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雀巢的中國(guó)味道:本土化戰(zhàn)略支撐不凡業(yè)績(jī)

2010-06-09 07:49:51      挖貝網(wǎng)

  成功的本土化戰(zhàn)略支撐了“食品巨人”在中國(guó)市場(chǎng)的不凡業(yè)績(jī)。然而每一步戰(zhàn)略和每一項(xiàng)并購(gòu)的背后,財(cái)務(wù)同樣也在扮演著重要的角色。

  文//王馨妍

  最近一段時(shí)間大蒜、綠豆等非核心食品的價(jià)格狂飆,已經(jīng)引起發(fā)改委等部門的高度警惕。這說(shuō)明,無(wú)論社會(huì)發(fā)展到什么階段,剛性需求明顯的食品行業(yè)永遠(yuǎn)是“朝陽(yáng)”產(chǎn)業(yè)。

  2009年雀巢全球銷售總額為1076億瑞郎,純利潤(rùn)104億瑞郎,其中中國(guó)區(qū)的銷售額達(dá)到157億元人民幣。從2006年開(kāi)始,雀巢在大中華區(qū)的銷售額就呈現(xiàn)兩位數(shù)的增長(zhǎng)。在金融危機(jī)綿延難去的背景之下,雀巢大中華區(qū)的表現(xiàn)卻著實(shí)讓人驚喜,銷售額依然增長(zhǎng)了10億元,總銷售額占到雀巢新興市場(chǎng)的1/3。雀巢CEO Paul Bulcke預(yù)計(jì)發(fā)展中國(guó)家的收益在10年內(nèi)能達(dá)到44%〜45%。

  以“味道好極了”的經(jīng)典廣告打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)之門的雀巢,其本土化已經(jīng)進(jìn)入第二個(gè)階段——“資本化”階段,近年來(lái)在國(guó)內(nèi)的并購(gòu)動(dòng)作明顯加強(qiáng)。為此,《首席財(cái)務(wù)官》雜志專訪了自2006年任職中國(guó)區(qū)CFO的荷芬斯迪,分享雀巢的“中國(guó)味道”。

  全面本土化

  作為全球最大的食品制造商之一,雀巢自1984年進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)26年。目前,雀巢在中國(guó)經(jīng)營(yíng)22家工廠,雇員超過(guò)1.4萬(wàn)名,在中國(guó)累計(jì)投資超過(guò)70億元人民幣。自2006年任職中國(guó)區(qū)CFO的荷芬斯迪經(jīng)歷了中國(guó)市場(chǎng)的爆發(fā)性增長(zhǎng),他表示,雀巢中國(guó)的表現(xiàn)越來(lái)越讓人興奮,在雀巢全球中的地位也越來(lái)越重要。

  如今,從原料供應(yīng)到產(chǎn)品生產(chǎn),從企業(yè)管理到人力資源,再到市場(chǎng)營(yíng)銷,雀巢徹頭徹尾地執(zhí)行著本土化。在更多的地方,雀巢人都更愿意表示自己是一家中國(guó)公司。日前,雀巢大中華區(qū)總裁鮑爾公開(kāi)對(duì)媒體表示,“進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),我們與中國(guó)同呼吸、共命運(yùn),共同經(jīng)歷了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展期,也共同見(jiàn)證了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),我們與中國(guó)已經(jīng)成為一體,是中國(guó)大家庭的一員?!?/p>

  “雀巢在中國(guó)銷售的產(chǎn)品98%都是本地制造的,覆蓋一系列按照國(guó)際上最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制造的產(chǎn)品。”在中國(guó)工作已經(jīng)10年的荷芬斯迪對(duì)中國(guó)市場(chǎng)十分了解。奶產(chǎn)品和冰激凌一直是雀巢的重頭業(yè)務(wù),在全球的總銷售額中占比18%,由此進(jìn)入中國(guó)后不久,從1987年開(kāi)始,雀巢先后在黑龍江、山東、內(nèi)蒙古建立奶制品加工廠;作為雀巢拳頭產(chǎn)品的速溶咖啡在中國(guó)市場(chǎng)一直占據(jù)80%的市場(chǎng)份額,雀巢為此在云南開(kāi)辟咖啡種植區(qū),目前雀巢每年從云南收購(gòu)的咖啡豆超過(guò)5000噸。

