編 者 按 ：中小企業(yè)在成長過程中往往會出現(xiàn)擴張，企業(yè)規(guī)模不斷擴張、業(yè)務不斷擴大，分銷規(guī)模也隨之膨脹，分公司、營業(yè)部、辦事處、加上各級經銷商，構成了企業(yè)錯綜復雜的銷售網絡。

　　中小企業(yè)在成長過程中往往會出現(xiàn)擴張，企業(yè)規(guī)模不斷擴張、業(yè)務不斷擴大，分銷規(guī)模也隨之膨脹，分公司、營業(yè)部、辦事處、加上各級經銷商，構成了企業(yè)錯綜復雜的銷售網絡，企業(yè)管理所涉及的銷售訂單、庫存、費用、往來賬、客戶等，千頭萬緒，企業(yè)管理者漸漸力不從心。有些企業(yè)試圖通過增加人手來解決此類問題，但實際問題卻并未解決，甚至毫無改善。問題到底出在什么地方？許多中小企業(yè)管理者為此頭痛不已。

　　企業(yè)規(guī)模大小直接影響著企業(yè)的運營方向和行動方針，隨著企業(yè)規(guī)模的持續(xù)壯大，分支機構的不斷增多，企業(yè)的管理需求也隨之發(fā)生轉變，僅僅通過增加人手無法實現(xiàn)企業(yè)資源管理、客戶關系管理等方面整合和貫通的工作，利用信息化技術聯(lián)接一個個“信息孤島”成為企業(yè)管理中的首要問題。

　　許多企業(yè)管理軟件服務商都推出了專門用于滿足中小型企業(yè)需求的業(yè)務管理應用系統(tǒng)，SAP Business One、Oracle JD Edwards Enterprise One的確實現(xiàn)了系統(tǒng)的高度整合和價格的充分合理，然而這兩大軟件巨頭卻并沒有解決中國中小型企業(yè)管理中的最大問題。

　　長期沉浮于尚不成熟的市場環(huán)境里的中國中小企業(yè)，已經形成極具特色的管理模式，他們最需要的企管信息化系統(tǒng)，不是剛性的與其企業(yè)運作思路相去甚遠的SAP或Oracle，而是能依據其業(yè)務流程和管理思路，靈活自主配置企管信息化系統(tǒng)的博科或金蝶。

　　涉足ERP、SCM、審計、財務等多個企業(yè)管理軟件領域的上海博科，是國內優(yōu)秀企管軟件服務商的代表，其首創(chuàng)的“自主平臺”能解決企業(yè)不斷擴展變化與軟件相對固化之間的矛盾，企業(yè)管理者能根據自己的實際業(yè)務需求為自己的ERP系統(tǒng)“做主”，靈活地協(xié)助中小型企業(yè)借助信息化系統(tǒng)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

　　針對消費者的創(chuàng)新來源于對市場的觀察和分析，如今，很多企業(yè)都在談“以市場為導向”，然而，真正以市場為導向的企業(yè)不會僅根據企業(yè)的能力、研發(fā)部門的技術和偏好，或者市場上的暢銷產品而開發(fā)什么產品，而是根據企業(yè)的競爭優(yōu)勢和產品發(fā)展戰(zhàn)略，最主要的是在挖掘分析現(xiàn)有客戶的需求之后來決定做什么產品，解決客戶的切膚之痛。