11月19日晚,奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎在中國(guó)政法大學(xué)做了場(chǎng)演講,題目是“中國(guó)為何無(wú)法出現(xiàn)喬布斯。 演講中,他提到,為什么中國(guó)沒(méi)有喬布斯?如果你真的看了喬布斯傳,你真的去了解這些人的一些性格,一些個(gè)性,你想想如果真的喬布斯生在中國(guó),他能幸存到幾歲呢?我估計(jì)小學(xué)時(shí)期就給人打死了。他也進(jìn)不了大學(xué),也可能找一個(gè)工作,早就被領(lǐng)導(dǎo)視為異類(lèi)。
以下為周鴻祎的演講全文:
周鴻祎:其實(shí)今天他們給我定的標(biāo)題有一點(diǎn)怪,我看到標(biāo)題要攻擊一些人,我還是稍微換一下標(biāo)題,我講一下創(chuàng)新。
中國(guó)現(xiàn)在改善了,大家剛?cè)ナ滥悄甏蠹铱磫滩妓箓鳎阋徽?、不看就out了,中國(guó)計(jì)劃要培養(yǎng)20個(gè)喬布斯,這是不可能的,之前我們都學(xué)喬布斯穿牛仔褲,你要不學(xué)喬布斯的樣子都不好意思在這兒混。
恕我直言,在中國(guó)是培養(yǎng)不出來(lái)喬布斯的,如果誰(shuí)說(shuō)是喬布斯誰(shuí)就是贗品,為什么中國(guó)沒(méi)有喬布斯,大家想一下,如果你真的看了喬布斯傳,你真的去了解這些人的一些性格,一些個(gè)性,你想想如果真的喬布斯生在中國(guó),他能幸存到幾歲呢?我估計(jì)小學(xué)時(shí)期就給人打死了。他也進(jìn)不了大學(xué),也可能找一個(gè)工作,早就被領(lǐng)導(dǎo)視為異類(lèi)。
在中國(guó)我到處講創(chuàng)新,創(chuàng)新在我們國(guó)家是被說(shuō)爛的詞,我們也想創(chuàng)新,真的到硅谷看一下,你再看一下中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),我們還是缺乏真正的創(chuàng)新,這個(gè)原因是為什么?兩個(gè)方面的原因,跟大家簡(jiǎn)單的分享一下。
第一,中國(guó)缺乏創(chuàng)新,包括互聯(lián)網(wǎng)里,我覺(jué)得很重要的原因就是我們的文化導(dǎo)致的,我從來(lái)都不懷疑說(shuō)在中國(guó)有這么多的年輕人,比如今天來(lái)都是90后吧,還是95后啊?反正80后已經(jīng)粉墨登場(chǎng),他們已經(jīng)30多歲了,85后開(kāi)始走向社會(huì)。
在美國(guó)你可以看到,大概硅谷每5年–10年,基本上它會(huì)有一批新的創(chuàng)業(yè)者粉墨登場(chǎng)美國(guó)今天隸屬新一代的硅谷,很多都是80后很多都是Facebook的扎克伯格,他為了泡妞,泡不到妞就做了一個(gè)Facebook,一不小心就成功了。但是在中國(guó)你有沒(méi)有感覺(jué),坦率地說(shuō)這幾年,在互聯(lián)網(wǎng)上橫行的都是土豪,還是這批70后的人,不要說(shuō)80后、85后,是我們年輕人不夠優(yōu)秀嗎?不是。
我們以85后為例子,85后大概上小學(xué)的時(shí)候,電腦在中國(guó)開(kāi)始普及了,85上大學(xué)的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)也差不多開(kāi)始普及了,論聰明才智,我們中國(guó)有這么多的人,有十幾億的人口,按照人口來(lái)說(shuō)出類(lèi)拔萃的會(huì)很多,但是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)老梆子菜這么多,就好象一顆種子能長(zhǎng)成參天大樹(shù)就要有環(huán)境。
我們?cè)?jīng)在中關(guān)村混的時(shí)候特別的感慨,我們說(shuō)曾經(jīng)不成功是因?yàn)闆](méi)有成功的投資,現(xiàn)在有了風(fēng)險(xiǎn)投資,而且中國(guó)現(xiàn)在不比國(guó)外少,融資的價(jià)格、數(shù)目比美國(guó)的同行超出好幾倍,是不是有的錢(qián)我們就有創(chuàng)新呢?其實(shí)不是的,大家仔細(xì)想一下,我自己認(rèn)為最重要的問(wèn)題是我們?nèi)狈σ幌聦?duì)創(chuàng)新寬容和理解、支持的文化,什么是文化呢?這東西說(shuō)起來(lái)特別的懸乎,大家都在談文化,其實(shí)文化就是我們每個(gè)人內(nèi)心對(duì)一件事的看法。
舉幾個(gè)例子,你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的文化,今天的價(jià)值觀甚至我們主流的價(jià)值觀跟創(chuàng)新很有可能是背道而馳的。比如創(chuàng)新是做一件一定會(huì)成功的事情嗎?大家想一下,如果美國(guó)流行一個(gè)項(xiàng)目,你也想抄襲一個(gè),這個(gè)東西在中國(guó)很流行了,都在談O2O,談網(wǎng)購(gòu),老太太說(shuō)“老伙子你做這個(gè)很流行”,這行嗎。如果你做馬后炮的時(shí)候說(shuō)這個(gè)如何,其實(shí)所有的創(chuàng)新項(xiàng)目開(kāi)始的時(shí)候大家都不是看好的。
但是我們從小接受的教育,我們是一個(gè)從眾的心理,希望得到別人的認(rèn)同,我們干一件事巴不得所有人叫好,才會(huì)干,如果我們干一件事情,大家都說(shuō)不行,看不懂不清楚,有多少人還愿意真正去做?
