文/許李彥 昀灝
曾經(jīng)徘徊在幾大運(yùn)營商實(shí)力榜單末端的聯(lián)通,將改變產(chǎn)業(yè)格局的希望寄托在移動互聯(lián)網(wǎng)時代。作為三大運(yùn)營商在3G市場最火暴的一家,聯(lián)通毫不掩飾對于智能手機(jī)市場的巨大野心,而在強(qiáng)手如林的智能手機(jī)平臺大戰(zhàn)中,聯(lián)通真的能借沃Phone如愿勝出嗎?
前不久,谷歌Android平臺暫停開源,激發(fā)了業(yè)內(nèi)對于自主開發(fā)有別于Android平臺的新款操作系統(tǒng)的熱情。在此背景下,摩托羅拉、宏達(dá)電子、三星等移動互聯(lián)終端設(shè)備制造廠商也開始考慮擺脫谷歌的Android操作系統(tǒng)。此后,摩托羅拉曾公開表態(tài),支持國內(nèi)的沃Phone平臺和百度操作系統(tǒng)平臺等。對此,曾任國務(wù)院信息化聯(lián)席會議辦公室常務(wù)副主任、吉通公司董事長的陸首群教授認(rèn)為,像摩托羅拉等公司在使用移動平臺時“兩手準(zhǔn)備”的做法,特別在當(dāng)諸如谷歌Android平臺暫停開源時的應(yīng)急措施,值得行業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。
幾乎與此同時,惠普公司也把WebOS操作系統(tǒng)與微軟的Windows并列,預(yù)裝在所有惠普出品的PC計算機(jī)里面,惠普總裁Apotheker公開宣稱新的操作系統(tǒng)計劃明年開始執(zhí)行。面對惠普的此番言論,全球業(yè)界為之嘩然一片。
有專家認(rèn)為,從發(fā)展大趨勢來看,全球未來移動平臺將向幾個系統(tǒng)集中,如蘋果的iOS、谷歌的Android、英特爾的MeeGo、RIM的BlackBerry OS/QNX、惠普的Web OS和微軟的WP7等。而隨著平臺數(shù)量的增多,未來平臺間的競爭與再集中勢必還將加劇。
在此前提下,2011年2月底,中國聯(lián)通推出基于Linux的手機(jī)操作系統(tǒng)“沃Phone”,表明了中國聯(lián)通發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的決心。之前中國移動推出的操作系統(tǒng)OMS(Operations Management System),由于沒有對廠商和消費(fèi)者足夠開放、后續(xù)研發(fā)不足、產(chǎn)業(yè)鏈缺乏協(xié)同等原因,并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)計的銷量。
應(yīng)該承認(rèn)的是,沃Phone作為一個更為開放和獨(dú)立的操作系統(tǒng),仍將面臨產(chǎn)業(yè)鏈合作的難題,并且可能需要更多的后期投入。運(yùn)營商的操作系統(tǒng)很難通過開放性取勝,需要在用戶、開發(fā)者、廠商服務(wù)上尋找優(yōu)勢。
不同的戰(zhàn)略選擇
Android系統(tǒng)在國內(nèi)日漸流行,基于Linux的開放性是其成功的關(guān)鍵。2010年,中國智能手機(jī)市場中,Symbian和Windows Mobile的保有份額下滑,而Android的份額迅速上升。
基于Linux的手機(jī)操作系統(tǒng)開發(fā)受到關(guān)注。中國移動、原谷歌首席執(zhí)行官李開復(fù)(微博 專欄)的創(chuàng)新工場都已經(jīng)推出了基于Android的操作系統(tǒng)。前者在2009年8月中國移動推出的OMS系統(tǒng)在Android系統(tǒng)上進(jìn)行了功能擴(kuò)展;后者則在2010年9月推出Tapas系統(tǒng),李開復(fù)聲稱,該系統(tǒng)將Android系統(tǒng)更加本地化,并表示在2010年提供給國內(nèi)兩家企業(yè)和國外一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的基礎(chǔ)上,“2011年將出貨100萬部這樣的手機(jī),到2013年手機(jī)出貨量將達(dá)到1000萬部?!?/p>
相比之下,沃Phone則是基于Linux內(nèi)核的開源操作系統(tǒng),但與Android相對獨(dú)立。Android是在修改過的標(biāo)準(zhǔn)Linux內(nèi)核基礎(chǔ)上建立的操作系統(tǒng)。而沃Phone將向第三方應(yīng)用程序開發(fā)者、手機(jī)廠商和其他運(yùn)營商開放。3月初,沃Phone的開發(fā)者社區(qū)已正式上線,中國聯(lián)通鼓勵將成功的Android、Window mobile應(yīng)用移植到沃Phone。
