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部分家電能效標(biāo)掛羊頭賣狗肉 損害用戶利益

2009-09-03 13:42:14      挖貝網(wǎng)

  人們在買家電時會發(fā)現(xiàn),空調(diào)、冰箱、洗衣機等電器產(chǎn)品上貼有一個底色為藍,自上而下用深綠、淺綠、黃、橙、紅五種顏色繪成的箭頭。這個標(biāo)識,便是中國能效標(biāo)識。

  一樁被稱為“中國空調(diào)能效標(biāo)識第一案”的訴訟,近日將在珠海市開庭。此案起因是因為消費者發(fā)現(xiàn)購買的一臺空調(diào)能效標(biāo)識與實際能耗不符。

  節(jié)能空調(diào)竟達不到最低效能標(biāo)準(zhǔn)

  今年7月5日,李女士從珠海市圣龍商貿(mào)發(fā)展有限公司購買了一臺廣東美的商用空調(diào)設(shè)備有限公司型號為KFR-50DLW/Y-B1的空調(diào)。這臺標(biāo)識為2級能效的空調(diào),卻給李女士添了心?。骸耙徊迳想娫矗姳砭兔娃D(zhuǎn)?!焙髞?,李女士委托中國家用電器檢測所作了檢測,結(jié)果表明,這臺標(biāo)明制冷量5000瓦、制冷消耗功率1650瓦的空調(diào),實測數(shù)據(jù)分別為4690.4瓦、2044.9瓦。這意味著,這臺空調(diào)實際能效為2.29。

  據(jù)記者了解,目前空調(diào)能效標(biāo)準(zhǔn)的5個等級分別是:3.4以上是一級、3.2至3.4為二級、3.0至3.2為三級、2.8至3.0為四級、2.6至2.8為五級。從中不難看出,李女士買的這款2級能效空調(diào)實際比5級能效標(biāo)準(zhǔn)還低。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,這樣的空調(diào)不能在市場銷售。

  目前,珠海市香洲區(qū)人民法院已受理了李女士提出的訴訟。李女士要求被告廣東美的商用空調(diào)設(shè)備有限公司和珠海市圣龍商貿(mào)發(fā)展有限公司返還空調(diào)購買款3500元,并賠償鑒定費、交通費等各類損失33500元。

    財政補貼助推節(jié)能產(chǎn)品

  目前,建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會已成為全社會的共識。“能效標(biāo)識是一個市場準(zhǔn)入概念,它直觀地明示了家電等產(chǎn)品的能源效率等級,從而成為判斷家電產(chǎn)品是否節(jié)能的重要指標(biāo)?!眹艺J(rèn)監(jiān)委有關(guān)人士告訴記者。

  據(jù)了解,2004年8月,國家發(fā)改委、國家質(zhì)檢總局、國家認(rèn)監(jiān)委發(fā)布《能源效率標(biāo)識管理辦法》,標(biāo)志著能效標(biāo)識制度在我國正式建立。該辦法按能效比將節(jié)能分為1、2、3、4、5共5個等級,等級1表示產(chǎn)品達到國際先進水平,耗能最低;等級2表示比較節(jié)電;等級3表示產(chǎn)品的能源效率為我國平均水平;等級4表示產(chǎn)品能源效率低于市場平均水平;等級5表示市場準(zhǔn)入的最低指標(biāo),低于該等級的產(chǎn)品不允許生產(chǎn)和銷售。

  家用電冰箱和房間空調(diào)器能效標(biāo)識制度已于2005年3月1日正式實施。根據(jù)相關(guān)要求,自當(dāng)日起,凡中國生產(chǎn)、銷售、進口的家用空調(diào)和冰箱必須貼上“中國能效標(biāo)識”標(biāo)簽,沒有標(biāo)識的產(chǎn)品一律不準(zhǔn)上市銷售。

  由于高能效電器產(chǎn)品的價格高于傳統(tǒng)產(chǎn)品,一段時間來并不受消費者青睞。今年6月1日,國家實施節(jié)能惠民工程之后,這一情況得到了改觀。該工程通過財政補貼消費者的方式推廣高效節(jié)能產(chǎn)品。在此政策中,第一批受益產(chǎn)品是節(jié)能空調(diào)。根據(jù)《高效節(jié)能房間空調(diào)器推廣實施細(xì)則》的規(guī)定,國家將對能效等級2級的空調(diào)給予300、650/元/臺(套)的補貼。對能效等級1級的空調(diào)給予500元,850元/臺(套)的補貼。