包括我們很多人嘴上說(shuō)創(chuàng)新,但是真的去干一件不靠譜、沒(méi)有找落的事,你覺(jué)得有多少人會(huì)選擇,人天生對(duì)不確定性是有恐懼的。
舉個(gè)最典型的例子,各位畢業(yè)的時(shí)候更愿意考一個(gè)公務(wù)員還是更愿意到一個(gè)大的國(guó)企,還是剛畢業(yè)想去一個(gè)朝不保息的創(chuàng)業(yè)的公司去做,有多少人愿意做出這個(gè)決策。我相信談創(chuàng)新的時(shí)候,都談的意氣風(fēng)發(fā),每個(gè)人都希望自己成為一個(gè)扎克伯格,但是真的讓你選的時(shí)候,你會(huì)求安穩(wěn),求一個(gè)好的工作環(huán)境。
真正的創(chuàng)新
我經(jīng)常說(shuō)我有資格能夠跟很多的創(chuàng)業(yè)者交流,包括創(chuàng)業(yè)者愿意聽(tīng)我講一些干貨,并不是我有多成功,或者說(shuō)你的創(chuàng)業(yè)公司的老總,或者你的股票達(dá)到多高的價(jià)格,現(xiàn)在的成功太以人的身價(jià)、公司的銷(xiāo)售額和市值來(lái)論成功,但是這種并不是對(duì)創(chuàng)新的支持,我之所以能夠這樣,因?yàn)槲沂腔ヂ?lián)網(wǎng)里面的失敗者,只不過(guò)我沒(méi)有被他們擊倒,正因?yàn)橐埠芏嗟氖?,才能給我很多經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),才能使我避免再次去犯同樣的錯(cuò)誤。
但是你想想,真正的創(chuàng)新者要干創(chuàng)新的事,十有八九必然是失敗的,成功的概率很低,如果一做就成功,那就不是創(chuàng)新的。我們每個(gè)人的內(nèi)心都是崇拜成功者,鄙視失敗者的。我想如果我沒(méi)有公司上市我可能不被邀請(qǐng)到這里,當(dāng)我們這些交給小公司,初創(chuàng)者,甚至失敗的人,很多成功的企業(yè)都是得意洋洋的出來(lái)都是講自己的成功的故事,很少有人講自己怎么失敗的,因?yàn)槌晒Φ慕?jīng)驗(yàn)沒(méi)有辦法分享,因?yàn)槭桥既坏?,只有失敗的東西可以跟大家分享。
如果整個(gè)社會(huì)都是成王敗寇的文化,我們每個(gè)人都害怕失敗,就沒(méi)有人敢創(chuàng)新。你今天看到的創(chuàng)新事情都是結(jié)果,在一個(gè)創(chuàng)新成功的背后可能會(huì)有十家、二十家公司同樣是嘗試,但是它不成功,甚至對(duì)于同樣一家公司,你看到360的成功產(chǎn)品,都是摸索出來(lái)的,都是探索出來(lái)的,只不過(guò)是你很多時(shí)候在外面的人看不到這樣的探索軌跡。
所以如果在今天,中國(guó)每個(gè)人談創(chuàng)新的時(shí)候,我特別希望每個(gè)人能想一下,我能不能從我自己做起,我們能不能改變一些世俗的價(jià)值觀,能不能改變一些對(duì)事情的看法,我們能夠有更多的寬容、支持,所謂的失敗者,我們不再以一元的成敗、賺錢(qián)、金錢(qián)價(jià)值來(lái)做唯一衡量一個(gè)公司和人的價(jià)值觀,如果說(shuō)我們能夠不追求從眾的心理,我們能夠有多元的思想價(jià)值存在我們?nèi)萑绦”姷氖虑?,我們能夠容忍它的存在,讓社?huì)形成一種寬容的心態(tài),我們才能夠創(chuàng)新。
懼怕風(fēng)險(xiǎn)、害怕失敗,擺脫不確定性,不光是每個(gè)人有,我舉一個(gè)例子,其實(shí)行業(yè)里面的很多巨頭有一樣,比如在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)里,我就不提名字了,免得他們又訴訟我。比如大家都知道行業(yè)里大公司,他們確實(shí)很喜歡抄襲,我曾經(jīng)很認(rèn)真的跟他們老總聊過(guò)天,后來(lái)他拍著我的肩膀說(shuō),小周啊,你不懂,他說(shuō)很多事情看不清的時(shí)候不要去做,我們這么大的公司萬(wàn)一做不成別人會(huì)笑話的,讓小公司去做,他們反正公司體量小,他們先去嘗試,他們沒(méi)有做成功就是不對(duì),他們要是做成功了,我們更有資源。
所以我就明白了,他們就走你的路,讓你無(wú)路可走,我也特別理解他們的心情,因?yàn)樗麄円埠ε率?。如果我們每個(gè)人都害怕失敗,從大公司也就抄襲,那我們很多創(chuàng)業(yè)小公司,大家也覺(jué)得我干嗎要去獨(dú)創(chuàng)一個(gè)項(xiàng)目,美國(guó)有那么好的項(xiàng)目我為什么不能抄一個(gè)到中國(guó),你就發(fā)現(xiàn)這幾年的互聯(lián)網(wǎng),美國(guó)有一個(gè)團(tuán)購(gòu)中國(guó)就是萬(wàn)團(tuán),美國(guó)出現(xiàn)什么,中國(guó)就出現(xiàn)一些小兄弟,你抄我,我抄你,最后就變成了叢林文化,最后看誰(shuí)有錢(qián),看誰(shuí)的爹比較的硬,最后你發(fā)現(xiàn)這里面沒(méi)有創(chuàng)新。
