張家界國(guó)際旅游商業(yè)城作為張家界市及湖南省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，即將全球同步啟幕，其全球首推的門(mén)戶(hù)型商業(yè)模式，更是得到了國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者及業(yè)內(nèi)人士的一致看好。為此《浙商》對(duì)開(kāi)發(fā)此項(xiàng)目的浙江晟昊集團(tuán)董事長(zhǎng)胡林浩進(jìn)行了專(zhuān)訪。

　　《浙商》：晟昊集團(tuán)作為浙商代表之一，一直有著敏銳和果斷，而這次晟昊選擇了張家界，是出于什么考慮？

　　胡林浩：我剛剛看到一條新聞，張家界將建設(shè)內(nèi)地首條中低速磁懸浮商業(yè)示范專(zhuān)線(xiàn)，這是預(yù)料之中也是預(yù)料之外。預(yù)料之中的是張家界正快速崛起，預(yù)料之外的是，中國(guó)南車(chē)和中國(guó)中鐵兩大集團(tuán)對(duì)張家界是如此認(rèn)可。

　　作為國(guó)際旅游城市的張家界，有著無(wú)數(shù)的傳奇。中國(guó)最具海外影響力城市、國(guó)家旅游改革綜合試驗(yàn)區(qū)、中國(guó)第一個(gè)國(guó)家森林公園、國(guó)家首批AAAAA級(jí)旅游景區(qū)、國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)際知名旅游城市、因世界獨(dú)有砂巖地貌并獲國(guó)際學(xué)術(shù)界認(rèn)定的張家界地貌……可以說(shuō)，每一張名片都影響著世界。

　　晟昊選擇了張家界，是選擇了張家界全球唯一的旅游資源，更是選擇了張家界未來(lái)無(wú)限發(fā)展的空間。

　　將項(xiàng)目打造成城市金名片

　　《浙商》：晟昊集團(tuán)將如何在張家界這片神奇的沃土上耕耘一番事業(yè)來(lái)助推城市的發(fā)展？

　　胡林浩：作為一個(gè)多元化集團(tuán)公司，晟昊集團(tuán)一直致力于精耕高潛力區(qū)域。這個(gè)項(xiàng)目是晟昊在張家界乃至全國(guó)的重點(diǎn)項(xiàng)目，集團(tuán)將投入10億元，對(duì)張家界國(guó)際旅游商業(yè)城進(jìn)行深度運(yùn)營(yíng)。目前規(guī)劃建設(shè)兩幢18層的高層和14幢商業(yè)單體，規(guī)劃高星級(jí)酒店、商鋪及酒店式公寓三大類(lèi)產(chǎn)品，其中商鋪面積約占8萬(wàn)平方米，可以說(shuō)是張家界目前規(guī)模最大的旅游商業(yè)綜合體。

　　張家界國(guó)際旅游商業(yè)城，不但有著絕佳的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，更有著良好的發(fā)展契機(jī)、我們將把項(xiàng)目打造成最具代表性的商業(yè)項(xiàng)目，并成為張家界城市的又一張金名片。

　　《浙商》：你剛剛提到的最具代表性和金名片，不知晟昊集團(tuán)如何去實(shí)現(xiàn)這個(gè)代表性和金名片？

　　胡林浩：由于我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)正處于發(fā)展初期，商業(yè)模式不成熟，后期運(yùn)營(yíng)所產(chǎn)生的問(wèn)題也越來(lái)越多。而國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，大多采用的是一種快餐式的開(kāi)發(fā)理念，即銷(xiāo)售完成便走人。這種現(xiàn)象直接導(dǎo)致了商業(yè)項(xiàng)目后期經(jīng)營(yíng)壓力的加大，從而出現(xiàn)像杭州涌金廣場(chǎng)式的結(jié)果：雖然占據(jù)較好的地理位置，但由于無(wú)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，最終走向蕭條與沒(méi)落。這不僅對(duì)業(yè)主、商戶(hù)造成了較大的損失，也為一個(gè)城市的發(fā)展埋下隱患，嚴(yán)重阻礙了一個(gè)城市的發(fā)展與進(jìn)步。

　　而張家界國(guó)際旅游商業(yè)城，在集團(tuán)雄厚實(shí)力的支持下，本著集團(tuán)、城市、商戶(hù)、業(yè)主等多方共贏的原則，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行持久良好的運(yùn)營(yíng)，打造影響全球商業(yè)的門(mén)戶(hù)型商業(yè)模式。

　　《浙商》：你所說(shuō)的門(mén)戶(hù)型商業(yè)模式，是否就是最具代表性和金名片的演繹？能否詳細(xì)介紹一下門(mén)戶(hù)型商業(yè)？

　　胡林浩：是的，張家界國(guó)際旅游商業(yè)城正是以門(mén)戶(hù)型商業(yè)來(lái)影響未來(lái)，影響全球。所謂門(mén)戶(hù)型商業(yè)，其核心內(nèi)涵就是集資源集聚門(mén)戶(hù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)門(mén)戶(hù)、區(qū)域形象門(mén)戶(hù)等“三大門(mén)戶(hù)價(jià)值體系”于一身，能夠順利實(shí)現(xiàn)特色資源間的長(zhǎng)期交互、不同客戶(hù)的集中服務(wù)、區(qū)域人文的特色體現(xiàn)。

