本報訊 記者 羅暉 “買了還不到五天手機,屏幕就出現(xiàn)一閃一閃的現(xiàn)象,拿到售后維修部要求檢測,對方稱是正常現(xiàn)象不予檢測。”昨日,市民徐小姐向本報投訴,稱索尼愛立信手機質量差售后服務態(tài)度更差。
昨日,徐小姐向記者介紹,6月27日她在某手機城花二千元錢買了一部索尼愛立信T707型號的手機,用了五天手機的屏幕就一閃一閃的,特別是發(fā)短信的時候非常明顯。拿到索尼愛立信售后維修部,工作人員稱這是正?,F(xiàn)象,不同意拆機檢測。
昨日上午,記者陪同徐小姐來到買手機的索尼愛立信專柜,該專柜經(jīng)理告訴記者,屏幕出現(xiàn)一閃一閃屬于正?,F(xiàn)象,很多索愛手機都有這種現(xiàn)象,所以不能退換手機。對于經(jīng)理的說法,徐小姐表示,那要是以后屏幕閃爍現(xiàn)象更加嚴重了怎么辦?對此,該經(jīng)理建議徐小姐先用一段時間再說,如果手機屏幕閃爍現(xiàn)象更加嚴重的話,可以拿到專柜來維修。
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