很多商業(yè)人士都對于銷售人員抱有一些舊觀念,特別是那些做著自己最擅長事情的人更是如此。HowardStevens的主席Chally(他正在和我合作寫一本書)認(rèn)為:對于這些誤解最好的“解藥”就是科學(xué)研究。
神話一:偉大的銷售人員都是語速很快、性格外向的人。
事實是:今天,絕大部分頂尖的銷售人員都更善于傾聽而不是說話,而且他們會小心翼翼地避免讓自己顯得愛出風(fēng)頭或者喜歡“強勢推銷。”
神話二:偉大的銷售人員都是學(xué)習(xí)高手。
事實是:銷售天才往往在學(xué)校的表現(xiàn)平平。給偉大的銷售人員講授任何東西都會比教會一個“高材生”如何去銷售要容易得多。
神話三:偉大的銷售人員會成為偉大的銷售經(jīng)理。
事實是:當(dāng)你把一名銷售明星提拔成經(jīng)理的時候,你就失去了一位偉大的銷售人員,得到了一名平庸的(這還是最好的情況)銷售經(jīng)理。真正的受害者:客戶。
神話四:你可以把好的銷售人員培養(yǎng)成偉大的銷售人員。
事實是:銷售領(lǐng)域的成功主要取決于天生的才能。世界上所有的培訓(xùn)都不能讓一個不具備這些才能的人變成偉大的銷售人員。
神話五:偉大的銷售人員希望被提拔。
事實是:偉大的銷售人員尋求的是獨立和財務(wù)上的回報。他們寧愿躲開管理崗位與生俱來的政治和官僚作風(fēng)。
神話六:偉大的銷售人員可以把任何東西賣給任何人。
事實是:即使是最成功的銷售人員在他們嘗試用另一種方法銷售的時候也經(jīng)常會失?。ɡ鐝耐獠夸N售變成電話銷售)。
神話七:互聯(lián)網(wǎng)消除了對偉大的銷售人員的需求。
事實是:不為客戶提供“真人”聯(lián)系或者顧問的電子商務(wù)公司失敗的概率是那些這樣做的同行的七倍。
神話八:有了偉大的工程設(shè)計就不需要偉大的銷售人員了。
事實是:和“做一個更好的捕鼠器”理論相反,所有的新產(chǎn)品專利中大約有85%的專利產(chǎn)品在現(xiàn)實世界中從來都沒有成功過。
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