新快報(bào)訊 記者張瀟報(bào)道 日前，研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布了2012年國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)交易規(guī)模，36589億元的交易額同比增長(zhǎng)66%。對(duì)此，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長(zhǎng)巴曙松在昨日舉行的“網(wǎng)絡(luò)支付安全學(xué)術(shù)研討會(huì)”上表示，網(wǎng)上支付交易整體占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重逐年遞增，市場(chǎng)普遍預(yù)計(jì)，網(wǎng)上支付在3-5年就有望超過(guò)線下支付金額。

隨著網(wǎng)上支付從新潮事物進(jìn)入到億萬(wàn)普通用戶的生活，網(wǎng)上支付的風(fēng)險(xiǎn)管理也成為一個(gè)影響億萬(wàn)用戶的話題。在研討會(huì)上，巴曙松認(rèn)為，由于在中國(guó)地區(qū)人口稠密、信用體系不健全等因素，支付安全問(wèn)題相對(duì)歐美地區(qū)較為突出，因此國(guó)內(nèi)支付企業(yè)在安全領(lǐng)域投入相應(yīng)較多，風(fēng)險(xiǎn)控制及管理水平也比較領(lǐng)先。

“傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)通過(guò)增加交易門檻和交易成本來(lái)減少風(fēng)險(xiǎn)損失，這同時(shí)也降低了交易成功率。在網(wǎng)絡(luò)支付的風(fēng)控中，效率與安全的平衡至關(guān)重要，風(fēng)險(xiǎn)控制不能以犧牲效率和客戶體驗(yàn)為代價(jià)。如果犧牲效率換來(lái)安全，產(chǎn)業(yè)鏈上的收入無(wú)法覆蓋成本，企業(yè)和服務(wù)很快就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。”巴曙松強(qiáng)調(diào)。

而據(jù)記者了解，近年來(lái)，支付寶和各大銀行紛紛聯(lián)合推出快捷支付，既可縮短了網(wǎng)絡(luò)支付的驗(yàn)證步驟流程，同時(shí)又減少了木馬釣魚的風(fēng)險(xiǎn)，顯示業(yè)界已經(jīng)在探索使安全與效率達(dá)到平衡的方式。對(duì)此，支付寶安全副總裁江朝陽(yáng)介紹稱，網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展多年，第三方支付廠商、IT安全廠商投入巨大，投入資金往往達(dá)到千萬(wàn)級(jí)別。他表示，支付寶的風(fēng)險(xiǎn)管理從信息安全與隱私、客戶終端、賬戶安全、交易安全、個(gè)性化風(fēng)險(xiǎn)管控和權(quán)益保障等六大方面對(duì)客戶資金進(jìn)行了全流程的保護(hù)，而不僅僅是設(shè)置高使用門檻將風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任留給客戶自身。