回顧2013,不難想起那些新出現(xiàn)或者新“觸電”的企業(yè)。然而,有崛起就有沒落,2013也讓我們看到了很多倒下的企業(yè)。無(wú)論稱之為先驅(qū),還是當(dāng)做反面教材,他們的失敗總能帶來(lái)一些思考。讓我們一起來(lái)緬懷那些2013年在電商的巨浪中沉沒的船只。
優(yōu)菜網(wǎng)——生鮮觸網(wǎng)的無(wú)畏摸索
2013年1月初,由于融資困難,生鮮電商優(yōu)菜網(wǎng)宣布轉(zhuǎn)讓。其創(chuàng)立于2010年,是我國(guó)最早一批嘗試生鮮產(chǎn)品B2C模式的電商企業(yè),創(chuàng)立不久便獲得200萬(wàn)天使投資,隨后宣布實(shí)現(xiàn)盈利。然而,好景不長(zhǎng),在接下來(lái)不到三年的時(shí)間內(nèi)其經(jīng)歷了從輝煌到凋零的過(guò)程。
評(píng)論:生鮮電商起步銷量小,很難實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)地直接對(duì)接,從而無(wú)法在源頭把控產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格,供應(yīng)鏈短板盡顯。加上“會(huì)員制”購(gòu)物門檻過(guò)高、支付方式不夠靈活、無(wú)法保證購(gòu)物體驗(yàn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流成本過(guò)高以及盲目擴(kuò)大,優(yōu)菜網(wǎng)最終還是倒下了。生鮮電商雖有著巨大市場(chǎng)空間,但在中國(guó)究竟該采用什么模式還有待探索。
萬(wàn)家摩爾——雜貨做電商的保守嘗試
2013年年初,華潤(rùn)集團(tuán)組建的網(wǎng)上商城——“萬(wàn)家摩爾”停運(yùn),項(xiàng)目失敗。萬(wàn)家摩爾曾以經(jīng)營(yíng)超市雜貨、世界名酒、健康美容、3C數(shù)碼為主,兼帶服裝、圖書、嬰幼兒產(chǎn)品等,商品超過(guò)20000種。其主要為香港、澳門地區(qū)提供網(wǎng)上購(gòu)物和生活服務(wù),2009年擴(kuò)展了中國(guó)內(nèi)地及海外業(yè)務(wù)。
評(píng)論:華潤(rùn)對(duì)于進(jìn)軍電商一直處于保守操作狀態(tài)。由于國(guó)內(nèi)同行尚無(wú)成熟的盈利模式和成功案例,萬(wàn)家摩爾電商項(xiàng)目的實(shí)施難免畏首畏尾。此外,體制的局限導(dǎo)致不敢舉步,團(tuán)隊(duì)派系也制約市場(chǎng)運(yùn)作,稅率差異更是擠壓生存空間,如履薄冰的嘗試最終宣告失敗。
飛虎樂(lè)購(gòu)——富士康擴(kuò)張的失足之舉
2013年年初,富士康旗下電商飛虎樂(lè)購(gòu)進(jìn)入清算階段,面臨倒閉。富士康于2009年成立通路事業(yè)群電子商務(wù)事業(yè)處,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)電商業(yè)務(wù),2010年8月飛虎樂(lè)購(gòu)正式上線并從通路事業(yè)群獨(dú)立出來(lái)。其董事長(zhǎng)由IT界領(lǐng)袖級(jí)人物杜家濱出任。只向集團(tuán)內(nèi)部員工開放的一年間,飛虎樂(lè)購(gòu)營(yíng)業(yè)收入6000余萬(wàn)元并盈利,2010年面向社會(huì)開放后卻連年虧損。
評(píng)論:對(duì)于富士康生產(chǎn)的電子產(chǎn)品,飛虎樂(lè)購(gòu)并沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì),沒能拿到產(chǎn)品的一線代理,價(jià)格經(jīng)常比淘寶、天貓、京東要貴。同時(shí),管理層不太懂電商,內(nèi)部出現(xiàn)分歧,飛虎樂(lè)購(gòu)配送體系也未能跟上網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)代,團(tuán)隊(duì)管理更是不按互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則辦事。
愛顧商城(Argos)——中外結(jié)合的挫敗路途
2013年3月,海爾集團(tuán)與英國(guó)零售商Argos聯(lián)合建立的以Argos為品牌的電商網(wǎng)站“愛顧商城”宣布解散,正式運(yùn)營(yíng)不到3個(gè)月。海爾稱,因Home Retail Group(簡(jiǎn)稱HRG,Argos的總公司)戰(zhàn)略調(diào)整,決定退出中國(guó),雙方達(dá)成一致意見。
評(píng)論:從海爾的反饋來(lái)看,似乎是“老外不敢做了”,但問(wèn)題絕非如此簡(jiǎn)單。除了HRG與海爾合資方的矛盾以及HRG總部運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題之外,更深一層的是如何把英國(guó)模式復(fù)制過(guò)來(lái)的問(wèn)題,而這不是光靠資金能解決的。愛顧商城對(duì)于海爾實(shí)在比較“雞肋”,即使沒有解散,以聯(lián)營(yíng)模式為主的愛顧商城要獨(dú)立發(fā)展恐怕也有一定難度。
