之黃金周大多數(shù)客戶都想出門旅游,所以更忌諱提“死傷”這樣不吉利的字眼。
從組合銷售做起
針對客戶現(xiàn)實(shí)需求,營銷員充分利用節(jié)假日的時(shí)機(jī),主動為客戶提供產(chǎn)品組合套餐,根據(jù)每個(gè)客戶家庭的實(shí)際情況,提供意外保險(xiǎn)、住院醫(yī)療保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等“保險(xiǎn)套餐”,經(jīng)過量體裁衣,根據(jù)客戶需要,專門設(shè)計(jì)保險(xiǎn)組合產(chǎn)品。
保險(xiǎn)組合要以一個(gè)或兩個(gè)險(xiǎn)種為主險(xiǎn),附帶部分附加險(xiǎn),讓客戶買得放心合算,買得心安理得。同時(shí),營銷員要根據(jù)客戶的實(shí)際收入,多組合一些不同“保險(xiǎn)套餐”供客戶選擇,使客戶有選擇的余地;而客戶則可以根據(jù)自己的實(shí)際需要,以及自己的實(shí)際支付能力,選擇適合自己的“保險(xiǎn)套餐”。
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