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1億元“善款”仍存變數(shù) 王石10日危機(jī)公關(guān)

2008-05-24 18:45:18      s1985

    “在王石的帶領(lǐng)下,萬科的行動(dòng)在深入,(但)更像市場爭奪戰(zhàn),而不是純粹的善舉。”著名的財(cái)經(jīng)評論人葉檀表示。

    輿論的高壓之下,萬科度過了頗為壓抑的221小時(shí)。

    5月12日,在為四川地震災(zāi)區(qū)捐款200萬元之后,王石認(rèn)為,“萬科捐出200萬是合適的”,并規(guī)定“普通員工限捐10元,不要讓慈善成為負(fù)擔(dān)”。此后,網(wǎng)民的質(zhì)疑、不滿、嘲諷、謾罵遍布各大網(wǎng)絡(luò)論壇,繼而將不滿的矛頭同時(shí)對準(zhǔn)了平日里頗為活躍的幾家房地產(chǎn)企業(yè)。

    有統(tǒng)計(jì)顯示,截至5月19日凌晨4點(diǎn),房地產(chǎn)企業(yè)已累計(jì)捐款捐物達(dá)5.9億元。但從目前來看,網(wǎng)民對開發(fā)商尤其是王石捐款不力的攻擊卻仍在繼續(xù)。

    距汶川地震176小時(shí)之后,5月20日20點(diǎn)30分,萬科決定出資1億元參與四川災(zāi)后重建;距汶川地震221小時(shí)之后,5月21日19點(diǎn)43分,王石向網(wǎng)友道歉——“我現(xiàn)在認(rèn)為,在當(dāng)時(shí)這種情況下,我所說的那句話值得反思。”

    不能否認(rèn)的是,此次抗震救災(zāi)的捐助并沒有幫助開發(fā)商徹底擺脫負(fù)面形象,房企與公眾之間進(jìn)一步擴(kuò)大的裂隙在短期內(nèi)仍難彌補(bǔ)。

    200萬與48億

    5月12日,地震發(fā)生的當(dāng)天,萬科便向地震災(zāi)區(qū)捐款200萬元。但就是這200萬元的捐款,讓萬科及王石都成為被網(wǎng)民質(zhì)疑的對象——“才200萬,太失望了。萬科在我心中的形象大減。”據(jù)萬科的年報(bào)顯示,2007年,萬科銷售額排名內(nèi)地房地產(chǎn)企業(yè)第一,已超過523億元,凈利超過48億元,而此次捐贈(zèng)的善款不足其凈利潤的萬分之四。

    針對網(wǎng)民的質(zhì)疑, 5月15日,王石在博客中撰文作出了前文所述的那些反駁,這又讓王石與萬科陷入了更深的輿論漩渦。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)流傳著一份王石登山費(fèi)用的清單,網(wǎng)民希望以此來證明王石的富有與吝嗇。

    這份清單記錄了王石從1999年至2005年間13次登山所花費(fèi)用,總計(jì)為3684萬元,每次均不低于230萬元。但截至記者發(fā)稿為止,對于這份清單的真實(shí)性,并未得到萬科和王石本人的核實(shí)。

    然而,對于萬科來說,最大的危機(jī)在于,不少網(wǎng)民已經(jīng)開始自發(fā)組織“抵制購買萬科住宅、抵制持有萬科股票”的活動(dòng)。網(wǎng)民認(rèn)為,一個(gè)“冷血、麻木、丑陋的地產(chǎn)商人”是不值得信賴和選擇的。

    當(dāng)被問及這樣的舉動(dòng)會(huì)對萬科產(chǎn)生什么樣的影響時(shí),萬科的一位員工表示不便發(fā)表看法。而一位不愿意透露姓名的房地產(chǎn)商也并未作出正面回答,“王石之前寧愿被同行罵,也還要帶頭降價(jià),你說銷售回款對萬科有多重要?”

    統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在去年底拋出“拐點(diǎn)論”和采取率先降價(jià)之后,萬科2008年一季度已實(shí)現(xiàn)銷售面積114.5 萬平方米,實(shí)現(xiàn)銷售金額101.0 億元,同比增長分別為82.9%和119.1%.

