前幾天收聽(tīng)一個(gè)電臺(tái)節(jié)目,談的是夫妻雙方的婚前契約。贊成者有之,認(rèn)為可以防止婚姻出現(xiàn)變局時(shí)產(chǎn)生沖突,反對(duì)者更大有人在,強(qiáng)調(diào)訂約體現(xiàn)出的不信任會(huì)傷害雙方感情。 簽,還是不簽,這個(gè)婚姻中兩難的選擇,在深層意義上反映出當(dāng)前社會(huì)文化背景下,人們?cè)趦煞N合同治理機(jī)制——關(guān)系治理和契約治理——之間的徘徊。為便于認(rèn)識(shí)這一問(wèn)題,我們先從更富經(jīng)濟(jì)意義的商業(yè)關(guān)系談起。
1963年,美國(guó)法學(xué)家Macaulay發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象:商人們更喜歡借助握手、禮節(jié)等社交性手段來(lái)做生意,對(duì)簽合同常常很少事先計(jì)劃,解決生意中的爭(zhēng)端也常常不參考合同或訴諸法律,好像最初的合同不存在一樣。Macaulay認(rèn)為這是由于合同的功能被其他的交易治理機(jī)制代替了,這些機(jī)制包括行業(yè)慣例、聲譽(yù)、私人關(guān)系、長(zhǎng)期重復(fù)交易等。后來(lái)學(xué)術(shù)界將這些治理機(jī)制統(tǒng)稱(chēng)為關(guān)系治理,認(rèn)為它能夠有效取代契約,甚至認(rèn)為正式的契約會(huì)妨礙關(guān)系治理的形成。
關(guān)系治理實(shí)際上是建立在人與人之間的信任基礎(chǔ)上,對(duì)于那些交易結(jié)果不易測(cè)量,未來(lái)交易的變化不可能詳盡訂約載明的交易(所謂不完全合同),交易雙方彼此間有了信任,就可以免除訂約的繁瑣與成本,同時(shí)在不確定的環(huán)境里保持交易的靈活性。
不過(guò),學(xué)者們很早就認(rèn)識(shí)到,中國(guó)人之間的信任并不是普遍性的,而是圍繞著自我像水波紋般一圈圈向外展開(kāi)的,對(duì)自己人的信任較深,而對(duì)外人信任不足,費(fèi)孝通先生稱(chēng)之為差序格局。因此,在涉及到商業(yè)關(guān)系時(shí),自己人之間多數(shù)靠關(guān)系就行,而與陌生人交易就要簽正式的合同。
按照公司治理領(lǐng)域主流的觀點(diǎn),在所有權(quán)與控制權(quán)分離的公司里,由于管理者(代理人)與委托人目標(biāo)不一致,利益有分歧,會(huì)造成公司的效率損失與耗費(fèi),產(chǎn)生所謂代理成本。換言之,隨著所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)重合度的上升,代理成本會(huì)趨于消失。代理理論學(xué)者們普遍認(rèn)為,家族企業(yè)的所有權(quán)和控制權(quán)集中在彼此具有特殊關(guān)系的家族成員手中,也能顯著減少代理成本。普遍的看法是家族企業(yè)內(nèi)的代理問(wèn)題不嚴(yán)重或得到了有效解決,同時(shí)家族企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)關(guān)系治理呈現(xiàn)出顯著的關(guān)系治理特征。
學(xué)者們更多注意外來(lái)經(jīng)理與家族企業(yè)之間代理合同的治理。其實(shí),在企業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)以后,企業(yè)與某些家族成員之間的代理合約同樣會(huì)出問(wèn)題。
國(guó)外近年來(lái)有研究提出家族企業(yè)內(nèi)部代理也可能產(chǎn)生較為嚴(yán)重的代理問(wèn)題。在家族(或泛家族)內(nèi)部,家族CEO照顧自己人中的弱者形成內(nèi)部平均主義,可能導(dǎo)致能干的成員因?yàn)樽陨淼氖找媾c投入不相符產(chǎn)生怨言,從而調(diào)整投入;而在整個(gè)企業(yè)中,當(dāng)CEO不能充分了解下情時(shí),他與自己人之間不對(duì)稱(chēng)的利他主義很容易引發(fā)后者的道德風(fēng)險(xiǎn),可輕易獲得企業(yè)成果和資源的自己人可能因此搭便車(chē)和偷懶,甚至濫權(quán),增加非家族成員的不公平感,導(dǎo)致他們減少投入。方太集團(tuán)的茅理翔先生曾深有體會(huì)地談到過(guò)這樣的問(wèn)題。
尤如國(guó)外學(xué)者對(duì)信任所下的定義:信任意味著將自己放在一個(gè)易受傷害的位置。家族企業(yè)主面臨這些問(wèn)題的人情困境:與不肖子弟之間的特殊關(guān)系不便于秉公處理,而企業(yè)的健康成長(zhǎng)又需要嚴(yán)肅紀(jì)律。想對(duì)企業(yè)內(nèi)的家族成員約法三章,卻又擔(dān)心被理解為不信任損害今后的合作關(guān)系。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)走向穩(wěn)定成熟之后,本可以也應(yīng)該簽訂較完備的契約了,卻又受阻于原有的關(guān)系,關(guān)系治理的不足進(jìn)一步暴露出來(lái)。
簽,還是不簽,對(duì)于成長(zhǎng)中的家族企業(yè),同樣是一個(gè)兩難的問(wèn)題。也許在潛在的昂貴代價(jià)面前,我們的認(rèn)識(shí)真需要有所改變。
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