借錢容易還錢難!最近,不少廣州市民遭遇“咄咄怪事”——提前還房貸,銀行給出的排期居然長達4個月,有的甚至要等6個月,可不管等多久,利息照算不誤。
市民遭遇:
一拖4個月連回執(zhí)都沒有
李小姐最近很郁悶。她不明白:還錢怎么也這么難?
2007年,她在天府路附近購入一套房屋,當時辦的是按揭貸款。上個月,她想提前還貸,銀行卻告訴她:已經(jīng)排到9月份了,到時候電話通知她辦理,利息照算。
遞交了提前還貸申請表后,李小姐越想越不對勁,《個人購房借款合同》中明確“借款人需要提前還款的,提前1個月書面通知貸款人”,她認為這也就意味著合同規(guī)定,從她提交申請開始,該銀行應(yīng)該在1個月的時間內(nèi)作出審批。如今不但延遲審批,連延遲審批的利息也要她承擔,“很不公平”。
李小姐認為,最“古怪”的是,她遞交了申請,銀行方居然連個回執(zhí)都沒有,“如今就利息計算問題已經(jīng)有爭議,銀行一拖就是4個月,我卻一點憑證都沒有,回頭銀行完全可以毀了我的申請表,我拿什么憑據(jù)說理去?”
5月21日,李小姐再次來到銀行,試圖索要回執(zhí)。
可辦理提前還貸業(yè)務(wù)的工作人員稱,他們銀行沒有就提前還貸申請給回執(zhí)的先例,只是強調(diào)“9月份等電話通知”。無奈的李小姐一再追問具體時間,這位蔡姓的工作人員才說“大概是9月15日”。
有人質(zhì)疑:
銀行?!巴献衷E”為多收利息?
大?!巴献衷E”,到底為哪般?
李小姐所辦按揭的銀行工作人員解釋說,今年以來,提前還房貸的人增加了不少,在他們支行,李小姐已經(jīng)排到了1800多號,“就是以前,也要排上3個月”。
可李小姐不理解:這家支行只在周二和周四接受辦理提前還貸業(yè)務(wù),卻借口忙不過來,實在說不過去。記者在現(xiàn)場看到,該支行當時只有一名工作人員接受辦理提前還貸,而他在一個小時內(nèi)只辦理了五單業(yè)務(wù)。
李小姐的遭遇并非偶然,“還貸人太多要排期”的理由被不少銀行強調(diào)。
昨天,想要提前還貸的張小姐也一樣在另一家銀行“傻了眼”,貸后服務(wù)崗的工作人員告訴她,現(xiàn)在申請?zhí)崆斑€房貸,排到了10月份,“申請?zhí)崆斑€貸的人太多了,今天上午都排了幾十號”。
可無論延遲多久,貸款人的利息全部要照付。李小姐等還款人不得不質(zhì)疑:銀行這樣大?!巴献衷E”,豈不是有“吞吃利息”的嫌疑?
法律界人士:
延遲辦理只能收一個月利息
昨天,記者摸查發(fā)現(xiàn),也并非家家銀行都奉行“拖字訣”。
在工商銀行廣州大道支行,提前還房貸的市民絡(luò)繹不絕,他們得到的答復(fù)是,現(xiàn)在申請,7月15日就可以還了。向工商銀行天河支行咨詢的市民被告知,現(xiàn)在申請,兩個月內(nèi)就可以辦理了。
在農(nóng)業(yè)銀行天河南二路支行,工作人員的指引還特別清晰:每個月15日前遞交申請表,一個月內(nèi)就可以辦成;15日以后的,就排在下個月。
李小姐撥打銀行服務(wù)熱線咨詢,接線人員跟她明確,審批時間一般都是1個月,不會超過兩個月。當聞知被投訴后,銀行的工作人員答復(fù)說會盡快為李小姐辦理,當他們聽說李小姐是要賣房時,又提出讓買家在他們那里辦“貸款”可“加速辦理”。
記者翻查資料發(fā)現(xiàn),提前還貸延遲審批的利息爭議“由來已久”,至今沒有哪個監(jiān)管部門予以明確,各家銀行甚至是各家支行“各自為政”,能拖則拖成了某些銀行的“潛規(guī)則”。
有法律界人士表示,從房屋借貸的格式合同到銀行的各種宣傳資料都明確,消費者提前還款只需提前1個月申請,這相當于銀行已作出1個月審批辦理的承諾,因客觀原因延遲辦理,也只能計收一個月的利息。 (林潔)
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