  如今,高效能電器正日益深入人心。記者在某電器城采訪時發(fā)現(xiàn),不少消費者都青睞省電的高效能電器。

    一些企業(yè)能效標(biāo)準(zhǔn)自說自話

  據(jù)中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院能效標(biāo)識管理中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,國家實行能效標(biāo)識制度4年來,已對四批15類產(chǎn)品實行能效標(biāo)識制度,累計節(jié)約900億度電。

  但是,目前我國能效標(biāo)識制度采用的是“企業(yè)備案+市場監(jiān)督”模式,也就是說,目前能效標(biāo)識上的數(shù)字都是由生產(chǎn)廠家自己直接標(biāo)注。備案時雖要求企業(yè)出具相關(guān)檢測報告,但檢測數(shù)據(jù)并沒要求出于第三方檢測機構(gòu),具備檢測能力的企業(yè)可在企業(yè)實驗室進行檢測,因此,能效比其實是企業(yè)的自我聲明。

  “這一制度雖然減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān),但極可能在信息符合性上出現(xiàn)問題。由于尚未形成有效的監(jiān)督體系,一些企業(yè)‘王婆賣瓜’夸大地宣傳,從而導(dǎo)致家電產(chǎn)品能效標(biāo)識存有‘水分’,并對消費者形成誤導(dǎo)。”有關(guān)專家表示,李女士之事恰恰驗證了這一點。

  據(jù)國家認(rèn)監(jiān)委有關(guān)人士介紹,幾年來,通過地方監(jiān)管部門和標(biāo)識管理中心多次市場抽查和調(diào)研發(fā)現(xiàn),一些根本不具備能效效率檢測能力的企業(yè),或者是第三方實驗室,虛報檢測的設(shè)備和能力,甚至出具虛假結(jié)果,影響了能效標(biāo)識的真實性,嚴(yán)重擾亂了市場環(huán)境。

  目前,很多關(guān)于空調(diào)的投訴,實際上大都是能效問題。來自315消費電子投訴網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示:空調(diào)類投訴主要集中在“不制冷、不制熱”上,占總投訴的20.66%。

  中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院資源與環(huán)境研究所副主任王若虹曾表示,實施能效標(biāo)識制度對促進冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品能效水平的提高起到了積極的作用。但目前我國能效標(biāo)準(zhǔn)實施中也存在不少問題,如法律法規(guī)體系不健全,尚未針對能效限定值建立相應(yīng)的強制性制度;懲罰力度不夠,最高罰款僅3萬元;市場監(jiān)督機制不完善;缺乏激勵機制等。

  因此,亟待有關(guān)部門完善能效標(biāo)準(zhǔn)制定、實施和監(jiān)督的法律體系;盡快制定高耗能產(chǎn)品淘汰制度;進一步嚴(yán)格“產(chǎn)品能效標(biāo)識必須和實際能效一致”的質(zhì)量管理;完善國家監(jiān)督檢查機制,建立社會監(jiān)督機制等。

  李女士之所以如此較真地打這個官司,也是希望相關(guān)監(jiān)管部門進一步規(guī)范這一市場,防止一些不法企業(yè)在能效標(biāo)識上“注水”,損害消費者的利益。

    鏈接

  《能源效率標(biāo)識管理辦法》

  第二十四條違反本辦法規(guī)定,有下列情形之一的,由地方節(jié)能管理部門或者地方質(zhì)檢部門責(zé)令限期改正和停止使用能源效率標(biāo)識;情節(jié)嚴(yán)重的,由地方質(zhì)檢部門處1萬元以下罰款:

  (一)未辦理能源效率標(biāo)識備案的,或者應(yīng)當(dāng)辦理變更手續(xù)而未辦理的;

  (二)使用的能源效率標(biāo)識的樣式和規(guī)格不符合規(guī)定要求的。

  《中華人民共和國節(jié)約能源法》

  第七十三條應(yīng)當(dāng)標(biāo)注能源效率標(biāo)識而未標(biāo)注的,由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門責(zé)令改正,處3萬元以上5萬元以下罰款。

  違反本法規(guī)定,未辦理能源效率標(biāo)識備案,或者使用的能源效率標(biāo)識不符合規(guī)定的,由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的,處1萬元以上3萬元以下罰款。

  偽造、冒用能源效率標(biāo)識或者利用能源效率標(biāo)識進行虛假宣傳的,由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門責(zé)令改正,處5萬元以上10萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,由工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。

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