    萬科環(huán)渤海區(qū)域總經(jīng)理丁長峰對本報(bào)記者表示,這幾天萬科項(xiàng)目的銷售并沒有受到太大影響,比較穩(wěn)定,但“是否有別的變化,還要繼續(xù)觀察”。

    事實(shí)上,有一些網(wǎng)民也表達(dá)了對王石行動(dòng)和言論的強(qiáng)力支持。他們認(rèn)為尊重企業(yè)的規(guī)章制度是正確的,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任應(yīng)該建立在理性務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上,因此,不應(yīng)該在道德層面上對王石加以譴責(zé),“逼捐”則是更大的不道德。但這樣的言論很快就被新的不滿所淹沒。

    萬科遭遇信任危機(jī)

    “王石實(shí)在太不像話了,”全國工商聯(lián)住宅產(chǎn)業(yè)商會(huì)會(huì)長聶梅生因?yàn)橥跏难哉撚绊懥苏麄€(gè)地產(chǎn)行業(yè)的形象而感到氣憤,“地產(chǎn)界這一次被惡傳是受了王石的害。”

    她介紹,地震發(fā)生后,地產(chǎn)行業(yè)已紛紛開展捐助活動(dòng),截至5月20日,商會(huì)會(huì)員單位已累計(jì)捐款4.8億元,商會(huì)的30個(gè)工作人員也捐出了一個(gè)月的工資,總計(jì)20萬元。“萬科在最應(yīng)該領(lǐng)跑的時(shí)候沒有領(lǐng)跑,卻帶來這么不好的影響。”聶梅生說。

    現(xiàn)在看來,此次事件或許只是萬科信任危機(jī)的一次集中爆發(fā)。[next]

    從去年年底開始,在房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部對萬科的質(zhì)疑便不斷出現(xiàn)。一些企業(yè)認(rèn)為,正是在萬科領(lǐng)跑的影響下,他們在2007年積極參與了“地王”的爭奪,而王石去年年底的“拐點(diǎn)論”和2008年年初的降價(jià)舉動(dòng)則更讓這些企業(yè)措手不及,備感失望。

    “萬科說超過25%的利潤不做,可看看他們的報(bào)表,哪一個(gè)項(xiàng)目的利潤也不低于75%.”一位房地產(chǎn)界大腕對記者表示。他在此前接受記者采訪中曾對萬科房屋的質(zhì)量表達(dá)過強(qiáng)烈不滿。

    這樣的信任危機(jī)也對萬科的普通員工產(chǎn)生了影響。5月20日晚上,萬科一名員工在其私人博客上說了“一些很想說的話”,聲稱這些話“已經(jīng)在心里壓抑了很久”。

    該員工說:“當(dāng)我需要和最貼心的朋友解釋的時(shí)候,我覺得自己很無力。”這期間,他接到來自親朋好友的無數(shù)次詢問:你們真的只捐了200萬?你們真的要求員工只捐10元錢?

    “這兩個(gè)數(shù)字和他的回應(yīng)傷害了很多人,當(dāng)然也包括我。”該員工在文章中表示。

    雖然發(fā)生了這樣的風(fēng)波,但記者了解到,在政府層面,萬科仍然保持著良好的形象。中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長朱中一在接受記者采訪時(shí)表示,萬科對公益事業(yè)一直很重視,并有著一個(gè)通盤的考慮。“他們在籌備建立一個(gè)慈善基金,目前已上報(bào),正等待國務(wù)院的批復(fù)。”

    據(jù)了解,2006年4月,萬科總經(jīng)理郁亮被選舉為中房協(xié)副會(huì)長,王石也被聘請成為該協(xié)會(huì)的顧問。中房協(xié)的業(yè)務(wù)主管部門為住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部,目前擁有各地會(huì)員2100余家。

    “在政府公關(guān)和品牌形象上,萬科一直做得很不錯(cuò)。這是他們的專長。”一位接近萬科的業(yè)界人士對記者表示。

    1億元的“生意”

    顯然,那位萬科員工選擇敞開心扉的時(shí)機(jī)也是有所考慮的。就在他的博客更新后不久,5月20日20點(diǎn)30分,萬科發(fā)布公告:將在3-5年內(nèi),投入1億元,參與四川地震災(zāi)區(qū)的臨時(shí)安置、災(zāi)后恢復(fù)與重建工作。