  在荷芬斯迪看來(lái),本土化的生產(chǎn)和制造除了使得雀巢更加快速的融入中國(guó)之外,也帶來(lái)了對(duì)原材料成本的控制,以及市場(chǎng)擴(kuò)大帶來(lái)的規(guī)模效益。

  雀巢中國(guó)的財(cái)務(wù)管理也在踐行著本土化的宗旨?!坝捎诟鲊?guó)的財(cái)務(wù)環(huán)境大不相同,貿(mào)然套用統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式必會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理水土不服?!焙煞宜沟峡偨Y(jié)認(rèn)為,財(cái)務(wù)管理本土化最重要也是最基礎(chǔ)的一點(diǎn)是尊重中國(guó)的法律法規(guī),包括稅法、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)等多種制度。

  目前,雀巢中國(guó)22家工廠中有20家由中國(guó)本土人才管理,工廠的所有總工程師和各地區(qū)銷售經(jīng)理都由本土人員擔(dān)任。荷芬斯迪自豪的表示財(cái)務(wù)也不例外,我們擁有一支高水準(zhǔn)的本土財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì),其中很多財(cái)務(wù)人員在雀巢內(nèi)部工作了很長(zhǎng)一段時(shí)間?!焙煞宜沟媳硎?,在制定重大發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),他非常尊重和信任本土團(tuán)隊(duì)提出的意見(jiàn)和建議,“任何事項(xiàng)的成功都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的配合?!迸浜先赋驳呐嘤?xùn)文化,荷芬斯迪每年都要派中國(guó)同事到雀巢總部培訓(xùn),“我們相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目已經(jīng)幫助很多人達(dá)到了高層財(cái)務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>

  并購(gòu)提速

  2010年2月8日,雀巢集團(tuán)宣布與云南大山飲品有限公司成立合資公司,其中,雀巢將擁有合資公司70%的股權(quán),云南大山公司的創(chuàng)始人兼總經(jīng)理山國(guó)勇持有其余的30%。

  荷芬斯迪很看好此次并購(gòu),“首先大山是一家非常優(yōu)秀的公司,在產(chǎn)品質(zhì)量和管理層方面的優(yōu)勢(shì)非常明顯,更重要的是,大山品牌幾乎覆蓋云南整個(gè)市場(chǎng)。而雀巢在市場(chǎng)營(yíng)銷方面非常擅長(zhǎng),雙方正好可以互補(bǔ)。”作為此次并購(gòu)的把關(guān)人之一,荷芬斯迪認(rèn)為財(cái)務(wù)思考的角度肯定會(huì)與其他高管不同,除市場(chǎng)戰(zhàn)略之外,財(cái)務(wù)還需要做細(xì)致的考量和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?。“但是合作伙伴之間實(shí)現(xiàn)互惠互利,雙方都能為企業(yè)做出貢獻(xiàn),給企業(yè)增加價(jià)值,這是我們所有并購(gòu)的前提?!?/p>

  相較于其他業(yè)務(wù),雀巢的水業(yè)務(wù)還未占據(jù)絕對(duì)地位,此次牽手云南大山,雀巢有望改變其在飲用水市場(chǎng)邊緣化的形象。

  在世界范圍內(nèi),雀巢一直扮演著并購(gòu)達(dá)人的角色。資料顯示,從1985〜2000年的15年中,雀巢共花了260億美元購(gòu)買其他企業(yè)。2002年,繼收購(gòu)哈根達(dá)斯擠進(jìn)美國(guó)高檔冰淇淋市場(chǎng)后,雀巢再豪擲25億美元吞下德雷爾,從而將美國(guó)冰淇淋市場(chǎng)占有率提高到60%。