我前兩天去硅谷,我就講一個(gè)故事,我大概努力了很多次,通過(guò)很多人幫我介紹,我終于努力見(jiàn)到了一個(gè)人,這個(gè)人叫馬克.安德森,他沒(méi)有扎克伯格這么有名,他現(xiàn)在在Facebook的董事會(huì)上,他第一次見(jiàn)到小馬克(音)的時(shí)候,他很矜持的說(shuō)你好我是馬克.安德森,沒(méi)想到小馬克說(shuō)你是干什么的。老馬克是Netscape(網(wǎng)景)的創(chuàng)始人,它是一個(gè)失敗的案例,1996年左右,他創(chuàng)辦了一個(gè)公司,他是全世界第一個(gè)做瀏覽器的公司——網(wǎng)景,他們當(dāng)年發(fā)明了瀏覽器,他們開(kāi)創(chuàng)了新一代,我覺(jué)得是當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的第一步,瀏覽器成為上網(wǎng)的入口。但他們當(dāng)時(shí)也是不僅充滿(mǎn)了創(chuàng)新的精神,這種創(chuàng)新精神里還蘊(yùn)含他們要挑戰(zhàn)壟斷的巨頭,當(dāng)年的Netscape要挑戰(zhàn)微軟,這被當(dāng)時(shí)看成互聯(lián)網(wǎng)上最大的一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)(1997),結(jié)果微軟奮起反擊,美國(guó)操作系統(tǒng)里微軟捆綁了IE的系統(tǒng),當(dāng)年微軟說(shuō),你們只要敢裝Netscape我就不給你們操作系統(tǒng)用。當(dāng)年微軟用這種辦法,把Netscape給賣(mài)掉了,最后馬克就黯然出局。
很多人不記得這個(gè)事情,但是我覺(jué)得馬克.安德森是我心目中的英雄,因?yàn)樗闪藘杉虑椋谝粋€(gè)開(kāi)創(chuàng)了瀏覽器,當(dāng)年如果沒(méi)有它瀏覽器的想法,也不會(huì)有今天大家用起來(lái)這么方便的互聯(lián)網(wǎng),也不可能有今天我們基于這種瀏覽器創(chuàng)造了各種各樣的模式。
Netscape雖然失敗了,但是Netscape留下的兩個(gè)火種,一個(gè)是它把內(nèi)核弄出來(lái),才有了火狐,大家用的谷歌瀏覽器也是開(kāi)元的這個(gè)引擎做的,因?yàn)橛辛诉@些引擎才有了360的瀏覽器,我們承認(rèn),我們的技術(shù)是建在他們開(kāi)元的技術(shù)之上。
包括今天蘋(píng)果瀏覽器,算分支,也是從當(dāng)年的Netscape一路分支下來(lái)了,如果從傳統(tǒng)的市場(chǎng)價(jià)值來(lái)看,Netscape是一個(gè)失敗的公司,因?yàn)樗麖漠?dāng)年微軟的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中失敗了,他雖然也上市了,后來(lái)市值一落千丈,從商業(yè)來(lái)看馬克.安德森失敗了,即使他們失敗了,但是他們?yōu)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)留下了創(chuàng)新的種子,他們給這個(gè)產(chǎn)業(yè)留下了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的新的開(kāi)端,這就是一個(gè)價(jià)值觀的問(wèn)題。
第二個(gè)最重要的,如果Netscape被微軟干掉了,但是微軟惹來(lái)了一個(gè)巨大的事,就是反壟斷,美國(guó)從來(lái)不在乎自己有沒(méi)有大公司,對(duì)他們來(lái)說(shuō)公司越大反而做越邪惡的事情,反而會(huì)越控制行業(yè)的發(fā)展,他們會(huì)用反壟斷,像一把劍懸在頭上,就算某家大公司OUT了,但是過(guò)5年、10年又會(huì)有新的公司出現(xiàn)。包括當(dāng)年的歐盟也加入進(jìn)來(lái),對(duì)微軟造成了巨大的影響。
拍張照片發(fā)給朋友,朋友就可以看到,我說(shuō)這不是發(fā)艷招的嗎,但是這個(gè)東西在美國(guó)的青少年當(dāng)中非常的流行,所以Facebook就干了件事,就是抄襲了一下,但是馬上就被美國(guó)的主流媒體和所有的字媒體嘲笑的無(wú)地自容,這是別人的價(jià)值觀。你要是在中國(guó),大公司超越了小公司了,小公司死的都不知道怎么死的,大公司會(huì)被人講某某公司好,大家都不想想,大公司的背后不知道死了多少的小公司。美國(guó)正因?yàn)橛辛薔etscape的犧牲,才有了美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的繁榮。當(dāng)年如果微軟利用IE的模式,或者再玩捆綁的模式,或者Facebook出來(lái)的時(shí)候,谷歌用一種方式,把它都評(píng)比了,那美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)會(huì)變得跟中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)一樣的德行。
