□ 記者 伊西科

　　“運(yùn)營(yíng)車輛達(dá)1萬(wàn)輛，直營(yíng)點(diǎn)城市到60個(gè)”，神州租車沒(méi)能實(shí)現(xiàn)2009年的預(yù)期硬指標(biāo)，但好消息是，“通過(guò)不斷優(yōu)化管理，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這需要深挖內(nèi)功的軟目標(biāo)，今年卻取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。當(dāng)然，對(duì)這家即入選“《商務(wù)周刊》100快公司”的公司來(lái)說(shuō)，被金融危機(jī)打了折扣的硬增長(zhǎng)也相當(dāng)可觀了——神州租車高級(jí)副總裁錢治亞提供的數(shù)字是，過(guò)去一年神州的覆蓋面從11個(gè)城市增長(zhǎng)到30多個(gè)，運(yùn)營(yíng)車輛增至4000余輛，今年4月份開始贏利，并且自成立以來(lái)一直保持了每月超過(guò)30%的銷售增長(zhǎng)率。

　　在歐美已然成熟的汽車租賃，近幾年才在中國(guó)漸次開花結(jié)果，不巧就正遇上金融危機(jī)的寒風(fēng)?！胺€(wěn)定發(fā)展而不再快速擴(kuò)張”、“從價(jià)格戰(zhàn)向價(jià)值戰(zhàn)理性蛻變”，神州租車總裁陸正耀和幾位副總從年初開始就在公開場(chǎng)合宣稱運(yùn)營(yíng)策略的轉(zhuǎn)變。

　　在汽車租賃業(yè)，神州租車并不是最先介入者，但卻在很多方面開創(chuàng)乃至引領(lǐng)促進(jìn)了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?！皟勺C一卡”的租賃模式，即租賃者只要提供身份證、駕駛證和信用卡就可以租到車輛，是由神州率先引入并引得其他對(duì)手紛紛效仿，而神州去年在央視、機(jī)場(chǎng)等大規(guī)模投放廣告也開始扭轉(zhuǎn)了民眾對(duì)于汽車租賃業(yè)“小打小鬧”的狹隘印象。今年8月，神州租車又在業(yè)界首創(chuàng)性的推出了動(dòng)態(tài)定價(jià)系統(tǒng)，一改之前全國(guó)統(tǒng)一定價(jià)的模式，9月則開通了自己的手機(jī)WAP網(wǎng)站。“網(wǎng)上和手機(jī)預(yù)訂、24小時(shí)呼叫中心和門店，我們要讓客戶的預(yù)定最方便也最經(jīng)濟(jì)?！卞X治亞說(shuō)道。

　　據(jù)錢治亞向《商務(wù)周刊》介紹，整個(gè)2009年神州租車在運(yùn)營(yíng)車輛數(shù)目上雖然增加不多，但是在豐富產(chǎn)品內(nèi)容、增加產(chǎn)品種類方面卻有了很大提升。截至目前，神州租車除了在30多個(gè)大中城市設(shè)有直營(yíng)點(diǎn)外，還在60多家中小城市開拓了加盟店，而可供選擇的車型則涵蓋了從經(jīng)濟(jì)型到中高端商務(wù)型的100多款。

　　“改變中國(guó)人的出行方式”，這是神州租車一開始就定下的目標(biāo)。但想要改變，必須首先說(shuō)服客戶認(rèn)可乃至喜歡。同時(shí)在商業(yè)模式趨同的背景下，如何提供高質(zhì)量的個(gè)性化租車服務(wù)也是贏得客戶的關(guān)鍵。神州租車在增進(jìn)客戶體驗(yàn)方面考慮得細(xì)致入微，除了預(yù)訂和租賃程序的簡(jiǎn)化，神州租車今年還推出了白金卡會(huì)員“免費(fèi)異地還車”、高信譽(yù)會(huì)員“免收違章押金”，以及對(duì)所有客戶免費(fèi)接送機(jī)等服務(wù)。為客戶著想的宗旨不僅體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)策略上，更具體到每個(gè)細(xì)節(jié)：盛夏來(lái)臨，神州租車為車輛更新了防曬膜；每次驗(yàn)車時(shí)間縮短至3分鐘；下雨天，門店會(huì)為每一位客戶準(zhǔn)備雨傘和雨天行車的小貼士；對(duì)于外埠的客戶，門店員工會(huì)在交車前打印詳細(xì)的交通圖，以備不時(shí)之需。

　　“神州最大的優(yōu)勢(shì)還是在于背靠UAA聯(lián)合汽車俱樂(lè)部這個(gè)平臺(tái)，可以為客戶提供全國(guó)道路救援服務(wù)。”錢治亞說(shuō)。而作為商旅服務(wù)的組成一環(huán)，神州租車還與航空公司、銀行、酒店、預(yù)訂和商務(wù)網(wǎng)站等各行業(yè)超過(guò)20家公司結(jié)成合作伙伴。她認(rèn)為，神州與這些合作伙伴追求的是一種互利共贏，“只有整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)充分整合，才能給客戶帶來(lái)更多實(shí)惠”。

　　有預(yù)測(cè)稱，未來(lái)幾年中國(guó)汽車租賃市場(chǎng)將保持年均20%—30%的高速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2015年租賃車輛需求將達(dá)到30萬(wàn)—40萬(wàn)輛，市場(chǎng)規(guī)模則達(dá)到400億元。錢治亞也認(rèn)為，目前汽車租賃業(yè)處于上升期，彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)也不是此消彼長(zhǎng)關(guān)系。她說(shuō)：“我們不懼怕甚至歡迎競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)楦朐琰c(diǎn)看到這個(gè)行業(yè)成熟起來(lái)?！?/p>

　　她表示，2007年8月才成立的神州租車已經(jīng)是國(guó)內(nèi)規(guī)模排名前三的民營(yíng)租賃公司，明年的步伐應(yīng)該會(huì)有所加快，在目前基礎(chǔ)上再增加三四千輛車的規(guī)模，2012年上市的計(jì)劃也會(huì)逐步推進(jìn)。

　　安博教育：打造區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才引擎

　　□ 記者 王珊珊

　　近兩年，安博教育集團(tuán)連續(xù)創(chuàng)下行業(yè)內(nèi)最大的私募融資記錄，總額達(dá)到1.57億美元。充足的彈藥讓安博在經(jīng)濟(jì)“寒冬”中迎來(lái)盎然的“春意”。去年10月28日，安博(昆山)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園開園，一年后的今天，已有微軟、IBM、惠普、思科等大型企業(yè)集團(tuán)入駐產(chǎn)業(yè)園，并在這里設(shè)立自己的實(shí)驗(yàn)室；與此同時(shí)，產(chǎn)業(yè)園同南昌大學(xué)、大連交通大學(xué)、西安工業(yè)大學(xué)、武漢大學(xué)等全國(guó)數(shù)百余所大學(xué)建立合作關(guān)系。用安博教育集團(tuán)副總裁黃鋼博士的話講：“產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展速度是超常規(guī)的?！?/p>