襪管家——照搬模式的慘痛教訓(xùn)
2013年5月,傳出國(guó)內(nèi)垂直B2C襪管家倒閉的消息。此前,其特色是“具有服務(wù)性質(zhì)的B2C”,推出訂購(gòu)模式,按照約定周期和數(shù)量進(jìn)行產(chǎn)品投遞;還推出“無(wú)線裝”的獨(dú)有模式,類似于電商自助餐,消費(fèi)者只需要一次性購(gòu)買,全年都可以無(wú)限次投遞。
評(píng)論:按月定制電商、C2B等新模式在國(guó)外似乎不錯(cuò),但中國(guó)模仿者往往沒有好結(jié)果。市場(chǎng)不同,需求點(diǎn)自然有差異,選擇性借鑒很重要,須以市場(chǎng)為基礎(chǔ),建立適合生存的商業(yè)模式,不可盲目模仿。
半邊天——超市“觸電”的短暫生命
2013年5月,永輝超市旗下的生鮮類網(wǎng)站“半邊天”上線不足百日已悄然下線。運(yùn)營(yíng)期間,“半邊天”曾在江浙滬等地區(qū)展開配送,提供貨到付款。業(yè)內(nèi)直言,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)超市的模式、門店數(shù)量、配送能力暫時(shí)還無(wú)法支撐網(wǎng)上生鮮業(yè)務(wù)的展開。
評(píng)論:這是對(duì)超市做生鮮電商的一個(gè)警告,同時(shí)也是對(duì)現(xiàn)在電商紛紛上線生鮮業(yè)務(wù)的一劑“安定”藥。網(wǎng)上零售對(duì)配送能力和冷鏈物流的要求很高,而現(xiàn)在超市的核心能力并不在此,超市的低毛利也很難支撐生鮮的線上零售?;蛟S,超市“觸電”做生鮮更多是為了培養(yǎng)消費(fèi)者的網(wǎng)上消費(fèi)意識(shí)。
大樹網(wǎng)——校園掘金的破碎夢(mèng)想
2013年5月,曾獲得千萬(wàn)級(jí)投資、針對(duì)大學(xué)生的在線B2C大樹網(wǎng)倒閉。其于2011年9月上線,是由智尚團(tuán)隊(duì)全力開發(fā)的大學(xué)生服務(wù)平臺(tái),重要業(yè)務(wù)包括在線商城和跳蚤市場(chǎng)。大樹網(wǎng)首創(chuàng)針對(duì)大學(xué)生線上運(yùn)動(dòng)品牌特賣模式,曾半月內(nèi)在全國(guó)招募了4萬(wàn)多名大學(xué)生代理,全國(guó)各地成立分公司,并設(shè)有線下體驗(yàn)店。
評(píng)論:沒有供應(yīng)鏈的快速反應(yīng),就不可能有持續(xù)的盈利能力,加上分銷也無(wú)法做大,結(jié)果可想而知??偟膩?lái)看,傳統(tǒng)企業(yè)做電商,有些觀念很難轉(zhuǎn)變,對(duì)市場(chǎng)的預(yù)估也太過(guò)理想化。大樹網(wǎng)的擴(kuò)張?zhí)碧?,盤子鋪得太大,而且輕運(yùn)營(yíng)、重技術(shù),這些都可能轉(zhuǎn)變?yōu)橹旅囊蛩亍?/p>
億佰購(gòu)物——信用卡商城的脆弱軀殼
2013年6月,國(guó)內(nèi)最大的信用卡分期購(gòu)物平臺(tái)億佰購(gòu)物倒閉,并拖欠貨款3000萬(wàn)左右。其在2012年虧損就已經(jīng)開始擴(kuò)大,2013春節(jié)后,經(jīng)營(yíng)情況持續(xù)轉(zhuǎn)差,出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)資金短缺,1月份起,所有高管都是半薪在職。
評(píng)論:過(guò)快的人員擴(kuò)張,導(dǎo)致成本一路高漲,但業(yè)務(wù)量上并沒有明顯增長(zhǎng),與銀行的合作也沒有擴(kuò)大。由于信用卡分期購(gòu)物模式對(duì)銀行的依賴性極大,加上億佰購(gòu)物與銀行的合作不穩(wěn)定,銀行的調(diào)整很可能對(duì)其造成極大影響甚至重大損失。
牛窩網(wǎng)——家具電商的革命先烈
2013年10月,家具電商牛窩網(wǎng)倒閉,一夜之間毫無(wú)預(yù)兆全員被裁。兩個(gè)月前,其網(wǎng)站顯示還在招商階段,并輔以“大尺度”的營(yíng)銷廣告在推行。公司注冊(cè)信息表明,注冊(cè)資金600萬(wàn)人民幣,成立日期為2013年6月4日,地點(diǎn)在上海。牛窩網(wǎng)從成立到倒閉僅4個(gè)月時(shí)間。
評(píng)論:牛窩網(wǎng)沒有一個(gè)有效的盈利模式,拿著傳統(tǒng)家具渠道商的投資卻要革傳統(tǒng)家居渠道的命,難度實(shí)在太大。產(chǎn)品區(qū)域特性較強(qiáng)、投資方要求較多等問(wèn)題一直難以突破。家具電商這條道路上已有很多先烈倒下,先驅(qū)者仍然步履維艱,急需一個(gè)領(lǐng)頭企業(yè)突出重圍,多一些借鑒和啟發(fā)。
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