故事一：喬治•波特（GeorgeBoldt）——希爾頓飯店首任總經(jīng)理

這是發(fā)生在美國的一個(gè)真實(shí)故事：一個(gè)風(fēng)雨交加的夜晚，一對(duì)老夫婦走進(jìn)一間旅館的大廳，想要住宿一晚。

無奈飯店的夜班服務(wù)生說：「十分抱歉，今天的房間已經(jīng)被早上來開會(huì)的團(tuán)體訂滿了。若是在平常，我會(huì)送二位到?jīng)]有空房的情況下，用來支持的旅館，可是我無法想象你們要再一次的置身于風(fēng)雨中，你們何不待在我的房間呢？它雖然不是豪華的套房，但是還是蠻干凈的，因?yàn)槲冶匦柚蛋?，我可以待在辦公室休息?！?br />
這位年輕人很誠懇的提出這個(gè)建議。

老夫婦大方的接受了他的建議，并對(duì)造成服務(wù)生的不便致歉。

隔天雨過天晴，老先生要前去結(jié)帳時(shí)，柜臺(tái)仍是昨晚的這位服務(wù)生，這位服務(wù)生依然親切的表示：「昨天您住的房間并不是飯店的客房，所以我們不會(huì)收您的錢，也希望您與夫人昨晚睡得安穩(wěn)！」

老先生點(diǎn)頭稱贊：「你是每個(gè)旅館老板夢寐以求的員工，或許改天我可以幫你蓋棟旅館。」

幾年后，他收到一位先生寄來的掛號(hào)信，信中說了那個(gè)風(fēng)雨夜晚所發(fā)生的事，另外還附一張邀請(qǐng)函和一張紐約的來回機(jī)票，邀請(qǐng)他到紐約一游。

在抵達(dá)曼哈頓幾天后，服務(wù)生在第5街及34街的路口遇到了這位當(dāng)年的旅客，這個(gè)路口正矗立著一棟華麗的新大樓，老先生說：「這是我為你蓋的旅館，希望你來為我經(jīng)營，記得嗎？」

這位服務(wù)生驚奇莫名，說話突然變得結(jié)結(jié)巴巴：「你是不是有什么條件？你為什么選擇我呢？你到底是誰？」

「我叫做威廉•阿斯特（WilliamWaldorfAstor），我沒有任何條件，我說過，你正是我夢寐以求的員工?！?br />
這旅館就是紐約最知名的Waldorf華爾道夫飯店，這家飯店在1931年啟用，是紐約極致尊榮的地位象征，也是各國的高層政要造訪紐約下榻的首選。

當(dāng)時(shí)接下這份工作的服務(wù)生就是喬治•波特（GeorgeBoldt），一位奠定華爾道夫世紀(jì)地位的推手。

解讀：是什么樣的態(tài)度讓這位服務(wù)生改變了他生涯的命運(yùn)？毋庸置疑的是他遇到了「貴人」，可是如果當(dāng)天晚上是另外一位服務(wù)生當(dāng)班，會(huì)有一樣的結(jié)果嗎？

經(jīng)營人脈的‘脈客’們苦心經(jīng)營的無非是能在關(guān)鍵時(shí)候幫助我們的‘貴人’，其實(shí)，‘貴人’無處不在，人間充滿著許許多多的因緣，每一個(gè)因緣都可能將自己推向另一個(gè)高峰，不要輕忽任何一個(gè)人，也不要疏忽任何一個(gè)可以助人的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)對(duì)每一個(gè)人都熱情以待，學(xué)習(xí)把每一件事都做到完善，學(xué)習(xí)對(duì)每一個(gè)機(jī)會(huì)都充滿感激，我相信，我們就是自己最重要的貴人。

故事二：喬•吉拉德

曾經(jīng)有位培訓(xùn)師講過這樣一個(gè)故事說，他曾有幸參加喬•吉拉德關(guān)于人脈的演講，演講前，他不斷的收到喬•吉拉德助理發(fā)過來的名片，在場的兩三千人幾乎都是如此，都有好幾張，沒想到，等演講開始后，喬。吉拉德的動(dòng)作卻是把他的西裝打開來，至少撒出了三千張名片在現(xiàn)場一撒出這個(gè)名片。

全場更是瘋狂。他說，各位，這就是我成為世界第一名推銷員的秘訣，演講結(jié)束！

解讀：建立人脈資源需要最重要的東西就是——主動(dòng)出擊！

故事三：胡雪巖

高陽描述“紅頂商人”胡雪巖時(shí)，就曾經(jīng)這樣寫：“其實(shí)胡雪巖的手腕也很簡單，胡雪巖會(huì)說話，更會(huì)聽話，不管那人是如何言語無味，他能一本正經(jīng)，兩眼注視，彷佛聽得極感興味似的。同時(shí)，他也真的是在聽，緊要關(guān)頭補(bǔ)充一、兩語，引伸一、兩義，使得滔滔不絕者，有莫逆于心之快，自然覺得投機(jī)而成至交”。

解讀：傾聽是人與人之間溝通的主要武器。只有先成為一個(gè)成功的傾聽者才會(huì)有機(jī)會(huì)結(jié)交更多的人脈。

故事四：卡內(nèi)基

美國“鋼鐵大王”卡內(nèi)基，在一九二一年付出一百萬美元的超高年薪（聘請(qǐng)一位執(zhí)行長夏布（Schwab）。許多記者訪問卡內(nèi)基時(shí)問：“為什么是他？”卡內(nèi)基說：“因?yàn)樗顣?huì)贊美別人，這也是他最值錢的本事。”甚至，卡內(nèi)基為自己寫的墓志銘是這樣的：這里躺著一個(gè)人，他懂得如何讓比他聰明的人更開心。

解讀：溝通是建立人脈的最佳途徑，除了傾聽，還需要適時(shí)的贊美別人。

小小的四個(gè)故事，的確讓我在與人相處時(shí)受益匪淺，你呢？