對于素有創(chuàng)業(yè)傳統(tǒng)的斯坦福大學(xué)電子工程系和計算機(jī)系的學(xué)生來說,每周二、周三上午8點~9點50的商業(yè)管理課是絕對不能錯過的。在斯坦福大學(xué)2008~2009春季的教學(xué)評估總結(jié)表上,這門課獲得了4.73的高分(滿分5分)。一些喜歡這門課程的2007級研究生,在課程的網(wǎng)頁上留下諸如“電子工程專業(yè)課程中的精華”、“這門課讓我確信自己確實應(yīng)該去創(chuàng)業(yè)了”、“我在斯坦福課堂上聽過的最好的一門課”等之類的評價。
開這門課的弗雷德。吉本斯(Fred Gibbons)是斯坦福大學(xué)電機(jī)工程研究院的顧問教授。該課程如此受歡迎與他之前的職業(yè)背景不無相關(guān):他是軟件行業(yè)的先驅(qū)之一,在1980年代,和微軟的蓋茨、蘋果公司的喬布斯是同樣極負(fù)盛名的企業(yè)家;1970年代在惠普公司工作時,他就參與開發(fā)了PFS軟件,后來這款軟件以幫助蘋果電腦用戶管理各種應(yīng)用而聞名于世;他1981年創(chuàng)立的Software Publishing Corporation(下稱“SPC”)更是全球最早出現(xiàn)的軟件供應(yīng)商之一,成立3年后便實現(xiàn)上市,是硅谷最早一批上市的高科技公司之一,比微軟還要早。
1995年,吉本斯從公司退休后,成為斯坦福大學(xué)電機(jī)工程研究院的講師,后來創(chuàng)立雅虎的楊致遠(yuǎn)、創(chuàng)立Google的拉里。佩吉、創(chuàng)立Hotmail的沙比爾。巴迪亞(Sabeer Bhatia)均在創(chuàng)業(yè)之前聆聽過他的教導(dǎo)。1999年,錢伯斯離開校園,全心經(jīng)營其此前創(chuàng)立的投資公司Venture-Concept.2006年,他再度回到斯坦福大學(xué),成為最高級別的顧問教授。
吉本斯的投資業(yè)績同樣不菲,而且富于傳奇色彩。他是雅虎最早的投資人,這家公司曾經(jīng)一度是全球最大的門戶網(wǎng)站;而當(dāng)自己的另外一個學(xué)生拉里。佩吉來找其投資時,他卻拒絕了,而這家公司已眾所周知是全球最大的互聯(lián)網(wǎng)公司Google.作為成功的創(chuàng)業(yè)者和投資人,吉本斯現(xiàn)在很享受做“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”的樂趣?!秳?chuàng)業(yè)邦》雜志近期采訪了吉本斯教授,分享其多年來的心得體會,并一起探討軟件和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。[page]
IT行業(yè)的巨變
《創(chuàng)業(yè)邦》:您在1981年創(chuàng)立的SPC取得了很大的成功,您覺得要想在軟件行業(yè)做出成就,有哪些關(guān)鍵要素?
吉本斯:我認(rèn)為首先要有洞察力,這不是每個人都能具備的。在那個時候,PC是很新鮮的事物,人們希望使用它,但是需要花時間來熟悉,所以軟件廠商要保證產(chǎn)品簡單易用。我一直向團(tuán)隊強(qiáng)調(diào)這一點。
當(dāng)然在營銷方面要有一些舉措。對于軟件行業(yè)來說,零售商很重要,有了好創(chuàng)意,生產(chǎn)出好產(chǎn)品,還要有渠道把產(chǎn)品賣出去。我們曾經(jīng)在這方面做得很好,不過后來遇到一些挑戰(zhàn),因為微軟的Windows系統(tǒng)起來了,當(dāng)時我們沒有及時做出轉(zhuǎn)變,市場份額受到影響,再做改變就很困難了。我覺得創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該要有靈活性,緊緊抓住新趨勢。
《創(chuàng)業(yè)邦》:微軟現(xiàn)在也面臨巨大的壓力,那么一些跟微軟相關(guān)聯(lián)的硬件設(shè)備公司會受到什么影響?