  在中國(guó),這種擴(kuò)張方式也在繼續(xù)。例如1999年,雀巢收購(gòu)太太樂(lè),隨即在2001年又并購(gòu)豪吉雞精。在擁有了太太樂(lè)和豪吉這兩大品牌后,在整個(gè)中國(guó)雞精業(yè),雀巢占據(jù)了80%以上的市場(chǎng)份額。

  “很顯然,并購(gòu)是在中國(guó)迅速成長(zhǎng)的方法之一?!焙煞宜沟险J(rèn)為,任何并購(gòu)的成功都需要業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的完美配合?!耙坏┢髽I(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)確定,財(cái)務(wù)就會(huì)圍繞‘少花錢,多辦事,少花錢,辦好事’的核心標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略布局?!?/p>

  衡量被并購(gòu)方的價(jià)值鏈?zhǔn)且粋€(gè)關(guān)鍵?!安①?gòu)對(duì)象確定后,我們一般會(huì)列一個(gè)問(wèn)題單,問(wèn)題單上涵蓋資產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、市場(chǎng)占有率等多個(gè)問(wèn)題。通過(guò)回答這些問(wèn)題來(lái)了解被并購(gòu)企業(yè)的價(jià)值鏈,從而找到能為公司創(chuàng)造價(jià)值的具體價(jià)值鏈以及可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源?!睂?duì)于財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),首當(dāng)其沖的就是要確保并購(gòu)交易能給公司增加價(jià)值。

  而財(cái)務(wù)部門無(wú)論是在企業(yè)評(píng)估、盡職調(diào)查還是談判階段,都會(huì)經(jīng)歷不同的挑戰(zhàn),有時(shí)不乏是來(lái)自公司內(nèi)部的不同意見(jiàn)。荷芬斯迪坦承,并購(gòu)期間相關(guān)部門可能不可避免的會(huì)對(duì)并購(gòu)后的整合、投資回報(bào)過(guò)于理想化,這時(shí)財(cái)務(wù)部門就要扮演“鐵面”的角色,基于公司的發(fā)展戰(zhàn)略框架和為股東創(chuàng)造價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn),挑戰(zhàn)其他部門的假設(shè),確保并購(gòu)能夠切合實(shí)際。

  “在任何階段,任何時(shí)候,都有可能發(fā)生誤會(huì)。惟一的解決方法就是保持誠(chéng)實(shí)和直接的溝通?!?/p>

  延伸風(fēng)險(xiǎn)防控

  2000年,雀巢曾引進(jìn)《沙盤管理:非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》,“人人都做CFO”的口號(hào)讓雀巢的沙盤管理風(fēng)靡一時(shí),成為全球企業(yè)管理的典范。目前這一口號(hào)已經(jīng)演變?yōu)椤皟r(jià)值創(chuàng)造”?!案鱾€(gè)部門在相互了解的基礎(chǔ)之上,更加全面的理解公司的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略,從而駕馭企業(yè)價(jià)值的驅(qū)動(dòng)要素,共同引領(lǐng)公司價(jià)值創(chuàng)造?!笨谔?hào)的演變?cè)谝欢ǔ潭壬险蔑@了雀巢在新階段的發(fā)展。

  而對(duì)于價(jià)值創(chuàng)造的理解,始于1867年的雀巢顯然從未將其單純視為股東價(jià)值而須臾忘記食品行業(yè)“天大”的責(zé)任。

  2008年爆發(fā)的“三聚氰胺門事件”給中國(guó)乳品帶來(lái)了沉痛的教訓(xùn),蒙牛、伊利、光明等國(guó)內(nèi)巨頭無(wú)一幸免,而雀巢旗下龐大的產(chǎn)品線卻無(wú)一卷入此場(chǎng)危機(jī)。這也使得國(guó)人對(duì)雀巢的“good food,good life ”的理念有了更深一層的認(rèn)識(shí)。