　　這已經(jīng)是安博教育連續(xù)第三年入選“《商務(wù)周刊》100快公司”榜單了。與前兩次上榜最大的不同在于，這家“非典型教育公司”的快速成長(zhǎng)不僅源于投資人的理念認(rèn)同，更獲得了顧客們的實(shí)際支持。目前在昆山園區(qū)，至少有兩三千學(xué)生在基地里接受“實(shí)訓(xùn)”，時(shí)間從3個(gè)月到6個(gè)月不等，方向則包括軟件開發(fā)、動(dòng)漫創(chuàng)意、網(wǎng)絡(luò)工程、界面以及平面設(shè)計(jì)等。通過(guò)推薦式的實(shí)訓(xùn)以及訂單培養(yǎng)，這里為企業(yè)源源不斷的輸送著人才。

　　“實(shí)訓(xùn)”對(duì)于中國(guó)的IT教育是一個(gè)很好的補(bǔ)充。傳統(tǒng)IT人才教育培訓(xùn)模式缺少一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，即院校教育和企業(yè)實(shí)際技能需求之間的結(jié)合。安博服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園的模式是學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)基地后，“公司”將為其分配職務(wù)，佩戴員工胸卡，每天打卡上班，并在主管的指導(dǎo)下完成各種業(yè)務(wù)項(xiàng)目。而且，產(chǎn)業(yè)園的每個(gè)項(xiàng)目都是真實(shí)的，安博負(fù)責(zé)對(duì)外接包，然后由項(xiàng)目主管指導(dǎo)學(xué)生們完成。在這個(gè)過(guò)程中，參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生能夠親身體驗(yàn)公司的管理制度，以及團(tuán)隊(duì)合作的精神。國(guó)內(nèi)外IT廠商也在園區(qū)內(nèi)有辦公區(qū)，以便培訓(xùn)、選擇自己需要的員工。黃鋼博士表示，今后安博還將在大連、長(zhǎng)三角、環(huán)渤海等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，甚至是西南、西北等一些重點(diǎn)地區(qū)建立類似的實(shí)訓(xùn)基地。他說(shuō)：“安博一直堅(jiān)持的理念是區(qū)域教育為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)，通過(guò)在各地所建立起的基地，為該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才引擎?！?/p>

　　1999年創(chuàng)立的安博公司希望用信息化手段為教育服務(wù)，本著“為學(xué)習(xí)者服務(wù)”這一最基本的教育理念，這家擅長(zhǎng)整合各種資源的企業(yè)，運(yùn)用網(wǎng)上及網(wǎng)下等多種教育手段，投巨資做技術(shù)研發(fā)，不斷創(chuàng)新教育培訓(xùn)模式。比如2003年安博推出了一個(gè)網(wǎng)上學(xué)習(xí)流引擎，引擎提供的學(xué)習(xí)效果評(píng)測(cè)平臺(tái)，可以幫助教育機(jī)構(gòu)跟蹤、學(xué)習(xí)、記錄并了解需求和特點(diǎn)，同時(shí)學(xué)習(xí)者也能通過(guò)安博的引擎找到合適的學(xué)校和課程。黃鋼表示，為了給學(xué)習(xí)者提供最好的資源，安博專門成立了“安博研究院”，作為集團(tuán)的產(chǎn)品中心和研發(fā)中心。此外，“安博教育高端論壇”以及“安博大學(xué)生就業(yè)助力計(jì)劃”等等都需要大量的資金投入。今后3年，安博將在全國(guó)重點(diǎn)區(qū)域建設(shè)5-8個(gè)區(qū)域教育服務(wù)中心，讓更多的學(xué)習(xí)者在提高升學(xué)和就業(yè)能力方面享受到優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。

　　這家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有著與眾不同的人才觀，黃鋼告訴記者，“志同道合”是安博選拔人才的首要標(biāo)準(zhǔn)?！敖逃煌谄渌袠I(yè)，它面對(duì)的是人而不是汽車、化妝品等無(wú)感情的物品，因此，從事這一行業(yè)必須有激情和熱情，用魯迅先生的話說(shuō)是‘教育根植于愛’。”他說(shuō)，汽車出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可以“召回”，但“人生永遠(yuǎn)沒(méi)有召回”，“如果你耽誤了學(xué)習(xí)者三個(gè)月的時(shí)間，是根本不能彌補(bǔ)的”。日前在《財(cái)富》雜志進(jìn)行的“2009年度最卓越雇主”評(píng)選中，安博教育集團(tuán)入選20家最卓越雇主之一。黃鋼表示，集團(tuán)對(duì)這一獎(jiǎng)項(xiàng)很看重，這也從另一個(gè)方面顯示出安博集團(tuán)員工的凝聚力。

　　“安博之所以取得了目前的成就，除了理念，還有技術(shù)和模式，而技術(shù)和模式又都是實(shí)現(xiàn)理念的手段?！弊鳛榧瘓F(tuán)戰(zhàn)略研究與發(fā)展部門的負(fù)責(zé)人，黃鋼博士說(shuō)，建立中國(guó)的“職業(yè)教育體系”是安博未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略之一，英國(guó)和美國(guó)都有這樣的體系，在某些行業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了與學(xué)歷教育的互認(rèn)，“要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)不可能一蹴而就，安博仍然會(huì)沿著理念、技術(shù)和模式三個(gè)方向去努力”。

　　H&M的三板斧

　　□ 見習(xí)記者 周梓悅

　　11月14日，已故戴安娜王妃“御用”的好萊塢熱門華裔設(shè)計(jì)師Jimmy Choo為H&M設(shè)計(jì)的鞋首日上市。在H&M前門店。顧客從早上5點(diǎn)多開始排隊(duì)?！翱扉_門時(shí)，人黑壓壓地?cái)D在門口，不時(shí)有不明真相的群眾來(lái)問(wèn)這是在干啥，然后有暴發(fā)戶模樣的人給雇來(lái)排隊(duì)的民工付錢。”一位在場(chǎng)的男性如此描述當(dāng)時(shí)的情景。

　　這還算不了什么。上?；春Ｂ返辏瑥念^一天下午5點(diǎn)起，就有顧客在店外通宵排隊(duì)。直至次日上午10點(diǎn)開店前的10分鐘，隊(duì)伍已經(jīng)蜿蜒至南昌路，將近600多人在寒風(fēng)中守候。

　　H&M一向以高調(diào)開店著稱，每逢一處新店開張，顧客早早排隊(duì)，進(jìn)店之后還要瘋狂一搶。有人曾調(diào)侃，上海只有兩個(gè)地方需要排隊(duì)：一個(gè)是在銀行排隊(duì)買基金，一個(gè)是在H&M門口排隊(duì)等著搶購(gòu)。