    5月21日19點(diǎn)43分,王石對鳳凰衛(wèi)視表示,“隨著時(shí)間推移來反省這件事情,感到非常非常不安”,并正式向網(wǎng)友道歉。此時(shí),距離汶川地震已過去221個(gè)小時(shí)。

    而在此前,針對輿論高壓下的萬科將作出怎樣舉措的問題,萬科相關(guān)工作人員并未正面回復(fù),只是反復(fù)提醒記者去瀏覽公司的網(wǎng)站。

    記者發(fā)現(xiàn),在該網(wǎng)站醒目的位置已開辟專門的救災(zāi)專欄,萬科在災(zāi)后的各項(xiàng)工作都被一一列舉,不斷地更新刊載。而每項(xiàng)工作均具體到以分鐘為計(jì)時(shí)單位來加以記錄。例如,5月17日12:24,萬科運(yùn)送物資到達(dá)馬跪村。

    萬科最新發(fā)布的公告透露,5月19日,萬科把參與四川地震災(zāi)區(qū)災(zāi)后安置及恢復(fù)重建工作的議案以電子郵件方式送達(dá)各位董事,獲得了各位董事的全票通過。

    公告同時(shí)指出,這項(xiàng)工作是純公益性質(zhì)的,不涉及任何商業(yè)性(包括微利項(xiàng)目)的開發(fā)。接下來,萬科會(huì)以綿竹市遵道鎮(zhèn)為重點(diǎn),在凈支出額度人民幣1億元以內(nèi)參與上述工作。而上述費(fèi)用將在未來3至5 年內(nèi),根據(jù)實(shí)際需要逐年支出。

    據(jù)了解,四川遵道鎮(zhèn)地處綿竹市西北部,幅員32.75平方公里,交通發(fā)達(dá),資源豐富,更具有豐富的旅游資源。據(jù)王石在其博客上描述,遵道鎮(zhèn)目前98%以上的房屋已經(jīng)倒塌。而曾經(jīng)去過遵道鎮(zhèn)的房地產(chǎn)人士介紹,那里是一個(gè)特別適合建設(shè)旅游地產(chǎn)項(xiàng)目和別墅項(xiàng)目的地方。

    據(jù)萬科網(wǎng)站刊登的消息透露,5月16日13:30,王石帶領(lǐng)國內(nèi)結(jié)構(gòu)專家隊(duì)前往都江堰勘測災(zāi)后建筑情況。而隨后有媒體報(bào)道,5月16日,在四川省建設(shè)廳抗震應(yīng)急指揮部,王石一行與住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部副部長黃衛(wèi)、四川省建設(shè)廳廳長楊洪波等領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了會(huì)面,商討災(zāi)后重建工作。在會(huì)見中王石表示,萬科將盡全力支持地震災(zāi)區(qū)的災(zāi)后重建工作,盡快形成災(zāi)后重建方案。

    “在王石的帶領(lǐng)下,萬科的行動(dòng)在深入,(但)更像市場爭奪戰(zhàn),而不是純粹的善舉。”著名的財(cái)經(jīng)評論人葉檀表示。她認(rèn)為,遵循程序正義的人,應(yīng)該不會(huì)忘記災(zāi)后重建項(xiàng)目需要招標(biāo)。“萬科應(yīng)公開參與競標(biāo),如果勝出,那成功與公益也會(huì)變得更加純粹。”

    另一方面,萬科的此番舉動(dòng)顯然并未平息網(wǎng)民的怒氣。有網(wǎng)友提出:“王石在總股本中持有不到0.015%,只占這1億元中的1.5萬。而這1億元是否算作慈善捐款,可否享受國家退稅的優(yōu)惠?”

    但目前來看,討論這樣的問題還為時(shí)過早。萬科準(zhǔn)備拿出的這1億元,仍然存在不確定性。按照上市公司的規(guī)定,萬科將于6月5日召開股東大會(huì)來加以討論,是否通過還要看股東表決的結(jié)果。

    對記者提出這1億元是否夠用的問題,萬科新聞發(fā)言人肖莉表示:“重建是一件復(fù)雜的事情,現(xiàn)在還不知道要做到什么程度。但總額是一定的,就是一個(gè)億。”

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