吉本斯:我知道中國歷史上有很多天才,我從中學(xué)會的道理是,有一些戰(zhàn)爭必須要打,有一些則應(yīng)該避免。如果顧客都轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng),那么你也不應(yīng)該只忠誠于微軟,應(yīng)該更忠誠于用戶,這樣才可能贏得機(jī)會。這些硬件公司將面臨巨大挑戰(zhàn),但要生存下去,就應(yīng)該做出轉(zhuǎn)變。其實可以看到,蘋果公司也在改變,從一家計算機(jī)公司變成消費電子產(chǎn)品公司。而微軟正處在艱難時刻,必須做些新的事情。
《創(chuàng)業(yè)邦》:雅虎近年來也遇到了很多麻煩,您怎么看?
吉本斯:我覺得必須現(xiàn)實一點,雖然這家公司的CEO幾經(jīng)更迭,但我覺得很難再重顯輝煌,或許喬布斯可以做到。任何一個想要挽救雅虎的CEO都面臨挑戰(zhàn),因為公司的商業(yè)模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變,市場狀況也不同了。雅虎是一家門戶網(wǎng)站,又提供搜索,它跟Google的模式完全不一樣。許多創(chuàng)業(yè)者都面臨類似的挑戰(zhàn),那就是最初有很成功的商業(yè)創(chuàng)意,但后來慢慢蒙上了自己的眼睛,不愿意看到周圍的變化,可我們必須要變化。
《創(chuàng)業(yè)邦》:回顧軟件行業(yè)的發(fā)展歷史,您會得出什么結(jié)論?
吉本斯:一定要快速應(yīng)對變化。微軟將產(chǎn)品從DOS升級為Windows,后來又介入各種應(yīng)用軟件業(yè)務(wù),這都是在變化。眼下軟件應(yīng)用正在從PC向互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用轉(zhuǎn)變,一些公司并不關(guān)注這些趨勢,沒有及時做出反應(yīng)。Google就很敏銳,推出了很多創(chuàng)新產(chǎn)品,也一直在改變。如果想知道將來會怎么樣,你應(yīng)該回望過去。
《創(chuàng)業(yè)邦》:您是軟件行業(yè)起伏的見證者,如何看待這個行業(yè)的未來?
吉本斯:和過去相比,軟件行業(yè)的格局發(fā)生了很大變化,出現(xiàn)了很多種類的應(yīng)用軟件,但微軟暫時還控制著整個局勢。現(xiàn)在正在發(fā)生的事情是,軟件行業(yè)的競爭戰(zhàn)場開始集中在互聯(lián)網(wǎng)上,Salesforce.com就是一個例子。Google正在挑戰(zhàn)微軟,它提出應(yīng)用均是免費的,所以微軟很擔(dān)憂自己的商業(yè)模式。當(dāng)顧客都轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時,這家公司要想活下去,就必須轉(zhuǎn)型。
《創(chuàng)業(yè)邦》:那您認(rèn)為哪家公司將成為軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的下一個領(lǐng)導(dǎo)者?
吉本斯:微軟已經(jīng)做了30年領(lǐng)導(dǎo)者,Google可能會做20年的領(lǐng)跑者,下一個可能是Facebook,也可能是MySpace,這很難確定。但我相信,未來10年這樣的公司也可能會在全球其他地方出現(xiàn)。[page]
創(chuàng)業(yè)者成功四要素
《創(chuàng)業(yè)邦》:您認(rèn)為硅谷仍然能保持全球科技創(chuàng)新中心的地位嗎?
吉本斯:短期內(nèi)我看不到變化的跡象,當(dāng)然其他創(chuàng)新區(qū)域也在發(fā)展。但我們必須看到硅谷有很長的歷史積累,惠普創(chuàng)立時,硅谷就有了,已經(jīng)有70年的歷史了。我覺得一個創(chuàng)新中心的形成,并不是短期內(nèi)一些資源的簡單匯集,其他地區(qū)還需要一些時間積累和沉淀。
《創(chuàng)業(yè)邦》:1980年代初您就曾和蓋茨與喬布斯一起同臺討論軟件的未來,對這兩個人的印象如何?