　　項(xiàng)目涵納了AAAA級(jí)的旅游景點(diǎn)(張家界市一級(jí)游客服務(wù)中心)，還將以旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)，每年舉辦春季旅游商品節(jié)、夏季清涼狂歡節(jié)、秋季美食旅游節(jié)、冬季會(huì)獎(jiǎng)旅游節(jié)，四大主題節(jié)慶普天同樂(lè)，打造國(guó)際知名的旅游文化交流中心。同時(shí)，項(xiàng)目還根據(jù)行業(yè)、區(qū)域、國(guó)家等運(yùn)作旅游產(chǎn)品博覽館。值得一提的是，項(xiàng)目還將打造全球創(chuàng)意產(chǎn)品展示廣場(chǎng)，全球創(chuàng)意產(chǎn)品匯聚于此，成為游客“不得不去張家界”的理由之一。建成運(yùn)行后的張家界國(guó)際旅游商業(yè)城將成為張家界乃至湖南的區(qū)域形象門(mén)戶(hù)。

　　可以說(shuō)，整合門(mén)戶(hù)型商業(yè)模式的張家界國(guó)際旅游商業(yè)城，已經(jīng)不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的旅游商業(yè)地產(chǎn)，而是代表著一個(gè)城市的商業(yè)水平，以城市金名片影響未來(lái)。

　　特色運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值最大化

　　《浙商》：經(jīng)你這么詳細(xì)介紹之后，相信市場(chǎng)及消費(fèi)者都很期待門(mén)戶(hù)型商業(yè)運(yùn)營(yíng)后的驚喜。不知道除了門(mén)戶(hù)型商業(yè)模式以外，張家界國(guó)際旅游商業(yè)城還具備哪些亮點(diǎn)？

　　胡林浩：門(mén)戶(hù)型商業(yè)是我們項(xiàng)目所特有的一種商業(yè)模式，而我們項(xiàng)目的整體定位是門(mén)戶(hù)型國(guó)際旅游商業(yè)綜合體，即與國(guó)際接軌，整合旅游產(chǎn)業(yè)資源，大力發(fā)展城市商業(yè)的一種模式。在賦予其國(guó)際化的理念上，項(xiàng)目將面向全球招商。從階段性的招商成果來(lái)看，已有數(shù)家國(guó)內(nèi)外一線(xiàn)品牌有著極大的入駐意向，而我們也正在逐步篩選，力爭(zhēng)將最好的一線(xiàn)品牌引進(jìn)張家界，打造張家界檔次最高、品種最全、服務(wù)最好的城市消費(fèi)中心。同時(shí)，我們將結(jié)合張家界的資源特色及項(xiàng)目入駐的商家，引進(jìn)市一級(jí)游客服務(wù)中心的同時(shí)，引進(jìn)全球旅游商品和創(chuàng)意產(chǎn)品，并開(kāi)展各種類(lèi)型的主題活動(dòng)，最大化挖掘旅游商業(yè)價(jià)值，為商戶(hù)提供持久的財(cái)富保障。

　　《浙商》：您剛所說(shuō)的游客服務(wù)中心、主題活動(dòng)和旅游產(chǎn)品，能否詳細(xì)介紹一下其運(yùn)營(yíng)體系及價(jià)值所在？

　　胡林浩：游客服務(wù)中心，是與張家界市政府合作，由市旅游局牽頭組織，借項(xiàng)目城市窗口的條件，在項(xiàng)目設(shè)立市一級(jí)的游客服務(wù)中心，將涵蓋旅游咨詢(xún)、旅游投訴建議、旅游資源異地整合、旅游信息發(fā)布等功能，成為全市唯一的官方接待中心。

　　四大主題節(jié)慶是指項(xiàng)目正式運(yùn)營(yíng)后，由運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)整合商家資源，組織開(kāi)展的大型旅游節(jié)慶活動(dòng)。目前方案基本確定，每年將舉辦四次大型主題活動(dòng)：春季旅游商品節(jié)、夏季清涼狂歡節(jié)、秋季美食旅游節(jié)、冬季會(huì)獎(jiǎng)旅游節(jié)，提升項(xiàng)目及張家界城市的財(cái)富空間。

　　全球創(chuàng)意產(chǎn)品，首次將旅游產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度融合，在商業(yè)城內(nèi)特設(shè)全球創(chuàng)意產(chǎn)品展示中心，在此展示全球各具特色的創(chuàng)意產(chǎn)品。同時(shí)項(xiàng)目也將邀請(qǐng)全球創(chuàng)意達(dá)人在此進(jìn)行創(chuàng)作，作為張家界乃至大湘西范圍內(nèi)首家創(chuàng)意產(chǎn)品展示中心，張家界國(guó)際旅游商業(yè)城也必將吸引更多游客的駐足觀光。

　　旅游商品世博館，植入上海世博會(huì)成功模式，特設(shè)全球特色旅游產(chǎn)品展銷(xiāo)中心，網(wǎng)羅世界各地的特色旅游產(chǎn)品，并將產(chǎn)品以國(guó)家、地區(qū)的形式進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，讓游客在購(gòu)買(mǎi)旅游商品的同時(shí)，就像在做環(huán)球旅行，了解到世界各地的風(fēng)土人情及逸聞趣事，成功激發(fā)旅游客群的消費(fèi)欲望，再現(xiàn)上海世博盛況。

　　四大創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)體系，不僅是對(duì)門(mén)戶(hù)型商業(yè)的一次補(bǔ)充，更是通過(guò)運(yùn)營(yíng)體系的完善，彌補(bǔ)張家界旅游淡季的商業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)一年四季的黃金旺鋪。