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李嘉誠(chéng):商者無(wú)域

2009-05-09 23:27:28      挖貝網(wǎng)

  80歲、坐擁265億美元個(gè)人資產(chǎn)的華人商業(yè)領(lǐng)袖基業(yè)長(zhǎng)青的秘密:成就其全球帝國(guó)的,并非神秘的經(jīng)營(yíng)技巧,而是由永無(wú)止境的好奇心和不停反思的自制力構(gòu)成的健全人格

  從位于香港中環(huán)的長(zhǎng)江中心七十層向下望去,忙碌的維多利亞港便如微縮景觀般在眼前舒展開(kāi)來(lái)。目光大概滑落100米,是AIG大廈頂端變幻不定的碩大屏幕,它以一種近乎喧囂的姿態(tài)不斷呈現(xiàn)出A、I、G這三個(gè)字母。形成分明對(duì)比的,是與此比鄰的和記黃埔那棟白色的總部大樓,在形態(tài)各異的這一片摩天大廈中,它似乎顯得過(guò)于樸素。稍遠(yuǎn)處,維港的傳統(tǒng)標(biāo)志之一天星碼頭已被拆掉,幾艘施工船富有耐心的繼續(xù)著百余年來(lái)香港最持續(xù)的工程之一:填海擴(kuò)充土地。這種在一百年前激動(dòng)人心的事業(yè),在今天看來(lái)多少有些庸常,泥沙被機(jī)械手從船上抓起,丟在附近的海域上,反反復(fù)復(fù)如同設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的玩具……

  6月30日,在會(huì)客廳等待采訪時(shí),我不由自主想起:這座大廈的建造者,近60年來(lái)從零累積起腳下一切的長(zhǎng)江實(shí)業(yè)主席李嘉誠(chéng),當(dāng)他偶爾站在窗前,是否也曾為所擁有這一切難免有過(guò)驕傲不自勝的時(shí)刻?

  真實(shí)的答案也許將永遠(yuǎn)付諸闕如,而這片刻的揣度很容易讓人陷入一種自相矛盾的辯論:過(guò)去58年里,李嘉誠(chéng)的公司經(jīng)歷過(guò)太多次經(jīng)濟(jì)周期和政治局勢(shì)變化,從一個(gè)塑料花廠到今天擁有全球最大的集裝箱碼頭公司及化妝品零售集團(tuán)、橫跨歐亞的3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、日產(chǎn)三十多萬(wàn)桶石油的能源公司,如此強(qiáng)烈的內(nèi)、外變化下,他從未有一年虧損,直到最近幾年仍能讓公司保持兩位數(shù)的利潤(rùn)增長(zhǎng),這顯然不是用“幸運(yùn)”這樣的詞匯就可以概括。那么,究竟是李嘉誠(chéng)逐步找到了與其異乎尋常的命運(yùn)和財(cái)富相襯的性格,還是應(yīng)該反過(guò)來(lái)說(shuō),只有基于一種異常健全的人格,他才能渡盡劫波之后不停擴(kuò)展自己的世界?

  無(wú)論哪個(gè)說(shuō)法更接近準(zhǔn)確,有一點(diǎn)是需要承認(rèn)的。對(duì)于這名或許算得上是司馬遷撰寫(xiě)《貨殖列傳》以來(lái)最富有的中國(guó)商人,外界仍對(duì)其了解有限。人們或許能片段式的還原出李在某一個(gè)決策上的起承轉(zhuǎn)合,但這種MBA案例式的簡(jiǎn)化,某種意義上,就像將西斯廷教堂天花板上米開(kāi)朗琪羅的畫(huà)作影印在掛歷紙上。

  絕大多數(shù)時(shí)候,一個(gè)最不應(yīng)被忽略的歷史維度——李的內(nèi)心世界——隱沒(méi)于它所創(chuàng)造的歷史。如果說(shuō)外在的挑戰(zhàn)還可以通過(guò)爬梳歷史還原,李嘉誠(chéng)能在世界流變中堅(jiān)持自我的方法更像一個(gè)秘密。比如,1979年收購(gòu)和記黃埔時(shí),為在交易完成前嚴(yán)守秘密,李嘉誠(chéng)幾乎獨(dú)自一人完成了整筆交易的全部調(diào)研、談判工作,甚至連其夫人都不知曉其中過(guò)程。這實(shí)在讓人疑惑,無(wú)論交易本身帶來(lái)的不確定性,還是即將一償夙愿而產(chǎn)生的喜悅感,顯然都會(huì)在交易完成前的幾十個(gè)小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)化為巨大的壓力和焦慮,為什么李卻能將這一切從容化解于自己的內(nèi)心?