  “雀巢擁有非常完善、嚴(yán)格的食品安全與質(zhì)量管理體系。這個(gè)體系涵蓋從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售的全過(guò)程?!?荷芬斯迪表示,雀巢的質(zhì)量監(jiān)控不只源于公司內(nèi)部,更會(huì)進(jìn)一步延伸到原料供應(yīng)商。雀巢通常在完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)后,會(huì)根據(jù)符合法規(guī)的質(zhì)量規(guī)格尋找原料供應(yīng)商,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行為期兩年的考核。

  為防范風(fēng)險(xiǎn)遺漏,雀巢還聘請(qǐng)了獨(dú)立的第三方審計(jì),以確保食品安全質(zhì)量控制天衣無(wú)縫。

  風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制也是雀巢質(zhì)量管控的重要組成部分。目前雀巢在全球擁有28個(gè)研發(fā)中心和3000多名研發(fā)人員。雀巢中國(guó)有兩家研發(fā)中心,分別位于北京和上海兩地。全球各地的研發(fā)中心通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享研發(fā)信息。當(dāng)預(yù)測(cè)到食品安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí),信息會(huì)立即反饋到各個(gè)市場(chǎng)區(qū)域,從而采取防范措施,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低?!斑@種基于研發(fā)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制是雀巢防范食品安全風(fēng)險(xiǎn)的一大優(yōu)勢(shì)?!焙煞宜沟项H為驕傲的表示。

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  公司財(cái)務(wù):價(jià)值創(chuàng)造的系統(tǒng)思考

  只有通過(guò)系統(tǒng)思考,將價(jià)值管理、績(jī)效管理的方法運(yùn)用到價(jià)值鏈整合和組織的作業(yè)層次,將財(cái)務(wù)模型與商業(yè)模式相結(jié)合,化零散的管理為系統(tǒng)化的管理,才能增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的預(yù)見(jiàn)性和價(jià)值再創(chuàng)造功能。

  文/曲嘯國(guó)

  由于缺乏系統(tǒng)的價(jià)值觀、財(cái)務(wù)范圍的狹窄界定以及人員素質(zhì)的影響,公司財(cái)務(wù)很容易成為制度、原則與程序的大雜燴,使其價(jià)值作用發(fā)揮有限。本文結(jié)合理論與個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)體會(huì),立足系統(tǒng)思考的角度,從對(duì)商業(yè)和公司運(yùn)作的理解以及與財(cái)務(wù)的關(guān)系入手,架構(gòu)價(jià)值創(chuàng)造的系統(tǒng)思考模式,為創(chuàng)造價(jià)值管理型的財(cái)務(wù)體系提供借鑒。

  從系統(tǒng)思考的角度進(jìn)行公司財(cái)務(wù)管理

  IBM公司對(duì)全球CFO的調(diào)查(見(jiàn)圖1):描述了價(jià)值創(chuàng)造者的角色類型。

  圖1 摘自IBM公司2009年《全新的價(jià)值整合者-全球CFO調(diào)研洞察摘要》

  依據(jù)上述價(jià)值創(chuàng)造者的角色,CFO面臨的最大困惑是,在公司內(nèi)可以直接掌握的資源有限,但公司中幾乎所有人的行為都與其有關(guān),這就需要發(fā)揮一個(gè)看似虛幻的名詞——影響力,而影響力建立的前提是,有能力圍繞一點(diǎn)的360度的思考與行動(dòng)。絕大多數(shù)財(cái)務(wù)問(wèn)題的解決,都需要圍繞一點(diǎn)的360度的思考與行動(dòng),才能解決一個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題,即管理上所說(shuō)的“點(diǎn)、線、面、體”,從“體”的角度入手解決“點(diǎn)”的問(wèn)題,這就需要很多相關(guān)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

  只有通過(guò)系統(tǒng)思考,將價(jià)值管理、績(jī)效管理的方法運(yùn)用到價(jià)值鏈整合和組織的作業(yè)層次,拓寬財(cái)務(wù)管理的范圍,將財(cái)務(wù)模型與商業(yè)模式相結(jié)合,化零散的管理為系統(tǒng)化的管理,才能增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的預(yù)見(jiàn)性和價(jià)值再創(chuàng)造功能。