這種情況,是能夠產(chǎn)生幾家大公司,最后這幾家公司的價(jià)值從哪兒來(lái)?就是從市場(chǎng)上的價(jià)值轉(zhuǎn)到他們的公司。犧牲了很多中小公司沒(méi)有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),小公司沒(méi)有出頭的機(jī)會(huì),它犧牲了一代人、兩代人,使得大公司獲得了行業(yè)的壟斷,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是幸福的,他們?cè)?jīng)公開(kāi)的在媒體上說(shuō),最好希望這種格局50年不變,永遠(yuǎn)幾家保持一種均衡,甚至互相之間保持均衡,你不進(jìn)入我,我不進(jìn)入你你不要做搜索,我也不要做AM,所以這就是中國(guó)和美國(guó)很大的不一樣。
回到剛才的問(wèn)題,我這次見(jiàn)到馬克.安德森,他很驚訝,說(shuō)我為什么想見(jiàn)他。我說(shuō)我只想說(shuō)兩句話,一個(gè)是我比較感謝你,我當(dāng)年用的第一套瀏覽器就是nets,我不管它成與敗,但是它給我一個(gè)非常大的理念,瀏覽器是一個(gè)巨大的成功,360主要掙的錢(qián)就是靠瀏覽器,所以我表示感謝。
特立獨(dú)行不容易被理解
實(shí)際上講完文化,我剛才不自覺(jué)有一點(diǎn)拋題,其實(shí)我講中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的壟斷環(huán)境,我想舉幾個(gè)具體的例子,我最近看出了一本書(shū),就是如何演講的更好,教你如何演講,如果按照這個(gè)我感覺(jué)我是不符合的,我原來(lái)特別不愛(ài)講故事,好像痛說(shuō)革命家史。
其實(shí)我舉一個(gè)例子,360剛開(kāi)始的時(shí)候,到今天都有很多人對(duì)我們干的事是不理解的,很疑惑,你為什么干免費(fèi)殺毒,你為什么干免費(fèi)安全,不僅在剛開(kāi)始的時(shí)候大家不相信,在我們上市的時(shí)候,你知道我們遇到了很大的挑戰(zhàn),就是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司原來(lái)去美國(guó)上市,一般有一個(gè)潛規(guī)則,在美國(guó)不管怎么要認(rèn)一大哥,在美國(guó)找一個(gè)成功的公司,說(shuō)我是中國(guó)的谷歌,但是美國(guó)人很好理解,這句話很好理解,所以在美國(guó)路演就特別的容易,紛紛說(shuō)我是中國(guó)的亞馬遜,我是中國(guó)的谷歌,你要找不到一個(gè)美國(guó)的大哥去上市,我們?cè)谫愰T(mén)鐵克、麥咖啡,我確實(shí)不知道,他們做軟件做了一輩子,他們就要把一個(gè)軟件賣(mài)給你,你不交錢(qián)就不可以。我們的模式是徹底的免費(fèi),安全我們認(rèn)為是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)服務(wù),它就應(yīng)該和郵件、搜索、通信、聊天一樣,就是每個(gè)網(wǎng)民都應(yīng)該得到的基本服務(wù),所以我們當(dāng)時(shí)找不到這樣的一個(gè)參照性。
在歐洲當(dāng)時(shí)有幾家做免費(fèi)殺毒的廠商,什么AVG,他們經(jīng)常給你假免費(fèi),比如給你一個(gè)產(chǎn)品的免費(fèi),殺的時(shí)候說(shuō)交錢(qián),或者用高級(jí)版本,交錢(qián),我認(rèn)為它的免費(fèi)不是最徹底,所以我們當(dāng)時(shí)真的很難找到一個(gè)模式。后來(lái)好容易,費(fèi)了半天勁,讓美國(guó)人接受了,去年我們被人做空了8次,做空的人也相信說(shuō)周鴻祎是大騙子,說(shuō)免費(fèi)殺毒,我們是去年被做空很多的,但是做空沒(méi)有做動(dòng)的。到今天我在國(guó)內(nèi)見(jiàn)到很多人,說(shuō)360很好,我每天都在用,但是你能講一下怎么賺錢(qián)嗎?需要我解釋嗎?(回答:需要。)
你就會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)你真正做了一個(gè)很特立獨(dú)行、與眾不同的事的時(shí)候,你發(fā)現(xiàn)想得到大家的理解是挺難的一件事,所以很多時(shí)候你要去做創(chuàng)新,我覺(jué)得有的時(shí)候不是能力問(wèn)題,是勇氣問(wèn)題,大家都說(shuō)你不行,大家都覺(jué)得你有問(wèn)題,這時(shí)候你能不能有足夠強(qiáng)壯的心理,你能夠堅(jiān)持你的信念。你們?cè)傧胍幌雴滩妓乖谒固垢5闹v話里面,為什么他說(shuō)follow you heart,你要堅(jiān)信你做的事情是對(duì)的,就像我們堅(jiān)信在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)安全軟件是沒(méi)有發(fā)展的,我們安全做得好幫我們安全凝聚了巨大的用戶(hù)兩,在安全上我們推薦瀏覽器,使得我們獲得瀏覽器的巨大流量,你可以作瀏覽器里面做搜索,可以玩網(wǎng)頁(yè)游戲。所以我們?cè)跒g覽器里面推廣我們的搜索,我們很容易變成第二大搜索。我們改變了搜索的市場(chǎng)格局,我們也是前幾大的網(wǎng)頁(yè)游戲的聯(lián)運(yùn)平臺(tái),我們幾乎和所有的網(wǎng)頁(yè)游戲公司合作,推薦大家玩網(wǎng)頁(yè)游戲,我們來(lái)賺錢(qián)。