　　H&M全稱Hennes＆Mauritz，在瑞典語(yǔ)中意為“她和他”，簡(jiǎn)潔而美好。這家公司1947年創(chuàng)建于瑞典，現(xiàn)在已是歐洲最大的服飾零售商。受全球范圍經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊，各大零售商紛紛收斂野心，H&M卻以每年新開幾百家店的速度瘋狂擴(kuò)張，據(jù)稱其單店?duì)I業(yè)額單日最高已達(dá)200萬(wàn)元，相當(dāng)于200個(gè)中國(guó)服裝品牌日銷售額的總和。

　　不可思議吧？你還別不服氣，這就是時(shí)髦的力量。有人稱H&M和Zara這樣的公司為時(shí)尚界的“麥當(dāng)勞”，而為什么在全球經(jīng)濟(jì)普遍不景氣的時(shí)候，賣衣服的“麥當(dāng)勞”能逆市狂歡呢？

　　必殺技之一，巧妙定位。時(shí)尚可以平價(jià)，潮流可以速食。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中受沖擊最大的必然是中產(chǎn)階級(jí)，收入縮減卻要維持生活品質(zhì)，H&M正迎合了人們“穿的體面且不必傾家蕩產(chǎn)”的生活訴求。在平價(jià)與奢華之間游走，快速地追逐潮流的演變，是H&M的第一招必殺技。

　　T臺(tái)周圍常常出現(xiàn)H&M設(shè)計(jì)師的身影，他們穿梭于巴黎、米蘭、紐約、東京等時(shí)裝之都的各大秀場(chǎng)，把剛剛展示要半年才上市的最“潮”新款用幾周的時(shí)間內(nèi)仿制出來(lái)，并以相當(dāng)于原品牌幾分之一的價(jià)格在H&M自己的專賣店售出。H&M的產(chǎn)品周期很短，而且流行元素越多的產(chǎn)品，供貨周期越短，從設(shè)計(jì)生產(chǎn)到運(yùn)輸上架的時(shí)間最快為20天。也許你今天從H&M專賣店買到的，正是Dior、Valentino數(shù)月后才會(huì)上市的新款?？梢哉f(shuō)，借鑒大牌設(shè)計(jì)的靈感，并將流行普及化、價(jià)格平民化，正是H&M成功的“核心技術(shù)”。

　　必殺技之二，名人效應(yīng)。2004年6月，H&M首次與香奈兒設(shè)計(jì)師卡爾·拉格菲爾德合作，由后者為其專門設(shè)計(jì)30款服裝。高端與低端的攜手，碰撞出奇妙的火花，這一系列在當(dāng)時(shí)H&M全球500多家店鋪限量發(fā)售，并于上市當(dāng)天被搶購(gòu)一空。由此，H&M初次嘗到了名人效應(yīng)的甜頭，并一發(fā)不可收拾，邀請(qǐng)客座設(shè)計(jì)師作為H&M的招牌菜被保留了下來(lái)。斯黛拉·麥卡特尼(Stella McCartney)、維果羅夫(Viktor Rolf)、羅伯特·卡瓦利(Roberto Cavalli)、川久保玲 (Comme des Garcons) 、馬修·威廉姆森 (Matthew Williamson) 、周仰杰(Jimmy Choo)，每一個(gè)單獨(dú)拎出來(lái)都能讓潮人們尖叫的名字，為H&M銷售業(yè)績(jī)屢建奇功。

　　除了聯(lián)手名設(shè)計(jì)師，利用明星效應(yīng)也是H&M屢試不爽的銷售策略。H&M上?；春Ｂ返觊_張當(dāng)天，力邀凱莉·米洛格現(xiàn)場(chǎng)演唱，趙薇、莫文蔚等國(guó)內(nèi)當(dāng)紅明星也出席捧場(chǎng)，H&M得以快速在中國(guó)擴(kuò)大知名度。

　　必殺技之三，輕資產(chǎn)。H&M的設(shè)計(jì)和銷售自主完成，中間的生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)則由700個(gè)形成網(wǎng)絡(luò)的外包供應(yīng)商完成。H&M通過(guò)在生產(chǎn)地設(shè)立生產(chǎn)辦事處，協(xié)調(diào)內(nèi)部采購(gòu)部門和供應(yīng)商之間的關(guān)系。為降低成本，H&M將常規(guī)款式的時(shí)裝和童裝放在亞洲生產(chǎn)，占總產(chǎn)量的60%，量小且流行性強(qiáng)的服裝，則外包給歐洲供應(yīng)商，并各自形成了完整的供應(yīng)鏈。這種外包式的“輕資產(chǎn)”模式大大降低了成本，增強(qiáng)了機(jī)體靈活性，在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候更具抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

　　就像程咬金的三板斧，剛出手時(shí)固然厲害，但三招之后，威力流于普通武夫?，F(xiàn)在風(fēng)光無(wú)限的H&M將三招必殺技用得山窮水盡之后，還能流行多久？有人甚至質(zhì)疑，迅速擴(kuò)張的H&M將來(lái)會(huì)不會(huì)步“班尼路”的后塵？未來(lái)的事情留給未來(lái)，至少目前不會(huì)，因?yàn)镠&M仍在與眾多奢侈品牌狂拼時(shí)尚類媒體的廣告版面，以維持其高端的形象，一時(shí)半會(huì)兒還不可能墜入風(fēng)塵。

　　斑馬技術(shù)：打印一切

　　□ 見習(xí)記者 周梓悅

　　《財(cái)富》500強(qiáng)榜單每年更新，名單里的企業(yè)來(lái)自世界各地的各個(gè)行業(yè)，如果硬要找出他們之間的共同點(diǎn)，90%的上榜企業(yè)使用斑馬牌打印機(jī)算是其中之一。

　　“無(wú)論您需要何種打印應(yīng)用，斑馬都能提供滿足您需求的解決方案?！边@句牛氣沖天的宣傳語(yǔ)赫然出現(xiàn)在斑馬技術(shù)公司的介紹材料里，以其覆蓋90多個(gè)國(guó)家的國(guó)際分銷網(wǎng)絡(luò)以及多種行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這個(gè)“大話”說(shuō)得相當(dāng)有底氣。

　　11月初，斑馬技術(shù)宣布了第三季度財(cái)報(bào)，顯示該公司當(dāng)季總營(yíng)收為2.01億美元，凈收入為1110萬(wàn)美元，超出了預(yù)期的上限。斑馬技術(shù)CEO安廣升(Anders Gustafsson)對(duì)《商務(wù)周刊》表示，第三季度的銷售收入好于預(yù)期，收益穩(wěn)固，讓其深感鼓舞，他說(shuō)：“業(yè)績(jī)發(fā)展除受產(chǎn)品創(chuàng)新支持外，有效的生產(chǎn)外包策略也功不可沒(méi)?！?/p>

　　6月2日，斑馬技術(shù)公司宣布，將增強(qiáng)在中國(guó)廣州的技術(shù)力量、顯著提升設(shè)計(jì)和制造能力，為在中國(guó)的首選外包制造商捷寶電子(Jabil)提供工程和生產(chǎn)方面的支持。捷寶電子為斑馬公司建立專用生產(chǎn)線，生產(chǎn)能力覆蓋整機(jī)組裝、PCBA和耗材，包括桌面打印機(jī)、工商用打印機(jī)、移動(dòng)打印機(jī)和證卡打印等解決方案產(chǎn)品。

