創(chuàng)新是一個很大的題目,實話說我其實很難hold住,更難的是在一篇小文章里說明白這個大道理。但這篇是一個朋友給我出的命題作文,不得不寫,所以就挑戰(zhàn)一下自己吧。
這世界上不存在什么絕對的好和壞,糖是好東西,但是吃多了牙齒也要壞。創(chuàng)新,在我們這個時代總是一個帶有正面色彩的詞語,大多數(shù)人都把創(chuàng)新當作一種無需多想的正面事物去追求,卻其實很少去反思創(chuàng)新——創(chuàng)新是必要的嗎,什么樣的創(chuàng)新是好的,創(chuàng)新是怎么發(fā)生的?
創(chuàng)新的時代背景
現(xiàn)代人其實已經(jīng)習(xí)慣了“進步強制”的思維方式。當我還是小孩子的時候,我曾經(jīng)天真的認為,人類的技術(shù)會無限發(fā)展下去,總有一天科幻片里面所描繪的那些未來場景會變成事實。為什么?因為我們看到我們一直在進步,電腦的CPU越來越快,汽車速度越來越快,城市的建筑越來越高,所以我們就很自然的相信進步會一直持續(xù)下去。這,就是“進步強制”。
進步強制其實是一種很年輕的思維方式,在人類的整個歷史當中,它充其量只是一個小嬰兒罷了。人類的歷史并非如我們所想那樣,呈現(xiàn)一個線性前進的發(fā)展過程,真實的歷史其實呈現(xiàn)出一些無序性。在歐洲,古希臘的哲學(xué)是一個高峰,之后1000多年人類的思想都沒有太大的發(fā)展,進入漫長而黑暗的中世紀,然后是文藝復(fù)興。文藝復(fù)興復(fù)興的是什么?就是古希臘、古羅馬的文藝,這說明在1000多年后的后人看來,前人的思想依然是一座高峰。
在那樣的時代里,創(chuàng)新其實并非是必須的,因為整個時代的變化很小,甚至沒有變化,所以傳承其實是更重要的事情。如果你搞創(chuàng)新,那你就會成為異類,你就無法被社會所包容,在那個時候創(chuàng)新估計就不是一個什么有正面色彩的詞匯吧。
而生活在工業(yè)革命后時代的我們,一個人一輩子所經(jīng)歷過的變化可能比之前幾代人經(jīng)歷的都多,所以在我們這個時代,創(chuàng)新才成為一種必要,才成為大多數(shù)人視為普世價值的一種東西。即便如此,創(chuàng)新也是需要被具體問題具體分析的,它也是有很多不同的類型的。
創(chuàng)新的7種類型
經(jīng)過一番搜腸刮肚,我把我所能想到的創(chuàng)新大致歸結(jié)為以下這7種主要類型,肯定不全面,但目前只能想到這么多了,歡迎大家來幫我進行補充。
1、開拓式創(chuàng)新——開拓式創(chuàng)新是最有價值、也最有難度的一種創(chuàng)新,這種創(chuàng)新所創(chuàng)造的事物是歷史上不曾出現(xiàn)過的,是全新的,并且對于歷史進程具有深遠的影響,它往往伴隨著天才人物的靈光乍現(xiàn),帶有一定的偶然性。比如牛頓開創(chuàng)的經(jīng)典物理學(xué),愛因斯坦開創(chuàng)的相對論,哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸,萊特兄弟發(fā)明飛機,喬布斯發(fā)明的個人電腦、iPhone,制藥公司發(fā)明新藥,等等。
2、升級式創(chuàng)新——開拓式創(chuàng)新固然重要,但我們也聽說過“起了個大早、趕了個晚集”這句話,我們也看到很多開拓者沒有賺到錢、模仿者賺了個盆滿缽滿的例子。比如說福特并不是汽車的發(fā)明者,但福特卻靠T型車成為了當年的美國首富,比爾·蓋茨雖然不是圖形化操作系統(tǒng)的發(fā)明者(圖形化最早的發(fā)明者是施樂公司、最早的商用者是蘋果),但他的windows卻幾乎統(tǒng)治了個人電腦。升級式創(chuàng)新其實非常重要,因為早期產(chǎn)品往往是比較粗糙的,而且往往是價格昂貴的,升級式創(chuàng)新起到了完善產(chǎn)品、降低門檻的作用,因此他們同樣值得尊敬。
