鄭志祥的經(jīng)歷頗具傳奇色彩。這位體態(tài)微胖、頗具福相的創(chuàng)業(yè)者曾為順父母之命而遠赴異鄉(xiāng)學習并不熱愛的醫(yī)學，卻又在畢業(yè)后不顧父母反對到北京尋找自己的音樂夢想。音樂帶給鄭志祥感性，卻并未限制他商人的理性。1999年，鄭志祥開始尋找他的人生第一桶金，靠溫州與廣州之間的服裝貿(mào)易，26歲的他在創(chuàng)業(yè)第一年賺到了第一個100萬，28歲賺到了3000萬元。

故事到此僅僅是個開始，時為“小老板”的鄭志祥認為傳統(tǒng)服裝業(yè)的未來可能不再風光，于是毅然決定投身互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。對音樂的熱愛把他帶進了互聯(lián)網(wǎng)這個陌生的行業(yè)，經(jīng)過三年的積累，這個互聯(lián)網(wǎng)門外漢成立了自己的營銷平臺——客多集團，用以解決商業(yè)類中小企業(yè)的商圈推廣需求，幫助商家低成本獲得客源、有效提升銷售額和商圈影響力。

“只要你是這塊料”

創(chuàng)業(yè)者的基因是什么?有人說是聰明、有人說是勤奮、有人說是經(jīng)驗、有人說是桀驁不馴的性格。鄭志祥給出的答案是“個性和主見”，與工作經(jīng)驗無關(guān)。鄭志祥在1999年創(chuàng)立了紡織品與服裝的貿(mào)易公司，盡管當時創(chuàng)業(yè)的目的只是為了“討生活”。在此之前，他的所有精力都在學業(yè)上，研究科技發(fā)明、學習醫(yī)學、學習音樂。

創(chuàng)業(yè)者多少都有些偏執(zhí)，甚至說多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都是偏執(zhí)的也不為過。這同樣適用于鄭志祥。2003年，當家人以及身邊的溫州同鄉(xiāng)相繼加入炒房大軍的時候，鄭志祥陸續(xù)參與投資并創(chuàng)辦了多家音樂網(wǎng)站和一家唱片公司，成功簽約藝人包括頗有名氣的“子曰樂隊”、“AK47樂隊”和“潛水艇樂隊”等。而這段音樂網(wǎng)站的運營經(jīng)歷，正式將他帶進了互聯(lián)網(wǎng)這個對自己而言全新的領(lǐng)域。

在鄭志祥眼中，一個人能否成功創(chuàng)業(yè)取決于他的基因。“只要你是這塊料，什么時候創(chuàng)業(yè)都可以，即使失敗了，也是可以積累經(jīng)驗、重新再來的，要敢于邁出第一步，”鄭志祥解釋說，創(chuàng)業(yè)者和職業(yè)經(jīng)理人的思維是不同的，職業(yè)經(jīng)理人容易把自己定位為“開火車”的人，而不是像創(chuàng)業(yè)者哪樣去“找到需求、建立軌道、搭架子”。

“堅持自己的興趣”

鄭志祥的兩大愛好是科技發(fā)明和音樂，在上大學之前，曾經(jīng)多次獲得科技發(fā)明獎項，其中還包括一次全國發(fā)明一等獎。鄭志祥在音樂方面的經(jīng)歷是很多人都知曉的，組過樂隊、參加過商演、甚至投資組建了音樂網(wǎng)站。即使在將幾乎所有精力都放在客多集團的今天，鄭志祥依然還保留著一只樂隊，每周都玩一玩。

盡管表面上科技發(fā)明和音樂這兩個興趣與客多集團當前的業(yè)務(wù)看似并無太多相關(guān)性，但鄭志祥卻一語道出其中的關(guān)聯(lián)：“科技發(fā)明給了我邏輯性，音樂又給了我感性的一面。”客多的技術(shù)開發(fā)都是由技術(shù)團隊完成，但主要產(chǎn)品需求的基礎(chǔ)架構(gòu)和都由鄭志祥親自給出創(chuàng)新思維。

直到現(xiàn)在，鄭志祥依然密切地關(guān)注著自己鐘愛的音樂行業(yè)，談起音樂也是滔滔不絕。當記者問及鄭志祥是否會在未來重新開始投資音樂時，他的回答是：“只要版權(quán)保護方面有很好的進展，這個行業(yè)會非常有發(fā)展的，我會持續(xù)關(guān)注。”

“希望客多成為開店的標配”

毫無疑問，O2O是繼團購之后的又一個熱點。O2O即Online To Offline，是指將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。鄭志祥認為，2011年是“千團大戰(zhàn)”，2012年是“千O(O2O)大戰(zhàn)”，而客多集團的主營產(chǎn)品之一“客多網(wǎng)”即是基于O2O模式的在線交易電商服務(wù)平臺。

對于今后的發(fā)展，鄭志祥笑稱希望成為繼騰訊、百度、阿里巴巴之后的“第四座大山”，同時希望看到客多成為開店的標配。目前，客多集團已經(jīng)以廣州、溫州為試點形成成熟的運營模式，并著手將當前的模式迅速復制到全國。

客多集團投資人、阿里巴巴CTO吳炯曾提及，客多要做到一定規(guī)模，規(guī)模效應(yīng)才會出來。而客多集團也已經(jīng)開始在全國范圍內(nèi)招商，以期實現(xiàn)地市一級的垂直發(fā)展，將以廣州為代表的一線城市和以溫州為代表的二線城市的發(fā)展模型一一復制到各個城市商圈中去。

客多模式是可復制的，但也對運營資金提出了更高的要求。為此，客多集團繼2009年從美國藍馳美元基金、北極光創(chuàng)投美元基金、阿里巴巴CTO吳炯等機構(gòu)和個人處融資1320萬美元后，已經(jīng)開始進行第二輪融資，而且目前已經(jīng)進入盡職調(diào)查階段。

對于未來的發(fā)展目標，鄭志祥描繪了這樣一幅場景：“我們有一個愿景，希望客多寶成為開店的‘基礎(chǔ)標配’，就像開店要用到桌椅和電話一樣。”過去沒有網(wǎng)絡(luò)的時候，商家只能拿著傳單在門前守株待兔，如今客多集團希望“通過店鋪周圍的商家網(wǎng)絡(luò)幫助消費型服務(wù)企業(yè)推廣”。