  或許一個(gè)重要的原因,是有如碳原子高壓熱下形成鉆石的天然過(guò)程,早年高壓下的成長(zhǎng)經(jīng)歷:10歲戰(zhàn)患下之流離、14歲父親去世,孤獨(dú)無(wú)援的他卻要肩負(fù)一家人的命運(yùn)、這日復(fù)一日的貧窮讓他歇不下來(lái)的腳步、無(wú)休止的勞累成疾患。肺病下掙扎求存的強(qiáng)烈欲望、那種不能卸下重?fù)?dān)的感覺(jué)、無(wú)處話凄涼的孤寂……這些足夠把絕大多數(shù)成年人也壓垮的一浪浪逆境竟全被年輕的李嘉誠(chéng)轉(zhuǎn)化成心之動(dòng)力。當(dāng)他通過(guò)每天喝鹽水、幫人代寫(xiě)家信換來(lái)魚(yú)湯,以及站在山峰上呼吸新鮮空氣等方法完成了自我拯救,這個(gè)世界上是否已經(jīng)沒(méi)有太多事情能夠令他畏懼?

  “我有一個(gè)長(zhǎng)處,一般生意的事情,非常少會(huì)打亂我內(nèi)心的清靜。”李嘉誠(chéng)對(duì)本刊說(shuō)。他舉了個(gè)例子:自己最忙時(shí)可分心二用,在電話上談一件事,手上寫(xiě)另一件事。

  這不免讓人想起金庸小說(shuō)中的左右互搏之術(shù)。應(yīng)該不會(huì)有人將李嘉誠(chéng)視為周伯通式的“老頑童”,但是李確乎仍有一顆開(kāi)放而有趣的心靈。他最新的玩具是用29美元買(mǎi)得的一部遙控飛機(jī),除在閑時(shí)操縱它一享自由飛翔的樂(lè)趣,他還干脆把它拆掉研究其構(gòu)成,最終得出結(jié)論:“我可以做出更好的一架”。

  自2006年以來(lái)第二次拜訪李,本刊希望在上次相對(duì)靜態(tài)的李氏經(jīng)營(yíng)方略(請(qǐng)于gemag.com.cn參看2006年10月號(hào)封面文章《你所不知道的李超人》)之上,對(duì)李嘉誠(chéng)的人格略作探討。

  窗外,風(fēng)神號(hào)臺(tái)風(fēng)過(guò)境不久的香港看起來(lái)仍濕漉漉的,眼前如機(jī)械手的抓起、落下般穩(wěn)定的獲得連綿成功的超人仍常有“新鮮感”。

  主動(dòng)的“阿甘”

  相信絕大多數(shù)陌生人在與李嘉誠(chéng)接觸之初,都會(huì)詫異于其“簡(jiǎn)單”的一面。他擁有著兒童式的燦爛笑容、言語(yǔ)也如不加雕琢般簡(jiǎn)潔跳躍,談起一些熱衷的游戲,如在高爾夫球場(chǎng)上戰(zhàn)勝友人,他會(huì)像任何一個(gè)在游戲中獲得成就感的少年一樣,流露出發(fā)自內(nèi)心的喜悅。與那些極為在意飲食健康的年長(zhǎng)企業(yè)家不同,李嘉誠(chéng)至今仍喜愛(ài)吃薯片這樣“不健康”的食品。

  據(jù)說(shuō),李曾因電影《阿甘正傳》而潸然淚下,雖然比起命運(yùn)如羽毛般隨風(fēng)飄蕩的阿甘,世情練達(dá)的李選擇命運(yùn)的意識(shí)和能力都強(qiáng)出太多,但其成功的基礎(chǔ),也是對(duì)于一系列樸素價(jià)值觀的反復(fù)實(shí)踐,這與阿甘在懵懂之間履行單純的價(jià)值觀倒頗有類(lèi)似。