4月初,正在臺灣訪問的中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民還表示,聯(lián)通今年采購終端設(shè)備將超過2500萬臺,其中包括平板電腦100萬部以上,并計劃采購沃Phone手機(jī)。因為聯(lián)通計劃今年移動業(yè)務(wù)用戶增長目標(biāo)不低于3500萬人,其中3G用戶則不低于2500萬人,這需要大量的3G終端。在此前提下,沃Phone的開發(fā)者社區(qū)已正式上線無疑是聯(lián)通希望進(jìn)一步“黏住”用戶的手段之一。
聯(lián)通將配備沃Phone系統(tǒng)的手機(jī)定義為2011年度“明星戰(zhàn)略產(chǎn)品”。沃Phone手機(jī)將是聯(lián)通今年等級最高、補(bǔ)貼力度最大的終端產(chǎn)品。天宇、英華達(dá)已經(jīng)各推出了一款沃Phone手機(jī),將于3月底正式上市。沃Phone2011年銷售目標(biāo)計劃在100萬部左右,品牌數(shù)量要達(dá)到7個以上。
作為三大運(yùn)營商在3G市場最火暴的公司,聯(lián)通并不掩飾自己對于智能手機(jī)市場的巨大野心。董事長常小兵(專欄)曾直言:“移動互聯(lián)網(wǎng)階段,管道服務(wù)毫無疑問要繼續(xù)做好。運(yùn)營商包打天下不現(xiàn)實(shí),要有所為有所不為。”為了不錯過任何發(fā)展機(jī)會,常小兵堅持在主要戰(zhàn)略發(fā)展領(lǐng)域,能干多快就干多快。
而從目前聯(lián)通鼓勵將成功的Android、Window mobile應(yīng)用移植到沃Phone平臺這一舉動來看,不難發(fā)現(xiàn)以一種應(yīng)用要適應(yīng)多平臺、多系統(tǒng)、多硬件配置的嘗試,本身就具備著天然的復(fù)雜性,倘若軟硬件和系統(tǒng)不一致性,就會導(dǎo)致出現(xiàn)多種組合,加上用戶選擇也會出現(xiàn)多樣性。但是反過來,特定的某款應(yīng)用卻往往能得到大眾的喜歡。常小兵認(rèn)為,沃Phone的推出就是要在這樣的領(lǐng)域進(jìn)行儲備,解決適配問題,弱化這種復(fù)雜性?!斑\(yùn)營商就是要集合網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)、應(yīng)用于一體,適應(yīng)并滿足用戶需求,這其中的一切阻礙都是我們努力的方向?!?/p>
為此,中國聯(lián)通希望通過自己的操作系統(tǒng),內(nèi)置更多的應(yīng)用軟件,推動移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展。聯(lián)通在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上表現(xiàn)得非常積極。2010年11月,聯(lián)通發(fā)布其應(yīng)用程序商店“沃商店”。中國聯(lián)通正在籌建國內(nèi)首個由運(yùn)營商單獨(dú)成立的移動支付業(yè)務(wù)公司。沃Phone系統(tǒng)將內(nèi)置眾多聯(lián)通3G應(yīng)用服務(wù),首批“沃Phone”手機(jī)至少有50個應(yīng)用。聯(lián)通希望將沃Phone從手機(jī)推廣到其他IT終端,例如平板電腦和家庭TV。
沃Phone的“危”與“機(jī)”
然而,也應(yīng)該看到,在目前的條件下,沃Phone的推出并非是聯(lián)通布局3G最完美的計劃。目前,聯(lián)通的明星產(chǎn)品對移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)有限,而且還面臨其他運(yùn)營商的競爭。2010年中國聯(lián)通成功引入iPhone系列手機(jī),不久后還將引進(jìn)黑莓,但聯(lián)通的角色更多是銷售渠道。明星產(chǎn)品iPhone平臺不能直接使用聯(lián)通應(yīng)用程序商店“沃商店”,黑莓也有自己的應(yīng)用程序商店。而其他運(yùn)營商對聯(lián)通明星產(chǎn)品的爭奪也日益激烈。聯(lián)通推出的iPhone手機(jī)使用聯(lián)通定制的Mini Sim卡,但中國移動多家分公司則提供免費(fèi)為用戶裁剪SIM卡的服務(wù),使移動的SIM卡能在iPhone4手機(jī)上使用。2011年1月,CDMA版iPhone推出,使中國電信也有可能推出蘋果iPhone4。
而自聯(lián)通推出沃Phone后,網(wǎng)友們普遍不看好,與2009年移動推出OPhone時的一片叫好聲相比出現(xiàn)出迥然不同的局面,這里面除了聯(lián)通的搖桿沒有移動硬,輿論上不占優(yōu)勢外,也和市場的擔(dān)心有關(guān)——移動那么強(qiáng)勢,OPhone都失敗了,聯(lián)通在傳統(tǒng)的四大運(yùn)營商(移、電、網(wǎng)、聯(lián))中最弱勢,現(xiàn)在雖然和網(wǎng)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,但仍比移動差很多,聯(lián)通的沃Phone能成功嗎?
