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“創(chuàng)二代” 最難熬的第一年

2009-08-21 11:30:21      劉恒濤

  從摩根士丹利辭職開始創(chuàng)業(yè)后,李松說世態(tài)炎涼最讓他感慨。那時候常常安慰他的是美國有線電視CNN創(chuàng)辦人泰德·特納自傳里的一個情節(jié):

  CNN剛起步時,特納去一家大電視公司談合作。特納之前做廣告公司,已經(jīng)是有名的億萬富翁了。對方有四個人,思來想去,覺得做這個合作對特納的公司有好處,但對他們沒什么利益,于是很不想做。這個時候,特納突然“砰”一聲跪在地板上,說:“我該親吻誰的腳?”當(dāng)時四個人全部驚呆了,他們說,我們只是在這家公司打工,這位老兄已經(jīng)是億萬富翁了,這位有名的創(chuàng)業(yè)家為了做成這個生意居然跪在那里。后來他們硬是跟他做了一個實際上不應(yīng)該發(fā)生的合作。其中一個人后來回憶說,特納如今有這么大的成就,他一點都不驚訝。

  這就是一個億萬富翁在創(chuàng)業(yè)后發(fā)生的變化。對于多數(shù)一只腳要從大公司邁出來,嘗試創(chuàng)業(yè)的人來說,這可能有點難以想象,甚至有點極端,但對于已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)路上艱難摸爬的人,他們的反應(yīng)可能會平和許多。

  李松將特納的故事總結(jié)為“這就是創(chuàng)始人和所謂職業(yè)經(jīng)理人的差別”,李松的潛臺詞是不要再想著被人尊重那回事了,最重要的是放下自己。

  2006年,捷賽廚電的創(chuàng)辦人林志鵬有半個月的時間在家里反思,最后他總結(jié)出了五條問題,其中的一個問題是,驕傲自大,操之過急;第二個則是“沉醉過去的光環(huán)中不能自拔”。林志鵬在創(chuàng)辦捷賽廚電之前,是九陽小家電公司電磁爐產(chǎn)品經(jīng)理,他曾經(jīng)開創(chuàng)了九陽豆?jié){機10萬臺的區(qū)域銷售量。2003年他離開九陽創(chuàng)業(yè),第一年就陷在了虧損的泥潭里。

  對于大公司的出走者來說,創(chuàng)業(yè)第一年是一個極其特殊的關(guān)口,事業(yè)的轉(zhuǎn)軌尚在其次,現(xiàn)實粉碎了你的熱情,更要命的是大平臺、舊身份的慣性、影子牢牢地控制著你,而這對于創(chuàng)業(yè)幾乎是致命的。懷疑自己,甚至放棄是創(chuàng)二代第一年常常無法擺脫的困擾。

  很多人說,第一年是創(chuàng)二代死亡的高發(fā)期。[page]

  你不再是你了

  剛開始創(chuàng)業(yè)時,李松面臨的尷尬是如何在各種聚會上說清楚自己的身份。他和四個伙伴共同創(chuàng)辦了訊龍,一家無線增值服務(wù)公司。在這之前,他是摩根士丹利亞洲分公司的執(zhí)行董事。

  辭職之后,家住香港的李松像往常一樣,在工作之余參加各種各樣的聚會,這些聚會上的經(jīng)歷,時時在提醒著他的身份變化。

  “最簡單的是,你跑去跟人家交換名片,講了半天人家聽不懂你是干什么的。”李松說。香港是一個金融中心,在之前,他一說自己是摩根士丹利的,對方立刻會表現(xiàn)得很感興趣、很熱情,但是如今,人家對這位“訊龍公司董事長”關(guān)注度明顯降低。

  “交談的時候,你發(fā)現(xiàn)對方的眼光是發(fā)散的,注意力不太集中,過了一會就會借口去拿個什么東西或者要去廁所,借故離開了。”李松說,“香港沒有IT,你說你是做IT的,他會覺得你來路不明,還以為你是那種大學(xué)剛畢業(yè)、在一個擁擠的小屋里面搭了幾個電腦的小公司。”到后來,妻子徐新向別人介紹他,不再提他的訊龍,直接說他是哥倫比亞大學(xué)的博士。