  李做事的基本準(zhǔn)則是認(rèn)真、投入,1957年進(jìn)入地產(chǎn)業(yè)之初,他手持一塊秒表做“盡職調(diào)查”(duediligence),從汽車(chē)站等熱鬧的地方步行到自己待購(gòu)的目標(biāo),估算未來(lái)人流狀況,時(shí)至今日,他仍自信于外界詢問(wèn)他問(wèn)題,他平時(shí)有準(zhǔn)備,可輕而易舉地給出事實(shí)或數(shù)據(jù),并自信“超過(guò)90%是對(duì)的”;受過(guò)貧苦洗煉的他崇尚節(jié)儉,對(duì)于任何能夠降低成本的技術(shù)都充滿興趣,這讓他在經(jīng)營(yíng)塑料花廠時(shí)就成為了優(yōu)化流程的專家,到了今天,他也會(huì)為網(wǎng)絡(luò)電話Skype而興奮;他對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高度戒備,并深知現(xiàn)金儲(chǔ)備的力量,正因此,李一生中幾次重大的交易,比如1979年收購(gòu)和記黃埔和1985年買(mǎi)下香港電燈,都是在極短時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)巨額現(xiàn)金完成的,這令任何一個(gè)競(jìng)標(biāo)對(duì)手望塵莫及;李珍視聲譽(yù)與承諾,14歲其父去世時(shí),他對(duì)父親做出承諾:“我們一家人一定生活得好好的”,從此便拼盡全力工作及自學(xué),這種一諾千金的品格,延伸到他對(duì)待商業(yè)伙伴和員工那里,從此意義上,今天擁有23萬(wàn)名員工的和黃就像他的家庭觀念的延伸。

  不可否認(rèn),堅(jiān)守極為樸素的方法論在錯(cuò)綜復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中運(yùn)行,李嘉誠(chéng)畢竟是個(gè)商業(yè)天才。最近的一個(gè)例子是,2006年時(shí),他就在和黃系內(nèi)提醒高級(jí)管理團(tuán)隊(duì),要減少債務(wù)、準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)。而在2007年5月,全球次級(jí)債風(fēng)波尚未爆發(fā)之際,他也數(shù)度提醒投資者需謹(jǐn)慎。關(guān)于為什么他能感知連諸多華爾街大行都忽視的災(zāi)難,李給《環(huán)球企業(yè)家》的回答樸素卻又富有玄機(jī):“這是可以從二元對(duì)立察看出來(lái)的,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,燒水加溫,其沸騰程度是相應(yīng)的,過(guò)熱的時(shí)候自然出現(xiàn)大問(wèn)題。”——這很好的呈現(xiàn)了多年來(lái)外界對(duì)于李嘉誠(chéng)的迷思:似乎他能像觀察燒水的進(jìn)度般,對(duì)抽象、復(fù)雜、變化多端的市場(chǎng)直觀地做出讀解。

  此種天才很難被模仿,但略為功利的說(shuō),我們?cè)噲D回答這樣一個(gè)問(wèn)題:如果可以相對(duì)簡(jiǎn)單地歸納李嘉誠(chéng)的內(nèi)心,那它或許是由兩種品質(zhì)構(gòu)成的,一方面是深厚、廣博的商業(yè)才華,另一面則是天真爛漫的赤子之心。又究竟是什么力量讓這兩者交融,不會(huì)偏倚于一端?熟悉李的人會(huì)將這種微妙的平衡分解為兩種人格:其持續(xù)58年的旅程之所以總有突破,很大程度上因?yàn)槔钣兄鵁o(wú)止境的好奇心,由于平時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)、政治、民生、市場(chǎng)供求、技術(shù)演變等一切尤其對(duì)他經(jīng)營(yíng)行業(yè)有關(guān)的最新數(shù)據(jù)和訊息全部了然于胸,故能于機(jī)會(huì)來(lái)時(shí)迅速作出決定。而他沒(méi)有像絕大多數(shù)成功人士一樣被接連不斷的成功沖昏頭腦,則因?yàn)樗兄煌7此级纬傻目思耗芰Α?/p>

  兩元世界

  據(jù)說(shuō),李嘉誠(chéng)極愛(ài)王安石的《游褒禪山記》、蘇軾的《赤壁賦》和歐陽(yáng)修的《秋聲賦》這幾篇宋代散文。其中尤喜《游褒禪山記》的一段文字:

  “于是余有嘆焉:古人之觀于天地、山川、草木、蟲(chóng)魚(yú)、鳥(niǎo)獸,往往有得,以其求思之深,而無(wú)不在也。夫夷以近,則游者眾;險(xiǎn)以遠(yuǎn),則至者少。而世之奇?zhèn)?、瑰怪、非常之觀,常在于險(xiǎn)遠(yuǎn),而人之所罕至焉,故非有志者不能至也。有志矣,不隨以止也,然力不足者,亦不能至也。有志與力,而又不隨以怠,至于幽暗昏惑而無(wú)物以相之,亦不能至也。然力足以至焉,于人為可譏,而在己為有悔;盡吾志也而不能至者,可以無(wú)悔矣,其孰能譏之乎?此予之所得也。”