  價(jià)值創(chuàng)造的體系結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)思考

  公司財(cái)務(wù)的價(jià)值鏈

  我們可以大膽地假設(shè):如果將財(cái)務(wù)部門看作一家公司,會(huì)計(jì)核算的工作相當(dāng)于生產(chǎn)信息的數(shù)據(jù)加工廠,需要向內(nèi)部與外部采購(gòu)信息來(lái)源,向客戶提供信息服務(wù)與咨詢(包括政府部門、債權(quán)人、投資者、內(nèi)部人員與部門,其中內(nèi)部人員與部門既是客戶也是供應(yīng)商),需要向投資者展示公司的價(jià)值(相當(dāng)于公司價(jià)值營(yíng)銷,如投資者關(guān)系),分析業(yè)務(wù)流與信息以持續(xù)改進(jìn)(相當(dāng)于研發(fā))??梢詫⑦@些要素描述為簡(jiǎn)易的財(cái)務(wù)價(jià)值鏈,即研發(fā)或設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的發(fā)現(xiàn)價(jià)值、制作或加工環(huán)節(jié)的制造價(jià)值、市場(chǎng)與品牌運(yùn)作環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)價(jià)值。這樣的假設(shè)將有助于財(cái)務(wù)人員“360度的思考與行動(dòng)”。

  公司財(cái)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造的體系結(jié)構(gòu)

  遵循財(cái)務(wù)價(jià)值鏈的整體觀,按照組織的管理層級(jí)與財(cái)務(wù)的層次結(jié)構(gòu),可以構(gòu)架價(jià)值創(chuàng)造的體系結(jié)構(gòu)(見(jiàn)圖2)。

  橫向依據(jù)組織的管理層級(jí),即事業(yè)部級(jí)、公司級(jí)、集團(tuán)級(jí)進(jìn)行分類,縱向依據(jù)財(cái)務(wù)的層次結(jié)構(gòu),即基于戰(zhàn)略循環(huán)的資金與資本管理、基于商業(yè)循環(huán)的經(jīng)營(yíng)控制與決策、基于交易循環(huán)的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)報(bào)告,建立二維的邏輯結(jié)構(gòu)。形成這種邏輯思維結(jié)構(gòu),建立財(cái)務(wù)這項(xiàng)工作之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,便于落實(shí)財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作的分工與協(xié)作;把握財(cái)務(wù)體系的內(nèi)在邏輯,便于與公司業(yè)務(wù)層級(jí)的對(duì)接,參與到公司戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策。要做到以上兩點(diǎn),還必須實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)方面的結(jié)合,即資金、資本管理與公司戰(zhàn)略循環(huán)相結(jié)合、經(jīng)營(yíng)控制、決策與公司的商業(yè)循環(huán)相結(jié)合、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)告與公司的交易循環(huán)相結(jié)合。

  資金、資本管理與公司戰(zhàn)略循環(huán)相結(jié)合

  公司的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,即資金、資本的管理方面,需要在公司價(jià)值曲線、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、生命周期以及戰(zhàn)略執(zhí)行層面相結(jié)合。

  價(jià)值曲線與公司財(cái)務(wù)

  現(xiàn)代公司的競(jìng)爭(zhēng)從單一競(jìng)爭(zhēng)要素發(fā)展到多種競(jìng)爭(zhēng)要素的綜合競(jìng)爭(zhēng),將各種主要競(jìng)爭(zhēng)要素依據(jù)定性判斷得出的分值點(diǎn)連成的曲線定義為價(jià)值曲線。由圖3可見(jiàn):同一行業(yè)內(nèi)的不同公司之所以都能夠生存,是因?yàn)椴煌窘⒘瞬煌膬r(jià)值曲線,而這些價(jià)值曲線天然地決定了將產(chǎn)生什么樣的財(cái)務(wù)指標(biāo),是財(cái)務(wù)指標(biāo)的DNA,如以技術(shù)領(lǐng)先的公司必然產(chǎn)生相對(duì)高的研發(fā)費(fèi),以成本領(lǐng)先的公司必然產(chǎn)生相對(duì)低的單位成本,以品牌制勝的公司一般將產(chǎn)生相對(duì)高的毛利率水平。