3、差異化創(chuàng)新——大概10年前,定位理論開始風(fēng)靡于營銷界,頗有營銷就定于定位、定位就等于營銷的感覺。其實,定位理論所適合的,只是差異化創(chuàng)新這個領(lǐng)域。差異化的例子估計大家隨便就可以舉出來一大堆,比如說專門給老人使用的手機,專門定位于辦公的thinkpad筆記本,專門用來越野的Jeep車,專門用來約炮的陌陌……差異化創(chuàng)新應(yīng)該是最常見的一種創(chuàng)新模式,它是由消費者驅(qū)動的創(chuàng)新模式。
4、組合式創(chuàng)新——要理解什么是組合式創(chuàng)新,想想瑞士軍刀就明白了。當我們給一個拖拉機裝上一門大炮的時候,我們就得到了一輛坦克。當我們給手機裝上攝像頭的時候,我們就有了“掃一掃”的可能性。當我們給眼鏡裝上小電腦,它就成了google glass。當我們給牙刷裝上發(fā)動機,他就成了電動牙刷。組合式創(chuàng)新同樣是一種常見的創(chuàng)新模式,它依賴的不是技術(shù)進步,而是對于新需求的敏銳洞察。
5、移植式創(chuàng)新——所謂移植式創(chuàng)新,就是把在A領(lǐng)域所使用的技術(shù)或模式,移植到看似沒有關(guān)聯(lián)的B領(lǐng)域,從而創(chuàng)造出新的產(chǎn)品或模式。例如,吉列在剃須刀領(lǐng)域發(fā)明了“刀架+刀片”的模式,把重復(fù)購買率低的刀架以極低的利潤出售,提高市場占有率,然后再通過出售重復(fù)購買率很高的刀片來賺錢。亞馬遜的kindle在策略上和吉列簡直如出一轍,它以極低的利潤率出售kindle,基本上沒有在硬件上賺到多少錢,但是kindle的普及帶動了電子書的銷售,總體來看亞馬遜還是賺到的。在電子書項目上,亞馬遜沒有學(xué)習(xí)紙質(zhì)書的商業(yè)模式,反而學(xué)習(xí)了剃須刀的商業(yè)模式,這就是移植式創(chuàng)新。移植式創(chuàng)新依賴的是對于商業(yè)模式本質(zhì)的理解。
6、精神式創(chuàng)新——在大部分發(fā)展到成熟階段的行業(yè)當中,不要說開拓式創(chuàng)新、升級式創(chuàng)新的機會沒有了,就連差異化創(chuàng)新的機會也沒有什么空間,這時候可能你僅僅能夠依賴的就是精神式創(chuàng)新了,你只能通過取得人們在情感、文化、價值觀層面的共鳴來實現(xiàn)創(chuàng)新。如果你的消費者消費你是因為可以通過你向外界傳遞出自己的價值主張,比如說通過開牧馬人標榜自己很man、通過穿無印良品來標榜自己很小資、通過去西藏旅行來標榜自己很文藝,那么你就成功了。不過精神式創(chuàng)新是一道宅門,因為真正具有價值觀輸出能力的企業(yè)并不多。
7、破壞式創(chuàng)新——可能很多人都聽到過這樣一句話:“不要和傻瓜理論,因為他會把你拉到和他一樣的水平線上,然后用他豐富的經(jīng)驗打敗你。”破壞式創(chuàng)新就是這樣一種創(chuàng)新,行業(yè)的新進入者相對于行業(yè)領(lǐng)先者,唯一的優(yōu)勢就是他沒有什么東西好失去,所以他就可以制定新的、帶有破壞性的行業(yè)規(guī)則,然后把你拉到和他一樣的水平線上面,再用他的經(jīng)驗打敗你。當年淘寶打易趣,易趣是跟商家收取上架費的,交易也要收傭金,而淘寶作為后來者直接打出免費牌,一下子就把商家給吸引過去了,這就是典型的破壞式創(chuàng)新案例。
創(chuàng)新是如何產(chǎn)生的?