  如果要對(duì)王安石的這段文字做些適于今天商界的詮釋,或許巴菲特——這個(gè)比李嘉誠(chéng)小兩年零一個(gè)月的人多年來(lái)一直被外界視為彼此對(duì)比的對(duì)象——給其老師本?格雷厄姆的著作《聰明的投資者》所寫(xiě)的序言是合適的:“長(zhǎng)年進(jìn)行成功的投資并不需要極高的智商、罕見(jiàn)的商業(yè)洞見(jiàn),或內(nèi)部消息。真正必要的是做決策所需的合理的知識(shí)框架,以及避免情緒化侵蝕智識(shí)的能力。這本書(shū)恰到好處的、清晰的指明了框架,你所必須做到的,就是約束情緒。”

  一方面,尋求“求思之深,而無(wú)不在”的深刻、開(kāi)闊的知識(shí)結(jié)構(gòu),這需要發(fā)自天性的好奇與活力,另一面,在兼具志、力、“不隨以怠”的情況下,“至于幽暗昏惑”還能被點(diǎn)醒,最大的力量就是反思帶來(lái)的明辨與自制。

  在少年時(shí)期,李便中斷了正規(guī)的教育,但他卻自發(fā)的通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、交換舊書(shū)完成了自學(xué),養(yǎng)成“搶知識(shí)”的習(xí)慣和“不擇細(xì)流”的閱讀口味。眾所周知,除了小說(shuō),李遍讀從各公司年報(bào)到科技、歷史、宗教等各類(lèi)書(shū)籍。

  這讓那些常伴他身邊的人也會(huì)時(shí)常驚訝于他的新鮮感。比如,在談及世界經(jīng)濟(jì)時(shí),李會(huì)順手拈出像“22個(gè)阿拉伯國(guó)家的GDP總和還超不過(guò)西班牙”這樣的一些外人不太留意的數(shù)據(jù),而在談及節(jié)能建筑這樣的專業(yè)問(wèn)題,李能像一個(gè)材料學(xué)專家般侃侃而談,甚至,他專門(mén)要求別人為他講解Web2.0方面的知識(shí)。這并非因?yàn)樗顿Y了Facebook這個(gè)全世界最熱門(mén)的社區(qū)網(wǎng)站,而是因?yàn)?,他想知道自己孫女一代以后怎么了解世界的知識(shí)。

  如果可以總結(jié)李嘉誠(chéng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),至少包括兩個(gè)方向。其一是他業(yè)務(wù)所涉及的種種專業(yè)知識(shí),比如如何將油砂精煉為石油,或P2P技術(shù)將怎樣影響移動(dòng)通訊的未來(lái);其二則是他的好奇心。他的好奇并不是率性的,而是認(rèn)真預(yù)先設(shè)定自己看問(wèn)題的好角度(如業(yè)務(wù)相關(guān)的新科技,或年輕一代的思維),然后像搜索引擎般盡可能全面了解相關(guān)信息。因此,他喜歡了解各國(guó)的文化、歷史,以及這些世情如何積淀為今天還在影響人們思考的力量。

  這最終讓李成為一個(gè)東西文化結(jié)合體:像西方飽受職業(yè)訓(xùn)練的經(jīng)理人一樣重視數(shù)據(jù)、依靠組織和制衡的管理法則,也像外國(guó)商人一樣發(fā)自內(nèi)心的樂(lè)于迎接競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力和成就感,另一方面有著東方的謹(jǐn)慎謙虛,始終堅(jiān)持東方企業(yè)家關(guān)心、重視員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)前途的傳統(tǒng)。李擁有一群追隨他多年、得力可靠的高級(jí)行政人員,令他引以為傲。

  反求諸己

  每年6月底,李常出現(xiàn)在他所捐助創(chuàng)立的汕頭大學(xué),與學(xué)生們分享一些關(guān)于人生的心得,今年,他的演講主題為“自負(fù)指數(shù)”。在這一短短10分鐘的演講中,李將傲慢比喻為“能力的潰瘍”,將時(shí)常自問(wèn)是否過(guò)分自大等問(wèn)題喻為其成功的秘訣。

  據(jù)熟悉李嘉誠(chéng)的人說(shuō),這種自問(wèn)從不止息。他每天清早會(huì)自問(wèn):我的努力和蒙上天眷顧,取得今天的成功,應(yīng)如何做得更好?而到晚間,又會(huì)如演講中提及的反思:“我有否過(guò)分驕傲和自大?我有否拒絕接納逆耳的忠言?我有否不愿意承擔(dān)自己言行所帶來(lái)的后果?我有否缺乏預(yù)視問(wèn)題、結(jié)果和解決辦法的周詳計(jì)劃?”