  這個心理落差讓李松常常感覺到沮喪。

  “有時候碰到一些比我們大一些的公司的負責(zé)人,跟你談話可能是有點居高臨下的。他不知道你也是打工出來的,不知道你以前的背景,他覺得你的公司可能在車房里面。”

  特納的故事常常鼓勵他,“一個人能做到這種地步,這就是做創(chuàng)業(yè)人的特點。創(chuàng)業(yè)的人必須要丟開任何面子,不要太顧及自己的尊嚴。你就是個小公司,為了做成這個生意,死纏爛打,什么都不重要。”李松說,“所以你出來必須有一個心態(tài):我現(xiàn)在就是從零開始,以前得到的什么尊重啊,全部把它忘了。”

  當(dāng)然對于很多人來說,遺忘很難,尤其是忘掉曾經(jīng)的光環(huán)。

  2008年,陳平從經(jīng)營了15年的宅急送出走,次年3月,50歲的他創(chuàng)辦星晨急便,原來宅急送總裁變成了星晨急便董事長。一切從頭開始,為了開拓客戶,陳平要親自上門拜訪。

  “以前在宅急送,都是客戶找上門的,他們都想見我,有些人當(dāng)年削尖腦袋想見我,我忙的時候都是讓下面的總裁、副總裁去見。我離開北京到下面的分公司,他們都四處打聽我的行蹤。我去廣州的時候,恨不得到機場去堵我,一下飛機就把我拉到賓館里面去?,F(xiàn)在我辦星晨急便了,我去見他們,都跑了。”陳平說,現(xiàn)在反過來,他主動去見別人。“大部分客戶還好,見面的時候還開開玩笑,說我們以前什么什么時候去你辦公室,你都不見,你看現(xiàn)在,你到我們這兒來了吧。”

  但其中有兩個客戶的態(tài)度,讓陳平唏噓不已。有一位陳平都到了對方的公司,對方也在,就是不見。另一位事先說好了要見面,結(jié)果陳平一去,對方竟然派了一個手下的部門經(jīng)理接待。“以前他們做貨運代理,都求我,因為我給他貨發(fā),現(xiàn)在我小了。”

  陳平的助手對此氣憤不已,陳平笑說:“這很正常,都是生意人,你過去有錢給別人賺,別人當(dāng)然把你當(dāng)神仙?,F(xiàn)在你沒錢給他賺,他肯定就瞧不起你。為什么要見你?”

  “我說你千萬不要說我們過去做多大,多么輝煌。這是過去了。就說現(xiàn)在,現(xiàn)在你就是一個還沒有影響力的小公司。三年以后你再壯大了就沒人敢小瞧你了,踏踏實實把今天做好,爭取三年以后我們再做一個大公司出來。就是爭這么一口氣,其他的都沒用。”

  這話是對下屬說的,也是陳平對自己說的。[page]

  慣性控制的自大狂

  蔣宇飛的樂到家是一家在線銷售手機的公司,如今經(jīng)營得風(fēng)生水起?,F(xiàn)在已經(jīng)創(chuàng)業(yè)成功的蔣宇飛在手機里面曾經(jīng)寫了一條短信,提醒自己:創(chuàng)業(yè)成功是小概率事件,即使這樣,他還是犯了錯誤。

  那一年,他投資200萬元人民幣自己創(chuàng)業(yè)。在這之前,他是電視購物業(yè)內(nèi)名人,背背佳、好記星都是他的手筆,他擔(dān)任副總裁的橡果國際那一年作為第一家電視購物公司在美國上市,風(fēng)頭強勁。

  新公司在位于北京CBD的萬達廣場成立了,蔣宇飛光會議室里的桌椅就花了8萬塊,他的老板椅,跟橡果國際的一模一樣。辦公面積1000多平方米,因為他覺得公司會快速地發(fā)展,但始料不及的是后來就一直沒坐滿過人。