　　2009年第三季度，斑馬技術(shù)通過(guò)產(chǎn)品的革新和生產(chǎn)外包策略，將打印機(jī)生產(chǎn)的99.8%轉(zhuǎn)移至中國(guó)廣東省的捷寶電子?！斑@種全球部署策略使我們更靠近客戶，并有效地節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)了毛利率增長(zhǎng)。2010年，我們將持續(xù)這種策略?！卑矎V升說(shuō)。

　　一位投行分析師指出，斑馬技術(shù)將生產(chǎn)外包，盡管短期內(nèi)產(chǎn)生了重組成本，在一定程度上影響了即期財(cái)報(bào)的美觀，但該公司將在未來(lái)享受更高的利潤(rùn)率。

　　此外，持續(xù)的渠道建設(shè)，也是斑馬技術(shù)近年保持穩(wěn)健增長(zhǎng)的不二法門。合作伙伴優(yōu)先計(jì)劃是斑馬技術(shù)的一個(gè)渠道建設(shè)活動(dòng)，三年來(lái)已經(jīng)把整個(gè)斑馬的渠道活動(dòng)帶到了全球每個(gè)主要市場(chǎng)。斑馬技術(shù)在渠道上的獲益從2007到2008年增長(zhǎng)了21%。

　　合作伙伴優(yōu)先計(jì)劃同樣也把斑馬技術(shù)在中國(guó)及亞太區(qū)的市場(chǎng)渠道建設(shè)做了很好的延伸。截至2009年上半年，該地區(qū)已有713個(gè)合作伙伴加入斑馬的渠道網(wǎng)絡(luò)，使后者的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)、澳大利亞、印度等新興市場(chǎng)的新興行業(yè)和一、二、三線城市。

　　談及應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)層面影響的對(duì)策，安廣升表示，全球經(jīng)濟(jì)下滑之前斑馬技術(shù)已經(jīng)做出了一些結(jié)構(gòu)性調(diào)整來(lái)應(yīng)對(duì)，包括外包策略，在運(yùn)營(yíng)方面更多把人員、資源重新安排以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化；市場(chǎng)策略方面，該公司思路趨向謹(jǐn)慎，以精簡(jiǎn)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)變化；不斷投資一些更加關(guān)注的行業(yè)以期得到更好的回報(bào)；仍然非常重視研發(fā)，以鞏固行業(yè)地位。

　　當(dāng)被問(wèn)及明年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)可能出現(xiàn)在哪些行業(yè)和領(lǐng)域時(shí)，安廣升說(shuō)：“多樣化的垂直市場(chǎng)，豐富的渠道建設(shè)，加強(qiáng)合作伙伴管理和地緣建設(shè)，依然是我們將要堅(jiān)持的核心策略。在企業(yè)解決方案方面進(jìn)一步加深客戶關(guān)系，通過(guò)供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)換和企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)地實(shí)施，來(lái)提升我們的經(jīng)營(yíng)效率。在傳統(tǒng)的制造業(yè)和物流業(yè)之外，我們會(huì)繼續(xù)關(guān)注醫(yī)療、政府和零售行業(yè)，并開發(fā)新的產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案來(lái)滿足各垂直行業(yè)的需求?！?/p>

　　安廣升認(rèn)為，打印機(jī)行業(yè)推出的產(chǎn)品和解決方案，無(wú)論在什么樣的經(jīng)濟(jì)周期都會(huì)給客戶帶來(lái)價(jià)值，只是體現(xiàn)方式不同。經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張時(shí)期，客戶希望通過(guò)打印機(jī)廠商的產(chǎn)品和方案來(lái)解決擴(kuò)展業(yè)務(wù)、提升效益的問(wèn)題；經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，比如近一兩年，客戶更關(guān)注如何借助其提高營(yíng)運(yùn)效率、進(jìn)一步降低成本。

　　美國(guó)第一太陽(yáng)能：太陽(yáng)照耀鄂爾多斯

　　□ 記者 王強(qiáng)

　　今年，一個(gè)全球最大的太陽(yáng)能發(fā)電項(xiàng)目讓中國(guó)人知道了美國(guó)第一太陽(yáng)能公司(First Solar)。

　　11月17日，美國(guó)第一太陽(yáng)能與中國(guó)政府就合作建設(shè)位于內(nèi)蒙古鄂爾多斯的2000兆瓦太陽(yáng)能光伏發(fā)電廠項(xiàng)目簽署了合作框架協(xié)議，第一太陽(yáng)能公司的聲明透露，這個(gè)雄心勃勃的項(xiàng)目將分期完成，一期工程為2010年6月1日開工建設(shè)的30兆瓦示范項(xiàng)目；二期、三期和四期項(xiàng)目分別為100兆瓦、870兆瓦和1000兆瓦。二期和三期將在2014年完成，而四期工程將于2019年完工。該公司董事長(zhǎng)麥克·埃亨(Michael Ahearn)稱，該電廠全部運(yùn)行后將滿足300萬(wàn)戶居民用電需求，是中國(guó)應(yīng)對(duì)氣候變化的重大貢獻(xiàn)。

　　該投資項(xiàng)目是中國(guó)人大常委會(huì)委員長(zhǎng)吳邦國(guó)今年9月訪美期間宣布的，最新簽署的合作框架協(xié)議進(jìn)一步細(xì)化了該項(xiàng)目執(zhí)行路線圖，以及定于2010年6月1日啟動(dòng)的30兆瓦一期示范工程的具體細(xì)節(jié)及本地支持。

　　美國(guó)第一太陽(yáng)能公司成立于1999年，總部位于美國(guó)亞利桑那州鳳凰城，是目前納斯達(dá)克上市的全球最大薄膜太陽(yáng)能電池組件研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)。2008年底其生產(chǎn)能力已達(dá)到了每條生產(chǎn)線年均47.7兆瓦，目前還在建造多座發(fā)電站，到2009年底總生產(chǎn)能力預(yù)計(jì)可達(dá)到10億瓦，電池組件的平均轉(zhuǎn)換效率達(dá)到了10.8%。

　　1999年，埃亨用1500萬(wàn)美元購(gòu)買了碲化鎘薄膜太陽(yáng)能電池技術(shù)，當(dāng)時(shí)所有的薄膜技術(shù)都還在實(shí)驗(yàn)室階段，商業(yè)化前景一片渺茫，但這筆冒險(xiǎn)的投資現(xiàn)在看來(lái)物超所值。雖然相比于世界第三大太陽(yáng)能設(shè)備制造商——中國(guó)尚德使用的晶體硅太陽(yáng)能模塊，第一太陽(yáng)能使用的碲化鎘模塊技術(shù)的轉(zhuǎn)換能效不高，但該公司實(shí)現(xiàn)了本行業(yè)最低生產(chǎn)成本，2008年底將生產(chǎn)成本降低到每瓦0.87美元，突破了每瓦1美元的生產(chǎn)成本瓶頸。