  或許在外界看來(lái),這種簡(jiǎn)單的反問(wèn)并沒(méi)有太大的效力,但幼年時(shí)經(jīng)歷過(guò)巨大而綿長(zhǎng)的苦難,讓李嘉誠(chéng)并不敢對(duì)未來(lái)抱有僥幸心理,這些反思就不可避免的誠(chéng)實(shí)。

  正如上文所提到的,沒(méi)有經(jīng)受過(guò)正規(guī)商業(yè)學(xué)校訓(xùn)練的李堅(jiān)持著一些極盡基本的商業(yè)原則,而它們或者來(lái)自于幼年的家教,或者來(lái)自于他早年做生意時(shí)的教訓(xùn)總結(jié)。如果說(shuō)李嘉誠(chéng)有什么異于常人的敏銳,其中之一,便是他對(duì)于自己犯過(guò)的錯(cuò)誤強(qiáng)烈反思的能力——他不會(huì)尋找寬容自己的借口。

  比如,李或許是全世界最重視現(xiàn)金流的商人之一,在2007年財(cái)年結(jié)束時(shí),和黃擁有著1110億港元的現(xiàn)金及現(xiàn)金等值的資產(chǎn)。而李對(duì)現(xiàn)金流的高度珍視,很大程度上與他早年的經(jīng)歷有關(guān)。

  李的身邊一直保存著他第一塊手表的包裝盒。“這里面沒(méi)有珍寶,也沒(méi)有秘密,但它卻是一個(gè)教訓(xùn)。”他說(shuō)。

  這個(gè)教訓(xùn)可以回溯至1950年代李嘉誠(chéng)創(chuàng)業(yè)之初。還在經(jīng)營(yíng)塑料(14725,270.00,1.87%,吧)花業(yè)務(wù)的李收到塑料花買(mǎi)家付款的一張期票,講求信用的他隨即給原料供應(yīng)商開(kāi)出一張期票作結(jié)數(shù),希望到時(shí)買(mǎi)家支付的款項(xiàng)存入自己的戶口后,供貨商也可兌現(xiàn)李的期票。不巧的是,李的買(mǎi)家未能踐諾,而并不富有的李嘉誠(chéng)必須為自己的信譽(yù)東拼西湊,可惜仍未能湊足所需數(shù)目:幸好,他平時(shí)間會(huì)隨手把多余的硬幣放在那個(gè)包裝盒里,而這些無(wú)意間積攢的硬幣竟湊足了不足之?dāng)?shù)。

  這種由硬幣付款到今天千億現(xiàn)金的關(guān)聯(lián),外人很難理解。但對(duì)于李嘉誠(chéng)而言,他能從5萬(wàn)元的積蓄和借款發(fā)展出12家總市值逾萬(wàn)億港元的上市公司,根本而言,正是因?yàn)樗軌驈淖钗⑿〉慕逃?xùn)中學(xué)得避免犯大錯(cuò)誤的方法——在與李嘉誠(chéng)交流時(shí),他總會(huì)將話題引向自己的青年時(shí)期,這或許說(shuō)明,當(dāng)年太多的事情留給他過(guò)于深沉的影響,以至于即使他管理著一個(gè)業(yè)務(wù)遍布57個(gè)國(guó)家的商業(yè)帝國(guó),仍不可避免的從過(guò)往的教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn)。

  在2005年的一場(chǎng)演講中李談到,22歲他創(chuàng)立長(zhǎng)江塑膠廠時(shí),他“知道光憑能忍、任勞任怨的毅力已是低循環(huán)過(guò)時(shí)的觀念,成功也許沒(méi)有既定的方程式,失敗的因子卻顯而易見(jiàn),建立減低失敗的架構(gòu),是步向成功的快捷方式。”