  將描述商業(yè)模式的價(jià)值曲線與財(cái)務(wù)指標(biāo)聯(lián)系起來(lái),有助于指導(dǎo)公司選擇何種商業(yè)模式以及預(yù)期會(huì)產(chǎn)生什么樣的財(cái)務(wù)成果。避免公司戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)管理脫節(jié),造成戰(zhàn)略缺少嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)模型的模擬,使戰(zhàn)略失效給公司造成巨大的損失,而且財(cái)務(wù)方法無(wú)法結(jié)合到公司戰(zhàn)略,使財(cái)務(wù)活動(dòng),尤其是投資與融資活動(dòng)缺少戰(zhàn)略作為依托。

  以公司公開(kāi)發(fā)行股票與上市為例,上市活動(dòng)是將公司作為產(chǎn)品,營(yíng)銷公司整體價(jià)值的過(guò)程(見(jiàn)圖4)。將公司作為產(chǎn)品,這一產(chǎn)品的組成部分是以商業(yè)模式為內(nèi)核、以組織與流程為外延、以品牌為外在的表現(xiàn)形式。在公司上市的過(guò)程中,所涉及的內(nèi)部控制、報(bào)表合規(guī)性以及法律方面的工作都有投資銀行、會(huì)計(jì)師、律師等中介機(jī)構(gòu)與專業(yè)人員的協(xié)助,但以CFO為核心主導(dǎo)的上市過(guò)程,營(yíng)銷公司整體價(jià)值是中介機(jī)構(gòu)無(wú)法替代的CFO的首要任務(wù),是將公司戰(zhàn)略與資本市場(chǎng)相結(jié)合的最典型范例。

  業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與公司財(cái)務(wù)

  按照盈利能力與成長(zhǎng)性兩個(gè)要素,建立如圖5的矩陣結(jié)構(gòu),圖中A、B、C、D、E、F分別代表某種業(yè)務(wù)類型。依據(jù)這些業(yè)務(wù)類型在各個(gè)象限的分布,基本可以得出如下結(jié)論:鞏固A與B,增大對(duì)于C的投資,破產(chǎn)或出售D,出售或改進(jìn)E與F。這一從財(cái)務(wù)指標(biāo)得出的業(yè)務(wù)規(guī)劃,需要結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及演變規(guī)律、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)類型進(jìn)行修正。因此,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與公司財(cái)務(wù)之間的結(jié)合,體現(xiàn)在業(yè)務(wù)規(guī)劃戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)資源的分配關(guān)系的協(xié)調(diào)上。

  生命周期與公司財(cái)務(wù)

  公司生命周期一般包括四個(gè)階段:初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。在每一階段,其財(cái)務(wù)特征不同,從而決定其財(cái)務(wù)戰(zhàn)略也應(yīng)有所不同。

  初創(chuàng)期公司應(yīng)采取充分重視利用風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)新基金等融資方式;應(yīng)采用集中型投資戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)將人、財(cái)、物等有限的資源集中使用在一個(gè)特定的市場(chǎng)、產(chǎn)品或者技術(shù)上,通過(guò)資源在某一領(lǐng)域上的高度集中,加大產(chǎn)品宣傳力度,提高市場(chǎng)占有率;應(yīng)采用低收益分配戰(zhàn)略。在成長(zhǎng)期,公司由于快速的擴(kuò)張,對(duì)資金的需求是巨大的,必須采用如負(fù)債融資和股票融資等融資方式;公司應(yīng)把投資方向和重點(diǎn)放在如何培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力上,通過(guò)提高產(chǎn)品的質(zhì)量,創(chuàng)造品牌以提高競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)資產(chǎn)規(guī)模的快速擴(kuò)張形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),但必須防止盲目擴(kuò)張,多方位出擊新的領(lǐng)域;公司雖然銷售額增長(zhǎng)迅速,收益水平也有所增加,但由于規(guī)模擴(kuò)張的需要和投資機(jī)會(huì)的增多,公司可以在定期支付少量現(xiàn)金股利的基礎(chǔ)上,采用股票股利的分配方式。成熟期公司應(yīng)采用內(nèi)外并重型融資戰(zhàn)略,主要應(yīng)采取留存收益融資方和股票融資方式,以防止因負(fù)債融資,導(dǎo)致公司在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)重的利息負(fù)擔(dān);應(yīng)采用多元化投資戰(zhàn)略以及高收益分配戰(zhàn)略。衰退期公司應(yīng)采用保守型融資戰(zhàn)略,退卻型投資戰(zhàn)略以及低收益分配戰(zhàn)略。

