韓泰、錦湖輪胎因?yàn)?ldquo;鼓包問(wèn)題突出”，被國(guó)家質(zhì)檢總局通報(bào)。韓泰方面稱，一個(gè)月前他們就聽(tīng)說(shuō)了這個(gè)消息，一直不知道具體涉及的輪胎型號(hào)，但可以保證不是他們的主流產(chǎn)品。

　　鄭州部分汽車配件商戶稱，這兩個(gè)牌子市場(chǎng)很常見(jiàn)，但因?yàn)榻陬櫩头从硢?wèn)題較多，銷量大減。

　　商報(bào)記者　謝朝紅

　　消息

　　錦湖、韓泰輪胎鼓包

　　昨日，北京媒體報(bào)道，國(guó)家質(zhì)檢總局前天對(duì)外通報(bào)，去年全國(guó)接到汽車投訴同比增加36.8%，群體投訴上升。其中發(fā)動(dòng)機(jī)投訴比例最高，占總投訴量的四分之一；錦湖輪胎和韓泰輪胎因鼓包問(wèn)題被點(diǎn)名。

　　在鄭州市北環(huán)汽配裝飾廣場(chǎng)，凡是銷售有輪胎的商戶，問(wèn)到錦湖、韓泰兩個(gè)品牌時(shí)，他們都表示，知道這兩個(gè)品牌，不過(guò)因?yàn)殇N量不好，很多型號(hào)沒(méi)有貨。

　　“我們只有部分韓泰的輪胎，沒(méi)有錦湖的產(chǎn)品。”Ｃ排一家商戶稱，店里也只有型號(hào)不齊全的幾款輪胎了。“這兩個(gè)品牌是中低檔車使用的輪胎，銷量一般。”他表示，自己沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)韓泰輪胎鼓包的問(wèn)題。

　　而金水區(qū)一家曾經(jīng)號(hào)稱是韓泰輪胎專賣的店鋪老板稱，原來(lái)他主要銷售韓泰輪胎，錦湖等其他輪胎也在銷售，現(xiàn)在他已不再銷售這兩個(gè)品牌產(chǎn)品了。“韓泰輪胎挺耐磨的，但就是經(jīng)不起撞擊，一撞會(huì)鼓包等。顧客來(lái)了，我都不再推薦這兩個(gè)品牌的輪胎。”

　　回應(yīng)

　　一月前就知道

　　“鼓包”被通報(bào)

　　對(duì)于“鼓包”問(wèn)題，商報(bào)記者昨日下午多次撥打錦湖全國(guó)統(tǒng)一客服熱線8008199888，始終處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。

　　錦湖輪胎鄭州辦事處謝先生電話里說(shuō)，錦湖輪胎每個(gè)月在鄭州市場(chǎng)銷量是幾千個(gè)，“鼓包不一定是輪胎質(zhì)量問(wèn)題，也可能是用戶使用不當(dāng)或氣壓造成的，如果消費(fèi)者有這方面的情況，可以到我們的代理商去初步鑒定，真的是質(zhì)量原因，們會(huì)負(fù)責(zé)的。”

　　不過(guò)韓泰方面對(duì)“鼓包事件”顯得“很重視”，有關(guān)人士稱，雖然他們目前還不知道國(guó)家質(zhì)檢總局通報(bào)的究竟是哪一款輪胎有問(wèn)題，但他們可以肯定不是主流產(chǎn)品。

　　昨日下午，在上海的韓泰輪胎中國(guó)總部市場(chǎng)營(yíng)銷部有關(guān)負(fù)責(zé)人吳小姐，接受商報(bào)記者電話采訪時(shí)表示，昨天被爆出“鼓包事件”已經(jīng)不是最新的新聞，一個(gè)多月前，他們就知道產(chǎn)品“鼓包突出”被國(guó)家質(zhì)檢總局通報(bào)了，“但一直不知道國(guó)家質(zhì)檢總局通報(bào)的究竟是哪一款輪胎。”

　　吳小姐說(shuō)，韓泰輪胎多是使用于乘用車上，根據(jù)他們公司800熱線去年接到的投訴，“我們內(nèi)部也推測(cè)出是其中某一款輪胎。不過(guò)我可以肯定說(shuō)，這款產(chǎn)品不是我們的主流產(chǎn)品。”

　　對(duì)于鄭州市場(chǎng)消費(fèi)者如果遭遇類似的鼓包問(wèn)題如何退換等，吳小姐表示，等他們調(diào)查清楚后，會(huì)及時(shí)公布相關(guān)信息。