  回顧早年商業(yè)生涯,李嘉誠(chéng)并非沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤,而他將這些錯(cuò)誤提煉為新的人生哲學(xué)的能力,實(shí)在令人吃驚。

  1950年,在其塑料花工廠成立時(shí),為了節(jié)省微薄的租金,李選擇了一個(gè)貨倉(cāng)做工廠。不久之后,因香港連降暴雨,剛剛添置的塑膠機(jī)器被逐一泡壞,結(jié)果開(kāi)業(yè)后不到兩個(gè)月就需另覓廠房經(jīng)營(yíng)。李并未以“運(yùn)氣不好”為由怨天尤人,而是開(kāi)始思考,未來(lái)每做一件事,需將其種種環(huán)節(jié)考慮周全,并給自己留出余地。日后,當(dāng)他有錢(qián)買(mǎi)下一艘游艇,已經(jīng)被訓(xùn)練得極為謹(jǐn)慎的李定制了兩個(gè)引擎,兩個(gè)發(fā)電機(jī),以備不時(shí)之需。甚至,“如果兩個(gè)都?jí)牡?,我船上還有一個(gè)有馬達(dá)的救生艇。”

  3G:一次遠(yuǎn)航

  航海與李嘉誠(chéng),是一對(duì)富有隱喻意味的組合。

  講求“穩(wěn)健中求發(fā)展”的李,在周末時(shí)熱愛(ài)駕船出海,雖然他玩笑說(shuō),自己“不會(huì)去太遠(yuǎn)的地方”。但從商業(yè)角度,李嘉誠(chéng)又極像一個(gè)探索未知海域的冒險(xiǎn)者:他打破了華人地域性經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)生意局限,而他每每進(jìn)入一些高門(mén)檻行業(yè),比如油砂精煉,或3G電信業(yè)務(wù),也讓他必須在成熟規(guī)則締結(jié)之前,摸索出生存方法。這也與中國(guó)傳統(tǒng)農(nóng)耕文化下,在可預(yù)期的未來(lái)框架內(nèi)種瓜得瓜頗為不同。

  或者說(shuō),在一個(gè)不確定的世界開(kāi)辟新的疆域,更接近于古希臘式的航海文明:知道海上有不可預(yù)測(cè)的風(fēng)浪,而依然在海上與風(fēng)險(xiǎn)共生的唯一方法,是對(duì)未來(lái)充滿敬畏、做好準(zhǔn)備,也即“不自負(fù)”——或許是個(gè)巧合,在過(guò)往的演講中,李嘉誠(chéng)數(shù)次引用希臘文化中的典故。

  這就回到了那個(gè)基本問(wèn)題:李嘉誠(chéng)能夠經(jīng)常走上全新的舞臺(tái),除了其獨(dú)特的商業(yè)才能,還有什么?

  “我也非常進(jìn)取,但處理任何事,我內(nèi)心都非常安定,因?yàn)槲乙呀?jīng)把未來(lái)的各種可能想周到”,李對(duì)本刊說(shuō)。

  這句簡(jiǎn)單的話,包含著三層意味。首先是進(jìn)取,及至今日,他仍會(huì)尋找未來(lái)的重大機(jī)會(huì),除了3G,近年來(lái)和黃在健康美容領(lǐng)域頗有投入。其次,他強(qiáng)調(diào)內(nèi)心的安靜,只有這樣,才能確保決策質(zhì)量,不會(huì)犯下致命錯(cuò)誤。其三,他會(huì)將看得見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)盡可能消除于無(wú)形,即使最終仍有意想不到的挑戰(zhàn)也不會(huì)變成災(zāi)難。在這方面,和黃進(jìn)入3G市場(chǎng)的前后過(guò)程,能夠相對(duì)清晰的詮釋李的觀念與方法。

  雖然至今和黃從未公開(kāi)它在3G業(yè)務(wù)上的投入,但外界的普遍估計(jì)的數(shù)字大約為250億美元。而這一持續(xù)8年的投入至今并未轉(zhuǎn)為贏利,多多少少折損了和黃的投資聲望。