  戰(zhàn)略執(zhí)行與公司財(cái)務(wù)

  在戰(zhàn)略執(zhí)行上,需要將股東與管理者及一線工作小組聯(lián)系起來(lái)(見(jiàn)圖6),這種聯(lián)系的邏輯是:股東價(jià)值表現(xiàn)為折現(xiàn)現(xiàn)金流量值,折現(xiàn)現(xiàn)金流量值為各經(jīng)營(yíng)單元的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)現(xiàn)值,經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)由經(jīng)營(yíng)價(jià)值的關(guān)鍵因素所驅(qū)動(dòng)。對(duì)應(yīng)這種邏輯關(guān)系的不同環(huán)節(jié),設(shè)置相應(yīng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),建立價(jià)值管理與戰(zhàn)略執(zhí)行之間的橋梁。

  經(jīng)營(yíng)控制、決策與公司的商業(yè)循環(huán)相結(jié)合

  通常財(cái)務(wù)分析的工具停留在單純的財(cái)務(wù)指標(biāo),雖然有助于投資者的投資決策,但是對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)控制與決策幫助不大,正如美國(guó)通用電氣公司的管理理念:“對(duì)于任何一個(gè)問(wèn)題,至少需要連續(xù)問(wèn)五個(gè)為什么,才能真正找到答案?!敝挥袑⑼顿Y、利潤(rùn)等財(cái)務(wù)指標(biāo)層層分解,并分別與公司的商業(yè)循環(huán)相結(jié)合,鏈接到各個(gè)經(jīng)營(yíng)要素,在過(guò)程控制與決策、規(guī)劃與預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理等方面實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的一體化,才能達(dá)到?jīng)Q策有用性的目標(biāo)。

  財(cái)務(wù)指標(biāo)因經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的產(chǎn)生而產(chǎn)生,但又反作用于公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這就是財(cái)務(wù)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之間的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系。將這種對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系系統(tǒng)化,對(duì)于駕御財(cái)務(wù)體系至關(guān)重要。

  會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)告與公司的交易循環(huán)相結(jié)合

  會(huì)計(jì)是過(guò)程的反映與控制,反映的對(duì)象是公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),而經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是以公司與各種利益主體之間的契約為前提建立的,就如經(jīng)濟(jì)學(xué)所說(shuō):企業(yè)是一個(gè)契約的鏈條。會(huì)計(jì)反映的就是這種契約關(guān)系以及執(zhí)行進(jìn)程與結(jié)果。同時(shí),將財(cái)務(wù)方法與工具運(yùn)用到經(jīng)營(yíng)活動(dòng),產(chǎn)生一系列的經(jīng)營(yíng)控制與決策方法,即如上一點(diǎn)所闡述的“經(jīng)營(yíng)控制、決策與公司的商業(yè)循環(huán)相結(jié)合”相關(guān)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)。

  邁向系統(tǒng)思考的價(jià)值演進(jìn)歷程

  從價(jià)值創(chuàng)造的體系結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)思考中可以推論得出,財(cái)務(wù)職能其價(jià)值演進(jìn)主要經(jīng)歷了四個(gè)階段,每一個(gè)階段都將為進(jìn)入下一個(gè)階段做好鋪墊。這與IBM公司對(duì)全球CFO的調(diào)查結(jié)果基本吻合。