　　同時(shí)，根據(jù)美國(guó)布魯克文國(guó)家實(shí)驗(yàn)室的研究，在晶體硅太陽(yáng)能電池、碲化鎘太陽(yáng)能電池和煤、石油、天然氣等常規(guī)能源以及核能單位發(fā)電量的重金屬排放量中，石油的鎘排放量是最高的，達(dá)到44.3g/GWh，煤次之，為3.7g/GWh。而太陽(yáng)能電池的排放量均小于1g/GWh，其中又以碲化鎘的鎘排放量最低，為0.3g/GWh。

　　美國(guó)第一太陽(yáng)能實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)是5年后了，期間毫無(wú)起色，曾一度因?yàn)橘Y金短缺而使研發(fā)陷入困境，最終，埃亨苦心說(shuō)服了沃爾頓家族為企業(yè)注資1億美元才緩解了壓力，沃爾頓家族是全球零售巨頭沃爾瑪?shù)拇蠊蓶|。2004年，公司建成了第一條生產(chǎn)線，2005年生產(chǎn)出了20兆瓦的太陽(yáng)能聚光板，2008年，其總收入達(dá)到12億美元，在美國(guó)、歐洲和亞洲建設(shè)有生產(chǎn)廠和太陽(yáng)能發(fā)電項(xiàng)目。自納斯達(dá)克上市后，美國(guó)第一太陽(yáng)能股票從最初的24美元已經(jīng)躥升到目前的160美元左右，總市值達(dá)到120億美元。

　　事實(shí)上，最近兩年，全球的光伏企業(yè)都普遍出現(xiàn)了大幅衰退。為何美國(guó)第一太陽(yáng)能在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)仍保持生命力？這顯然不是中國(guó)式的暴富神話，而與其經(jīng)營(yíng)模式和技術(shù)定位有關(guān)。第一太陽(yáng)能選擇的是碲化鎘薄膜技術(shù)，與傳統(tǒng)的多晶硅光伏模塊相比減少使用半導(dǎo)體材料98%，擺脫了對(duì)于價(jià)格暴漲的硅原材料的依賴，極大節(jié)省了上游成本。

　　第一太陽(yáng)能在生產(chǎn)太陽(yáng)能電池的同時(shí)，還自己生產(chǎn)用于光伏電廠的設(shè)備，以避免高價(jià)向第三方購(gòu)買，這不但降低了成本，也使得公司不只向全球市場(chǎng)提供太陽(yáng)能電池這么簡(jiǎn)單，還擁有成套的光伏發(fā)電項(xiàng)目解決方案。

　　2009年7月，埃亨在“全球智庫(kù)峰會(huì)”上稱，太陽(yáng)能發(fā)電成本隨著技術(shù)的進(jìn)步已經(jīng)大幅降低，與2005年相比，發(fā)電費(fèi)用大概降低了50%，而隨著大型光伏發(fā)電項(xiàng)目的成本逐步接近“平價(jià)上網(wǎng)”，其在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力上將實(shí)現(xiàn)與傳統(tǒng)能源相抗衡。而美國(guó)第一太陽(yáng)能在鄂爾多斯的項(xiàng)目，正是推進(jìn)這個(gè)目前高度依賴補(bǔ)貼的行業(yè)加速實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一次重要產(chǎn)業(yè)化示范。

　　星晨急便：新長(zhǎng)征邁出第一步

　　□ 記者 伊西科

　　1300多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，8000余名員工，代收金額和純收入從成立之始的30萬(wàn)、13萬(wàn)元增長(zhǎng)到10月份的8000萬(wàn)和1000萬(wàn)元，成立才半年的星晨急便在全國(guó)1000多個(gè)城市迅速擴(kuò)展的這個(gè)成績(jī)，確實(shí)很不容易。

　　跟星晨急便董事長(zhǎng)陳平的對(duì)話是從媒體格局的競(jìng)爭(zhēng)和演變開始的，這位宅急送的創(chuàng)始人盡管在快遞行業(yè)摸爬滾打多年，但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)、電子書、90后等新事物說(shuō)起來(lái)卻也頭頭是道，“我最近在看《沸騰十五年》和《網(wǎng)絡(luò)江湖》等一些有關(guān)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的書。”陳平說(shuō)。

　　陳平的這種興趣轉(zhuǎn)變不無(wú)原因，他去年底離開宅急送之后，今年重新創(chuàng)立的這家星晨急便定位就是意在打造國(guó)內(nèi)首家專業(yè)電子商務(wù)物流商。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《1997-2009：中國(guó)電子商務(wù)12年調(diào)查報(bào)告》顯示，2008年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)到3.15萬(wàn)億元，截止到今年6月，中國(guó)規(guī)模以上電子商務(wù)網(wǎng)站總量已經(jīng)達(dá)12282家，國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)平臺(tái)淘寶網(wǎng)的日交易量則已經(jīng)達(dá)到了400萬(wàn)個(gè)包裹，其中75%是通過(guò)實(shí)物快遞來(lái)傳遞的。越來(lái)越多的中小企業(yè)也已開始使用交易成本低廉、渠道廣泛的第三方電子商務(wù)平臺(tái)，這對(duì)于快遞業(yè)來(lái)說(shuō)的確是塊誘人的蛋糕。

　　在星晨急便之前，國(guó)內(nèi)不少快遞企業(yè)也都開始為電子商務(wù)提供物流快遞服務(wù)，但大多只提供配送＋代收(貨到付款)的簡(jiǎn)單服務(wù)，遇有客戶退貨和及時(shí)返款等方面便不能與電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商較好對(duì)接。“電子商務(wù)是由商流、信息流、資金流和物流組合而成，但是傳統(tǒng)物流還沒(méi)有在流程、標(biāo)準(zhǔn)、信息和服務(wù)等方面針對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行改革?！标惼较颉渡虅?wù)周刊》介紹了星晨急便定位于此的原因。

　　為獲得這些電子商務(wù)公司的青睞，星晨急便打出的口號(hào)是“技術(shù)和服務(wù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力”，“虛擬分倉(cāng)、T＋3返款、在線理賠、會(huì)員服務(wù)、一鍵樂(lè)客戶端”則是星晨急便力推的“五朵金花”。比如虛擬分倉(cāng)，就是為客戶提供貨物無(wú)法正常投遞時(shí)的暫存服務(wù)，能夠有效解決客戶貨物成本與貨物時(shí)效問(wèn)題；T＋3返款則是為客戶提供每日返回三天前簽收貨物的代收貨款服務(wù)，返款速度更快，也加快了資金周轉(zhuǎn)率、減少了資金在途風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)星晨急便還按照電子商務(wù)的不同需求開發(fā)了相應(yīng)產(chǎn)品，如物流有“快遞寶”，意把快遞領(lǐng)域的業(yè)務(wù)管理起來(lái)；商流有“五指通”，將電視、聲訊、型錄、互聯(lián)網(wǎng)、3G手機(jī)五種原本孤立的購(gòu)物渠道打通；信息流則有“一健樂(lè)”，下單、查詢、賠付、退貨等都在網(wǎng)絡(luò)上完成。