比較來看,基于OMS系統(tǒng)的OPhone手機(jī)的銷售并不理想。2010年前三季度OPhone銷售數(shù)量僅為33.3萬部(市場份額1.8%),遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初制定銷量過百萬的目標(biāo)。各類支持移動3G TD-SCDMA制式的Android系統(tǒng)紛紛上市,成為OMS的競爭對手。
究其原因,其一在于OMS沒有給予手機(jī)廠商和用戶足夠的自由空間,產(chǎn)品缺乏特色。OPhone內(nèi)大量內(nèi)置運(yùn)營商的應(yīng)用軟件,但消費(fèi)者并不喜歡過度定制的手機(jī)。非中國移動用戶不能使用OPhone。手機(jī)廠商對用戶界面等重要環(huán)節(jié)改進(jìn)的自由度低,終端產(chǎn)品難差異化。采用Android系統(tǒng),廠商可以自由開發(fā)特色的用戶界面,例如HTC的Sense等。OPhone雖然在逐步放松對用戶界面的設(shè)計,但直到OMS 2.0,廠商也只能自定義主屏和主屏主題編輯工具。手機(jī)采用雙品牌——運(yùn)營商的OPhone品牌,手機(jī)廠商的品牌——模糊了廠商品牌。
其二,后續(xù)研發(fā)未能跟上,打擊了消費(fèi)者的熱情。雖然是基于Android系統(tǒng)的擴(kuò)展,但一直不能完全兼容Android系統(tǒng)應(yīng)用軟件,未能利用廣泛的Android用戶和應(yīng)用軟件基礎(chǔ)。Android版本更新快,OMS研發(fā)速度沒跟上,消費(fèi)則無法使用最新的Android軟件。從2009年9月到2010年底,Android更新了5個版本,而OMS雖然是基于Android的開發(fā),只更新了2個版本,而且更新的速度也變慢。
其三,在開發(fā)過程中產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)方參與較少,因此后期也缺乏產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同,終端產(chǎn)品推出慢。谷歌發(fā)起的開放手機(jī)聯(lián)盟(OPen Handset Alliance)在成立之初就獲得了產(chǎn)業(yè)鏈廠商的大力支持。2007年11月成立時的發(fā)起人包括7家移動運(yùn)營商、9家半導(dǎo)體企業(yè)、4家手機(jī)制造商等34家公司,迄今已經(jīng)有65個聯(lián)盟成員。OMS由少數(shù)幾家國內(nèi)企業(yè)共同研發(fā),缺乏國際合作。元器件、手機(jī)廠商未能參與研發(fā),在后期軟、硬件適配等方面需要付出更多努力,而廠商開發(fā)產(chǎn)品的周期變長也影響操作系統(tǒng)的升級。截至2011年2月,市場上共有Android系統(tǒng)的手機(jī)455款,而OPhone只有31款。
因此,不少市場人士認(rèn)為,沃Phone和OMS一樣也面臨產(chǎn)業(yè)鏈合作的難題。單靠操作系統(tǒng)本身不能俘獲消費(fèi)者的心,其他硬件、軟件、服務(wù)的配合也很重要。消費(fèi)者最終是通過手機(jī)了解操作系統(tǒng)的好壞。沃Phone的研發(fā)主要是國內(nèi)企業(yè)參與,例如手機(jī)企業(yè)中電通信、中興通信、天宇通信、英華達(dá)等,國際品牌參與較少。采用沃Phone系統(tǒng)的首批手機(jī)可能以1000?2000元的價格進(jìn)入市場,要避免為壓縮成本在硬件、外觀設(shè)計等配套上投入過少的情況。此外,沃Phone需要更多后期投入。作為比OMS更加獨(dú)立的操作系統(tǒng),沃Phone難免存在更多不足,后續(xù)需要改進(jìn)。首批上市的沃Phone在操作系統(tǒng)授權(quán)上基本是免費(fèi),而后續(xù)將以每部手機(jī)30元的授權(quán)價給予終端商,目的就是在支撐沃Phone的后續(xù)研發(fā)。
