關于在何地檢測地板樣板的問題，廠家與消費者意見相左。這讓劉女士疑惑：

　　高信地板為何不能在哈檢測？

　　本報訊（記者 葉濱 黃晏君 薛明）自5月10日本報對消費者劉女士購買的高信強化復合地板經(jīng)檢測甲醛含量超標的情況進行報道以來，至今已經(jīng)一個半月了，由于對檢測地點意見不統(tǒng)一，廠家堅持到異地檢測，消費者主張在消費行為發(fā)生地檢測，導致事情至今仍懸而未決。

　　記者在對高信地板超標一事的采訪過程中，了解到廠家和消費者各自的心態(tài)。廠家的理由是消費者沒有為其提供可供拿到沈陽或國家有關部門檢測的地板樣板。而對為什么不同意消費者提出的在商品購買地檢測一事，廠家代表金慧善反問：“為什么消費者就不同意拿到國家權威機構檢測呢？”而消費者則認為：“廠家要拿到外地所謂的權威機構檢測是故意制造麻煩，因為在黑龍江區(qū)域內(nèi)的檢測機構也是完全具備相關資質(zhì)、符合國家相關標準，廠家堅持不在商品銷售地檢測，一定有不可告人的原因，從廠家提供的高信地板甲醛含量為0.2mg/L的檢測報告來看，這和自己兩個月前送檢的高信地板樣板甲醛含量相差懸殊，這樣的檢測數(shù)據(jù)的真實性讓人不得不質(zhì)疑。所以，自己絕不會認可廠家把地板拿到廠家指定的外地檢測機構去檢測。”

　　前不久，消費者劉女士向經(jīng)銷商和廠家提出，希望廠家以對消費者負責的態(tài)度，盡快拿出切實可行的解決辦法，不能以在什么地方檢測為借口，一拖再拖，必定裝修了的房子是供人居住的，不能因為高信地板沒信譽，她就有家不能回了。劉女士說，如果廠家還是這樣拖下去，她只好先對甲醛含量超標的高信地板進行除甲醛處理，待入住后，再和高信地板的生產(chǎn)廠家討說法。

　　24日，記者再次同沈陽高信地板生產(chǎn)廠家代表金慧善取得聯(lián)系，金慧善告訴記者，此間她和消費者溝通過過幾次，但雙方最終沒有達成一致，對于消費者目前要采取的先自行除甲醛的做法，金慧善說，“地板鋪在劉女士家里，她要自己處理我們也沒辦法。”

　　消費者劉女士為了維護自身權益，聘請了律師。25日，記者與劉女士聘請的黑龍江華遠律師事務所的主任律師馬長坤取得了聯(lián)系。馬律師認為，作為消費者在維權檢測和鑒定產(chǎn)品質(zhì)量時，應該依據(jù)消費者所在地和消費行為發(fā)生地為準。廠家如果對上次檢測結果有疑義，應該與消費者協(xié)商共同指定我省內(nèi)的一家具有資質(zhì)的檢測機構進行復檢。黑龍江省質(zhì)量技術監(jiān)督局下屬的各個檢測機構也完全有能力進行復檢。另外廠家應該本著服務于客戶的原則，對消費者提出的問題應該主動采取有效的措施解決，而不是置消費者利益于不顧，一味強調(diào)到某地復檢。他認為，消費者提出自行治理超標地板中的甲醛，是在廠家不作為的前提下采取的行為，其后果和相關的費用，應該由地板生產(chǎn)廠家負責。

　　另訊 本報和省消協(xié)聯(lián)合舉辦的“2009全民家裝環(huán)境安全免費檢測行動”已進行兩個月了，在社會各個層面都引起強烈的反響，這次行動提升了全民家居環(huán)保安全理念，對市場上環(huán)保不達標的建材商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者產(chǎn)生了震懾作用。市民報名參加免費檢測和來人來電咨詢居家環(huán)境安全事宜的空前踴躍，對于市民送檢的樣品，行動組委會指定黑龍江室康室內(nèi)環(huán)境檢測機構正在逐件備案，并按國家規(guī)定，進行嚴格檢測。對檢測中發(fā)現(xiàn)的商品污染超標問題和消費者購物過程中遇到的消費欺詐現(xiàn)象，本報將發(fā)現(xiàn)一起曝光一起，讓消費者明明白白購物，讓本埠建材市場朝著透明、健康、規(guī)范、有序的方向發(fā)展。

　　為了方便廣大市民參與免費檢測行動，本次行動在正常設立的參與熱線之外，特增設了24小時參與移動電話：13313611349，市民可隨時撥打。