　　“我們還專門成立了一家思銳思電子商務(wù)有限公司，目的就是及時(shí)跟進(jìn)和研發(fā)更多更有效的商流和信息流產(chǎn)品?！标惼浇榻B，星晨急便的管理團(tuán)隊(duì)很大一部分都是原宅急送人員追隨而來(lái)，同時(shí)也吸納了在電子商務(wù)、同行快遞等領(lǐng)域的專業(yè)人才，技術(shù)研發(fā)在目前的公司運(yùn)營(yíng)投入也占到了1/10。目前星晨急便已與1000多家包括電視購(gòu)物、網(wǎng)購(gòu)和聲訊購(gòu)物在內(nèi)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商達(dá)成了簽約合作關(guān)系。

　　但是除了在技術(shù)和服務(wù)上做足功夫之外，陳平及星晨急便面臨的另一個(gè)難題就是網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，電子商務(wù)六成左右發(fā)生在地縣市一級(jí)，要做好這“最后一公里的配送”則必須保證公司的覆蓋面足夠?qū)拸V?！拔覀円呀?jīng)在1000多個(gè)城市建立了1300多家網(wǎng)點(diǎn)，大面已經(jīng)鋪下去了，但是密度還不夠?！标惼酵嘎?，到明年4月份星晨急便成立一周年，重點(diǎn)工作還是要盡快的建設(shè)更多網(wǎng)點(diǎn)。

　　但是要想快速把網(wǎng)絡(luò)鋪開，擺在陳平面前的又是一個(gè)直營(yíng)和加盟的選擇。宅急送的15年，陳平一直推行的是直營(yíng)模式，目的就是確保服務(wù)質(zhì)量，但星晨急便畢竟剛剛開始創(chuàng)業(yè)，再推直營(yíng)的話資金肯定不夠充裕。于是星晨急便采用了加盟直營(yíng)式管理，目的則是希望在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。陳平向《商務(wù)周刊》介紹，星晨急便用集團(tuán)化的監(jiān)控和操作標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)結(jié)算、售后服務(wù)、CI和信息化五方面的統(tǒng)一，來(lái)有效確保加盟商的服務(wù)質(zhì)量。

　　“紅軍不怕遠(yuǎn)征難”，在陳平的辦公室掛著一幅原宅急送員工送的毛主席《長(zhǎng)征》書法，陳平創(chuàng)辦星晨急便被很多媒體解讀為50歲的“新長(zhǎng)征”。盡管成立才7個(gè)月的星晨急便剛上路，陳平對(duì)未來(lái)卻有著一個(gè)清晰的規(guī)劃?！拔覀兡壳耙苍诤鸵恍╋L(fēng)投進(jìn)行融資洽談，但星晨急便的快速成長(zhǎng)也需要時(shí)間的積淀?！标惼奖硎荆浅考北愕谝荒陮⒅饕恰按罴茏印变佋O(shè)網(wǎng)點(diǎn)，第二年開始做品牌提升服務(wù)，第三年要增強(qiáng)實(shí)力，保證收入和利潤(rùn)，第四年則希望能夠?qū)崿F(xiàn)上市。這個(gè)永不服輸?shù)耐艘圮娙苏f(shuō)：“過(guò)去自己沒(méi)能實(shí)現(xiàn)的上市目標(biāo)，我希望能夠在星晨急便實(shí)現(xiàn)?！?/p>

　　“機(jī)遇獵手”天瑞儀器

　　□ 記者 馮禹丁

　　在江蘇天瑞儀器股份有限公司大堂里，有一座天瑞分析檢測(cè)儀器產(chǎn)業(yè)園的沙盤，其園區(qū)里排列的大廈名字都很特別，比如叫“清華樓”、“復(fù)旦樓”、“南開樓”等等?！斑@反映了劉博士的一種學(xué)者情結(jié)?！币晃惶烊饐T工告訴《商務(wù)周刊》，讓員工稱自己為“劉博士”而不是“劉總”，同樣也是出于天瑞董事長(zhǎng)劉召貴的學(xué)者情結(jié)。

　　但劉注定不僅是一名科學(xué)家，同時(shí)也是一名成功的創(chuàng)業(yè)家和企業(yè)家。劉召貴1990年畢業(yè)于清華大學(xué)，是當(dāng)年我國(guó)最年輕的核物理學(xué)博士，之后留學(xué)美國(guó)兩年。劉的博士論文研究的是“X熒光光譜分析探測(cè)技術(shù)”，從清華畢業(yè)后他就一直研究如何把該技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。1992年，劉召貴在西安成立了天瑞儀器的前身西清華儀器研究所。

　　在堅(jiān)持了18年之后，劉召貴離打造世界級(jí)的分析檢測(cè)儀器巨頭的夢(mèng)想已經(jīng)越來(lái)越近。目前，天瑞已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的X射線熒光光譜儀生產(chǎn)商和行業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，產(chǎn)品應(yīng)用范圍從最初的貴金屬行業(yè)擴(kuò)展到了鍍層測(cè)試、RoHS、全元素分析等諸多領(lǐng)域。產(chǎn)品線包含X熒光光譜儀、色譜儀、質(zhì)譜儀，應(yīng)用于微量元素或化合物成分分析，如電子電器、珠寶首飾、玩具安全、地質(zhì)采礦、建材冶金、質(zhì)量檢驗(yàn)等。

　　更難得的是，將每年銷售收入的8%投入研發(fā)，擁有135項(xiàng)專利的天瑞是貨真價(jià)實(shí)的“擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的高科技企業(yè)，它也因此而受到資本的追捧。2008年，天瑞在江蘇昆山投資8億元，建設(shè)占地100畝的天瑞分析檢測(cè)儀器產(chǎn)業(yè)園。“我們要打造全球最大的分析測(cè)試儀器研發(fā)生產(chǎn)基地?！眲⒄儋F對(duì)《商務(wù)周刊》說(shuō)。

　　自1993年賣出第一臺(tái)用以檢測(cè)貴金屬的波長(zhǎng)色散型XRF儀器，天瑞從此走上了不歸的產(chǎn)業(yè)化之路。2003年，中國(guó)珠寶行業(yè)發(fā)現(xiàn)鉑金摻假現(xiàn)象嚴(yán)重，最常見的摻假材料是和鉑金相像但價(jià)值相差巨大的銥，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)大部分的X熒光分析儀都沒(méi)有相應(yīng)的檢測(cè)能力，而天瑞由于之前進(jìn)行了研發(fā)儲(chǔ)備，推出針對(duì)性的XRF產(chǎn)品，抓住這次機(jī)會(huì)一炮打響。同年2月，歐盟頒布《關(guān)于在電氣電子設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)的指令》(即RoHS指令)和《關(guān)于廢棄電氣電子設(shè)備指令》(WEEE指令)。這兩項(xiàng)分別于2005年和2006年正式生效的法令要求企業(yè)要對(duì)廢棄電氣電子產(chǎn)品進(jìn)行回收、處理和再利用，以及禁止在電氣電子產(chǎn)品中使用鉛、汞、鎘等有害物質(zhì)。這意味著所有出口歐盟市場(chǎng)的相關(guān)產(chǎn)品都必須符合要求，市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻大大提高，其中RoHS指令涉及20多萬(wàn)種產(chǎn)品。