就像很多人不理解,他肯定不收費(fèi),他以后在微信里面推薦大家玩玩游戲,給大家推薦推薦電商的產(chǎn)品,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它一年也能夠掙到上百億。當(dāng)我們殺毒軟件被認(rèn)可了,也上市了,得到了世俗的認(rèn)可。當(dāng)初的360推免費(fèi)殺毒的時(shí)候,大家不認(rèn)可。
2008年第一次我們發(fā)殺毒軟件,像在行業(yè)里面扔了一個(gè)重磅炸彈一樣,當(dāng)時(shí)行業(yè)都瘋了,為什么?當(dāng)時(shí)有殺毒廠商就給我打電話,半夜里,陰森森的說(shuō),周鴻祎你知道你做了什么嗎?我還想抖一個(gè)機(jī)靈,我說(shuō)我知道,我動(dòng)了你們家的窩窩頭,我說(shuō)我砸了你們家的飯碗。他說(shuō)周鴻祎你砸了我們家的飯鍋,不是砸了飯碗的問(wèn)題,當(dāng)時(shí)我們面臨非常巨大的壓力。
首先從傳統(tǒng),很多人認(rèn)為,因?yàn)榇蠹抑涝诂F(xiàn)實(shí)生活中,真正免費(fèi)模式是不可能的,所以中國(guó)打著免費(fèi)的騙子又很多,比如你們小區(qū)突然來(lái)了一個(gè)免費(fèi)的義診,很多人會(huì)知道后面會(huì)賣(mài)藥,所有人都會(huì)警惕。他們不僅是收入免掉了,他們會(huì)有十幾億的收入,說(shuō)我們干了十幾年的殺毒,你怎么可能免費(fèi)呢,怎么免費(fèi)得起呢,當(dāng)時(shí)以金山、(音)這樣的公司對(duì)我們攻擊,他們真心的相信說(shuō)360是一個(gè)騙子,他掙不了錢(qián)還不讓我們掙錢(qián),典型的250,而且他們認(rèn)為說(shuō)360肯定在偷用戶(hù)的銀行帳號(hào),要不然他們?cè)趺磿?huì)有收入呢?當(dāng)時(shí)對(duì)360很多的謾罵撲面而來(lái)。
創(chuàng)新大家想學(xué)也很容易,那本數(shù)《笑傲江湖》里面有記載,創(chuàng)新寶典里面有一個(gè)《葵花寶典》,你們有讀過(guò),也有練的,有“欲練神功,必先自宮”,當(dāng)時(shí)我們不僅要顛到對(duì)手,我們還要把自己的收入放掉(音),當(dāng)時(shí)我的董事會(huì)跟我有急了,有的快哭下來(lái)求我了,當(dāng)時(shí)是內(nèi)外交困,焦頭爛額。當(dāng)然攘外必先安內(nèi)了,當(dāng)時(shí)上影了一個(gè)電影,2009年最出名的是什么,《叫建國(guó)大業(yè)》,就是中國(guó)革命史的電影版。
我就帶我這些投資人看《建國(guó)大業(yè)》,我準(zhǔn)備教育他們,因?yàn)樗麄兌紱](méi)有讀過(guò)中國(guó)現(xiàn)代史,我就讓他們看我軍撤出延安時(shí)候,后來(lái)我們的毛CEO跟大家說(shuō)了,我們的毛CEO是非常成功的,他說(shuō)就要說(shuō)了地在人失,人地皆失,幾千年前就講到了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,你某些收入暫時(shí)失去了,只要用戶(hù)還在,你可以把業(yè)務(wù)做好,但是相反,為了某些收入和業(yè)務(wù),你損害了用戶(hù)的價(jià)值,用戶(hù)跑掉了,用戶(hù)是互聯(lián)網(wǎng)所有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),沒(méi)有用戶(hù)的基礎(chǔ),你有再多的收入都會(huì)崩潰,有在的商品都會(huì)崩潰。