  此次訪談中,李嘉誠(chéng)表示,3G業(yè)務(wù)的發(fā)展,的確比其預(yù)期晚了2到3年。為此,他在過(guò)去幾年里每年要飛往英國(guó)四次,與相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人深入探討解決之道。不難看到李的努力:為尋找殺手級(jí)應(yīng)用,3集團(tuán)幾度調(diào)整其業(yè)務(wù)模式,改變?cè)?jīng)大量投入于內(nèi)容購(gòu)買(mǎi)和2G時(shí)代的經(jīng)營(yíng)模式,但直到三年多前,李意識(shí)到,真正的殺手級(jí)應(yīng)用是聯(lián)網(wǎng)的速度和研制直連互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)。此后,3又在英國(guó)、意大利、香港等市場(chǎng)加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投資,以提升信號(hào)覆蓋。

  這種改變?cè)谶^(guò)去一段時(shí)間里逐漸顯現(xiàn)出效果:其新近的服務(wù)dongle,讓電腦可以通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò)7.2kps上網(wǎng),用戶購(gòu)買(mǎi)3G服務(wù)后,可以同時(shí)應(yīng)用于手機(jī)和電腦。因其網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與固網(wǎng)不相上下,且解放了固網(wǎng)的空間局限,也就真的展現(xiàn)出替代原有固話網(wǎng)絡(luò)的可能性。而在最近,3集團(tuán)與Skype合作的Skype電話也已上市,這一讓國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用盡可能降低的顛覆性技術(shù),被全球絕大多數(shù)移動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商視為威脅,但和黃卻率先走出一步,讓Skype可以成為其高速3G網(wǎng)絡(luò)上的重要應(yīng)用。2007年下半年,3集團(tuán)的未計(jì)利息、稅項(xiàng)、折舊及攤銷(xiāo)前的利潤(rùn)(EBITDA)終于轉(zhuǎn)正。

  1999年,和黃將其在英國(guó)的2G電話公司Orange以148億美元出售,這不僅被外界視為李嘉誠(chéng)一生中最重要的交易之一,和黃內(nèi)部員工的成就感也異常強(qiáng)烈。次年,和黃已經(jīng)開(kāi)始3G業(yè)務(wù)的布局,它先是在當(dāng)年4月,買(mǎi)下了英國(guó)的3G牌照,8月,又與合作伙伴荷蘭KPN公司,競(jìng)投歐洲人口最多的德國(guó)市場(chǎng)。這時(shí)全球科網(wǎng)熱潮方興未艾,投資者對(duì)3G牌照更是一副志在必得的態(tài)度。

  身在香港運(yùn)籌全程的李嘉誠(chéng)或許是對(duì)此最不興奮的人。像多年來(lái)他培養(yǎng)的思考方法,盡可能理性的考慮到種種未來(lái)的可能性:這件業(yè)務(wù)不成功,究竟會(huì)對(duì)公司有什么影響?現(xiàn)金流能否承受得起?他又會(huì)怎樣處理?他甚至已經(jīng)計(jì)算好了,未來(lái)幾年里,和黃最好和最差的經(jīng)營(yíng)狀況各是什么樣子?;诖耍o德國(guó)的牌照設(shè)計(jì)了價(jià)格底線。

  只過(guò)了一星期,競(jìng)投標(biāo)價(jià)就已超出李的預(yù)算。當(dāng)合作伙伴希望和黃將自身的競(jìng)標(biāo)預(yù)算略作提高,“基于我們?cè)缫褜?duì)這個(gè)牌照費(fèi)用及日后經(jīng)營(yíng)成本和收入是否為一合理的預(yù)算作出估計(jì)”,李嘉誠(chéng)給對(duì)方的回應(yīng)是,要求他們給出一份書(shū)面保證:當(dāng)超出預(yù)算時(shí),和黃有權(quán)退出這次的合作。等到結(jié)果落定,以83.9億歐元購(gòu)得牌照的費(fèi)用的確遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出和黃的預(yù)算,所以李決定退出。

  當(dāng)時(shí)和黃內(nèi)的確存在多種聲音:一種是,既然資本市場(chǎng)認(rèn)可,這投資應(yīng)該是對(duì)的,何況此前和黃做Orange積累的經(jīng)驗(yàn),這次即便錯(cuò)也不會(huì)損失太大。另一種則是,既然相關(guān)工作已經(jīng)做了這么久,就此放棄實(shí)在可惜。但李嘉誠(chéng)堅(jiān)守預(yù)算,第一時(shí)間宣布把股權(quán)以成本價(jià)出讓給KPN.

