創(chuàng)業(yè)過程中,我們每天絞盡腦汁,作盡各種嘗試,想辦法提高“勝率”,包括idea要好,business model得清楚,大談lean startup的重要,趕快做出MVP(minimum viable product)…等等。
最近,筆者又聽到一個新名詞 – MDP(minimum DELIGHTFUL product),針對MVP強調(diào)盡快作出最小可行的產(chǎn)品開發(fā)方法論,但可行這個詞有點被說濫了,反而對產(chǎn)品設(shè)計的本質(zhì)重點失焦了。
MDP拉進Delightful這個字,是要把讓創(chuàng)業(yè)者或PM回頭重視產(chǎn)品讓人感動的元素,把時間花在打造讓人感動的產(chǎn)品元素上。
除了這些提高勝率的重要要素外,更重要的還是回歸團隊本質(zhì) – 在一個很棒的 team中,才有機會將這些元素執(zhí)行得好。
都是團隊,差在哪里?
團隊的定義,就是一組人,個別擁有一定的能力,合起來共同完成一些任務(wù)或目的。團隊成員對目標(biāo)有承諾,且能對彼此負(fù)擔(dān)責(zé)任,以貢獻出對共同目標(biāo)有意義的結(jié)果。
NBA有n個球隊,也就是n個團隊,人才濟濟。大家也都有目標(biāo),也都會宣稱對目標(biāo)是有承諾的。但打起比賽來,就是會有看似強的團隊輸給成績差的團隊。
不論大陸美國臺灣,有志者也都在創(chuàng)業(yè)組隊,也都是一時之選,有的結(jié)果好,有的撐不過數(shù)個月。
是否有造就好團隊的神秘要素重點值得創(chuàng)業(yè)者注意?
筆者最近讀到幾篇文章,讓我們試著將幾個要素做個探討,讓讀者們能一起想想,是否您的辦公室環(huán)境中,還是團隊中有可能可以加強的要素?
團隊智慧不等于個別智慧總和
強強合作,是大家樂見的組合。
但強強結(jié)合,結(jié)果不總是如意。
根據(jù)刊登在科學(xué)雜志2010年十月號上的這份研究顯示,針對2到5人的團隊做了近七百人的調(diào)查,團隊呈現(xiàn)的集體智慧與個別成員智慧的平均值或最大值沒有很強的關(guān)聯(lián)。但跟底下三個要素直接相關(guān):
1. 成員的平均社會敏感度
2. 成員間話語權(quán)的平等度
3. 女性成員的比例
翻成白話就是:
1. 成員普遍上具有社交技能者勝
2. 團隊給予成員充分意見表達(dá)權(quán),且依照團體意見做者勝
3. 有女性成員在團隊中者勝
女性成員有關(guān)鍵性成功影響力
除了科學(xué)雜志上的研究發(fā)現(xiàn):
在所有二到五人的團隊中,至少有一位女性伙伴的團隊,表現(xiàn)勝過平均值。
在另一份由西班牙的大學(xué)2011年做出的報告更指出:
三位女性組成的團隊,比較任何其他性別比例組成的團隊表現(xiàn)都好。
目前的社會中,男性在職場中的比例仍然較高。在創(chuàng)業(yè)環(huán)境中,依照筆者自己非正式的調(diào)查,女性比例也較低。
如果筆者沒有觀察上的錯誤,這結(jié)果就意味著女性是珍貴的少數(shù)資產(chǎn),有可能對團隊成敗與否起關(guān)鍵性的作用,值得重視。
韓國人重視集體智能,造就今日網(wǎng)絡(luò)與游戲王國?
筆者有韓國最大網(wǎng)絡(luò)公司NHN(naver.com)的工作經(jīng)驗,在超過兩年與韓國人密切工作的經(jīng)驗中,注意到他們重視集體智慧的程度,破除了我以為應(yīng)該普遍存在韓國的威權(quán)上到下的命令鏈模式。
有些事情,在我眼中,已經(jīng)有明確答案,團隊成員仍被鼓勵表達(dá)不同意見,持續(xù)討論優(yōu)化。
常常,藏在隱晦不明身處的真相就被抓到,團隊也就能把精力放在這些正確的地方,作出對的結(jié)果。
我們也熟知,日本與韓國特別重視同事之間的社交,下班后一起去吃飯喝酒,凝聚團隊間情感與團隊意識,是每周都要發(fā)生兩三次的事情。
今日因特網(wǎng)與app世代的快速變化,整個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)演變到亂打群架的團體戰(zhàn)大規(guī)模戰(zhàn)役,并不是一兩個人可以玩的游戲。如果套用上段提到的那篇研究,或許可看出重視團隊智慧的韓國人與日本人成功之道。
筆者相信,這個時代,我們除了提升個人技能與智慧外,更要想辦法讓團體智慧與產(chǎn)出強化。后者更可能才是創(chuàng)業(yè)成功的重要因素。
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