現(xiàn)在很多人都在罵我們,但是他們也在紛紛的典型,今天的很多互聯(lián)網(wǎng)安全都在往免費(fèi)這塊發(fā)展,而且給用戶(hù)多的方便,絕大多數(shù)人在互聯(lián)網(wǎng)上是裸奔的狀態(tài),他就決定很多做木馬、做病毒的人就有了空間?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的意義不是讓大家無(wú)成本的使用互聯(lián)網(wǎng)安全,就是說(shuō)不論有沒(méi)有錢(qián)都可以享受互聯(lián)網(wǎng)的保護(hù),最大限度的也扼殺了病毒和木馬的產(chǎn)業(yè)鏈,為什么?這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的兄弟們都去見(jiàn)過(guò),我也泡過(guò)他們的論壇,他們也不是高級(jí)黑客,也是為了生計(jì),他們就是做點(diǎn)小木馬、小病毒,偷一點(diǎn)賬戶(hù)。過(guò)去他們跟殺毒軟件是相安無(wú)事的,只有就一批殺毒軟件,只要躲開(kāi)放就好,殺毒軟件也覺(jué)得很好,只要有這批小兄弟,也會(huì)?如果今天有想做木馬的同學(xué)看一下,你會(huì)發(fā)現(xiàn)作論壇里面討論最興奮、最熱烈的話題就是如何干掉360了,因?yàn)楝F(xiàn)在電腦上太多的有360之后,作惡的成本就很多。很多人金盆洗手,他們做這些的成本要比?全球不同國(guó)家的惡意軟件的發(fā)作率,在前幾年是排在前五名的,現(xiàn)在中國(guó)人是降低了很多,大概是全球的他們的1/10,這是前3名還是前5名的流氓軟件,但是被我們查殺了很多了。
所以當(dāng)你看別人成功,你覺(jué)得很容易,其實(shí)你真的去做這樣一件創(chuàng)新的事情,別人沒(méi)有做過(guò)的事情的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)面臨很多的不理解你會(huì)面臨很多的責(zé)問(wèn),你會(huì)面臨很多的挑戰(zhàn),甚至?xí)媾R這種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊和潑臟水,當(dāng)你真正去做創(chuàng)新的時(shí)候,你想想最重要的是什么?我們理解是勇氣。但是我也經(jīng)常講的一個(gè)概念,其實(shí)剛才我舉360殺毒的例子,它是一個(gè)顛覆式創(chuàng)新,我們也向大家推薦一本書(shū)叫《創(chuàng)新者的困境》它是美國(guó)商學(xué)院最經(jīng)典的,講顛覆式創(chuàng)新的教材。
其實(shí)顛覆式創(chuàng)新在美國(guó)是所有創(chuàng)業(yè)公司的必修課,你在美國(guó)去見(jiàn)很多小的創(chuàng)業(yè)公司,你會(huì)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)公司都是覺(jué)得自己在做一個(gè)事情,他們要么是在取代比如上一代的產(chǎn)品,讓自己的產(chǎn)品體驗(yàn)變得更簡(jiǎn)單,我們稱(chēng)為叫體驗(yàn)的顛覆,而更多的實(shí)際上他們做的是商業(yè)模式的顛覆,也就是讓上一代的產(chǎn)品,讓其它行業(yè)巨頭公司的產(chǎn)品,要么做得比它更便宜,讓它賣(mài)不動(dòng),要不把它收費(fèi)的模式變成免費(fèi)的模式。最經(jīng)典的例子,就是今天免費(fèi)的Android顛覆了諾基亞,甚至顛覆了微軟原來(lái)Windowsphone的模式,前面膠卷的巨頭叫柯達(dá)公司,他們的商業(yè)模式被誰(shuí)顛覆的,誰(shuí)被數(shù)字相機(jī)顛覆的,今天數(shù)字相機(jī)又在被誰(shuí)顛覆?又在被手機(jī)顛覆。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),這種顛覆式創(chuàng)新其實(shí)每天都在發(fā)生,這才是社會(huì)和產(chǎn)業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力。
全世界的法律,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它要保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),他要保護(hù)目前版權(quán),但是沒(méi)有一個(gè)國(guó)家的法律會(huì)保護(hù)商業(yè)模式,你今天創(chuàng)造了一個(gè)商業(yè)模式,今天是先進(jìn)的,明天可能是落后的,你商業(yè)模式一定會(huì)作某一天會(huì)被別人顛覆掉甚至我剛才舉微信的例子,微信顛覆的運(yùn)營(yíng)商的模式。原來(lái)這三家體量這么大,他們的彩信等都被微信顛覆了。在美國(guó)你要?jiǎng)?chuàng)新大家非常的推崇,你能顛覆誰(shuí),你能顛覆的公司越大,就證明你能創(chuàng)造的價(jià)值越大。
包括今年中國(guó)的電商在顛覆誰(shuí)?,現(xiàn)在大家都在電腦上面看視頻了,今天的視頻顛覆了電視機(jī),今天媒體的各種獲得,大家用新聞客戶(hù)端、閱讀器,顛覆的是傳統(tǒng)紙質(zhì)的媒體,所以顛覆無(wú)處不在。