　　客觀上，這是天瑞發(fā)展的一次歷史性機(jī)遇。2005年天瑞將生產(chǎn)基地遷至深圳，其研發(fā)團(tuán)隊(duì)針對(duì)RoHS加緊開發(fā)出專用的檢測(cè)儀器EDX3000C和EDX pocket 1。RoHS指令的正式實(shí)施，引發(fā)了2006年7月對(duì)天瑞產(chǎn)品的需求高峰?！扒昂蟪掷m(xù)了1個(gè)月，雖然我們之前加緊備貨，但還是供不應(yīng)求?！眲⒄儋F說(shuō)，包括海爾、廈華、美菱、方太、TCL集團(tuán)在內(nèi)的許多有出口業(yè)務(wù)的電子廠商都成為天瑞的客戶，EDX3000C風(fēng)靡全球。2006年天瑞的產(chǎn)值迅速增加，突破1億元大關(guān)。

　　此后的2007年，天瑞又預(yù)見到玩具安全檢測(cè)市場(chǎng)的機(jī)遇。果然2008年爆發(fā)的玩具企業(yè)遭遇技術(shù)性貿(mào)易壁壘危機(jī)，天瑞隨后又搶得玩具安全檢測(cè)市場(chǎng)的先機(jī)。

　　“天瑞儀器之所以能在十幾年間不斷壯大發(fā)展，市場(chǎng)機(jī)遇的出現(xiàn)是必要條件之一，同時(shí)是我們也做好了準(zhǔn)備，能夠抓住這些機(jī)遇?！眲⒄儋F說(shuō)。

　　今年，天瑞占國(guó)內(nèi)X熒光光譜儀80%的市場(chǎng)份額和全球約50%的份額，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。憑借驕人的業(yè)績(jī)、技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)地位，天瑞榮獲2009“清科中國(guó)最具投資價(jià)值企業(yè)50強(qiáng)”第17名。

　　伽瑪星：轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)的陀螺

　　□ 記者 伊西科

　　在連續(xù)兩年的低沉之后，上海伽瑪星科技發(fā)展有限公司今年終于走出了混沌。據(jù)伽瑪星公關(guān)負(fù)責(zé)人稱，今年前三季度伽瑪星共交付了15臺(tái)陀螺刀，在公司自2004年成立以來(lái)共交付的30余臺(tái)設(shè)備中幾乎占到了一半，而且第四季度還將計(jì)劃交付7臺(tái)。

　　陀螺刀，全稱“陀螺式旋轉(zhuǎn)鈷60放射外科治療系統(tǒng)”，是伽瑪星的主營(yíng)產(chǎn)品，由被譽(yù)為“中國(guó)伽瑪?shù)吨浮钡馁が斝轻t(yī)療集團(tuán)董事長(zhǎng)宋世鵬2004年自主研發(fā)。它采用了類似航天陀螺儀的旋轉(zhuǎn)原理，將鈷60放射源安裝在兩個(gè)垂直方向同步旋轉(zhuǎn)的陀螺結(jié)構(gòu)上，因此又稱為“陀螺刀”。盡管聽起來(lái)有點(diǎn)陌生，但要說(shuō)起伽馬刀則幾乎人人耳熟能詳——“不開刀，不流血”的廣告語(yǔ)前幾年曾在電視上熱播。被稱為“腦神經(jīng)外科的一個(gè)里程碑”的頭部伽馬刀技術(shù)誕生于1968年的瑞典，1990年代中期，頭部伽馬刀被引入我國(guó)并得以快速發(fā)展。而陀螺刀則集伽瑪?shù)逗椭本€加速器優(yōu)勢(shì)于一身，將最先進(jìn)的醫(yī)學(xué)影像自動(dòng)跟蹤技術(shù)和彈子填充適形調(diào)強(qiáng)技術(shù)巧妙結(jié)合起來(lái)，是目前國(guó)際上最先進(jìn)的精確放療設(shè)備之一。

　　目前癌癥發(fā)病率在以每年11‰的比例遞增，2007年全球腫瘤新發(fā)病例達(dá)1230萬(wàn)人，去年惡性腫瘤也已成為我國(guó)城市居民第一位的死亡原因。據(jù)中國(guó)衛(wèi)生部預(yù)計(jì)，到2020年中國(guó)新發(fā)腫瘤病人將超過(guò)300萬(wàn)人。這是一個(gè)長(zhǎng)期存在并持續(xù)增長(zhǎng)的巨大市場(chǎng)。宋世鵬估計(jì)，目前中國(guó)的腫瘤治療市場(chǎng)約有5000億元左右的容量，而全球市場(chǎng)將近中國(guó)的10倍。

　　然而，盡管該產(chǎn)品2006年初就獲得了國(guó)家食品藥品監(jiān)管局(SFDA)頒發(fā)的醫(yī)療器械注冊(cè)證，其后也相繼通過(guò)了美國(guó)FDA和歐盟醫(yī)療器械CE認(rèn)證，公司本身在2007年初得到了IDG、啟明創(chuàng)投等幾家創(chuàng)業(yè)投資公司近千萬(wàn)美元的私募基金，但伽瑪星其后兩年的發(fā)展并沒(méi)有踏上快車道?！昂Ｍ馐袌?chǎng)拓展速度過(guò)猛，同時(shí)在管理上出現(xiàn)了盲點(diǎn)?！痹撠?fù)責(zé)人告訴《商務(wù)周刊》，去年汶川大地震和奧運(yùn)會(huì)的影響又使得伽瑪星位于四川的放射源材料無(wú)法運(yùn)輸，緊接著又是全球金融危機(jī)，每臺(tái)陀螺刀近千萬(wàn)元的高價(jià)也給很多醫(yī)院造成了不小壓力。公司一度生產(chǎn)都難以正常開展，資金流也出現(xiàn)緊張。