贏在“拐點(diǎn)”
諸多“先天不足”使得市場得出這樣的結(jié)論,即無論是沃Phone還是OMS,都不可能像Android一樣開放,吸引第三方開發(fā)者,打造應(yīng)用程序商店,靠應(yīng)用本身吸引消費(fèi)者。聯(lián)通尚未推出如何吸引沃Phone的第三方開發(fā)者的政策;AppStore的開發(fā)者卻可以從應(yīng)用軟件銷售中獲得分成,運(yùn)營商可以利用在技術(shù)上的優(yōu)勢,幫助開發(fā)者開發(fā)、實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。
不過,也有人對此發(fā)表了不一樣的觀點(diǎn),認(rèn)為倘若聯(lián)通將推出統(tǒng)一的游戲引擎,開發(fā)者基于沃Phone開發(fā)后,可以輕松移植到其他系統(tǒng)平臺,由此降低開發(fā)成本和風(fēng)險。給手機(jī)廠商一定自由空間,多樣化手機(jī)產(chǎn)品。
對沃Phone前景持樂觀態(tài)度的人士認(rèn)為,沃Phone的性質(zhì),聯(lián)通的策略與移動的OPhone是大不相同的,聯(lián)通的沃Phone雖然也是運(yùn)營商推出的操作系統(tǒng),但是與OPhone有著很大的不同,可以說在各個方面的準(zhǔn)備都比移動要合理一些。譬如,沃Phone是基于Linux開發(fā)的,和Android沒有關(guān)系;聯(lián)通推出沃Phone不是強(qiáng)制使用,而是自愿原則,消費(fèi)者如果不選,還有Android、iPhone、WM和塞班3可選,這樣即使不使用沃Phone的用戶也不會對它產(chǎn)生那種極度反感的情緒;加上相比OPhone一出來就是三五千元的定位、一副十足的高端手機(jī)定位,沃Phone目前定位在中端,主要面向?qū)κ謾C(jī)要求不太高的用戶,可見其對手機(jī)的定位要比移動高明。而且與移動當(dāng)年定出的年銷售3000萬臺OPhone的目標(biāo)相比,聯(lián)通的200萬臺還是比較理性的。在WCDMA網(wǎng)絡(luò)制式的手機(jī)中,Android、iPhone、WP7、塞班3、黑莓等強(qiáng)勢系統(tǒng)的籠罩下,沃Phone應(yīng)該憑借一些專業(yè)功能和特色應(yīng)用來在幾大系統(tǒng)的空白區(qū)求發(fā)展,其前景還是很值得期待。因此,可以確定的是,沃Phone的結(jié)果雖然不一定很好,但至少不會比OPhone差。
3G操作系統(tǒng)的平臺之爭正處在一個多變的時代,一切都未有定數(shù),機(jī)會(或商機(jī))轉(zhuǎn)瞬即失。在中國聯(lián)通沃Phone“原生態(tài)Linux“的基礎(chǔ)上,如同惠普的WebOS原本源于ARM處理器在手機(jī)上的應(yīng)用,如今卻得以繼續(xù)向PC臺式機(jī)延伸,聯(lián)通踐行的是否也是同樣的理念?現(xiàn)在,我們的IT產(chǎn)業(yè)到了所謂“拐點(diǎn)”期,未來的移動平臺發(fā)展極有可能會從分散到集中,屆時行業(yè)前三甲也很可能會重新洗牌。而至于哪些平臺會淘汰?哪些平臺會發(fā)展?優(yōu)勝劣汰需多長時間?歸根到底要看廣大客戶的選擇。按照陸首群教授的預(yù)判,今明兩年是關(guān)鍵。
(許李彥系中國三星經(jīng)濟(jì)研究院產(chǎn)業(yè)組研究員)
相關(guān)閱讀