改革開放30年來,一方面,日資企業(yè)與中國企業(yè)形成了競爭,攻城略地,硝煙四起。另一方面日資企業(yè)的企業(yè)文化、市場策略等又是中國企業(yè)可以借鑒的模本。除了在品牌建設、公司戰(zhàn)略、管理體系上日本企業(yè)希望與中國分享以外,他們也希望與中國企業(yè)分享危機感、社會責任感……
30年前,古林恒雄參與了中國建國以來最大的投資項目——上海石化總廠成套引進聚酯裝置技術設備的談判。
從那時候起,古林恒雄與中國結(jié)下了不解之緣。30年來,古林恒雄一直在中國工作,他現(xiàn)在是上海華鐘咨詢有限公司的董事長兼總經(jīng)理,操著一口流利的普通話。
30年來,中國給予像古林恒雄這樣的企業(yè)家以及日資企業(yè)大量的機會。日資企業(yè)紛紛落戶中國。
上海市外經(jīng)貿(mào)委劉錦屏副主任介紹,目前上海市的外資來自于130個國家和地區(qū),有超過5萬家,合同外資超過1371億美元,其中日本企業(yè)在上海超過6500家,合同外資130多億美元,是國外在上海投資最多的國家。日本企業(yè)在上海的發(fā)展,平均成功率和盈利率都比全市企業(yè)平均數(shù)高15%。
富士膠片、豐田汽車、索尼、歐姆龍……這些日資企業(yè)成長步伐的穩(wěn)健、步步為“贏”的經(jīng)營管理作風、謀求長期發(fā)展的經(jīng)營心態(tài),以及對產(chǎn)品質(zhì)量精益求精的專業(yè)精神,都構(gòu)成了日資企業(yè)這個群體的共同特征。
島國心態(tài)的競爭力
“日本作為一個島國,它的心理和大陸國家的心理有著非常大的區(qū)別。”北京時代新經(jīng)典圖書有限公司文學主編黎遙認為,島國人的心理,總是存在著巨大的危機感。
首先是要在島上住下來,生存艱苦;其次,必須走出去,尋找機會。這與大陸上生活的人們的心理截然不同。
中歐國際工商學院經(jīng)濟學教授、副教務長、案例中心主任王建鉚認為,中國最近30年發(fā)展很快,但是很多方面是改革落后于發(fā)展。
而30年走上這條改革開放的道路,原因就在于中國人有非常強烈的危機感、緊迫感。
不過隨著時間的推移,人們的危機感和緊迫感沒有當時那么強烈了,與前者相比,我們沒有強烈的危機感的刺激,是一個很大的問題。
日本企業(yè)的另一個特點是追求小而精的經(jīng)營模式。這和中國企業(yè)追求大而全的心態(tài)也截然不同。
日本亞洲通訊社社長徐靜波舉例說,索尼公司發(fā)展了這么多年,就專注地做幾樣品牌產(chǎn)品,并且精益求精,不斷提高質(zhì)量。而中國很多企業(yè)手會伸得很長,什么都想干。
在他看來,中國的民營企業(yè)尤其應該認真反思和研究學習日本企業(yè)的經(jīng)營模式,如何避免風險,長遠發(fā)展,而不是抬頭看政府會不會埋單。
當然,國內(nèi)也不乏一些學習日本的精細化管理的企業(yè)。寧波歐琳集團總裁徐劍光除了派團隊去學習,本人就曾經(jīng)專門到日本去了三次。
“大家要以一種平常心去看待漂在海洋上的這么一個島國,資源很貧乏,人很勤奮,做事情精益求精。這一點是我們所缺少的。”徐靜波指出。
避免重蹈日本“失去的十年”
“現(xiàn)在中國的股價下跌了近一半。這不可怕。你能想象股價跌到1/5以下,房價跌到1/3以下嗎?”古林恒雄尖銳地指出,1990年日本泡沫經(jīng)濟破裂后,經(jīng)濟一路陷入低谷,延續(xù)了10多年。
面對困難,有一些企業(yè)不斷改進自身,力爭早日走出困境。而有的企業(yè)不惜做假賬掩蓋內(nèi)部的漏洞,最后日本被淘汰的企業(yè)很多。
古林恒雄原來所在的日本鐘紡株式會社創(chuàng)立于1887年,在日本享有盛名,但就是因為“做假賬”,2004年接受日本政府產(chǎn)業(yè)再生機構(gòu)的接管,結(jié)束了它長達117年的歷史。還有不少銀行、證券公司、實業(yè)單位也因各種問題被社會淘汰。
“這樣的事情我想一定要實事求是,我非常喜歡鄧小平先生說的實事求是。實事求是是市場非常重要的一點。希望吸取日本失去的十年的教訓,但是現(xiàn)在中國和美國很多企業(yè)在內(nèi)部管理方面存在很多問題,是否在重蹈日本的覆轍呢?”