　　融資租賃，是伽瑪星的一條“曲線救國(guó)”之道。伽瑪星把目光投向了大型私立醫(yī)院、企業(yè)醫(yī)院以及中小型國(guó)有醫(yī)院，采取和大洋租賃、河北金融租賃等公司合作，由租賃公司出錢購(gòu)買伽瑪星生產(chǎn)的設(shè)備，然后再租賃給醫(yī)院開辦伽瑪?shù)赌[瘤治療中心，既降低了醫(yī)院的設(shè)備投入，同時(shí)也解決了伽瑪星的現(xiàn)金流問(wèn)題。據(jù)介紹，伽瑪星生產(chǎn)的陀螺刀已經(jīng)先后被安徽省腫瘤醫(yī)院、重慶腫瘤醫(yī)院、山東省立醫(yī)院、北京306醫(yī)院等大型醫(yī)院選用。截至9月底，伽瑪星在國(guó)內(nèi)用不足5年的時(shí)間已經(jīng)一共簽署了60多份訂單，開業(yè)中心則接近了30家。

　　但該負(fù)責(zé)人也坦承，目前伽瑪星的發(fā)展瓶頸在國(guó)內(nèi)主要還是政策限制。由于我國(guó)仍然是以公立國(guó)有醫(yī)療體系為主的國(guó)家，政府對(duì)醫(yī)療資源的控制比較嚴(yán)格，因此伽瑪星在市場(chǎng)開拓上受到很多影響，“所以我們把目光更多地投向了國(guó)際市場(chǎng)?！彼颉渡虅?wù)周刊》說(shuō)。

　　在全球建成500家左右的連鎖腫瘤治療中心網(wǎng)絡(luò)，是伽瑪星一直以來(lái)的目標(biāo)。該負(fù)責(zé)人介紹，伽瑪星醫(yī)療團(tuán)正在世界各國(guó)籌建的連鎖腫瘤治療中心，是集診斷、治療、科研功能于一體的腫瘤治療網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)醫(yī)院所在城市的規(guī)模和醫(yī)院的實(shí)際情況，配置相應(yīng)的腫瘤診斷和治療設(shè)備，并實(shí)行“麥當(dāng)勞”似的統(tǒng)一環(huán)境形象，腫瘤治療設(shè)備和治療技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)信息管理和教育推廣管理。據(jù)了解，目前伽瑪星已經(jīng)在美國(guó)、印度和新加坡設(shè)有分公司，其他地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)也在開拓建設(shè)中。伽瑪星表示，國(guó)際化的人才隊(duì)伍，以及更加嚴(yán)格的質(zhì)量控制和售后服務(wù)，將是擺在他們面前的下一階段重要工作。

　　十月媽咪的公益營(yíng)銷之路

　　□ 記者 邵芳

　　從給孕婦讓座到提倡母乳喂養(yǎng)，十月媽咪的公益營(yíng)銷之路，似乎越走越遠(yuǎn)。2009年10月，上海有喜工貿(mào)有限公司董事長(zhǎng)趙浦入選由時(shí)尚集團(tuán)《好管家》雜志舉辦的粉紅絲帶關(guān)愛女性乳房活動(dòng)的粉裝男人——十大公益人物。借此機(jī)會(huì)，趙浦將十月媽咪的公益營(yíng)銷推向了另一個(gè)高潮，而十月媽咪的地鐵flash也因此改版，加入了“關(guān)愛孕婦”，“提倡母乳喂養(yǎng)”的口號(hào)。

　　“十月媽咪采用公益的形象，創(chuàng)新的產(chǎn)品，娛樂(lè)化的傳播及創(chuàng)新的商業(yè)模式?！壁w浦早在2007年以高額代言費(fèi)簽下小S時(shí)，就制訂了這樣的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過(guò)兩年的戰(zhàn)略執(zhí)行，十月媽咪收效頗豐，連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)60%的復(fù)合增長(zhǎng)。2009年第三季度，十月媽咪實(shí)現(xiàn)銷售額翻一番。

　　從公益營(yíng)銷中嘗到了甜頭，為此趙浦又制訂了一系列的營(yíng)銷計(jì)劃。趙浦介紹說(shuō)，12月份十月媽咪將與優(yōu)酷網(wǎng)合作，征集10部讓座題材的flash，繼續(xù)推動(dòng)品牌公益營(yíng)銷的發(fā)展。到2010年，十月媽咪將以上海世博會(huì)為背景，采取美劇《六人行》的風(fēng)格，選擇6位在上海學(xué)習(xí)和工作的孕婦，以博客群的形式傳播她們的故事。

　　對(duì)于2010年的傳播工作，趙浦早在今年3月份就做好準(zhǔn)備，當(dāng)時(shí)他以市場(chǎng)價(jià)1.6倍的價(jià)格拿下地鐵視頻廣告全年的播放權(quán)，很多人當(dāng)時(shí)不理解為什么要這么早買下播放權(quán)。如今由于世博會(huì)即將召開，上海地鐵廣告價(jià)格翻番增長(zhǎng)。趙浦說(shuō)，世博會(huì)期間來(lái)自全球的客人都會(huì)匯集上海，而據(jù)他預(yù)計(jì)乘坐地鐵的人數(shù)至少會(huì)在5000萬(wàn)人以上，也就是說(shuō)，到時(shí)候十月媽咪的公益廣告會(huì)在5000萬(wàn)人中播放，傳播效果肯定比現(xiàn)在還要明顯。

　　同時(shí)，對(duì)代言人的使用，趙浦也做了調(diào)整。目前代言人小S新一組在臺(tái)灣拍攝的外景照片已經(jīng)完成，這次拍攝也是對(duì)代言人形象調(diào)整的開始。以前，十月媽咪只是簡(jiǎn)單的使用小S的形象，但接下來(lái)準(zhǔn)備讓小S與品牌有更多互動(dòng)。

　　當(dāng)然，傳播和營(yíng)銷手段還是為產(chǎn)品服務(wù)的，產(chǎn)品本身創(chuàng)新也很重要。趙浦已經(jīng)邀請(qǐng)?jiān)璓RADA臺(tái)灣總經(jīng)理、設(shè)計(jì)師張文軒擔(dān)綱2010年度的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在十月媽咪2010春夏時(shí)裝趨勢(shì)上，他們準(zhǔn)備使服裝的色彩產(chǎn)生大量變化。引進(jìn)更多意大利米蘭的時(shí)尚創(chuàng)作元素。同時(shí)，十月媽咪還計(jì)劃在這個(gè)高中檔孕婦裝品牌下發(fā)展“有喜”這個(gè)中低端品牌，使公司的產(chǎn)品覆蓋面不斷擴(kuò)大。

　　在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)上，趙浦計(jì)劃2010年采用直銷加代理的方式，將目前的400多家網(wǎng)點(diǎn)增加到600家，加大十月媽咪在一線城市的布點(diǎn)?！?010年還有一項(xiàng)重要的工作，就是上市?！壁w浦表示，雖然現(xiàn)在有很多投資公司找到十月媽咪，但在資本運(yùn)作方面，他還是希望準(zhǔn)備的充分些，因此上市的工作安排在一年之后。

　　作為中歐國(guó)際工商學(xué)院的EMBA，趙浦在學(xué)校15周年的“管理改變中國(guó)，教育開啟未來(lái)——2009杰出校友評(píng)選”中入圍商業(yè)新銳。趙浦說(shuō)，這使他對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展有了更大的信心和動(dòng)力。