  由于競(jìng)標(biāo)氣氛熱烈,在德國(guó)參與此一工作的員工情緒非常高漲。為了不讓前往負(fù)責(zé)此事的高管尷尬,李叫他把電話筒放在話筒上,并用英文向全體解釋:“花了這么多個(gè)月做的預(yù)算,不能在競(jìng)投熱烈氣氛下超越公司政策。”

  這不免讓人想起李嘉誠(chéng)自30歲起在香港競(jìng)標(biāo)土地時(shí)的自制方法:他兩只手銬住,心中謹(jǐn)記自己對(duì)這塊地的估值,如果高出,當(dāng)自己的左手抬起競(jìng)價(jià)時(shí),右手便去它拉下,右手抬起競(jìng)價(jià),左手去便把右手拉下。因?yàn)樗?,真正的勝利不在于投?biāo)成功那一刻的勝利感。這或許算得上一種自我修養(yǎng),當(dāng)然也可以視為一種絕不投機(jī)的態(tài)度。

  “如果有一個(gè)人來(lái)告訴我,你今天將你所有財(cái)產(chǎn)投入買(mǎi)下一個(gè)礦,一年后身家就翻倍,就算有很多方法來(lái)保證這一點(diǎn),我還是不會(huì)買(mǎi),因?yàn)槲抑溃裁词虑槎伎赡艹鲆稽c(diǎn)點(diǎn)意料不到的事情。”李嘉誠(chéng)說(shuō)。

  李嘉誠(chéng)論人生

  李嘉誠(chéng)并非一個(gè)著名的演說(shuō)者,這與其訥言敏行的風(fēng)格有關(guān),還因?yàn)?,與外界期待其講述的經(jīng)營(yíng)秘訣不同,他更愿意講述自己對(duì)于人生的理解與思考。仔細(xì)考究便不難發(fā)現(xiàn),其中不乏真知灼見(jiàn):

  2008年,關(guān)于“自負(fù)指數(shù)”的演講中,他說(shuō):“在‘卓越’與‘自負(fù)’之間取得最佳平衡并不容易,因?yàn)橛行判摹?lsquo;勇敢無(wú)畏’也是品德,但沉醉于過(guò)往和眼前成就、與生俱來(lái)的地位或財(cái)富的傲慢自信,其實(shí)是一種能力的潰瘍。”

  2006年,他重提胡適的文章《差不多先生》,回憶起自己在戰(zhàn)亂中背井離鄉(xiāng)時(shí)建立的信念:“理性誤區(qū)中是不可能建造信念或希望”。

  2005年,他在長(zhǎng)江商學(xué)院談“管理的藝術(shù)”時(shí),指出好的管理者“首要任務(wù)是知道自我管理是一大重任,在流動(dòng)與變化萬(wàn)千的世界中,發(fā)現(xiàn)自己是誰(shuí),了解自己要成什么模樣是建立尊嚴(yán)的基礎(chǔ)……思索是上天恩賜人類(lèi)捍衛(wèi)命運(yùn)的盾牌,很多人總是把不當(dāng)?shù)淖晕夜芾砼c交惡運(yùn)混為一談,這是很消極無(wú)奈何的,在某一程度上是不負(fù)責(zé)任的人生態(tài)度。”

  2005年,在汕頭大學(xué)的演講,他談及毅力和心力:“如果你認(rèn)為毅力是每分每秒的‘艱苦忍耐’式的奮斗,這是很不足的心理狀態(tài),毅力是一種心態(tài),不是一種生活。真正有毅力的人清楚自己人生的目標(biāo),且愿意承擔(dān)責(zé)任,有顆堅(jiān)強(qiáng)、又充滿著希望的心。知道什么是原則、事實(shí)與正義。有極大的勇氣和謹(jǐn)慎。”而“心力是理性和理智心靈的發(fā)展,通過(guò)終生思索和追求學(xué)問(wèn)的人一定不會(huì)掉進(jìn)時(shí)間的迷宮,在營(yíng)營(yíng)役役中黯然失去生命的光彩。善于學(xué)習(xí)的人能領(lǐng)會(huì)和掌握未來(lái),好學(xué)的人懂得把觀察、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)轉(zhuǎn)化為智慧并使用得當(dāng),不僅能把夢(mèng)想持之以恒,更懂得如何事半功倍。”

  2002年,他在汕頭大學(xué)畢業(yè)典禮的演講上,列出了自己認(rèn)為成功所缺一不可的素質(zhì):堅(jiān)毅、勇氣、有志、有識(shí)、有恒、有為、誠(chéng)懇、可靠、有禮、寬容、公平、正義、洞察、智慧、尊重、正直、和善大方……

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