在執(zhí)行力問(wèn)題上,經(jīng)理往往把眼光盯向下面,而不從自身角度反思。執(zhí)行力的關(guān)鍵,不在下面,而在上面。凡是對(duì)部下的執(zhí)行力有怨言的管理者,先得從自身思考,看看你的管理舉措是不是影響了執(zhí)行力。
1.執(zhí)行力來(lái)自決策?,F(xiàn)實(shí)中的決策,凡是能夠得到部下全力貫徹的,不外有三個(gè)因素:一是部下對(duì)決策有充分的了解和理解,二是同部下的自身利益高度吻合,三是同部下的價(jià)值觀念和行為取向一致。決策執(zhí)行不力,得先從決策本身進(jìn)行反思。
2.執(zhí)行力來(lái)自制度。任何一個(gè)單位,它的制度體系都包括了顯規(guī)則和潛規(guī)則。二者一致,看得見(jiàn)的規(guī)章制度就能得到遵守,甚至能得到創(chuàng)造性發(fā)揮;二者不一致,潛規(guī)則就會(huì)把顯規(guī)則的效用沖擊得七零八落,規(guī)章制度只能是表面文章,誰(shuí)也不會(huì)把它真當(dāng)回事
3.執(zhí)行力來(lái)自激勵(lì)。激勵(lì)有多種多樣,不僅僅是發(fā)獎(jiǎng)金才算激勵(lì)。比如,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人批評(píng)部下,部下感受到了言語(yǔ)中的好意,就會(huì)起到正面作用;而部下如果感受到挖苦諷刺,則只能形成反感和敵對(duì);部下感受到的是不公,則隨之而來(lái)的是怠工。
4.執(zhí)行力來(lái)自素質(zhì)。不僅是部下的素質(zhì),而且包括經(jīng)理的素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)人的行為習(xí)慣會(huì)成為部下的表率,部下的行為習(xí)慣會(huì)鑄造企業(yè)的品質(zhì)。
提高執(zhí)行力必須先從企業(yè)的“中南海”開(kāi)始,從自上而下提高管理水平開(kāi)始。一味要求下面提高執(zhí)行力,且有意無(wú)意解脫領(lǐng)導(dǎo)層在執(zhí)行力上的責(zé)任,究其實(shí)質(zhì),不過(guò)是傳統(tǒng)的“天子圣明,臣民有罪”式管制性思維的現(xiàn)代翻版。
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