創(chuàng)新一定是依賴于創(chuàng)意的,這毫無疑問,但僅僅依賴于創(chuàng)意,對于創(chuàng)新肯定是遠遠不夠的。這就好比說,投資一定是要有一定的資本,但是你僅僅有資本肯定是不夠的。
對于創(chuàng)新來說,第一位的要素還是能夠把當下放在一個歷史的背景當中,看到大勢往哪個方向發(fā)展,這就是我一直所提倡的“浪潮之巔”理論。這個世界上最不缺的就是選擇,選擇的方向太多,就會令人無所適從??辞宕髣莸淖饔檬悄憧梢园?0%的選項排除掉,把你有限的那一點創(chuàng)意資源投入到10%的選項里,這就等于增加了你的創(chuàng)新成功率。因為我判斷我們的時代正在走向一個開放的去中心化時代,因此我很愿意在這個方向上賭一把,賭未來的企業(yè)會采取開放的社會化協(xié)作工作方式,替代現(xiàn)有的封閉式工作方式。
第二位的,則是看到你在行業(yè)當中的位置。大部分人的命運可能是給定的,由于某種機緣巧合的原因而進入到了某個行業(yè),那么你就要對于行業(yè)的格局足夠了解,然后清楚的判斷自己在行業(yè)當中所處的位置。如果你是領(lǐng)先者,那么你可能只要“守正”就夠了,就不需要“出奇”了,這個時候創(chuàng)新可能不是特別必要的事情。如果你是追隨者,那么你可以選擇升級式、差異化、組合式、精神式、移植式等創(chuàng)新方式。如果你是新進入者,那么你甚至可以采用破壞式創(chuàng)新策略。
我們看到,蘋果這幾年就從一個銳意創(chuàng)新的進取者變成了小心翼翼的保守者,估計也和它目前所處的市場地位有很大關(guān)系。而跟隨者三星則敢于推出5寸以上的巨屏手機,差異化出來一個新的細分市場。接下來國產(chǎn)手機廠商們作為破壞者,把巨屏手機的價位從4000多直接降到了3000以內(nèi),甚至有些新生品牌降到了1500元以內(nèi),這又讓三星也變得很難受。
在汽車市場里,Jeep采取了激進的“升級+差異化”策略,通過配置9速變速箱(相當于智能手機上8核的概念)這種當前最先進的技術(shù)來提高自身的科技感,然后通過外觀設(shè)計的大膽轉(zhuǎn)變把自己從單純的越野車品牌扭轉(zhuǎn)到城市SUV的定位上,這也是結(jié)合自身所處的行業(yè)位置而選擇的創(chuàng)新策略。
第三,創(chuàng)新需要有一個開放的土壤才能產(chǎn)生。我們有沒有發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,某個公司的老板發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新很重要,于是就成立了“XX研發(fā)中心”、“XX研究院”、“戰(zhàn)略部”專門負責創(chuàng)新工作,有些可能沒有設(shè)立專門的部門,但是卻組織召開很多“XX創(chuàng)新工作會議”、“XX頭腦風(fēng)暴”,但他們往往都是無功而返。為什么?道理很簡單,創(chuàng)新并非某種專業(yè)技能,它的來源非常復(fù)雜,有可能是第一線的銷售、客服人員發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)新機會,有可能是市場部門發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)新機會,有可能是研發(fā)部門發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)新機會,如果單純依賴于某個“創(chuàng)新部門”,則會抹殺其他員工創(chuàng)新的可能性。
創(chuàng)新依賴的是群體智慧,要實現(xiàn)創(chuàng)新,就必須具備能夠激發(fā)群體智慧的開放土壤。
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