吉本斯:我很早就認(rèn)識他們。喬布斯是一個執(zhí)著于產(chǎn)品的技術(shù)天才,關(guān)注產(chǎn)品體驗。以ipod為例,他并沒有發(fā)明mp3,但是ipod的外形設(shè)計和用戶界面很好,非常注重細(xì)節(jié),所以產(chǎn)品成功了。蓋茨則是一個偉大的商人,善于洞察產(chǎn)業(yè),有能力打造出一項規(guī)模巨大的國際化的業(yè)務(wù),是一個很有視野的、充滿智慧的商人。他們都富有偉大的遠(yuǎn)見,是偉大的思考者,都希望改變世界。
《創(chuàng)業(yè)邦》:在過去的幾十年,為什么斯坦福大學(xué)能誕生那么多成功創(chuàng)業(yè)者?
吉本斯:很早的時候,斯坦福大學(xué)就有一些成功創(chuàng)業(yè)者的榜樣,后來的學(xué)生就知道有人在這里成功創(chuàng)業(yè)了,所以他們就會去了解如何創(chuàng)業(yè)并獲得成功,投資人和律師等資源也慢慢匯集于此。就像紐約成為金融之城、洛杉磯有好萊塢一樣,每個城市都有特色?,F(xiàn)在斯坦福大學(xué)的人幾乎都想創(chuàng)業(yè),校方也很支持。如果你去波士頓,雖然有那里有麻省理工和哈佛大學(xué),但會發(fā)現(xiàn)氛圍和斯坦福大學(xué)截然不同。
《創(chuàng)業(yè)邦》:對于還在路上的創(chuàng)業(yè)公司,您覺得要想取得成功,應(yīng)該怎么做?
吉本斯:很多聰明的技術(shù)人員都了解技術(shù)趨勢,有很棒的創(chuàng)意,但其中一些可能并沒有市場需求。這就涉及到時機(jī)的問題,有時候必須耐心等待機(jī)會成熟。比如PDA是個很好的產(chǎn)品,很早就有人在做,結(jié)果沒做大,其實到今天這個市場才算真正出現(xiàn)。甚至Google公司也是一個超前的創(chuàng)意,但他們一直在等待,等待到了風(fēng)險投資,當(dāng)然最后等到了市場機(jī)會。Facebook就是一個抓住合適時機(jī)的好例子,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)上的每個人都需要加強(qiáng)聯(lián)系時,它出現(xiàn)了,正好滿足了需求。
領(lǐng)導(dǎo)人和領(lǐng)導(dǎo)力在不同的階段應(yīng)該要有改變,比如我的公司從小公司成為一家公眾公司,肯定需要變化,我可能就不再是最合適的領(lǐng)導(dǎo)人。作為公司領(lǐng)導(dǎo)者,要不斷學(xué)習(xí),也要允許別人指出錯誤,該退出時候就應(yīng)該退下來。蓋茨就從來沒想過要控制微軟,他選擇鮑爾默接替自己,他非常清楚的意識到自己需要找一個人來幫助他運營公司。
第三點是,隨著公司成長,要注意出現(xiàn)的變化,市場和技術(shù)都在改變,你的能力必須隨之提升,以跟上這種變化趨勢。Salesforce.com為了應(yīng)對Oracle的競爭,開始在網(wǎng)絡(luò)上提供數(shù)據(jù)庫軟件,微軟也一直在應(yīng)對Google的競爭。
最后一點是,還要意識到自己需要伙伴的幫助,沒有一個人能掌握所有必需的技能,公司的核心團(tuán)隊中應(yīng)該要有2~3人。不要擔(dān)心有伙伴進(jìn)來會將公司分裂,公司要變得強(qiáng)大,必須要更多的伙伴,伙伴關(guān)系一定要堅固,要常常從伙伴的角度進(jìn)行思考。
《創(chuàng)業(yè)邦》:您既是教授,又是投資人,還是很成功的創(chuàng)業(yè)者,您如何理解成功?
吉本斯:對我來說,成功就是做好自己正在做的事情,這樣你就會與眾不同,感覺到快樂。我現(xiàn)在很喜歡讀書、寫作、思考。發(fā)現(xiàn)自己擅長做的事情,投入你的創(chuàng)意,享受每一天。
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