2011年,如果一個投資人沒有投過B2C,都不好意思跟同行打招呼;2012年如果還敢投,那他本身就是個笑話。風(fēng)投圈曾經(jīng)流傳的一個笑話如今成為了現(xiàn)實。
“電商跑馬圈地的時代,拼的品牌知名度,品牌文化、個性和內(nèi)涵不足的B2C企業(yè)將難免被淘汰的命運。”派瑞威行互聯(lián)網(wǎng)營銷集團CEO褚明理近日在微博中首次剖析了當前網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)B2C品牌的發(fā)展困境,他指出,如今,曾經(jīng)風(fēng)頭強勁的網(wǎng)絡(luò)品牌,凡客、masamaso、維棉、綠盒子等已經(jīng)陷入嚴重危機而艱難生存。在資本和浮躁電商環(huán)境的雙重誘惑下,他們沒有做品牌的精神,而是希望一夜暴富。但品牌需要長期的積累、品牌需要文化沉淀、品牌需要個性和內(nèi)涵,品牌是兒子,需要十年的愛護和培養(yǎng)。
該微博發(fā)出不過幾分鐘,業(yè)內(nèi)大佬就齊齊現(xiàn)身轉(zhuǎn)發(fā)并評論。這條微博也極具爭議性,一石激起千層浪,吸引大量粉絲瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。截止31日統(tǒng)計可以看到,該條微博消息曝光量影響達 3395853 人次。
網(wǎng)友和同行:“不甘寂寞”紛紛參戰(zhàn)
有意思的是,除了電商企業(yè)之外,不少其他互聯(lián)網(wǎng)公司甚至傳統(tǒng)企業(yè)也跳出來“打醬油”,紛紛針對這兒話題展開對攻戰(zhàn)。此論戰(zhàn)也吸引了不少業(yè)內(nèi)專家參與,樂淘創(chuàng)始人@畢勝 及網(wǎng)絡(luò)品牌鉆石小鳥老總@不累的鳥姐 紛紛站出來大吐苦水。
電子商務(wù)觀察員魯振旺表示,過去粗放的網(wǎng)購人口紅利,讓網(wǎng)絡(luò)品牌商們產(chǎn)生了一種錯覺,以為搞電商就是拍腦袋玩營銷,關(guān)于品牌和產(chǎn)品的核心本質(zhì)卻容易遺忘,在紅利漸漸消失的時候,供應(yīng)鏈管理和忠誠度都出現(xiàn)問題的時候,才發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)型是多么的艱難。魯振旺并且表示,很多電商從業(yè)人員迷失在電商基因論的怪圈中,其中,認為電商是需要基因的,所謂基因不是商品認知度,不是供應(yīng)鏈,而是營銷,陳年的品牌傳播能力堪稱國內(nèi)首屈一指,但是電商千萬不要贏了營銷,失了未來。
深圳觸電電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人龔文祥則表示,品牌需要長期積累,不能因為說是線上品牌或電商品牌就完全可以縮短打造的時間。所謂品牌就是央視能看到廣告、步行街能看到專賣店,老百姓就認為是一個品牌。
電商行業(yè)人士盧偉冰也表示,傳統(tǒng)行業(yè)的人,把品牌當女兒養(yǎng),至少養(yǎng)20年讓其大學(xué)畢業(yè)后才回報家庭。而資本催生下的企業(yè),把品牌當戲子養(yǎng),希望其5-6歲開始賣唱,碰到大戶人家就賣了。因為那是別人的女兒。 OPPO移動通信有限公司 CEO 陳明永也認為,在這浮躁的時代,做一個有內(nèi)涵的品牌,確實需要強大的內(nèi)心,具備十年磨一劍的品牌精神,品牌需要時間的沉淀。
國內(nèi)電商過的了2012嗎?
一個毋庸置疑的現(xiàn)實是,2012年已經(jīng)過半,然而諾亞方舟卻容不下這么多網(wǎng)絡(luò)B2C品牌,不少曾經(jīng)風(fēng)光一時的B2C品牌在今年一個個或倒閉或頻臨崩盤邊緣。事實上,早在一年前,派瑞總裁楮明理就曾表示“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就是一場騙局”。投資人軟銀賽富閻焱也在微博中寫道:“最近看了中國的幾家電商,驚喜地發(fā)現(xiàn)又有中國式的盈利模式創(chuàng)新:主營業(yè)務(wù)都不賺錢;以賺不同輪次的VC/PE的錢為主。”
網(wǎng)絡(luò)品牌一下子變成從業(yè)者不看好、投資人不看好、爹媽都不疼的孩子??墒?,就在2011上半年,我國B2C融資額逾20億美元。其中剛剛1歲甚至不足幾個月的團購網(wǎng)站都是瞬間拿到錢。
回想一年以前,大家的口頭禪還是“你團了嗎?”,所到之處全是團購的廣告,整個行業(yè)也由百團大戰(zhàn)到千團大戰(zhàn),然而轉(zhuǎn)至下半年,團購業(yè)頓時哀鴻遍野,狂飆突進的團購紛紛倒閉,僅11年一年時間關(guān)閉的團購網(wǎng)站不下1400家。
整個行業(yè)欠薪、資金鏈鍛煉、裁人、虧損、唱衰不絕于耳……應(yīng)了一句諺語:臺風(fēng)來了豬都會飛。
不過冬天來了,并不是壞事。
褚明理認為,在這場網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者淘汰大賽中,具有競爭力的核心產(chǎn)品,良好的購物體驗,更好的品牌形象,完善的供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈管理等都將成為活下去的砝碼。因此,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者必須建立核心價值,懂得如何駕馭網(wǎng)絡(luò)品牌的能力,必須從消費者開始追溯源頭,強化自身的品牌建設(shè),得人心者得天下。
一般人的看法是,比如七格格,御泥坊,這些都是年銷售過億的大品牌。但褚明理認為,如果我們單純的從銷售的角度來考慮,并認為銷售多便是品牌,品牌的意義可能會被瀆職。實際上,在互聯(lián)網(wǎng)時代,品牌的概念還會繼續(xù)延伸,那便是,從線上到線下,或者從線下到線上,進行相輔相成的結(jié)合。而其前提則是,要以銷售為本質(zhì)的電商運作,進而通過銷售這個強大驅(qū)動力,進行深層耕耘,培育消費者的品牌忠誠度,締造屬于電商的品牌資產(chǎn),進而通過理念和文化去影響更多的消費者。
有一組數(shù)據(jù)值得關(guān)注:在法、德等歐洲國家,電子商務(wù)所產(chǎn)生的營業(yè)額已占商務(wù)總額的1/4,在美國則已高達1/3以上,而歐美國家電子商務(wù)的開展也不過才十幾年的時間。而中國還不到5%。如果說歐美的現(xiàn)在是10年后的中國,我們就可以感知在中國這片大地上電商的潛力。
問題是,國內(nèi)的電商過的了2012這關(guān)嗎?
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