在中國(guó)有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,如果你顛覆了別人的商業(yè)模式,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)被顛覆商業(yè)模式公司會(huì)不服氣,他不會(huì)通過(guò)正常的革命來(lái)挑戰(zhàn),他會(huì)給你潑臟水,法律訴訟的方式。在中國(guó)顛覆式的創(chuàng)新大家看成制造麻煩者,你怎么總是制造麻煩,讓大家掙不到錢(qián),這就是大家在中國(guó)談?lì)嵏彩絼?chuàng)新的時(shí)候經(jīng)常遇到的麻煩。
宣傳對(duì)手經(jīng)常說(shuō)周鴻祎老當(dāng)被告,老敗官司,其實(shí)我也經(jīng)常贏官司。
360做安全,巨頭做安全就是為了打壓我們360,題目是不一樣的。當(dāng)時(shí)他們想通過(guò)自己的相撲戰(zhàn)略,為什么?每臺(tái)電腦都有QQ,QQ一捆綁就捆下去了,大家想想一臺(tái)電腦可以裝多款軟件嗎,我當(dāng)時(shí)想能不能做一個(gè)東西讓他不抄襲,讓他一看就討厭。
我們無(wú)論怎么競(jìng)爭(zhēng),任何公司都應(yīng)該重視用戶(hù)的利益,這是創(chuàng)新的本質(zhì),所有不重視用戶(hù)的創(chuàng)新都是耍流氓。因?yàn)槟愕膭?chuàng)新,你可以傷害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利益你也可以破壞它的商業(yè)模式,但是你一定要給用戶(hù)創(chuàng)造新的價(jià)值,這是前提。
所以用戶(hù)都喜歡用QQ聊天,我怎么能打擊它呢。我說(shuō)怎么讓QQ更爽,每個(gè)月交5元、10元就可以不看廣告了,我就想怎么讓他不花錢(qián),又可以舒服了。有一你不用,他一下子三四十個(gè)功能就(音),很多人就穿褲頭背心聊天了,我很尊重你們這么有自我精神,穿著褲頭背心聊天,你穿漂亮的衣服我看不見(jiàn),我也看不到我的QQ背心。我們就做了一個(gè)扣扣保鏢,我們做了一堆讓QQ用戶(hù)覺(jué)得很爽的功能,我說(shuō)你抄吧,世界上最悲傷的事就莫過(guò)于自宮了,你就把廣告隔掉,你可以讓用戶(hù)享受這些功能。然后他們做了一個(gè)艱難的決定,威脅大家你們不許用360然后他們把我們告上了法庭,說(shuō)我們要賠500萬(wàn)。在南方法院,因?yàn)槟戏礁蠘O就差一個(gè)字,說(shuō)我非法的破壞的別人的商業(yè)模式。
我就想不通一個(gè)問(wèn)題,我給用戶(hù)創(chuàng)造了價(jià)值,是用戶(hù)自己選擇,如果我沖到南極,如果我把它的廣告破壞,這叫不正當(dāng),但是在用戶(hù)的個(gè)人電腦里,用戶(hù)覺(jué)得我不要看這個(gè)廣告,按照用戶(hù)的意愿怎么樣,這是用戶(hù)的選擇,在用戶(hù)的電腦里面這個(gè)權(quán)益屬于用戶(hù)的,我在自己家里看空姐等等,警察也不會(huì)來(lái)抓我吧。
我吐嘈一下,中國(guó)的法制是要保護(hù)創(chuàng)新,而不是保護(hù)大企業(yè),保護(hù)壟斷。有時(shí)候你做創(chuàng)新,你一不小心給用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,像我們做安全的時(shí)候,不可避免的做得罪人。企鵝,但是做安全,你要保障用戶(hù)的承諾,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候做安全的創(chuàng)新,必然會(huì)傷害一些公司的營(yíng)業(yè)模式,所以我就會(huì)成為被告。
再舉一例子,當(dāng)年查殺流氓軟件,流氓軟件只所以不被當(dāng)做病毒,最多的時(shí)候裝8個(gè)工具條,每一個(gè)工具條都在那兒閃爍,最后就剩一點(diǎn)去瀏覽網(wǎng)頁(yè)。到了個(gè)人得電腦里面,老百姓不喜歡,是不是也可以請(qǐng)走,我們一致認(rèn)為中國(guó)最大的法是消費(fèi)者保護(hù)法,消費(fèi)者最大的是我們要理解,用戶(hù)要有知情權(quán)和選擇權(quán)。
360第一個(gè)做的是查殺流氓軟件,不管是誰(shuí)做的,是不是爹叫李剛,我們就都給他查殺了。法官說(shuō),周鴻祎誰(shuí)給你的權(quán)力,誰(shuí)讓你。(音),后來(lái)我說(shuō)我沒(méi)有出來(lái)當(dāng)警察,我只是給用戶(hù)把插件掃描出來(lái),用戶(hù)自己選擇我要怎么干掉這些流氓軟件。
在今年國(guó)慶的時(shí)候,360大戰(zhàn)光明頂,跟BTGS集團(tuán)斗了一場(chǎng),事情的起因也很簡(jiǎn)單,我們又做了一個(gè)功能,就是卸載預(yù)裝軟件,你們都買(mǎi)過(guò)手機(jī)嗎,手機(jī)里你知道從做出來(lái)到出廠,到銷(xiāo)售的途中,到最后賣(mài)到你手里,很多環(huán)節(jié)都被人刷了很多軟件進(jìn)去,那些軟件能卸掉嗎,一般卸不掉,所以我天天罵360衛(wèi)士那批人,我說(shuō)你們都是白吃飯的天天號(hào)稱(chēng)手機(jī)的衛(wèi)士,結(jié)果在手機(jī)里,很多我不想要的軟件都卸不掉,他說(shuō)我們需要root,root很難啊,我也不知道什么叫root,作為小白用戶(hù)我也不知道,我只要這些不要拖我的流量,否則現(xiàn)在手機(jī)不來(lái)8核都難,后來(lái)我們發(fā)了一個(gè)功能,就是你可以任意的卸載預(yù)裝你的軟件,360不會(huì)自己做,就是把它列出來(lái)。