  蔣宇飛做的是一個賣服裝的網(wǎng)站。2007年,PPG火遍全中國,擅長營銷和市場研究的他決定也試一把。“其實在PPG很火的時候,我就知道它不行。我在沒有產(chǎn)品之前就做了一個實驗,做了一個幾乎和它一模一樣的廣告,在《武漢晚報》打了一期,發(fā)現(xiàn)進項不行,我就知道這基本上是不可能的模式。”在決定做那個服裝網(wǎng)站時,他隱約覺得可能沒那么順利,但當(dāng)時PPG的光環(huán)太大了,他自己也確信PPG都能成,我有什么理由會不成呢。他的錢很不理智地“全投進去了”。

  之所以要做那個公司,蔣宇飛在當(dāng)時給了自己兩個理由。

  第一,他認為PPG并不是互聯(lián)網(wǎng)營銷,只是平面報紙營銷。自己對平面媒體的運作遠遠超過了PPG,包括對手凡客誠品。“在中國打報紙廣告沒有一個人打得過我,包括史玉柱。好記星打了4萬多條,我太有經(jīng)驗了。”

  第二,蔣宇飛了解以DM模式銷售日用品的麥考林公司,經(jīng)營業(yè)績很好,他想結(jié)合麥考林模式,自己創(chuàng)造一種麥考林+PPG的銷售模式。

  這兩個理由看起來太具有說服力了,但是創(chuàng)業(yè)以后,服裝網(wǎng)站一直虧損,他固執(zhí)地繼續(xù)追加投資,一直追加到一千多萬,仍然沒有起色。最后不得已,他把公司賣掉了,前前后后虧損了1200萬人民幣。在公司經(jīng)營不下去的時候,曾經(jīng)有一個公司要投資,蔣宇飛冷靜地拒絕了。

  “我當(dāng)時跟對方說,你不要投我了,我自己也沒有看清楚。因為我知道快完蛋了,我要錢沒有意義,要了錢我也活不下去。”蔣宇飛把這次失敗歸結(jié)于自己內(nèi)心膨脹,不懂服裝工藝,結(jié)果走了麥城。

  “這個投資的損失雖然是在我可以接受的范圍之內(nèi),但也超過了我的預(yù)算,后來不斷的追加使我很難受。”那段經(jīng)歷讓他很受挫折,“說實在話,你做得差,別人就瞧不起你,但這個很正常,我一兩天就想明白了。我跟老婆講,這個創(chuàng)業(yè)失敗真難受啊,但是我要好好享受和珍惜這種失敗。我相信它很短暫,所以我要好好享受這短暫的時光。”

  “實際上這種膨脹的心態(tài)很多人都會有。”蔣宇飛說,他的朋友孫陶然如今做便利支付,現(xiàn)在很成功,但2000年從商務(wù)通辭職出來時,心態(tài)上也是同樣的。

  剛剛出來創(chuàng)業(yè)時孫陶然很有使命感,總想著干點有意義的事,不是單純掙錢。蔣宇飛說這是剛開始創(chuàng)業(yè)時的大忌,那一年孫陶然創(chuàng)辦的乾坤科技很不順利,最后把公司的一部分股權(quán)賣了出去。[page]

  常常懷疑自己

  “風(fēng)暴中需要堅持,挺住了就有了名氣。”2009年元旦,林志鵬寫博客這樣鼓勵自己。在經(jīng)歷了最初的失敗,他的捷賽廚電已經(jīng)走過五年多,終于慢慢立住腳了。

  或者陳平要痛恨自己出來得太晚,2009年他才剛剛開始。今年3月份創(chuàng)辦星晨急便,陳平的公司已經(jīng)運作了4個多月,正是最煎熬時期。7月份,星晨急便的網(wǎng)點建設(shè)、客戶數(shù)量,包括現(xiàn)金流,包括成本控制,所有平臺都搭好了,但是收入指標沒有達到預(yù)定的計劃,市場沒有達到預(yù)期。陳平“感覺到一下壓力很大,突然感覺到創(chuàng)業(yè)很艱難” 。

  那段時間事故接連發(fā)生,星晨急便的一輛汽車因為短路自燃了,一位高層妻子本來有病,而他因為勞累得病住院要手術(shù),還有一位親人去世,所有這一切,讓陳平陷入了一種深度的煎熬。