  在價(jià)值演進(jìn)的過(guò)程中,依據(jù)財(cái)務(wù)工作在控制、協(xié)作、創(chuàng)造、競(jìng)爭(zhēng)四個(gè)象限的時(shí)間與資源分配情況,可以看到財(cái)務(wù)職能的典型現(xiàn)狀與理想狀態(tài),以及之間的差異(見(jiàn)圖7)。典型現(xiàn)狀是財(cái)務(wù)職能在控制象限的時(shí)間與資源分配過(guò)多,在協(xié)作、創(chuàng)造、競(jìng)爭(zhēng)象限的時(shí)間與資源分配過(guò)少,尤其是創(chuàng)造象限。因此,需要增加在創(chuàng)造象限的時(shí)間與資源分配,同時(shí)相應(yīng)增加協(xié)作、競(jìng)爭(zhēng)象限的時(shí)間與資源分配,減少控制象限的時(shí)間與資源分配,使典型現(xiàn)狀不斷向理想狀態(tài)邁進(jìn),并且把握如下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

  找出價(jià)值的驅(qū)動(dòng)要素

  說(shuō)服組織其他部門更加關(guān)注股東價(jià)值的創(chuàng)造;

  掌握控制和競(jìng)爭(zhēng)象限中的工具,它們可以幫助你順利完成傳統(tǒng)事務(wù),例如報(bào)告、控制成本與資產(chǎn)效率;

  將能力擴(kuò)展到創(chuàng)造象限中,幫助組織成長(zhǎng)。

  多視角看待價(jià)值創(chuàng)造

  成為一名有效的公司整合者,與其他部門進(jìn)行充分的溝通,理解整個(gè)價(jià)值鏈,堅(jiān)信為股東創(chuàng)造價(jià)值并持之以恒;

  學(xué)會(huì)有效溝通,使用形象的方式,避免使用太多的財(cái)務(wù)行話;

  學(xué)會(huì)理解戰(zhàn)略伙伴與控制之間的矛盾沖突;

  發(fā)展創(chuàng)造與競(jìng)爭(zhēng)象限中的能力,幫助組織設(shè)計(jì)合適的結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的最優(yōu)化。

  建立適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略與衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)

  制定成功的戰(zhàn)略與衡量標(biāo)準(zhǔn),參與戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施;

  使自己成為一名領(lǐng)導(dǎo)者,制定個(gè)人的成功標(biāo)準(zhǔn),關(guān)注遠(yuǎn)景目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而不是個(gè)人生存;

  使自己熱忱坦言并保護(hù)股東的利益。

  速度與效率

  幫助公司建立信息管理系統(tǒng),提高公司決策速度;

  在投資方面使用實(shí)物期權(quán)形式,幫助組織在創(chuàng)造象限中的效率。

  系統(tǒng)思考力的培養(yǎng)猶如計(jì)算數(shù)學(xué)題,每次做數(shù)學(xué)題目的時(shí)候,如果百思不得其解,就去看書(shū)后的答案,看到答案時(shí),感覺(jué)題目很簡(jiǎn)單,但是當(dāng)考試的時(shí)候還是答不出同類的題目;相反,在經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲最后找到了答案,真正理解了之后,無(wú)論同類題目如何變化,都可以自如回答,也就是悟到了才是自己的。

  但在實(shí)踐中,畢竟與學(xué)習(xí)知識(shí)不同,就拿商學(xué)來(lái)說(shuō),知識(shí)分為戰(zhàn)略、市場(chǎng)、銷售等不同的門類,按照門類的劃分是為教學(xué)的方便,實(shí)踐中往往是知識(shí)的綜合運(yùn)用,無(wú)法分得如此清晰。知識(shí)就如廚師的原材料,需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的反復(fù)烹炒,最后分不清原材料的個(gè)體,而是融為了一體,這才是“美味佳肴”。經(jīng)過(guò)實(shí)踐、思考、理解,以及再實(shí)踐、再思考、再理解,最終融入到血液之中,成為身體的一部分。

  (作者:水晶石數(shù)字科技有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān))

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