古林恒雄表示,堅持走改革開放的道路,按照實事求是的原則辦事的公司最終能將危機轉(zhuǎn)為發(fā)展的契機。而固執(zhí)己見、無視改革、文過飾非、明知故犯的公司最終被淘汰。
因此,正視現(xiàn)實、實事求是,并能誠實、認真、腳踏實地進行改革開放的公司,才能夠得到持續(xù)的發(fā)展。企業(yè)應當不斷改革,與時俱進,適應時代的變化。企業(yè)應該實事求是,不追求表面的虛飾,正視事實,勇于改正錯誤。企業(yè)是社會的一個組成部分,必須向社會開放,堅持“公平”、“公正”、“公開”的原則,并接受社會的監(jiān)督。
中歐國際工商學院副院長兼中方教務長張維炯強調(diào),在中國目前面臨能源、勞動力、土地、污染等約束的情況下,企業(yè)和社會轉(zhuǎn)型是不可避免的趨勢。日本的很多企業(yè),比我們走得早一步,他們成功轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗都是值得我們中國去學習的。
日資企業(yè)中的歐美管理基因
但是,日本模式也并非完美無缺。其實日本企業(yè)也在博采眾長,不斷調(diào)整自身的改革發(fā)展路徑。
徐靜波介紹,日本社會講究論資排輩。大家維持現(xiàn)狀,四平八穩(wěn)。從這個角度講,日本缺少改革的土壤,也不愿接受改革帶來的陣痛。
學習歐美是日本企業(yè)企圖變革的一個主要路徑。古林恒雄說,過去日本主要是想學歐美的管理模式,但是那種模式不一定適合日本。
歐美式大刀闊斧的方式和日本層次分明的保守方式,在很長一段時間是對沖的。
不過,目前不少成功的日本企業(yè)都在采用歐美的管理方式,逐漸地改造自己比較層次分明的方式。
比如豐田,作為全球化最成功的企業(yè)之一,豐田甚至常常被認為是美國公司,其很多的決策是在美國作出的。再如,地道的日本企業(yè)索尼選擇了一位愛爾蘭總裁,其變革力度之深,前所未有。
徐靜波說,哪種情況好,并沒有一個定論,但日本現(xiàn)在面臨的是,必須要改革出一條適合本國管理的模式。
現(xiàn)在有很多實實在在的問題,能力主義在日本能不能很好地發(fā)展,或者說融入日本企業(yè)文化的一種血液當中,創(chuàng)造出一種適合日本發(fā)展的企業(yè)管理或者是員工管理的模式,這還需要一個過程。
黎遙指出,日本在用自己的經(jīng)驗和學歐美經(jīng)驗上的成功和失敗完全可以為中國企業(yè)所借鑒。中國企業(yè)的改革,在思路上也常常在兩條道路之間左右。“希望在不久的將來,能夠融合出來一個中國的方式。”
至于全球化的問題,上海市外商投資企業(yè)協(xié)會會長沙麟指出,改革開放30年以來,中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展有目共睹。
“一個成功地創(chuàng)造出快速發(fā)展奇跡的國度,是與世界經(jīng)濟的快速發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化緊密相關的。”
徐靜波進一步表示,亞洲一體化、全球一體化是一個很必然的趨勢。
對于日本來說,之所以能夠維持一年2%左右的GDP的增長率,完全依靠跨國公司海外的業(yè)務發(fā)展。日中兩國之間可以協(xié)調(diào)好的話,亞洲變成一個完整的市場,是完全可能的。
不過黎遙告誡說:“在經(jīng)濟全球化的時候,我們常常把文化也全球化。這是一個非常危險的模式。”
他舉例說,日本在全面學習歐洲的時候,保留了大量的自己的文化。超過300年歷史的檔案、超過500年歷史的書信,這些平常人的資料,在日本很容易找到。
“在中國的經(jīng)濟全球化方面,要向日本去學習保護文化方面非常重要的東西。” 黎遙說。
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