但是這個(gè)又動(dòng)了別人的鍋,很多同行靠這個(gè)賺錢(qián),很多手機(jī)廠商靠這個(gè)賺錢(qián),很多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭花了巨資,現(xiàn)在都被用戶(hù)卸載了,所以我們又成了眾矢之的,你們就想一下,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)惡劣的環(huán)境里,你要真正去做一個(gè)創(chuàng)新,真的不是一件容易的事情。
包括你們很多人都已經(jīng)習(xí)慣了,各位同學(xué),你今天開(kāi)機(jī)啟動(dòng)多少秒有10秒以?xún)?nèi)的,肯定就排到中國(guó)的1%,有沒(méi)有啟動(dòng)到5分鐘的,很悲崔的。
你知道這個(gè)功能為什么軟嗎?有一些軟件,這個(gè)軟件不管你一周用一次、一星期用一次,都要開(kāi)機(jī)啟動(dòng),你裝了20款軟件的時(shí)候,你電腦啟動(dòng)的時(shí)候又不不行了,可能剛開(kāi)始20個(gè),后來(lái)五六十個(gè)軟件開(kāi)機(jī)都啟動(dòng),很多都慢,我們做的一些開(kāi)機(jī)優(yōu)化,很多軟件不能開(kāi)機(jī)啟動(dòng)的。很多人廠商又不高興了,我們又破壞了他們的商業(yè)模式,這基本上又能對(duì)我訴訟了。
360軟件又干了比較坑爹的功能,大家知道手機(jī)的電話(音),你們也會(huì)收到,我以為只有我會(huì)接很多的騷擾電話,很多電話是陌生的,但是我知道該不該接,我們做了一個(gè)舉報(bào),萬(wàn)一接了很生氣,你可以把它設(shè)為騷擾電話。各位可以看一下,你決定今天買(mǎi)一個(gè)人壽保險(xiǎn)你可以接,如果不想就可以掛掉。我們這個(gè)一做賣(mài)保險(xiǎn)的不爽了,用戶(hù)爽了,不知道他們會(huì)不會(huì)起訴我們,我也不知道。
在創(chuàng)新的過(guò)程多種,你總是會(huì)不斷的顛覆既有的模式,你總是會(huì)影響些公司的商業(yè)利益,這里面的判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么?如果只是判斷我被影響的公司,可能法官會(huì)認(rèn)為周鴻祎是最搞不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)原因,跟他有屁的關(guān)系,他每在那里查殺。如果把用戶(hù)、產(chǎn)業(yè)放到這里面考慮,我的創(chuàng)新能夠?yàn)橛脩?hù)解決一些問(wèn)題,我們是不是可以不被當(dāng)作不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
法務(wù)部又跟我進(jìn)行告警了,某搜索公司說(shuō)我們又?jǐn)r截他們的功能了,很簡(jiǎn)單,用戶(hù)主動(dòng)去安全它的殺毒軟件,沒(méi)有人會(huì)做任何的攔截,這是用戶(hù)的行為,但是你把殺毒軟件跟一個(gè)色情、毛片、播放器放在一起,讓用戶(hù)以為可以看空姐的關(guān)系,然后給人家安一個(gè)殺毒軟件,這種私自的捆綁行為,我在后臺(tái)告訴它發(fā)生了什么,讓用戶(hù)是否接受捆綁,這不是不正當(dāng)?shù)墓δ?,這是把用戶(hù)的知情權(quán)、選擇權(quán)交給用戶(hù)。
言而總之、總而言之,大家聽(tīng)完這些故事,大家想一想,怎么樣每個(gè)人從我做起,大家做自己人生選擇的時(shí)候,能夠更加不怕失敗,能夠更多的支持這些特例性的想法。我聽(tīng)說(shuō)我們85、90后是最自我、最特立獨(dú)行的人,我非常喜歡這樣的人,因?yàn)槲乙彩沁@種性格。這種特例和毒性,是不是能夠表現(xiàn)出Think Different,而不是一窩蜂的找鐵飯碗,而不是把失敗看成恥辱的事情,而看成是一個(gè)很酷的事情,屢戰(zhàn)屢敗,行業(yè)里面有很多的大公司,大家我們也要理解創(chuàng)業(yè)者,理解這些小公司,當(dāng)我們對(duì)世界的看法不再是一種標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)才會(huì)有具備創(chuàng)新的土壤,有了這樣的土壤,可能對(duì)我們是一件好事,對(duì)我們大家也是好事,我希望未來(lái)5年10年,互聯(lián)網(wǎng)在你們的手里,你們才是創(chuàng)新的一代,這樣互聯(lián)網(wǎng)才有希望。
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