今年以來外資銀行理財產(chǎn)品導致投資者“富翁變負翁”的事件屢有發(fā)生,令投資者感到投資前景渺茫。據(jù)記者了解,近來不少投資者因理財產(chǎn)品無法達到預期收益而將銀行告上法庭。一些受害者表示,正是因為銀行工作人員在銷售產(chǎn)品時存在誤導、隱瞞風險等行為,才使客戶放松了應有的風險警惕性。
對此,有消息人士稱,香港金管局近日已做出決定,將嚴格監(jiān)控理財產(chǎn)品的銷售流程,銀行不得將理財經(jīng)理銷售產(chǎn)品的數(shù)量與薪酬掛鉤。
現(xiàn)象 外資行理財產(chǎn)品陷阱多
僅僅幾個月時間,市場上有關星展、荷蘭銀行KODA理財產(chǎn)品導致內(nèi)地投資者巨虧的事件就傳播開來。近日,又有市場人士曝出了荷蘭銀行掛鉤匯率產(chǎn)品也有類似豪賭的跡象。這些都不得不讓人擔心,外資行理財市場陷阱太多。
據(jù)了解,荷蘭銀行這款被指類似“賭品”的結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品名為“漲跌雙贏系列”匯率掛鉤結(jié)構(gòu)性存款第一期。根據(jù)產(chǎn)品說明,該產(chǎn)品期限6個月,若投資者持有產(chǎn)品到期,將有機會獲得最高可達9%的年化收益率。但普益財富理財產(chǎn)品研究專家則認為,在一般情況下,該產(chǎn)品零收益的概率是96%,即便是較為極端的樂觀情形下,該產(chǎn)品也有80%的可能將遭遇“零收益”。
內(nèi)地富豪在香港投資理財市場上遭遇“血洗”的消息頻頻傳出,一些極端的例子顯示,許多人不僅賠掉了千萬元的資金,最后反欠銀行一大筆巨額債務。
原因 誤導銷售和盲目信任
在巨虧的背后,投資者購買產(chǎn)品時的麻痹大意也暴露無遺。但不少投資者表示,銀行在理財產(chǎn)品巨虧事件中應負主要責任。相關客戶對記者表示,外資銀行銷售人員在介紹產(chǎn)品時,從未提到過產(chǎn)品的高風險,只是一味強調(diào)高收益,更有甚者以打折股票的名義迷惑投資者。而投資者在承受巨額虧損卻欲訴無門的時候,不少他們曾經(jīng)信任的銀行職員、客戶經(jīng)理,正因為成功銷售這種理財產(chǎn)品,得到了升職加薪的獎勵。[page]
對此,曾在摩根士丹利任職9年的獨立經(jīng)濟學家謝國忠透露,銀行銷售KODA(全稱為KNOCK-OUT DISCOUNGT ACCUMULATOR,俗稱打折買股票)產(chǎn)品的利潤很大,2007年是KODA養(yǎng)活了香港的國際投行。在杠桿的作用下,假設客戶有1000萬美元,客戶經(jīng)理通常會讓其購買1億美元的KODA合約,按照5個百分點計算毛利,投行收入就有500萬美元,而客戶經(jīng)理個人收入一般是投行利潤的30%,即150萬美元。
美國康奈爾大學教授黃明表示,絕大部分內(nèi)地投資者都是被誤導和欺騙的。KODA這種復雜金融衍生品的特性就決定了營銷過程中的問題。首先,產(chǎn)品銷售帶來的利潤極其巨大。其次,產(chǎn)品設計非常復雜,容易形成銷售機構(gòu)和投資者之間極端的知識不對稱性。這也是銀行熱衷于推銷此產(chǎn)品的原因,就是要利用這種不對稱來榨取巨額利潤。另外,產(chǎn)品風險和收益極其不對稱,極少利潤封頂?shù)潛p無限。而銷售人員的獎金往往是和銀行利潤掛鉤的,在復雜衍生產(chǎn)品上,銀行賺的越多銷售人員拿的獎金也就越多。
應對 金管局提系列建議
亡羊補牢,為時未晚。據(jù)記者了解,關于投資者購買KODA導致巨虧的案件,香港立法會議員此前已經(jīng)表示,將敦促政府有關部門就銀行推銷手法進行調(diào)查,維護投資者因不知情而導致的損失。
然而,監(jiān)管部門認為資產(chǎn)高達800萬港元以上的富豪投資者完全有經(jīng)濟能力聘請法律顧問,解決從開戶到銷售整個過程中的一系列問題。所以到目前,雖然不斷有案件投訴到香港金管局,但香港金管局的做法是普遍讓客戶和銀行自己協(xié)商解決。
但是,隨著此類案件的增多,有關監(jiān)管部門也加大了重視程度。日前,香港金管局與香港證監(jiān)會向多家銀行發(fā)出改善金融產(chǎn)品銷售體系的一系列建議,要求銀行在出售理財產(chǎn)品時,明示風險,在銷售過程中電話錄音,并且不得將銷售產(chǎn)品的數(shù)量與員工薪酬掛鉤等。
另外,香港金管局還對外資銀行提出建議,投資專區(qū)職員可向客戶提供全面銀行服務,但條件是必須已取得客戶同意才可查閱及利用其他的存款資料。而現(xiàn)有活躍投資客戶,銀行應通知客戶新設分隔安排,并讓他們有權選擇拒絕銀行利用其存款資料。
如果投資者要求進行風險評估,銀行方面可委派銷售人員進行,也可安排銀行專業(yè)人士,這個過程需要錄音。此外,建議還提及,投資者購買金融投資產(chǎn)品后,如果該產(chǎn)品風險程度升高,銀行方面要及時通知投資者。
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