  “我在宅急送創(chuàng)業(yè)了15年,從來沒有感覺到創(chuàng)業(yè)的艱難,以前總覺得創(chuàng)業(yè)是一種樂趣,但是那一天突然感到創(chuàng)業(yè)真是太難了。這種難是說不清的一種苦澀。處處碰壁、處處不如意、處處有一些問題發(fā)生。屋漏偏遇連陰雨那種感覺。”

  陳平說他有一天心情很不好,就想哭,“覺得自己放著好好的日子不過,何必呀?當(dāng)時宅急送多舒服呀?你不出來不就完了嘛,年薪幾百萬拿著,有什么過不去的呢。”

  他現(xiàn)在要去吃大排擋,要自己扛著行李上下車,過去在宅急送,他每到下面分公司,一幫人圍繞著他,東北分公司甚至為了迎接他還鋪上紅地毯……這種顯著差別在李松那里也同樣發(fā)生著。

  “原來在摩根士丹利,我們低層職員出差都要坐頭等艙,在北京肯定是住北京國際俱樂部,一天三頓飯都是在五星級酒店。” 在最開始創(chuàng)業(yè)的時候,李松首先面臨著生活上的艱難調(diào)整,“前六個月比較痛苦”,出差要住一百多塊錢一晚的賓館、坐經(jīng)濟艙,有一段時間,他早晨從一百塊錢的旅館起床,會跑到五星級酒店去吃早飯。“現(xiàn)在你隨便帶我到哪里去吃我都可以了,都改過來了。”

  對李松來講,另一個很大的挑戰(zhàn)就是要開始學(xué)會低成本運作。

  “跨國企業(yè)資源會比較好,因為你背后有一個巨大的品牌,但是自己創(chuàng)業(yè),你要低成本運作,要用小錢辦大事情,因為我們的競爭對手是那些大公司。”在最早做訊龍的時候,李松感覺自己從正規(guī)軍變成了游擊隊。

  “尤其是在做市場的時候,原來在大公司做市場的方式,是要花很多錢的?,F(xiàn)在自己搞企業(yè),那些套路根本不能用,你必須要搞游擊隊式的。你需要非常有創(chuàng)意,如果沒有創(chuàng)意,按照大公司的方法,成本太高了,不可能做成。”

  自己做公司,李松還改變了一個觀念,以前在大公司,認為人都是有潛力的,只要本身能力強,沒有經(jīng)驗沒關(guān)系,可以培養(yǎng)。但是自己做公司之后,他發(fā)現(xiàn)這個規(guī)律只適合于大公司。

  “小公司的問題是,你沒有時間去培養(yǎng)他們,輸不起。”李松說。如今,他習(xí)慣雇用兩批人,有經(jīng)驗的占大多數(shù),和沒經(jīng)驗的互相搭檔。

  現(xiàn)在不論創(chuàng)業(yè)有多少艱難,李松基本上能內(nèi)心坦然了。“創(chuàng)業(yè)是一條不歸路,所以這是一個感性的事,理性的話怎么算都不合適。賺錢少,還辛苦。沒有在大公司工作,反而沒有包袱。很多大公司出來的創(chuàng)業(yè)者,會患得患失,碰到挫折就會想,我當(dāng)初沒有離開的話怎么樣怎么樣,我干嘛自討苦吃。”

  “原來我知道我做得很好,但不知道明天我離開后一個人到街上去,外面大雪紛飛,我能不能養(yǎng)活自己。”現(xiàn)在他再不用疑心這個答案了,當(dāng)初創(chuàng)辦的訊龍已經(jīng)被新浪收購,他后來辦了珍愛網(wǎng)和美思科技,如今,他又創(chuàng)辦了一家名為嘀咕網(wǎng)的微博客網(wǎng)站。

  “創(chuàng)業(yè)家這三個字,我覺得是令人自豪的,因為你是靠自己。你即便開個洗衣店,有三個員工,畢竟是你開創(chuàng)的公司,這是很值得驕傲的東西。不管賺了多少錢,你賺的每一分錢都是值得你投入的。”

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